Marketing de Atracción 2.0:evolución y complemento delmarketing tradicionalTertulias de AsomercadeoMedellín, Julio 30 de 2...
AGENDA• ¿Qué es el Marketing de atracción 2.0?• ¿Marketing de atracción 2.0 sustituto o  complemento del Marketing de Inte...
¿Qué es el Marketing deAtracción 2.0?
¿Qué es?                                                        El Marketing de Atracción                                 ...
¿Qué es?                             Marketing Digital                                 Marketing                          ...
Un poco de historia…En el 2009 BrianHalligan de Hubspotcreo el término«Inbound Marketing»                                 ...
El concepto en español…                                                               Oscar Del Santo                     ...
Entonces… ¿Qué es el marketing deinterrupción?                                                • El marketing de interrupci...
http://bibliotecadeinvestigaciones.files.wordpress.com/2012/03/t-rex.jpg
Marketing de Interrupción vs Marketing de AtracciónMarketing de Interrupción                                              ...
Marketing de Interrupción vs Marketing de AtracciónMarketing de Interrupción                                              ...
¿Marketing de atracción 2.0sustituto o complemento del  Marketing Interrupción        (tradicional)?
¿Las oficinas de entidades financierasfísicas desaparecerán por las sucursalesvirtuales?   Imagen tomada de: janethmorales...
¿Los almacenes físicos de lossupermercados desaparecerán por lastiendas electrónicas?    Imagen tomada de: portafolio.co  ...
¡El Marketing de                                                    Atracción 2.0                                         ...
Elementos del Marketing deAtración 2.0
Blogs• Los blogs son espacios que permiten  generar comunidades a través de la  generación de información de valor  agrega...
Social Media                                           • Los medios sociales son una                                      ...
Posicionamiento en buscadores (SEO)• SEO son las iniciales de las  palabras en inglés Search Engine  Optimization (Optimiz...
Publicidad online “relevante”                 Adwords              •   Los anuncios solamente se                          ...
Nota importante•   Los elementos anteriores se han    considerado como independientes.•   Estos elementos se van    incorp...
Pasos para una estrategiade Marketing de Atracción2.0
1. Determinar los objetivos y metas                                     • Orientados al negocio:                          ...
2. Definir la audienciaSe debe especificar conclaridad la audiencia a lacual se quiere llegar conla estrategia de Marketin...
2. Definir la audiencia (continuación)• Metodologías para definir la audiencia:  • Perfil socio-demográfico: género, edad,...
3. Crear y administrar el sitio Web                                   Para garantizar un sitio Web efectivo               ...
4. Crear el contenido• Se debe crear una política  constante de generación de  contenidos de calidad en múltiples  formato...
4. Crear el contenido (continuación)                                            • La estrategia de generación             ...
5. Optimizar el contenido• Google representa más del 97% de  las búsquedas en Colombia.• El 93% de los internautas no leen...
5. Optimizar el contenido (continuación)                               • Se debe escribir para las personas no            ...
6. Promocionar el contenido• Medios sociales como fuente  de promoción:  •   Los medios sociales son una      excelente he...
6. Promocionar el contenido (continuación)                 •   Los medios sociales más importantes                     par...
6. Promocionar el contenido (continuación)El error más grave que se puede cometer en    Social Media es    no estar       ...
6. Promocionar el contenido                • Campañas de Pago Por Clic                  (PPC):                  •   La cre...
7. Conversión del tráfico en clientes•   El concepto conversión significa que el    cliente cumpla el o los objetivos que ...
7. Conversión del tráfico en clientes(continuación)               • Se debe crear una página de aterrizaje                ...
8. Medir y mejorar     “Desde que secronometran las carreras  se corre más rápido”               Gema Muñoz               ...
8. Medir y mejorar             •   La medición Web permite hacer gestión a la                 estrategia digital y especia...
¡Preguntas!Juan Carlos Mejía Llano311 713 6418E-mail: Juan.Mejia@arkix.comTwitter: @JuanCMejiaLlanoBlog: www.JuanCMejia.com
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Guía de Marketing de Atracción 2.0 (Inbound Marketing)

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- ¿Qué es el Inbound Marketing?
- ¿Inbound Marketing sustituto o complemento del Marketing de Interrupción (tradicional)?
- Elementos del Inbound Marketing
- Pasos para crear una estrategia de Inbound Marketing

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Guía de Marketing de Atracción 2.0 (Inbound Marketing)

  1. 1. Marketing de Atracción 2.0:evolución y complemento delmarketing tradicionalTertulias de AsomercadeoMedellín, Julio 30 de 2012Juan Carlos Mejía Llano311 713 6418Twitter: @JuanCMejiaLlanoeMail: Juan.Mejia@arkix.com
  2. 2. AGENDA• ¿Qué es el Marketing de atracción 2.0?• ¿Marketing de atracción 2.0 sustituto o complemento del Marketing de Interrupción (tradicional)?• Elementos del Marketing de atracción 2.0• Pasos para crear una estrategia de Marketing de atracción 2.0
  3. 3. ¿Qué es el Marketing deAtracción 2.0?
