Fundamentos de la Educación Superior a Distancia

2. La enseñanza a distancia es un sistema
tecnológico de comunicación bidireccional
(multidireccional), que puede ser masivo,
basado en la acción sistémica y conjunta
de recursos didácticos y el apoyo de una
organización y tutoría, que, separados
físicamente de los estudiantes, propician
en estos un aprendizaje independiente
(cooperativo) Lorenzo García Aretio

3. *

4. *
*(aprendizaje abierto) se trata de
diferenciar los procesos de enseñanza-
aprendizaje presencial de los que suceden
fuera de las aulas, concediendo a los
estudiantes mayor autonomía y
autodirección en su aprender. McKenzie
(1979: 17)

5. *EDUCACIÒN ABIERTA
Y EDUCACIÒN A
DISTANCIA
*Rumble (1989) apunta que estos dos términos no
se suelen usar de forma precisa. Según este autor,
educación a distancia es un método de educación
que difiere del de la educación presencial,
mientras que el aprendizaje abierto describe la
naturaleza de la educación ofrecida, sea ésta
presencial o a distancia. A pesar de todo, este
autor considera que los dos conceptos tienen un
cierto número de características comunes.

6. • Alumno – Alumno
• Alumnos – Institución.
• Alumno- Interfase • Alumnos- Contenidos
• Alumnos – Tutor
Interacción
centrada
en el alumno

7. *Autonomía en la elección de objetivos, contenidos y
evaluación por parte del alumno, así como la
flexibilidad en el tiempo y/o en el espacio.
*El rasgo más característico del adjetivo abierta es el
de ausencia de requisitos para el ingreso de los
alumnos. Es cierto que esta circunstancia se viene
cumpliendo hoy en un 20% sólo de las instituciones de
enseñanza a distancia (Kaye, 1988).

8. *
*Separación física, temporal y/o
espacial
*Autoaprendizaje
*Enseñanza preproducida
*Evaluación y retroalimentación
*Comunicación e interacción
preponderante, asincrónica

9. Dentro de las políticas de la UNESCO sobre el uso de las
NTIC´S y del aprendizaje abierto y a distancia, hace relación
específica a que los procesos de formación, son una
contribución definitiva a los problemas de acceso, calidad e
igualdad que los países en vías de desarrollo presentan al
momento de buscar una opción formativa y cuando los
sistemas convencionales no pueden satisfacer todas las
necesidades, deben buscarse nuevas estrategias.

11. El diálogo didáctico mediado no es más
que la interacción didáctica de doble vía
entre dos entes separados geográficamente
y, posiblemente, en el tiempo, y establecida
a través de unos medios conformados por
materiales preproducidos y por unas vías de
comunicación que permiten una relación
sincrónica o asincrónica.

12. Diálogo Didáctico Simulado y Asincrónico:
Autoestudio – Materiales de instrucción
Diálogo Didáctico Real Sincrónico
y/o Asincrónico:
Refuerzo - Vías o canales de comunicación

13. Semi-presencial
B-learning
E-learning
M-learning

14. *

15. * En nuestro país, se ha estado implementando esta modalidad lentamente pero de forma novedosa. La
primera experiencia de educación superior a distancia se produjo con la creación de la Universidad
Abierta Para Adultos (UAPA), en 1995. Hoy en día, las universidades que tienen ofertas académicas en
la modalidad semi-presencial son: Universidad de la Tercera Edad, la Universidad del Caribe
(UNICARIBE), la Universidad Nacional Tecnológica, (UNNATEC), la Universidad Abierta Para Adultos
(UAPA) y la Universidad Experimental Félix Adams (UNEFA).
* "En la República Dominicana los Centros APEC de Educación a Distancia (CENAPEC) se fundan en 1972
con la finalidad de ofrecer programas educativos a bajo costo a dominicanos adultos, marginados
socioeconómicamente, mediante el sistema de educación a distancia".
* La educación superior a distancia en el país se encuentra en una fase de evolución, aunque se toma
en cuenta ciertas características de primer orden, como son la importancia del material impreso
como único recurso de transmisión de los contenidos educativos y la evaluación de los aprendizajes.
* En lo referente a las características de la estructura organizacional de estas instituciones, el modelo
organizacional asumido es el no presencial, ya que sólo una de las instituciones de educación superior
a distancia del país presenta una estructura organizacional para la oferta de educación a distancia
virtual.
* Las instituciones de educación superior a distancia del país cuentan con espacios físicos propios y
adecuados para el desarrollo de los encuentros tutoriales. Estas instituciones disponen de
edificaciones, equipos, tecnologías, facilidades de trabajo y reunión, mobiliario, instalaciones
tecnológicas, de comunicación y de multimedios, aulas virtuales, entre otros.
* A través de la historia, en la educación a distancia, se ha venido aplicando diferentes modelos
pedagógicos, desde aquéllos cuya estructura es fundamentalmente academicista y los contenidos de
aprendizaje constituyen el eje de los procesos de enseñanza y aprendizaje que se desarrollan, hasta
en los que prima la concepción constructivista del aprendizaje, según la cual el alumno es el eje
principal del proceso, el cual debe construir su propio aprendizaje, enfoque que predomina en los
modelos de educación a distancia virtual.

