Vender lo que hacemos requiere de investigar que es lo que queremos alcanzar fijarnos unos objetivos y de una manera autentica y natural mostrar lo que hacemos a partir de una estrategia personal. Para ello es importante poner especial atención en 7 habilidades que nos permiten con éxito las metas que nos proponemos. Los 9 pasos que presenta el Business Model Canvas nos permite entender nuestra propuesta de valor y trazar la ruta para lograr los objetivos planteados.

1. YO COMO MARCA
jueves 14 de febrero de 2013

2. Business Model You
jueves 14 de febrero de 2013

3. Business Model You
¿QUE es esto?
jueves 14 de febrero de 2013

4. Business Model You
¿QUE es esto?
jueves 14 de febrero de 2013

5. Business Model You
¿QUE es esto?
jueves 14 de febrero de 2013

6. Business Model You
¿QUE es esto?
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7. Business Model You
EXPERIENCIA
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8. Business Model You
¿?
jueves 14 de febrero de 2013

9. Business Model You
PREPARACION
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10. Business Model You
PREPARACION
jueves 14 de febrero de 2013

11. Business Model You
QUIMICA
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12. Business Model You
QUIMICA
jueves 14 de febrero de 2013

13. Business Model You
AUTO 0RGANIZACION
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14. Business Model You
AUTO 0RGANIZACION
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15. Business Model You
OBSERVACION
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16. Business Model You
OBSERVACION
jueves 14 de febrero de 2013

17. Business Model You
CODIGOS
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18. Business Model You
COACHING
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19. Business Model You
TIMING
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20. Business Model You
conocer
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21. Business Model You
conocer
agradar
jueves 14 de febrero de 2013

