1. TOMA DE DECISIONES E
INTELIGENCIA EN LOS
NEGOCIOS.
Angie Lorena
Valdivieso Sánchez.

2. INTELIGENCIA EN LOS NEGOCIOS.
 Es la habilidad para transformar los datos en información, y la
información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso
de toma de decisiones en los negocios.
 La inteligencia de negocio actúa como un factor estratégico para una
empresa u organización, generando una potencial de ventaja competitiva,
ya que proporciona información privilegiada para responder a los
problemas de cierto negocio.

3. TIPOS DE LA INTELIGENCIA EN LOS
NEGOCIOS.
 Cuadro de Mando Integral (CMI): conocido como Balanced
Scorecard (BSC) o dashboard, es una herramienta de control
empresarial que permite establecer y monitorizar los objetivos
de una empresa y de sus diferentes áreas o unidades.
 Plan director
 Plan estratégico
 Plan operativo anual (POA)
 Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS)
 Sistemas de Información Ejecutiva (EIS)

4. EJEMPLO DE UN CUADRO DE MANDO
INTEGRAL.


5.  Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS):Es una herramienta
de inteligencia en los negocios enfocada al análisis de los datos de
una organización.
Tipos de sistema:
- Sistemas de información gerencial (MIS).
- Sistemas de información ejecutiva (EIS).
- Sistemas expertos basados en inteligencia artificial (SSEE).
- Sistemas de apoyo a decisiones de grupo (GDSS).

6.  Sistemas de Información Ejecutiva (EIS):Es una herramienta
software, basada en un DSS, que provee a los gerentes de un
acceso sencillo a información interna y externa de su compañía, y
que es relevante para sus factores clave de éxito.
 El EIS se caracteriza por ofrecer al ejecutivo un acceso rápido y
efectivo a la información compartida, utilizando interfaces
gráficas visuales e intuitivas.
 TIPOS:
- Cuadro de Mando Integral
- Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS)
- Datamining
- Datamart
- Datawarehouse

7. INTELIGENCIA EN LOS NEGOCIOS.
 Observar ¿qué está ocurriendo?
 Comprender ¿por qué ocurre?
 Predecir ¿qué ocurriría?
 Colaborar ¿qué debería hacer el equipo?
 Decidir ¿qué camino se debe seguir?

8. TOMA DE DESICIONES.
 La Toma de Decisiones es un proceso sistemático para escoger la
opción que sea la que nos ofrezca las mayores probabilidades de
mejorar la eficiencia y eficacia de nuestras organizaciones para la
creación de Valor a todos sus Grupos de Interés.
 http://aulas.uniminuto.edu/presencial/pluginfile.php/333293/mo
d_resource/content/1/TOMA_DECISIONES.pdf
DECIDIR = ELEGIR.

9. PASOS PARA LA TOMA DE
DECISIONES.
 Detenerse.
 Reflexiona.
 Elige.
 Comunica.
 Ejecuta la decisión.
 « ENTRENAMIENTO »

10. ASPECTOS QUE DIFICULTAN LA TOMA DE
DECISIONES.
 El conflicto entre lo que debo hacer, lo que quiero y lo que me
conviene.
 El no saber decir “NO”.
 La falta de tiempo y el lugar para pensar.
 Pensar que todo es difícil de resolver.
 Las presiones sociales.
 Lo que vemos y oímos en la TV, radio, etc.

11. HERRAMIENTAS PARA LA TOMA DE
DESICIONES.
 Ser asertivo.
 Tener autoestima.
 Reflexionar.
 Adquirir Paciencia.

12. CONCLUSIONES.
 Como futuros gerentes debemos optar por tener la
habilidad de generar conciencia de toma de decisiones
efectivas dentro de la empresa.
 La inteligencia de los negocios hace que generemos mas
rentabilidad a la empresa, por ende es necesario saber y
colocar por obra sus tipos y sus características.
 Hay que identificar cuales son las herramientas, pasos y las
dificultades de una toma de decisiones para así sacar
provecho de las dificultades en opciones exitosas para la
empresa.

13. BIBLIOGRAFIA.
 http://www.sinnexus.com/business_intelligence.
 http://aulas.uniminuto.edu/presencial/course/vie
w.php?id=2972.
 http://www.sinnexus.com/business_intelligence/
piramide_negocio.aspx.