Los Escenarios posibles para la Toma de Decisión en una Institución Educativa.

1. Universidad Nacional Abierta
Dirección de Investigaciones y Postgrado
Maestría en Ciencias de la Educación, Mención Administración Educativa
Toma de Decisiones (969) – 2do Lapso – Periodo 2-2014 – Trabajo Unidad 4
EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS
Profesora:
Msc. Carmen Mavare
Realizado por:
Lucena José
Salazar Yenny
Noviembre 2014

2. Introducción
La toma de decisiones
permite la elección entre
diferentes formas de resolver
una situación
En el campo educativo,
la toma de decisiones
permiten desarrollar las
actividades de
planificación,
organización y control
de las funciones
académico-administrativas
Y en las instituciones
educativas es de vital
importancia hacer un
análisis detallado sobre
la factibilidad de las
decisiones que se
deban tomar.

3. El Proceso de la Toma de Decisiones

4. El Proceso de la Toma de Decisiones
Paso 1:

5. El Proceso de la Toma de Decisiones
Paso 2:

6. El Proceso de la Toma de Decisiones
Paso 3:

7. El Proceso de la Toma de Decisiones
Paso 4:

8. El Proceso de la Toma de Decisiones
Poner en
práctica las
medidas
tomadas
Poner en marcha
la decisión
Observar los
efectos
Evaluar si ésta
fue o no acertada
Tomar nuevas
decisiones
Paso 5:

9. El Proceso de la Toma de Decisiones
¿Se solucionó el
problema o no?
Evaluar los
resultados
Medir los
resultados
Estimar si se
requiere de más
tiempo
Asumir las
consecuencias si la
decisión no fue la
correcta
Paso 6:
Iniciar el proceso
de toma de
decisiones
nuevamente

10. Toma de Decisiones y la Planificación Estratégica

11. Toma de Decisiones y la Planificación Estratégica
A
PROCESO
DE TOMA DE
DECISIONES
A
A A
Retroalimentar el
proceso para
A
Crear la misión y la
visión
Partir de un
diagnóstico FODA
Definir metas y
objetivos
alcanzar la misión
Elegir estrategias
para lograr metas
y objetivos
y visión

12. Tipos de Decisiones
Programadas
• Se toman frecuentemente, son repetitivas y se
convierte en una rutina tomarlas; ya que se tiene un
método bien establecido de solución y por lo tanto
ya se conocen los pasos para abordar este tipo de
problemas. Con este tipo de decisiones los
Gerentes Educativos no tiene la necesidad de
diseñar ninguna solución, sino que simplemente se
rige por los métodos establecidos con anterioridad.
No Programadas
• Se toman ante problemas que se
presentan con poca frecuencia, por lo
tanto se debe hacer un análisis del
mismo para ver las diferentes
alternativas que ayudaran a solucionarlo.

13. Importancia de la Información para la
Toma de Decisiones

14. Escenarios para la Toma de Decisiones
• Es un método para diseñar, seleccionar y evaluar situaciones
alrededor de una temática sobre un determinado sistema
• Son empleados para mejorar la percepción de una situación,
puesto que propician la generación de decisiones estratégicas
dentro de una organización
• En las instituciones educativas, las decisiones generalmente
se dan en escenarios normativos, debido a que sus
parámetros están preestablecidas por el Estado venezolano
• El Gerente Educativo debe identificar los posibles escenarios
en la institución; debido a que la toma de decisiones va a
depender de la situación actual, pues para decidir se tienen
que combinar las probabilidades con los deseos del decisor.
Escenarios dentro del plano de la
planeación y la toma de decisiones

15. Escenarios para la Toma de Decisiones

16. Escenarios para la Toma de Decisiones
Tratamiento y medición del
riesgo y la Incertidumbre
• La incertidumbre y el riesgo son parte de la realidad que
enfrentan los individuos para tomar decisiones
• Para esto es conveniente utilizar herramientas
gerenciales que le permitan optimizar la mejor alternativa
en un clima agradable ante la difícil situación. Entre esas
estrategias tenemos los árboles y matrices de
decisiones.
• Estas herramientas ayudan al directivo a clarifica la
naturaleza de la probabilidad y se ilustra la importancia
de la coherencia en la asignación de valores de
probabilidad según la manera de ver la problemática
tanto positivo como negativo.

17. Modelos Matemáticos aplicados a la
Administración
Modelo Descriptivo
• Son útiles para pronosticar la conducta de sistemas pero no pueden
identificar la mejor alternativa a seguir.
Modelo Normativo
• Señala el curso de acción que el gerente debe seguir para alcanzar un
objetivo planteado.
Modelo Determinístico
• Puntualiza la forma del resultado, debido a que se trabaja en un clima
de certeza y no existe una situación de incertidumbre.
Modelo Probabilístico
• No se conoce el resultado esperado, sino su probabilidad.

18. Modelos Matemáticos aplicados a la
Administración
Modelo Estático
• Hacen abstracciones del tiempo y no cambian las condiciones en el
periodo de estudio.
Modelo Dinámico
• Establece periodos de análisis múltiple donde los parámetros y recursos
cambian de tiempo.
Modelo Formal
• Se utiliza cuando el problema se adecue a una técnica ya existente,
comúnmente usados en las decisiones programadas.
Modelo No Formal
• Se utiliza cuando el problema es único y se tienen que desarrollar
nuevos procedimientos, en decisiones no programadas.

