Este documento presenta los fundamentos del comportamiento organizacional. Explica conceptos clave como psicología laboral, áreas relacionadas como administración y sociología, y define el comportamiento organizacional como el estudio del impacto de individuos, grupos y estructuras en el comportamiento dentro de las organizaciones. También cubre temas como motivación, liderazgo, comunicación, grupos, cambio y diseño de puestos de trabajo.

1. CLASE Nº 2
FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
Bibliografía Referencial:
Robbins, Stephen. Comportamiento Organizacional. Pearson Prentice Hall Ed.; Décima Edición. Cap.1
http://librosytutoriales.blogspot.com/2010/02/comportamiento-organizacional-de.html
Bibliografía Adicional:
Govindarajan, V; Trimble, C. . El rol del CEO en la reinvención del modelo de negocios. Harvard Business
Rewiew, Enero-Febrero 2011.
http://www.slideshare.net/gcabrerad/comportamiento-organizacional-7482040

2. UNA VISIÓN DE DESARROLLO PROFESIONAL
Presente Pasado Futuro
Destruir Selectivamente y
Gestionar Recursos Aprender Crear
El rol de un líder dentro del contexto organizacional ha cambiado. Si
nuestra preocupación principal es gestionar recursos (lo que hacemos hoy),
debemos abrirnos a Destruír Selectivamente y Aprender (lo que hemos
hecho en el pasado), para, finalmente, crear nuevas estrategias (lo que
haremos en el futuro).(Govindarajan, V; Trimble, C. Harvard Business RewiR, Enero-
Febrero 2011)

3. CICLO DE TRANSFORMACIÓN EN LA
MITOLOGÍA HINDÚ
Vishnú
Brahma (Preservación)
(Creacion)
Shiva
(Destrucción)

4. CAJA 1 CAJA 2 CAJA 3
GESTIONAR EL OLVIDAR CREAR EL FUTURO
PRESENTE SELECTIVAMENTE EL
PASADO
USTED ESTÁ USTED DEBE PARA QUE USTED
ACOSTUMBRADO A RECONOCER QUE PUEDA
CREACIÓN DE Análisis impulsado por No hay una alta Crear un proceso de
datos disponibilidad de datos elaboración de
ESTRATEGIAS acerca del futuro. Lo estrategias para la caja 3
mejor que puede hacer es que sea separado y
considerar tendencias en paralelo. Involucra a
el largo plazo y opiniones no
potenciales cambios no tradicionales.
lineales.
RESPONSABILIZACIÓN Responsabilización La alternativa a la Los Líderes de proyectos
estricta por los resultados responsabilización por los de la caja 3 deben
resultados no es la responsabilizarse de
anarquía. Es un tipo experimentos
distinto de disciplinados.
responsabilización.
DISEÑO Alineación perfecta Una organización que está Crear subunidades desde
perfectamente alineada cero y con un enfoque
ORGANIZACIONAL sólo puede operar en la específico para los
caja 1 proyectos de la caja 3

5. MARCO CONCEPTUAL
 Psicología Laboral:
 Def: Campo científico de la psicología (Estudio del
Comportamiento), que se preocupa del Estudio de la Conducta
de un individuo dentro del contexto laboral. A este
comportamiento lo llamamos DESEMPEÑO.
 Áreas Comunes:
 Administración y Gestión de Personas
 Sociología
 Economía
 Antropología Social
 Ingeniería

6. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Def: Campo de estudio que investiga el impacto de los
individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento
dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar los
conocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia de una
organización.
 Se ocupa del estudio de lo que la gente hace en una
organización y la forma en que ese comportamiento afecta
el desempeño de la misma.
 Enfatiza el comportamiento en relación con los puestos, el
trabajo, el ausentismo, la rotación de personal, la
productividad, el desempeño humano y la administración.
 Incluye los tópicos centrales de motivación, comportamiento
y poder del líder, comunicación interpersonal, estructura y
proceso del grupo, aprendizaje, desarrollo y percepción de
actitudes, procesos de cambio, conflictos, diseño de trabajos
y tensión en el trabajo.

7. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS