Por Alejandra Salas, Grupo Roble

1. Reclutamiento, Selección y Políticas de Contratación Inclusivas
Grupo Roble Costa Rica
Alejandra Salas Avilés

3. Empresa modelo y líder en Latinoamérica, con claros lineamientos estratégicos y responsabilidad social, con procesos eficientes, con
recursos humanos innovadores, comprometidos y apasionados y con una dirigencia participativa que
promueve el crecimiento rentable de sus accionistas y la calidad de vida de los integrantes de la organización.
A través de un crecimiento sostenible, Grupo Roble ofrece la alternativa más confiable en el desarrollo de proyectos inmobiliarios
habitacionales y comerciales, con diseños y servicios de avanzada, dirigida a inversores que buscan obtener soluciones tangibles con la
mejor relación precio-valor futuro y, a su vez, buscar estar en armonía con el medio ambiente y mejorar la calidad de vida de
las comunidades en las que operamos.
Promueve la construcción de una sociedad más justa y más humana.
Tiene una actitud incluyente con los demás.
Reconoce la dignidad de todas las personas y actúa en consecuencia.

4. Alineación de la Estrategia y la Inclusión
¿Cómo le doy sostenibilidad
a mi cultura organizacional? (Empresa que tenga talento
alineado a la estrategia)
ALCANCE DE LA VISION
Si no tengo una cultura organizacional ¿Hacia donde
Definida aún, ¿cómo promuevo la inclusión? (políticas) va mi empresa?
(políticas inclusivas)
Estrategia
Valores
Procesos
Políticas
¿Dónde estamos ahora?
¿Qué tanta importancia le da su empresa a la
cultura organizacional?

5. Donde está usted?
Público
Interno
Competitividad Responsable
Gobernabilidad Medio
Ambiente
Mercado
Responsable

6. Reclutamiento y Selección Inclusivo
Antecedentes:
 Aprobación de la Gerencia General para la contratación de PcD
 Comunicación previa a las jefaturas y mandos medios
 Sensibilización a la organización, trabajar Cultura Organizacional
Procedimiento de Reclutamiento y Selección del personal
1. Documentación en R&S:
1. Solicitud de empleo
2. Formulario de entrevista
3. Formulario de solicitud de referencias laborales
4. Batería de pruebas
5. Formulario de entrevista técnica
6. Declaración de la competencia
7. Matriz de Funcionalidades por puesto
8. Perfiles de puestos y Descriptores de puestos

7. Determinar grados de exigencia y habilidades Identificación de los puestos existentes, se deben
requeridas para los puestos que tengo en la poner todos los puestos ya que la matriz misma
organización. (Asesoría POETA) Investigación determinará cuáles son inclusivos en qué grado y
previa a qué nivel
Determinación de los niveles de exigencia
requeridos por los puestos. Este cotejo será la
guía para poder contratar PcD que esté de
acuerdo al perfil y al descriptor de puesto

8. Matriz de Funcionalidades por Puesto
NO ES SI ES
Una imposición Una guía para toda la organización
No me indica que estoy obligado a contratar PcD en La contratación de PcD se basa en la estrategia de la
esos puestos Organización, pero con esta matriz, el departamento de
RRHH puede contar con una herramienta técnica que
sustente estos procesos de selección
No está escrita en piedra (tampoco es un machote) Puede ser modificada de acuerdo a las variaciones de
los puestos y otros factores externos
Recordemos que estamos contratando personas, la matriz no busca etiquetar, busca ser
una guía que permita al reclutador no solo buscar el perfil ideal si no ofrecer las
condiciones adecuadas a cada candidato para poder desempeñarse de la mejor manera.

9. Políticas de Contratación Inclusivas
Antecedentes:
 Marco Regulatorio a nivel interno
 Políticas internas, Reglamento interno de trabajo
 Consideraciones a nivel de institución pública, empresas certificadas por la Norma ISO etc.
Cuento con una política de
contratación?

10. Políticas de Contratación Inclusivas
Rompamos
Paradigmas!
Una política de La política que debe
Se basa en el contratación inclusiva no fundamentar y respaldar
procedimiento de debe distinguirse de una a esta política de La inclusión no implica
contratación, se incluyen “cualquiera” si no que contratación será una comenzar de cero o
criterios de contratación debe contar con el política de no cambiarlo todo, ser
basados en la estrategia lenguaje y los conceptos discriminación que se
de la organización inclusivos que permitan basa en nuestras leyes y
inclusivo es aquella
tomar en cuenta a PcD Constitución incorporación de conceptos,
procedimientos y estrategia
para ser un empleador que
pueda ofrecer condiciones
optimas a PcD

12. TIPS
Utilizar canales de comunicación de las ofertas de empleo que faciliten el reclutamiento de personas con
discapacidad.
Revisar y eliminar los sesgos en la definición de perfiles de puestos, matrices de competencias, etc.
Explicitar de forma clara, precisa y objetiva los procedimientos de selección utilizados, de manera que se
reduzca al máximo la incidencia de discriminación en las fases y herramientas (pruebas) de selección de
personal.
Formar y capacitar reclutamiento inclusivo al equipo o responsable de la definición de los perfiles
profesionales, y los procedimientos implicados en los procesos de selección de personal, (convocatoria,
establecimiento de requisitos y criterios, diseño de las pruebas, etc.)

13. Geovanny Calderón (misceláneo, discapacidad física) Alejandra Salas RRHH, Julio
Serrano Administrador Multiplaza del Este
“ninguna empresa me quería contratar por mi condición de discapacidad hasta que
llegué aquí a Grupo Roble (…) Las empresas deben tomar conciencia… un impedimento
físico no puede impedir el desarrollo laboral de las personas… deben buscar el área
adecuada donde uno pueda trabajar”

14. Gracias