16. * En la educación superior a distancia del país se encuentra en un proceso de transición de
un modelo pedagógico académico a uno tecnológico, en el que se hacen visibles
concepciones de la enseñanza y el aprendizaje.
* En el caso de la Universidad Católica Santo Domingo (UCSD) y la Pontifica Universidad
Católica Madre y Maestra (PUCMM), han optado por implementar el modelo de educación
a distancia con en el uso de alta tecnología, sobre todo, en videoconferencias y
teleconferencias, en materia de docencia, extensión e investigación.
* La UCSD posee una experiencia de más de 2 mil teleconferencias con más de 20 países,
las redes educativas virtuales, masifica y distribuye conocimientos, lo cual entiende sus
autoridades es necesario para mejorar la calidad de los profesionales y ser más
competitivos con los recursos humanos.
* Según el doctor Rafael Bello, vicerrector Campus Virtual y Educación a Distancia de la
UCSD, esa modalidad de estudio responder a las necesidades sociales del país y en el uso
de alta tecnología.
* Para la PUCMM en el 1999 la Educación a Distancia significo una modalidad convergente
dentro del proyecto educativo de la casa de estudio, y es cuando empieza a dar sus
primeros pasos en las clases no presencial.
* Para romper la conocida inercia del docente hacia el uso de la nuevas tecnologías de la
Información y Comunicación y ante el temor que siempre genera la Educación a Distancia
en las instituciones educativas la PUCMM implemento cursos de capacitación en internet,
WebCT, Programación Web Diseño de páginas Web usando Dreamweaver, Tratamiento
digital de imágenes, así como los tradicionales cursos de Power Point, Excel y Word.
* La educación a distancia está calando un gran lugar en cuanto aceptación y adaptación
en República Dominicana, muestra de ellos es un convenio firmado por el Ministerio de
Educación Superior en conjunto con otras entidades gubernamentales con el Instituto
Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey para impartir el programa Prepanet, a
través de los Centros Tecnológicos Comunitarios dirigidos por el Despacho de la Primera
Dama. Este consiste en cursar el bachillerato a través de un programa y sistema
totalmente en línea.

17. * En los jóvenes esta autonomía es más difícil de encontrar, pero se compensa porque están más
amigados con la tecnología. Los estudiantes ya viven online, comunicándose y estableciendo
relaciones vía correo electrónico, las redes sociales y el resto de las herramientas que forman
parte de su mundo cotidiano.
* Como la tendencia en nuestros días es seguir adquiriendo conocimientos, con las facilidades
que brinda este tipo de enseñanza, se tiene una clara opción en ella para seguir aprendiendo
de por vida.
* Otro aspecto muy interesante es el de los controles que aplican las universidades para
garantizar que los alumnos cumplan con los objetivos planteados. En este sentido, a través de
convenios estratégicos con universidades internacionales se ha hecho realidad que muchas
personas puedan realizar especialidades, maestrías y hasta doctorados avalados por las
principales universidades del mundo. Muchas veces, dichas universidades envían un personal
desde su sede a aplicar los exámenes finales, otras veces mandan los exámenes para que lo
aplique la universidad nacional y hasta le autorizan la corrección, de modo que sólo sea
necesario enviar los resultados al exterior. De este modo se garantiza que los alumnos hayan
cumplido todas las responsabilidades planteadas y, además, se reduce el costo de vuelos
aéreos.
* Por lo antes expresado podemos decir que la educación a distancia en nuestro país es posible
de un modo palpable, aunque debe seguir creciendo más y más cada día para darle calidad y
lanzar nuevas propuestas, y de este modo, combinando el modelo tradicional de educación y
este nuevo estilo educativo logremos que las presentes y futuras generaciones ofrezcan
profesionales preparados para los nuevos tiempos, rompiendo así con la distancia y las
barreras existentes.
* Las instituciones de educación superior a distancia de República Dominicana tienen definidos
los modelos educativos en que se fundamentan los procesos de enseñanza y de aprendizaje. En
los mismos se describen las teorías educativas y teorías de aprendizaje.