22. Business Model You
conocer
agradar
confiar
jueves 14 de febrero de 2013

23. Business Model You
conocer
agradar
confiar
probar
jueves 14 de febrero de 2013

24. Business Model You
conocer
agradar
confiar
probar
comprar
jueves 14 de febrero de 2013

25. Business Model You
conocer
agradar
confiar
probar
comprar
repetir
jueves 14 de febrero de 2013

26. Business Model You
conocer
agradar
confiar
probar
comprar
repetir
referir
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27. PROPUESTA DE VALOR
Business Model You
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28. ¿MIS CLIENTES?
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29. IDENTIFICAR CLIENTE
What does she
DESIGN
CUSTOMER INSIGHTS
think and
feel?
what really counts
major preoccupations
worries & aspirations
What does she
What does she
what friends say
what boss says
what influencers say
environment
friends
what the market o Ωers
hear?
see?
What does she
say and
do?
attitude in public
appearance
behavior toward others
pain
fears
frustrations
obstacles
gain
wants/needs
measures of success
obstacles
Source : Adapted from XPLANE
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30. ¿COMO TE CONOCEN Y LOS SUPLES?
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31. ¿COMO TE RELACIONAS?
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32. ¿QUE OBTIENES?
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33. ¿QUE HACES?
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34. FORTALEZAS
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35. ¿Cuanto te cuesta?
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36. ¿Quién te apoya?
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37. Business Model You
Plantilla de Modelos de Negocio
Diseñada para:
En:
Diseñado por:
Día
Iteración
Mes
No.
:
Aliados/Partners Clave
Actividades Clave
Propuesta de Valor
Relación con el cliente
Segementos de cliente
Quiénes son los partners?
Quiénes son nuestros proveedores clave?
Qué recursos clave requerimos de nuestros partners?
Qué actividades clave realizan nuestros partners?
Qué actividades clave requiere nuestra propuesta de valor?
Nuestros canales de distribución?
La relación con el cliente?
Flujos de ingreso?
Categorías:
Producción
Solución de problemas
Plataforma/Network
Qué tipo de relación espera cada segmento de clientes
que establezcamos y mantengamos con ellos?
Cuáles hemos establecido?
Cómo se integran con el resto del modelo de negocios?
Qué tan costosas son?
A quién le estamos creando valor?
Quiénes son nuestros clientes más importantes?
Motivación para la alianza:
Optimización y economías
Reducción del riesgo y la incertidumbre
Adquisición de recursos y actividades específicas
Qué valor le entregamos al cliente?
Qué problema de nuestros cliente estamos solucionando?
Qué tipología de producto o servicio estamos entregando
a cada segmento de cliente?
Qué necesidad estamos satisfaciendo?
Características
Novedad
Performance
Personalizacion
“Obtencion de resultados”
Diseño
Marca/Estatus
Precio
Reducción de costos
Reducción de riesgos
Accesibilidad
Conveniencia/Usabilidad
Mercado masivo
Mercado de nicho
Segmentado
Diversificado
Ejemplos:
Asistencia personalizada
Asistencia personalizada dedicada
Auto servicio
Servicios automáticos
Comunidades (online, de práctica, club)
Co-creación
Canales
Recursos Clave
Qué recursos clave requiere nuestra
propuesta de valor?
Nuestros canales de distribución? La relación con el cliente?
Los flujos de ingreso?
Qué canales prefieren nuestros segmentos
de clientes?
Cómo estamos llegando a ellos?
Cómo están nuestros canales integrados?
Cuáles funcionan mejor?
Cuáles son más eficientes en costo/beneficio?
Cómo nos estamos integrando a la rutina de nuestros clientes?
Tipos de recursos:
Físicos
Intelectuales (patentes de marca, copyrights, bases de datos)
Humanos
Financieros
Fases del canal:
1. Darse cuenta
Cómo hacemos conocidos los productos y servicios de nuestra empresa?
2. Evaluación
Cómo ayudamos a nuestros clientes a evaluar nuestra propuesta de valor?
3. Compra
Cómo facilitamos a nuestros clientes adquirir nuestros productos y servicios?
4. Delivery
Cómo llegamos con nuestra propuesta de valor a nuestros clientes?
5. Post Venta
Cómo proveemos la post-venta a nuestros clientes?
Estructura de Costos
Flujos de ingreso
Cuáles son los costos más relevantes inherentes al modelo de negocios?
Cuáles recursos clave son los más caros?
Cualés son las actividades más caras?
Por qué valor están dispuestos a pagar nuestros clientes?
Qué están pagando actualmente?
Cómo están pagando?
Cómo preferirían pagar?
Cómo contribuye cada flujo de ingreso al total de ingresos?
Es el modelo de negocios más:
Conducido por los costos (baja estructura de costos, propuesta de valor de bajo costo, máxima automatización, outsourcing extensive)
Conducido por valor ( focalizado en la creación de valor, propuesta de valor premium)
Características tipo:
Costos fijos (sueldos, renta, utilidades)
Costos variables
Economías de escala
Desarrollado por Alex Osterwalder
Adaptado por:
Aplicamos diseño a modelos de negocio
jueves 14 de febrero de 2013
Tipos:
Venta de activos
Cobro por uso
Suscripción
Arriendo/Leasing
Licencia
Brokerage fees
Publicidad
Precios fijados:
Lista de Precios
Dependiente de la caracterústica del producto
Dependiente del segmento de clientes
Dependiente del volumen
Precios dinámicos:
Negociación ( regateo )
Gestión del precio
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Año

38. con el e-mail me comunico
con el social media converso
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39. OR
IS
EM
AL
AR
CT
NE
CO
RA
NE
MA
DE
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PT
CE
RE
Y
AL
ION
CC
IRE
BID
. Gratis
dible 5
o 4. Me
3. Masiv
po real
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vía que
. Por la
1
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40. Mensaje y conversacion
CANAL DE COMUNICACIOn
las ventas no son un evento son un proceso
lo que es un evento es la compra
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41. no es un canal para impulsar la compra
Robert McKee - El Guión
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42. Aprobación Social
Principio de la Simpatía
Principio de Reciprocidad
Principio de la Autoridad
Principio de Coherencia
Principio de la Escasez
Robert Cialdini
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43. el éxito del marketing
no radica simplemente en vender,
sino en que la gente
ame tu producto
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44. comunidad
y contenido
influenciador - lider de opinión
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45. CONVERSION
3
conquistarlos
INTERACCION
COMUNIDAD
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POSICIONAMIENTO
VENTA