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ORGANIZACION




Combinación de medios humanos y materiales
disponibles, en función de la consecución de un fin,
según un esquema preciso de dependencias e
interrelaciones entre los distintos elementos que la
constituyen (Zerelli, 1976).
ORGANIZACION


a. El objetivo de toda organización es el satisfacer alguna
necesidad del medio.

b. Los recursos e insumos que la organización necesita para
su funcionamiento lo provee el medio ambiente.

c. El producto o servicio que se genera en la organización,
va al medio ambiente

d. Cuando los productos o servicios satisfacen las
necesidades del medio ambiente, este constituye a que la org.
Continúe funcionando.
ORGANIZACION




                         CxP
                                  produccion

                                         Inventario

     Contabilidad



                                      Compras
              Ventas
información
ORGANIZACIÓN COMO SISTEMAS



1. Se cumplen metas y objetivos mediante el empleo
   de diferentes recursos, incluyendo el factor humano

2. Se integran como pequeños sistemas interrelacionados
   (departamentos, unidades, divisiones, etc.) que realizan
   funciones especializadas.

3. Los sistemas pequeños se integran mediante diversos
   mecanismos
ORGANIZACIÓN COMO SISTEMAS
                 Características

1. Interrelación e interdependencia de los sistemas
   Cuando uno de los elementos de un sistema cambia o se
   elimina, el resto de los elementos del sistema y los
   subsistemas asociados también se afectan.

2. Limites de la organización .
   Frontera que la separa de su medio ambiente

3. Retroalimentación del sistema para la planeación y el control
    Mecanismo para el control de un sistema.
ORGANIZACIÓN COMO SISTEMAS
                  Características

4. Ambiente de los sistemas de la organización
   Tenemos un ambiente comunitario, económicos o políticos
    que controlan los factores del mercado, los gobiernos estadales
    o locales, y la competencia.

5. Apertura y restricción dentro de las organizaciones
   Apertura --Flujo libre de la inf. Dentro de la org.
   Restricciones-- la unidad se encuentra limitada por numerosas
   reglas.
ORGANIZACIÓN COMO SISTEMAS
        SOCIALES ABIERTOS



                Gerencia
                (control)
                                     objetivo

(Entradas)                     (Salidas)
 Insumos       Procesos       Productos o
                               servicios


             Información de
                 retorno
ORGANIZACIÓN COMO SISTEMAS
              SOCIALES ABIERTOS

                    MEDIO AMBIENTE

  Insumos del                            Productos
  medio
                        Procesos


                                   Información del
Creación de funciones              medio, que representa
y cargos                           información de control
ORGANIZACION




                  SISTEMA


         Subsistema1.1      Subsistema1.m



Subsistema    Subsistema       Subsistema
 1.1.1          1.12            1.m.1
ORGANIZACION


 Qué       Objetivos, fines, metas

Cuánto
Cuándo
            Planificación
con qué
                                     O
                                     R

Quién                                G
                                     A
           Estructura orgánica
Dónde                                N
                                     I
                                     Z
                                     A
Cómo       Normas, procedimientos,   C
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ORGANIZACION


                Áreas
              Funcionales
Cargas                         Niveles
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                             CONSULTORIA
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                            GERENCIA DE VENTAS

                            1. Dirigir, coordinar y
                               supervisar las ventas.
                            2. Administrar.



      MERCADEO                                                 ESTADISTICAS

1. Dirigir, coordinar y
                                                        1. Recopilar información
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                                                           acerca........
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                     Secretaria    1



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Jerarquía Gerencial de acuerdo
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Jerarquía Gerencial de acuerdo al tipo de
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                           -Planifica
                           -Control de Objetivos
                           -Inspecciona Inversión
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                                 -Control Gerencial
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                                  -Operar el sistema
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Jerarquía Gerencial de acuerdo al tipo de
           operación y decisión

                 Director o administradores
                 de nivel superior
  Estratégico
                    Gerentes o administradores medios
administració
                         Trabajadores de conocimiento
     n
                         y la información
 conocimiento
                             Gerentes operativos
  operativo
sistemas administrativos

Definimos a los sistemas administrativos como la red de
procedimientos relacionados de acuerdo a un esquema
integrado tendientes al logro de los fines de una
organización. Esto quiere decir que un conjunto de
procedimientos relacionados y dentro de determinadas
condiciones, constituyen un sistema.