  4. 4. ¿Qué es? El Marketing de Atracción 2.0, llamado en inglés Inbound Marketing, son técnicas que permiten llegar a los consumidores de unaImagen tomada de: Network-marketing-multinivel.com manera no intrusiva http://bibliotecadeinvestigaciones.files.wordpress.com/2012/03/t-rex.jpg
  5. 5. ¿Qué es? Marketing Digital Marketing de Atracción 2.0 http://bibliotecadeinvestigaciones.files.wordpress.com/2012/03/t-rex.jpg
  6. 6. Un poco de historia…En el 2009 BrianHalligan de Hubspotcreo el término«Inbound Marketing» Imagen tomada de: marketwire.com http://bibliotecadeinvestigaciones.files.wordpress.com/2012/03/t-rex.jpg
  7. 7. El concepto en español… Oscar Del Santo bautizó concepto «Inbound Marketing» como «Marketing de Atracción 2.0» Imagen tomada de: eseunebusinessschool.wordpress.com http://bibliotecadeinvestigaciones.files.wordpress.com/2012/03/t-rex.jpg
  8. 8. Entonces… ¿Qué es el marketing deinterrupción? • El marketing de interrupción, llamado en inglés outbound marketing, se caracteriza por interrumpir a los consumidores. • Es muy utilizado en el marketing tradicional. Imagen tomada de: agilemindstorm.com http://bibliotecadeinvestigaciones.files.wordpress.com/2012/03/t-rex.jpg
  9. 9. http://bibliotecadeinvestigaciones.files.wordpress.com/2012/03/t-rex.jpg
  10. 10. Marketing de Interrupción vs Marketing de AtracciónMarketing de Interrupción Marketing de Atracción Imagen tomada de: dicts.info Imagen tomada de: dicts.info Imagen tomada de: eepp.info http://bibliotecadeinvestigaciones.files.wordpress.com/2012/03/t-rex.jpg
  11. 11. Marketing de Interrupción vs Marketing de AtracciónMarketing de Interrupción Marketing de Atracción Imagen tomada de: yaneto.com Imagen tomada de: tyt.com.co Imagen tomada de: zonabien.com Imagen tomada de: negocioafiliados.com http://bibliotecadeinvestigaciones.files.wordpress.com/2012/03/t-rex.jpg
  12. 12. ¿Marketing de atracción 2.0sustituto o complemento del Marketing Interrupción (tradicional)?
  13. 13. ¿Las oficinas de entidades financierasfísicas desaparecerán por las sucursalesvirtuales? Imagen tomada de: janethmorales.galeon.com http://bibliotecadeinvestigaciones.files.wordpress.com/2012/03/t-rex.jpg
  14. 14. ¿Los almacenes físicos de lossupermercados desaparecerán por lastiendas electrónicas? Imagen tomada de: portafolio.co http://bibliotecadeinvestigaciones.files.wordpress.com/2012/03/t-rex.jpg
  15. 15. ¡El Marketing de Atracción 2.0 complementa, no sustituye al Marketing de interrupción (tradicional)¡Imagen tomada de: calliduscloud.com http://bibliotecadeinvestigaciones.files.wordpress.com/2012/03/t-rex.jpg
  16. 16. Elementos del Marketing deAtración 2.0
  17. 17. Blogs• Los blogs son espacios que permiten generar comunidades a través de la generación de información de valor agregado.• Es importante conocer la audiencia para generar valor agregado.• Permite generar confianza con la audiencia y convertirse en influenciador.
  18. 18. Social Media • Los medios sociales son una poderosa herramienta de propagación de la información • Algunos de los principales jugadores son: Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Pinterest, Slideshare, entre otros.Imagen tomada de: marketingdirecto.com
  19. 19. Posicionamiento en buscadores (SEO)• SEO son las iniciales de las palabras en inglés Search Engine Optimization (Optimización en Motores de Búsqueda)• Son estrategias que permiten mejorar el posicionamiento en Imagen tomada de: rrhhsocialmedia.com buscadores cuando un usuario busca por un tema relacionado con la empresa.
  20. 20. Publicidad online “relevante” Adwords • Los anuncios solamente se le muestran a las personas interesadas. • El sistema más popular de PPC es Google Adwords.Imagen tomada de: trucosblogger.net
  21. 21. Nota importante• Los elementos anteriores se han considerado como independientes.• Estos elementos se van incorporando a la estrategia de la empresa en la medida que va madurando en Marketing Digital.• Al manejarsen los elementos de forma independientes pueden Imagen tomada de: onetip.net generar reprocesos y esfuerzos desalineados.