19. Herramientas de la Decisión
Árbol de decisiones
Expresa en orden
cronológico las acciones y
alternativas viables para la
toma de decisiones y las
decisiones que la suerte o
el azar determina.
Permite analizar
decisiones secuenciales
basadas en el uso de
resultados y
probabilidades asociadas
Matriz de decisión
Sirve para elegir una
opción entre una serie de
opciones posibles,
ponderándolas por igual.
Permite identificar y
analizar la tasa de la
fuerza de las relaciones
entre conjuntos de
información.
Ayuda a mostrar de forma
cuantitativa la valoración
en términos de beneficios
y/o pérdidas de las
diferentes opciones que
se presentan.

20. Escenarios presentes en la Institución Educativa
“Ana María Sánchez”, Guárico, Estado Guárico
ESCENARIO EN SITUACIÓN DE
CERTEZA
• Durante el año escolar 2014-2015 el Director se
encuentra con dos problemáticas: (a) un déficit en la
matrícula escolar en el turno de la tarde específicamente
en la II etapa, 4to y 6to grado; (b) al salir jubilados los
dos especialistas de Educación Física y el traslado de
dos profesores a sus lugares de origen el director se
encuentra en la necesidad de tomar una decisión que
permita satisfacer los requerimientos de la escuela y las
ordenanzas emanadas del Municipio Escolar y el
Ministerio del Poder Popular para la Educación.

21. Escenarios presentes en la Institución Educativa
“Ana María Sánchez”, Guárico, Estado Guárico
CONSECUENCIAS DECISIÓN
 Disminución de secciones.
 Movilización del personal docente
al área de Educación Física.
 Supervisión del Municipio Escolar
para que constate la problemática
y avale la decisión que adopte el
director.
El Director como ente rector decide
unificar de muto acuerdo los grados
de cuarto y sexto grado en un solo
turno (mañana) por este año escolar
y los docentes de dicho grado
pasaran a impartir el área de
Educación Física mientras llega el
recurso físico humano a la institución.

22. Escenarios presentes en la Institución Educativa
“Ana María Sánchez”, Guárico, Estado Guárico
ESCENARIO EN SITUACIÓN DE
RIESGO
• Venta de droga y conducta agresiva, de un
joven de 6to grado hacia sus compañeros y
personal de la institución.

23. Escenarios presentes en la Institución Educativa
“Ana María Sánchez”, Guárico, ESCENARIO EN SITUACIÓN D EEs tado Guárico
RIESGO
Árbol de Decisión

24. Escenarios presentes en la Institución Educativa
“Ana María Sánchez”, Guárico, Estado Guárico
ESCENARIO EN SITUACIÓN DE INCERTIDUMBRE
• Asistencia de los representantes a la Asamblea
de Padres y Representantes para la
conformación de los diferentes comités.

25. Escenarios presentes en la Institución Educativa
“Ana María Sánchez”, Guárico, Estado Guárico
ESCENARIO EN SITUACIÓN DE INCERTIDUMBRE
Matriz de Decisión
DECISIONES CONSECUENCIAS
Suspensión momentánea de la
actividad hasta que haya el quorum
reglamentario.
Amonestación escrita, emitida por el
Municipio Escolar correspondiente.
Planificación de una nueva fecha
para realizar la asamblea.
Pérdida de clase por parte de los
discentes y atraso en la planificación
escolar.
Realizar una convocatoria de calle
para la próxima asamblea para que
exista la afluencia necesaria.
Pérdida de recurso y logística (Video
Beam, sonido, sillas).

26. Conclusiones

27. Conclusiones

28. Referencias Electrónicas
Angulo, M. (2002). Proyección y toma de decisiones. [Documento en línea]. Disponible:
http://slideplayer.es/slide/5678/ [Consulta: 2014, Noviembre 20]
Armijo, M. (2006). Planificación estratégica en organizaciones públicas. [Documento en línea].
Disponible: http://slideplayer.es/slide/97976/ [Consulta: 2014, Noviembre 22]
Emprende Pyme. (s.f.). El proceso de toma de decisiones. [Documento en línea]. Disponible:
http://www.emprendepyme.net/el-proceso-de-toma-de-decisiones.html [Consulta: 2014,
Noviembre 22]
Guerrero, R. (2008). Problemas operacionales, teoría de la toma de decisiones o programación
matemática. [Documento en línea]. Disponible: http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/
problemas-operacionales-teoria-de-la-toma-de-decisiones-programacion-matematica.
htm [Consulta: 2014, Noviembre 22]
Rivera, E. (1998). Método de escenarios para la toma de decisiones. [Documento en línea].
Disponible:
https://www.google.co.ve/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=5&cad=rja&uact=8&ved
=0CDYQFjAE&url=http%3A%2F%2Fwww.egrupos.net%2Fcgi-bin%
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CXPUWUSCtjogkmCnoqdy-qlhhyCXigb7&
ei=dhlxVNzcCsSHsQSCk4HoCA&usg=AFQjCNFocW50PkpguP5bcwicKb9TwFF
YuQ&sig2=h3-pDjCjuHp4krI8b2VB9w&bvm=bv.80185997,d.cWc [Consulta: 2014, Noviembre
20]
Villalobos, S. (2011). Toma de decisiones en instituciones educativas. [Documento en línea].
Disponible: http://es.slideshare.net/svilla/toma -de-decisiones-en-instituciones-educativas
[Consulta: 2014, Noviembre 01]