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(respuesta emocional)
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 cuestionar las asignaciones y
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En normalización
(expresión de opiniones)
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• las personas comienzan a
ayudarse entre sí en el logro
de sus tareas
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trabajo realizado
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el trabajo realizado
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• se incrementa el nivel de
pedido de ayuda interno
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entre los miembros juegan un
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En desempeño
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En conflicto
(respuesta emocional)
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(expresión de opiniones)
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A otro nivel- Desarrollo de Equipos basado en Tuckman

  • 1. A OTRO NIVEL Llevando tu equipos a un alto desempeño Diseñado por @RoseAgile @MiltonMahecha @ClaudyToscano @RoselloVirginia Basado en Modelo Tuckman de desarrollo de Equipos Inspirado en Lectura ATC 2017 – Martin Alaimo –Kleer
  • 4.
  • 5. CONEXIÓN En equipos para cada etapa Lectura : 5 minutos Preparación guión y dramatización : 5 minutos Dramatización: 1 minuto
  • 10. Miremos al equipo que estamos apoyando o en el equipo qué estamos Seleccionar características que cumple de cada etapa Tanto en comportamiento social como en actitud frente a la tarea
  • 11. Modelo Tuckman Comportamiento social del equipo En formación (prueba y dependencia) 1. los miembros dependen de los roles que ocuparon o desarrollaron, con antelación, antes del equipo 2. hay una tendencia a respetar una estructura jerárquica dada 3. se evitan ambigüedades y conflictos 4. los miembros del equipo tienden a categorizarse entre sí (quién hace qué) para dar un marco de certeza a sus interacciones 5. no hay roces y las posiciones son moderadas 6. alta dependencia del liderazgo En conflicto (Hostilidad interna) 1. Rebelión 2. oposición y conflicto 3. el interés está puesto en la autonomía individual 4. fricciones, animosidad, falta de armonía 5. competencia para ocupar posiciones en la jerarquía 6. desafío del liderazgo. El líder impuesto puede dejar de serlo En normalización (desarrollo de la cohesión) 1. emerge cierto dialecto de equipo 2. se busca la integración y la mejora de las relaciones interpersonales 3. crece una red de amistades 4. hay interdependencia entre los diferentes roles 5. se incrementan los niveles de armonía y solidaridad 6. se establecen normas para lidiar con las situaciones problemáticas 7. hay integración emocional En desempeño (Roles funcionales y afinidad) 1. La estructura del equipo es internalizada, no se necesita especificación explícita. 2. el pragmatismo se apodera del equipo como una filosofía de trabajo 3. hay interdependencia e independencia conviviendo 4. surgimiento de una subcultura de equipo 5. se desarrolla el sentimiento de pertenencia y de compromiso de los miembros para con el equipo Cuáles aplican a tu equipo? 5 min
  • 12. Modelo Tuckman Actitud frente a la tarea En formación (búsqueda de orientación) • se espera orientación del liderazgo • se espera claridad en lo que hay que hacer • se espera que esté dada la manera de hacer las cosas En conflicto (respuesta emocional)  circunscribirse a un área de responsabilidad específica  cuestionar las asignaciones y la forma de trabajo  búsqueda de culpables  evasión de la responsabilidad En normalización (expresión de opiniones) • se incrementa el trabajo de a pares • las personas comienzan a ayudarse entre sí en el logro de sus tareas • se piden opiniones sobre el trabajo realizado • se expresan opiniones sobre el trabajo realizado • se intercambian consejos sobre las formas de trabajo • se incrementa el nivel de pedido de ayuda interno • los compromisos asumidos entre los miembros juegan un papel fundamental en la realización del trabajo En desempeño (soluciones emergentes) • énfasis en el logro de tareas que es de orden superior a la estructura social • los roles y las responsabilidades van mutando según las demandas externas • se alcanza una autonomía responsable, el equipo funciona de manera auto- organizada • se pasa del pedido de opinión (reactivo) a la sugerencia (proactivo) Cuáles aplican a tu equipo? 5 min
  • 13. Cuáles características priman en tu equipo? En formación En conflicto En normalización En desempeño Consolidando comportamiento y actitud 5 min
  • 14. Hacia donde quieres llevar a tu equipo? En formación En conflicto En normalización En desempeño Eligiendo a que nivel lo quieres llevar 2 min
  • 15. Modelo Tuckman Acciones sugeridas En formación (búsqueda de orientación)  Construir una visión compartida  Establecer claramente las expectativas del cliente o sponsor  Comprender y socializar las expectativas e intereses individuales  Clarificar responsabilidades  Identificar las capacidades y fortalezas de cada miembro  Compartir este Modelo de Tuckman (Forming, Storming, Norming, Performing) en esta etapa puede resultar extremadamente útil. En conflicto (respuesta emocional)  Involucrar a todos en las conversaciones  Tener en cuenta todas las ideas y opiniones  Indagar en las diferencias  Asistir al equipo a identificar roles y responsabilidades  Exponer problemas y conflictos  Coachear al equipo frente a los desafíos interpersonales En normalización (expresión de opiniones)  Desarrollar canales para la comunicación y las oportunidades de feedback  Trabajar en un estilo que habilite a otros integrantes del equipo a liderar  Generar debates abiertos sobre la forma de trabajo y las relaciones internas y externas  Lograr consensos frente a los problemas  Delegar libremente en el equipo  Fomentar la auto-organización En desempeño (soluciones emergentes)  Minimizar la ocurrencia de eventos que generan retrocesos en el nivel de evolución del equipo  Búsqueda de mejora continua en las actividades, los procesos, métodos, etc.  Focalizarse en las relaciones interpersonales  Principalmente: fomentar la auto-organización
  • 16. Cuáles acciones te servirían para llevar al nivel deseado a tu equipo? __________________________ Seleccionado acciones 5 min
  • 17. En cuánto tiempo lo deseas llevar a ese nivel? __________________________ DEMOS EL PRIMER PASO Cual acción priorizas para ejecutar en el siguiente mes? En el siguiente trimestre? Priorizando acciones 5 min
  • 18. CIERRE COMPROMISOS Cuál es tu compromiso? Describe una acción concreta y compártela 3 min