  22. 22. Pasos para una estrategiade Marketing de Atracción2.0
  23. 23. 1. Determinar los objetivos y metas • Orientados al negocio: • Aumentar ingresos • Conseguir prospectos • Bajar costos • Fortalecer la marca • Orientados al cliente: • Mejorar servicio al cliente Imagen tomada de: iafic.edu.co • Mejorar la satisfacción • Aumentar la retención
  24. 24. 2. Definir la audienciaSe debe especificar conclaridad la audiencia a lacual se quiere llegar conla estrategia de Marketingde Atracción 2.0. Imagen tomada de eureka-startups.com
  25. 25. 2. Definir la audiencia (continuación)• Metodologías para definir la audiencia: • Perfil socio-demográfico: género, edad, educación, nivel ingresos, raza, etc. • Perfil psicográfico: Personalidad, estilos de vida, intereses, gustos, inquietudes, opiniones, valores, etc. • Metodología de Personas: quién es, dónde trabaja, que le gusta, qué hace en Imagen tomada de: enfocatumultinivel.com su tiempo libre, como interactua con el producto o servicio.
  26. 26. 3. Crear y administrar el sitio Web Para garantizar un sitio Web efectivo con su respectivo Blog, estos deben cumplir las siguientes características: • Fáciles de navegar • Diseño Web profesional • Amigables con motores de búsqueda Imagen tomada de: whosnext.ws • Preparados para dispositivos móviles • Fáciles de actualizar
  27. 27. 4. Crear el contenido• Se debe crear una política constante de generación de contenidos de calidad en múltiples formatos.• Además de textos e imágenes, es deseable utilizar formatos novedosos cómo: „e-books‟, Imagen tomada de: materiablogger.com videos, infografías, animaciones y otros.
  28. 28. 4. Crear el contenido (continuación) • La estrategia de generación de contenido se debe centralizar en el sitio Web y en el blog. • Se debe ajustar el contenido producido en la medida que Imagen tomada de: pressmediadesign.com se conozca mejor la audiencia.
  29. 29. 5. Optimizar el contenido• Google representa más del 97% de las búsquedas en Colombia.• El 93% de los internautas no leen más allá de la primera página en Google.• El contenido debemos crearlo amigable con motores de búsqueda Imagen tomada de: drvsistemas.com para obtener buen posicionamiento en las búsquedas en Google.
  30. 30. 5. Optimizar el contenido (continuación) • Se debe escribir para las personas no para Google, pero es fundamental conocer cómo funciona el buscador para optimizar el contenido. • Determinar las palabras clave por las que queremos que nos encuentren en los buscadores. Imagen tomada de: oava.net • Debemos crear contenido asociado a esas palabras clave.
  31. 31. 6. Promocionar el contenido• Medios sociales como fuente de promoción: • Los medios sociales son una excelente herramienta para propagar el contenido generado en la estrategia de contenido. • Además nos permite conocer y Imagen tomada de: marcocimino.com fidelizar nuestra audiencia mediante la escucha activa.
  32. 32. 6. Promocionar el contenido (continuación) • Los medios sociales más importantes para propagar son: • Twitter (Artículos del blog, artículos de otras fuentes, ofertas de última hora, noticias de la empresa) • Facebook (Artículos del blog, noticias de la empresa, imágenes, videos y otros) • LinkedIn (Artículos del blog, noticias de la empresa) • Pinterest (Videos, imágenes e infografías)
  33. 33. 6. Promocionar el contenido (continuación)El error más grave que se puede cometer en Social Media es no estar Imagen tomada de: marketinet.com
  34. 34. 6. Promocionar el contenido • Campañas de Pago Por Clic (PPC): • La creación e implementación de campañas de PPC generan tráfico calificado hacia el sitio Web. • El sistema más popular de pago por clic es Gogole Adwords. • Siempre se debe hacer un estudio de retorno de inversión (ROI) para cada campaña.
  35. 35. 7. Conversión del tráfico en clientes• El concepto conversión significa que el cliente cumpla el o los objetivos que tenemos para el sitio Web: venta, registro, contacto, etc.• El diseño del sitio Web debe estar orientado a la conversión.• Nuestras estrategias en Medios Sociales, SEO y PPC requieren una inversión importante en tiempo y creatividad para que sean efectivas. Imagen tomada de: thecommunitymanager.es
  36. 36. 7. Conversión del tráfico en clientes(continuación) • Se debe crear una página de aterrizaje (landing page) que incluya una oferta atractiva (Propuesta Única de Valor) y diseñar Call To Action (CTA) que lleven a la acción. • Se debe tener contenido de valor agregado para todos los clientes potenciales, independiente de su madurez en el proceso de compras.
  37. 37. 8. Medir y mejorar “Desde que secronometran las carreras se corre más rápido” Gema Muñoz Imagen tomada de: ochocalles.blogspot.com
  38. 38. 8. Medir y mejorar • La medición Web permite hacer gestión a la estrategia digital y especialmente al Marketing de Atracción 2.0. • La medición Web permite optimizar el marketing de Atracción 2. • La medición Web permite reducir la incertidumbre y poder tomar decisiones objetivas basadas en información relevante. • La medición web nos permite entender el comportamiento de nuestros usuarios y mejorar sus experiencia de navegación.
  39. 39. ¡Preguntas!Juan Carlos Mejía Llano311 713 6418E-mail: Juan.Mejia@arkix.comTwitter: @JuanCMejiaLlanoBlog: www.JuanCMejia.com

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