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  • 1. ORGANIZACION Combinación de medios humanos y materiales disponibles, en función de la consecución de un fin, según un esquema preciso de dependencias e interrelaciones entre los distintos elementos que la constituyen (Zerelli, 1976).
  • 2. ORGANIZACION a. El objetivo de toda organización es el satisfacer alguna necesidad del medio. b. Los recursos e insumos que la organización necesita para su funcionamiento lo provee el medio ambiente. c. El producto o servicio que se genera en la organización, va al medio ambiente d. Cuando los productos o servicios satisfacen las necesidades del medio ambiente, este constituye a que la org. Continúe funcionando.
  • 3. ORGANIZACION CxP produccion Inventario Contabilidad Compras Ventas información
  • 4. ORGANIZACIÓN COMO SISTEMAS 1. Se cumplen metas y objetivos mediante el empleo de diferentes recursos, incluyendo el factor humano 2. Se integran como pequeños sistemas interrelacionados (departamentos, unidades, divisiones, etc.) que realizan funciones especializadas. 3. Los sistemas pequeños se integran mediante diversos mecanismos
  • 5. ORGANIZACIÓN COMO SISTEMAS Características 1. Interrelación e interdependencia de los sistemas Cuando uno de los elementos de un sistema cambia o se elimina, el resto de los elementos del sistema y los subsistemas asociados también se afectan. 2. Limites de la organización . Frontera que la separa de su medio ambiente 3. Retroalimentación del sistema para la planeación y el control Mecanismo para el control de un sistema.
  • 6. ORGANIZACIÓN COMO SISTEMAS Características 4. Ambiente de los sistemas de la organización Tenemos un ambiente comunitario, económicos o políticos que controlan los factores del mercado, los gobiernos estadales o locales, y la competencia. 5. Apertura y restricción dentro de las organizaciones Apertura --Flujo libre de la inf. Dentro de la org. Restricciones-- la unidad se encuentra limitada por numerosas reglas.
  • 7. ORGANIZACIÓN COMO SISTEMAS SOCIALES ABIERTOS Gerencia (control) objetivo (Entradas) (Salidas) Insumos Procesos Productos o servicios Información de retorno
  • 8. ORGANIZACIÓN COMO SISTEMAS SOCIALES ABIERTOS MEDIO AMBIENTE Insumos del Productos medio Procesos Información del Creación de funciones medio, que representa y cargos información de control
  • 9. ORGANIZACION SISTEMA Subsistema1.1 Subsistema1.m Subsistema Subsistema Subsistema 1.1.1 1.12 1.m.1
  • 10. ORGANIZACION Qué Objetivos, fines, metas Cuánto Cuándo Planificación con qué O R Quién G A Estructura orgánica Dónde N I Z A Cómo Normas, procedimientos, C I O reglas N
  • 11. ORGANIZACION Áreas Funcionales Cargas Niveles Jerárquico ESTRUCTURA Unidades Funciones Administrativas Relaciones
  • 12. ORGANIZACION ORGANIGRAMAS VERTICAL VERTICAL
  • 13. ORGANIZACION ORGANIGRAMAS HORIZONTAL MIXTOS
  • 14. ORGANIZACION C5 CIRCULAR C4 B2 C6 A C1 C3 B1 C2
  • 15. ORGANIZACION RADIALES C1 B1 B2 A B4 C4 B3 C2 C3
  • 16. ORGANIZACION POR SU USO: ESTRUCTURAL GERENCIA GENERAL CONSULTORIA JURIDICA DEPTO. A DEPTO B. DEPTO. C
  • 17. ORGANIZACION POR SU USO: FUNCIONAL GERENCIA DE VENTAS 1. Dirigir, coordinar y supervisar las ventas. 2. Administrar. MERCADEO ESTADISTICAS 1. Dirigir, coordinar y 1. Recopilar información supervisar las ventas. acerca........ 2. Administrar.
  • 18. ORGANIZACION POR SU USO: DE CARGOS GERENCIA DE VENTAS Gerente 1 Asistente 1 Secretaria 1 MERCADEO ESTADISTICAS 1 Jefe 1 Jefe 1 Auxiliar 2 Secretaria 4 Encuestador 6 Oficinista
  • 19. Jerarquía Gerencial de acuerdo al tipo de operación y decisión Estratégico táctico técnico
  • 20. Jerarquía Gerencial de acuerdo al tipo de operación y decisión -Planifica -Control de Objetivos -Inspecciona Inversión Estratégico -Control Gerencial -No opera el sistema táctico -Operar el sistema técnico -Sistema rutinario -Control Operacional
  • 21. Jerarquía Gerencial de acuerdo al tipo de operación y decisión Director o administradores de nivel superior Estratégico Gerentes o administradores medios administració Trabajadores de conocimiento n y la información conocimiento Gerentes operativos operativo
  • 22. sistemas administrativos Definimos a los sistemas administrativos como la red de procedimientos relacionados de acuerdo a un esquema integrado tendientes al logro de los fines de una organización. Esto quiere decir que un conjunto de procedimientos relacionados y dentro de determinadas condiciones, constituyen un sistema.