18. *
*Adulto hace referencia a un
organismo con una edad tal que
ha alcanzado la capacidad de
reproducirse. En el contexto
humano el término tiene otras
connotaciones asociadas a
aspectos sociales y legales.
*La adultez puede ser definida en términos fisiológicos,
psicológicos, legales, de carácter personal, o de posición
social. La adultez se divide en adultez temprana, que va de los
20-40 años, adultez media, de los 40-65 años y la adultez
tardía, de los 65 años en adelante.

19. *
*En biología adulto es con frecuencia referido al
estado imago. En muchos invertebrados el imago es
el último estadio del desarrollo de un individuo,
después de su última ecdisis, ya sea a partir de la
ninfa (metamorfosis incompleta) o después de
emerger de la pupa (metamorfosis completa). Así,
éste es el único estadio durante el individuo es
sexualmente maduro y presenta alas funcionales en
el caso de los insectos alados (Pterygota).

20. * *La psicología emplea el término adulto como
sinónimo de persona madura, con plenitud de
juicio, dominio de sí mismo y estable. Sin
embargo, los psicólogos no han hecho estudios
excesivos sobre la adultez como etapa
específica del ciclo vital humano y sobre el
concepto de estabilidad. El concepto de
estabilidad habría de
*cambiarse por el de equilibrio porque
también en la adultez nos
encontramos con altos y bajos,
avances y retrocesos, procesos de
evolución y cambios tan decisivos y
profundos como los de las épocas
anteriores.

21. *
*Los sociólogos ligan la definición de la
adultez a determinadas funciones
sociales que pueden ser
desempeñadas físicamente por una
persona como, por ejemplo, trabajar,
ganarse la vida, formar una familia,
independizarse de los padres, etc.
*En la mayoría de las sociedades
este tipo de funciones están
ajustadas al requisito de ser
jurídicamente adultos, pero en
otras no es así; muchos niños y
adolescentes se saben ganar la
vida independientemente de sus
padres; en muchas ocasiones,
incluso, son estos niños o
adolescentes los que mantienen a
la familia.

22. *

23. *Edad adulta Temprana (joven).
Etapa que comienza alrededor de los 20 años
y concluye cerca de los 40, cuya característica
principal, es que el individuo debe comenzar a
asumir roles sociales y familiares, es decir,
hacerse responsable de su vida y de la de
quienes le acompañan en la conformación de
una familia.
Durante esta etapa se toman muchas
decisiones que han de afectar el resto de la
vida, con respecto a metas vocacionales, estilo
de vida, opciones afectivas (casarse, tener
hijos, etc). Lo anterior afectará la salud, la
felicidad y el éxito del individuo.

24. *Tareas de la etapa
Desarrollar la percepción adulta joven del self y el otro – la
individuación.
Desarrollo de amistades adultas
Desarrollar la capacidad de intimidad: convertirse en cónyuge.
Convertirse en padre biológico y psicológico.
Separación psicológica de los padres y creación de una relación de
igualdad y apoyo mutuo que facilita su desarrollo de la mitad de la
vida.
Establecer una identidad laboral adulta y ser independiente en lo
económico.
Desarrollar formas de juego adultas.

25. **Desarrollo físico en la edad adulta temprana:
*En general el adulto joven está en buenas condiciones
físicas,(adecuadas capacidades físicas y sensoriales).
Factores del estilo de vida como dieta, obesidad, ejercicio,
hábitos de fumar y consumo de alcohol, drogas y fármacos
pueden favorecer o no una adecuada salud en ésta época de la
vida.
La disfunción sexual, enfermedades de transmisión sexual
(incluyendo SIDA), problemas menstruales, infertilidad, son
preocupaciones del ámbito sexual y reproductivo en esta edad.
 Los accidentes son la principal causa de muerte en personas
de 25 a 44 años, seguido por cáncer, enfermedades
cardiovasculares, suicidios, sida y homicidios.

