hola aquí una peque presentación sobre las funciones gerenciales

1. Lcdo. Wilfel Delgado
C.I.: 20,016,338
Asignatura: Desarrollo
gerencial y liderazgo
Prof.: Marialbert Medina

2. 
 Son todas las actividades necesarias desde identificar
un problema hasta finalmente resolverlo poniendo
en práctica la alternativa seleccionada, cuando se
habla de toma de decisiones se refiere a una etapa
dentro del proceso y debe existir a lo menos más de
una alternativa de solución, de lo contrario la
decisión se reduciría a llevar o no a cabo la acción
correspondiente.
TOMA DE DECISIONES

3. 
 Información: Estas se recogen tanto para los aspectos que están
a favor como en contra del problema, con el fin de definir sus
limitaciones. Sin embargo, si la información no puede
obtenerse, la decisión entonces debe basarse en los datos
disponibles.
 Conocimientos: Si quien toma la decisión tiene conocimientos,
ya sea de las circunstancias que rodean el problema o de una
situación similar, entonces estos pueden utilizarse para
seleccionar un curso de acción favorable. En caso de carecer de
conocimientos, es necesario buscar consejo en quienes están
informados.
Componentes básicos para ejecutar la
toma de decisiones

4. 
 Experiencia: Cuando un individuo soluciona un problema en
forma particular, ya sea con resultados buenos o malos, esta
experiencia le proporciona información para la solución de un
próximo problema similar.
 Juicio: es necesario para combinar la información, los
conocimientos, la experiencia y el análisis, con el fin de
seleccionar el curso de acción apropiado. No existen substitutos
para el buen juicio, es propio del individuo y lo hace distintivo.
Componentes básicos para ejecutar la
toma de decisiones

5. 
 Análisis: Es la forma de aunar los componentes anteriores. No
puede hablarse de un método en particular para analizar un
problema, debe existir un complemento, pero no un reemplazo
de los otros ingredientes. En ausencia de un método para
analizar matemáticamente un problema es posible estudiarlo
con otros métodos diferentes. Si estos otros métodos también
fallan, entonces debe confiarse en la intuición.
Componentes básicos para ejecutar la
toma de decisiones

6. 
 El conjunto de estrategias y actividades que
procuran prevenir una escalada de tensiones y
transformar relaciones de confrontación en
relaciones de colaboración y confianza para la
convivencia pacífica, justa y equitativa.
MANEJO DE CONFLICTOS

7. 
 Arbitraje: es delegar a un tercero la autoridad de
estudiar el caso con el fin de diseñar una solución
que logre satisfacer a las partes
 Facilitación: una persona neutral da ayuda a que las
partes dialoguen entre ellas con el fin de satisfacer el
problema, la persona en si no impone la solución
sino que en consenso entre todos acuerdan el
resultado
Técnicas para el manejo del
conflicto

8. 
 Indagación: es la intervención de varias personas
neutrales con el fin de hacer valoraciones del
conflicto
 Mediación: una persona ajena al conflicto acude con
el fin de lograr un ambiente propicio para que las
partes se entiendan; la persona no tiene ni voz ni
voto
Técnicas para el manejo del
conflicto

9. 
 Es el medio que permite al ser humano demostrar su
conducta, sus emociones y sus deseos de interactuar
con otros
 Según Chiavenato (2005), la comunicación
organizacional "es el proceso por medio del cual los
miembros recolectan información pertinente acerca
de su organización y los cambios que ocurren dentro
de ella".
COMUNICACIÓN

10. 
 Comunicación descendente (de la dirección o gerencia
hacia el personal).
 Comunicación ascendente (del personal hacia la
dirección, gerencia presidencia de la empresa)
 Comunicación horizontal (entre el personal de igual
jerarquía).
 Comunicación diagonal (entre miembros de
departamentos diferentes que se cruzan), no
necesariamente cubriendo la línea de forma estricta.
Tipos de comunicación
organizacional

11. 
 Es un elemento integrador y generador de otras
acciones que conllevan al éxito organizacional, es
decir son los estímulos que mueven a la persona a
realizar determinadas acciones y persistir en ellas
para su culminación, para ello es importante la
creación de buenas condiciones de trabajo que
favorezcan el deseo y la conservación de esa energía
entusiasta que necesita todo ser humano.
MOTIVACIÓN

12. 
 Motivación extrínseca: hace referencia a que los
estímulos motivacionales vienen de fuera del
individuo y del exterior de la actividad.
 Motivación intrínseca: hace referencia a la
motivación que viene del interior del individuo más
que de cualquier recompensa externa. Se asocia a los
deseos de autorrealización y crecimiento personal.
Tipos de motivación

13. 
 Motivación positiva: se refiere al proceso por el cual un
individuo inicia o mantiene adherido una conducta
gracias a la obtención de una recompensa positiva, sea
externa o interna (por el placer de la actividad).
 Motivación negativa: hace referencia al proceso por el
cual una persona inicia o se mantiene adherida a una
conducta para evitar una consecuencia desagradable,
tanto externa (castigo, humillación, etc.) o interna (evitar
la sensación de frustración o fracaso).
Tipos de motivación

14. 
 Es un conjunto de personas asignadas o auto
asignadas, de sus derechos a sus habilidades y
conocimientos, para cumplir una determinada meta
bajo la conducción o no de un líder.
TRABAJO EN GRUPO

15. 
 Grupos de mando. Grupos determinados por el
organigrama e integrados por individuos que informan
directamente ha determinado gerente.
 Grupos de tarea. Grupos compuestos por individuos que
se reúnen para completar una tarea específica; su
existencia es a menudo temporal porque el grupo se
desintegra una vez que termina la tarea.
Tipos de grupo de trabajo

16. 
 Equipos inter-funcionales. Grupos que reúnen el
conocimiento y las destrezas de individuos de diversas
áreas o grupos de trabajo, cuyos miembros han sido
capacitados para realizar el trabajo de los demás.
 Equipos auto dirigidos. Grupos que son básicamente
independientes y que, además de sus propias tareas,
adquieren responsabilidades gerenciales como la
contratación, la planeación, la programación y las
evaluaciones del desempeño.
Tipos de grupo de trabajo

17. 
 Es el proceso de toma de decisiones para alcanzar en
un futuro deseado el éxito, teniendo en cuenta la
situación actual así como los factores internos y
externos que pueden influir en el logro de los
objetivos.
PLANIFICACIÓN

18. 
 Estratégica: Es el proceso mediante el cual los ejecutivos
trazan la dirección a largo plazo de una entidad
estableciendo objetivos específicos en el desempeño,
tomando en cuenta circunstancias internas y externas
para llevar a cabo los planes de acción seleccionados.
 Táctica: es un proceso continuo y permanente, orientado
al futuro cercano, racionalizando la toma de decisiones,
determinando las acciones, de manera sistemática ya que
es una totalidad formada por el sistema y subsistemas.
Tipos de planificación
organizacional

19. 
 Operativa: Realiza un micro planeamiento de las
organizaciones de carácter inmediato, que detalla cómo
deberán alcanzarse las metas.
 Normativo: Se refiere a la conformación de normas,
políticas y reglas establecidas para el funcionamiento de
una organización. Se apoya en la conformación de
estándares, metodologías y métodos para el correcto
funcionamiento de las actividades planeadas.
Tipos de planificación
organizacional

20. 
GRACIAS