1. UNIDAD I :
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Comportamiento del
Individuo dentro de
las organizaciones.

2. El comportamiento del individuo en las organizaciones
2
EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL ES
UN CAMPO DE ESTUDIOS QUE SE VALEN DE
LOS CONOCIMIENTOS CIENTÍFICOS
APORTADOS POR DISTINTAS CIENCIAS DE LA
CONDUCTA, COMPRENDIENDO A LAS
PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES
LABORALES E INCREMENTAR PRECISAMENTE
A TRAVES DE SU GENTE, LA CALIDAD Y
EFICIENCIA DE LOS MISMOS.

3. Profesor Robert Daile
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 Es una ciencia social que estudia el
comportamiento de las personas en el
trabajo. La productividad de una
organización y las necesidades de los
empleados.
 El comportamiento organizacional se
concentra en la adquisición de nuevos
conocimientos en cuanto a la
productividad de la organización y las
necesidades de los empleados.

4. Stephen P. Robbins
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 Campos de estudios que investiga el impacto de los
individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento
dentro de las organizaciones, con el propósito de ampliar los
conocimientos adquiridos en la mejora del eficacia de una
organización; entre otras cosas, para todos los investigadores
los elementos claves son:
 las personas
 La estructura
 La tecnología
 El medio ambiente

5. D. P. Schults
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 Parte de la psicología industrial;
estudia la repercusión que estos
aspecto (los elementos formales e
informales de la empresa) tienen en
la productividad, motivación y el
espíritu de equipo, mientras que
omite otros procesos como la
selección de empleados, el
adiestramiento y desarrollo, el
liderazgo, la motivación, las
satisfacción y la participación activa
en el trabajo.

6. Desarrollo Histórico del comportamiento
organizacional
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 Se tiene una larga historia, la gente ( por lo menos desde los
antiguos griegos) han analizado, debatido y descrito la forma en
que se debería organizar el trabajo, no fue sino hasta los últimos
25 años del siglos XIX, cuando esta disciplina se dignifico con
departamentos académicos.

7. Frederick w. Taylor
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 Siglo XX; despertó el interés en las personas en el criterio
gerencial para el desarrollo posterior del comportamiento
organizacional.
 En las décadas de 1920 y 1930, llevaron el nivel académico del
estudio de la conducta humana en el trabajo; obteniendo como
conclusión que la organización es un sistema social y los
trabajadores son el elemento mas importante de ese
sistema.
 Para Taylor la producción se aumentaba racionalizándola; y
para Elton mayo la producción se incrementaba
humanizándola.
 Elton mayo el padre de las relaciones humanas a la que se
denomino comportamiento organizacional.

8. W. Schütz
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 Oriento sus trabajos a la llamada inteligencia
emocional proveniente de la investigación, acerca
del desarrollo de grupos y el manejo de los
sentimientos de la autoestima.

9. Comportamiento organizacional con otras
disciplinas
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 La psicología industrial.
 La sociología.
 La antropología.
 La administración.

10. Modelos del comportamiento
organizacional
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 Modelo autocrático: se basa
en el poder.
 Sus ventajas son una manera
mas útil de hacer el trabajo.
 Sus desventajas son, un
elevado costo en el aspecto
humano.

11. Modelo de custodia
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 Surge a partir del reconocimiento de los
gerentes ante la insatisfacción, inseguridad
y frustración de los empleados.
 ventajas: brinda satisfacción y seguridad a
los trabajadores.
 Desventajas: no logran una motivación
efectiva, los trabajadores producen muy
por debajo de sus capacidades y no están
motivados para desarrollarlo a niveles
altos, se sienten complacidos pero no
satisfechos.

12. Modelo colegial
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 Es un grupo de personas con un propósito común que los hace
sentirse útiles y necesarios y el resultado psicológico en los
empleados es una buena autodisciplina.