26. *Desarrollo Cognitivo.
Algunos autores plantean una etapa de
cognición adulta más allá de las operaciones
formales: El Pensamiento Posformal.
El cual implica la capacidad de moverse entre
el razonamiento abstracto y las relaciones
sociales. lo anterior implica tener conciencia
que los problemas pueden tener múltiples
causas y soluciones, además implica
pragmatismo al elegir soluciones.
En esta etapa la inteligencia emocional puede
cumplir un rol muy importante

27. *Desarrollo Psicosocial.
Los cambios emocionales y sociales relacionados con la edad
surgen en periodos sucesivos marcados por crisis normativas.
Según Erikson, la crisis de la edad adulta temprana es la intimidad
v/s el aislamiento.
Si los jóvenes adultos no pueden establecer compromisos
personales profundos con los demás, quizás se mantengan aislados o
ensimismados, o bien vayan de una relación a otra, siempre
superficiales, que dejan un gran vació interior. Sin embargo,
también un poco de aislamiento es necesario para reflexionar sobre
sus vidas. Deben resolver las exigencias de de intimidad,
competitividad y distancia.
Las relaciones íntimas exigen sacrificio y compromiso. Hay que
distinguir entre intimidad sexual e intimidad madura. De la
solución de esta crisis surge la virtud del amor (emoción mutua
entre compañeros que han elegido compartir vidas, tener hijos,

28. *Matrimonio y sus opciones.
El matrimonio es universal y satisface necesidades
básicas: económicas, emocionales, sexuales, de crianza de
hijos, sociales, etc. La edad para contraer matrimonio es
variable según la cultura, pero actualmente es más tardía
en países desarrollados, al igual que el nº de hijos.
En la actualidad muchos adultos no se casan. Existen
diversas explicaciones: estudios largos, viajes, libertad
sexual, temor al divorcio, etc.
Existen además las parejas homosexuales, que cada vez
con más frecuencia se atreven a enfrentar a la sociedad y
formar parejas distintas.

29. Otras parejas en los últimos años están
optando por la convivencia (unión libre).
Actualmente algunas parejas eligen no tener
hijos, como opción válida ya sea por sus
carreras o estilos de vida.
En los últimos años han aumentado los
porcentajes de divorcios: mayor independencia
financiera de las mujeres, rechazo a exponer a
los hijos a los conflictos, etc. Es un proceso muy
doloroso para todos los miembros de la familia.
Aparece el fenómeno de las familias
reensambladas.

30. *Edad Adulta Intermedia o
madura.Transición de la edad adulta joven a la media, va
desde los 40 a 60 años aprox.
Es lenta y gradual, sin delimitación física o
psicológica prominente.
El proceso de envejecimiento se acelera y se
convierte en una poderosa influencia organizadora
de la vida intrapsíquica.
Aumenta la preocupación por el sistema social
en general y por diferenciar el sistema social,
político e histórico propio de los otros.

31. *Cambios físicos:
-Funcionamiento sensorial y psicomotor:
Puede ocurrir cierto deterioro, en salud, vigor físico, y habilidades.
se evidencian enfermedades asociadas a edad: presbicia, aparecen
problemas de hipertensión .
-Menopausia :promedio 51años, favorece enfermedades como
osteoporosis.
-El climaterio masculino (disminución fertilidad y frecuencia orgasmos,
etc).
-Apariencia y adaptación sexual, se comienza a perder apariencia juvenil,
se asocia a ansiedad por valores culturales de gran valor a la juventud.
Puede disminuir actividad sexual, pero mejorar calidad.
Proceso intelectual
-Inteligencia y cognición, puede disminuir creatividad, pero aumentar
calidad.
-Características de los pensadores maduros en que las capacidades llegan
al máximo, aumenta capacidad de resolver problemas prácticos y de la
experiencia.

32. Trabajo
-Tensiones en el trabajo (sobrecarga de trabajo, conflictos
interpersonales,etc) .
-Desempleo.
-Cambio de carreras en la mitad de la vida.
Desarrollo Psicosocial
-Continua desarrollándose el sentido de identidad
(individuación).
-Crisis Normativa (crisis de los 40).
-Doble responsabilidad, cuidar hijos y padres ancianos,
puede favorecer estrés.
-Partida hijos: nido vació.
-Aumento red social.

33. *Tareas del Desarrollo.
Aceptar el envejecimiento corporal.
Aceptación de la limitación del tiempo y de la
muerte personal.
Mantener la intimidad.
Revaloración de las relaciones sociales.
Relación con los hijos – dejarlos partir, lograr una
relación de igualdad e integrar nuevos miembros a
la familia.
Relación con los padres – inversión de roles,
muerte e individuación.
Ejercer poder y posición – trabajo y guía.

34. *Adultez tardía y vejez.
La adultez tardía comenzaría posterior a los 60 años,
siendo los 65 años la edad consensuada para definir la
entrada a la última etapa de la vida.
En esta edad las diferencias individuales son más
pronunciadas. Existen personas que gozan de buena
salud física y mental, siendo autónomos e
independientes, mientras que otros comienzan un
importante deterioro en todo sentido.
La expectativa de vida se ha incrementado
significativamente desde 1900, por sobre los 80 años.

35. *Crisis de la vejez.
1º crisis cambios corporales internos/externos.
2º crisis pérdida del papel social y familiar →
jubilación.
3º crisis pérdida de personas significativas →soledad,
viudez.
4º crisis disminución de la actividad → sentimiento de
inutilidad.
5º crisis enfrentamiento con la muerte →
aceptación/rechazo miedo/ansiedad.

36. *Cómo envejecen los órganos.
La piel es el primer órgano que anuncia envejecimiento.
Cambios en la silueta general: el individuo se encoge.
La marcha se produce en pequeños pasos.
La masa ósea disminuye.
Envejecimiento de los párpados.
Envejecimiento aparato cardiovascular, disminución ritmo
cardíaco, aumento presión arterial.
Dificultades en la digestión y el sueño.

37. *Desarrollo físico y cognitivo.
Aunque lentamente disminuyen las capacidades físicas
y la salud, cada vez más personas se mantienen
saludables y activas.
La disminución del tiempo de reacción afecta algunos
aspectos del funcionamiento.
La mayoría de las personas se mantiene mentalmente
ágiles. Excepto que se presenten enfermedades como
Demencia o Alzheimer.
Aunque algunas áreas de la memoria y la inteligencia
pueden desmejorar, la mayoría encuentra como
compensarlas.

38. *Desarrollo social.
*Cambio social.
*Estrés.
*Trabajo y jubilación.
*Matrimonio en la tercera edad.
*El divorcio y volver a casarse.
*Relaciones familiares.

39. *Viudez.
*Perdida de un ser querido.
*Aislamiento y soledad.
*Deseos de ser útiles.
*¿Por qué se deprimen los ancianos?
*Búsqueda del sentido de la vida y místico
(religión).

41. EDUCANDO
El estudiante, por lo regular, se encuentra en la etapa de
la infancia o adolescencia.
El estudiante regularmente es adulto y tiene responsabilidades sociales y
personales.
A diferencia del alumno virtual, el presencial depende del
docente para adquirir un aprendizaje lo cual causa mayor
nivel de ansiedad.
El educando tiene un control de su propio aprendizaje y desarrolla una
autorregulación metacognitiva.
Sigue un horario de enseñanza-aprendizaje rígido y
prestablecido.
A comparación del presencial, el virtual tiene mayor flexibilidad en los
horarios de enseñanza-aprendizaje.
De acuerdo a Suárez y Anaya, el estudiante presencial
tiende a desarrollar un pensamiento menos crítico que el
educando virtual (2004).
Los alumnos virtuales son independientes por lo que tienden a buscar
menos ayuda que los educando en educación presencial (Suárez y Anaya,
2004).
DOCENTE
El docente es la única fuente de conocimiento. El docente promueve el auto-aprendizaje pues existen más fuentes de
conocimiento que el estudiante puede consultar.
Según Fernández, el docente presencial es juez supremo
de la actuación del estudiante (2002).
El docente virtual es guía de la actuación del estudiante.
Determina el ritmo de avance de cada clase y del curso en
general (Mejía, 1984).
Sigue el ritmo que impone el alumno (dentro de ciertos parámetros
académicos) (Mejía, 1984).
A diferencia del guía virtual, éste procura, en muchos
casos, resolver las dificultades a los estudiantes.
El guía virtual orienta, en muchas ocasiones, con respecto a cómo
solucionar problemas.
El profesor presencial, según Mejía, atiende en horas de
trabajo normales y casi exclusivamente en el aula de
clase (1984).
El facilitador virtual atiende también en horas diferentes a la clase de la
jornada habitual, en lugares distintos y por diversos medios (Mejía,
1984).
El proceso enseñanza-aprendizaje requiere su presencia
física en el aula, en el mismo tiempo y lugar con el
estudiante (Mejía, 1984).
A diferencia del docente presencial, éste coincide sólo algunas veces con
el estudiante en el mismo tiempo y lugar. El estudiante puede prescindir
de sus presencia para aprender (Mejía, 1984).

42. EDUCACIÓN PRESENCIAL EDUCACIÓN VIRTUAL
MATERIALES
Uso limitado de medios; focalización de los medios de enseñanza-
aprendizaje.
Uso masivo de medios y multi-variedad de mediática.
Los espacios de enseñanza-aprendizaje colectivos, formales y únicos. Espacios de enseñanza-aprendizaje individuales, informales y variados.
El estudiante utiliza materiales que le son proporcionados sólo por el
docente, tales como impresos y audiovisuales.
A diferencia de la educación virtual, el estudiante tiene mayor variedad
de material que puede encontrar en línea, el docente en este caso sólo es
un guía de cómo hacer uso de dichos materiales.
COMUNICACIÓN
La interacción se da cara a cara y existe un trato personal. Existe una interactividad multimedia por lo tanto hay un trato impersonal.
En educación presencial la comunicación tiende a ser directa e
instantánea.
Por el contrario, la comunicación virtual puede ser diferida en tiempo y
espacio.
Se establece una educación bidireccional, comunicación entre profesor y
alumno.
Hay una educación multidireccional, el estudiante se comunica con el
docente, otros compañeros y/o fuentes de información.
Sólo existe el tipo de comunicación sincrónica y debe ser en un mismo
tiempo y espacio (inmediata).
La comunicación que se promueve es sincrónica y asincrónica, diferida
en tiempo y espacio.
EVALUACIÓN
Se puede evaluar de acuerdo con su percepción de cómo anda el grupo de
alumnas (Fernández, 2002).
Se evalúa de acuerdo con parámetros y procedimientos establecidos
(Fernández, 2002).
La evaluación se da de manera física y/ o verbal por el docente. A comparación de la educación presencial, la evaluación virtual es online
lo cual permite utilizar distintos medios para presentar.
La retroalimentación tiende a ser inmediata en el aula (en el mismo
tiempo y espacio con el estudiante.
A diferencia de la retroalimentación presencial, la virtual es más flexible
porque puede diferir en tiempo y espacio.

43. FUNCIONES DEL
TUTOR VIRTUAL

44. LAS FUNCIONES DEL TUTOR VIRTUAL
El trabajo de un Tutor Virtual
tienen mucho en común con
un instructor presencial
comprometido como docente,
en tanto que requiere de una
estricta planeación de sus
actividades.
Así como lo lee, hay que
planificar las actividades con
anterioridad, no se puede o
no se debe improvisar.

45. El hecho de que debe el tutor debe
apegarse a la estructura del curso
online, no quiere decir que sea un
espectador pasivo de cómo los
participantes pasan por las pantallas
del curso., sino por el contrario, tiene
que ser, tal cual como lo hace nuestro
tutor en el Diplomado, en el cual
estamos capacitándonos.
Esta disposición del tutor, de ofrecer
retroalimentación al participante,
ayuda a que el participante no se
sienta sola, y aproveche las
potencialidades que le ofrece esta
modalidad virtual.
…no quiere decir que sea un
espectador pasivo de cómo
los participantes pasan por
las pantallas del curso., sino
por el contrario,

46. Se entiende por funciones del tutor
virtual la “relación orientadora del
docente respecto a cada alumno en
orden a la comprensión de contenidos,
interpretación de las descripciones
procedimentales, momentos y forma
adecuados para la presentación de
trabajos, evaluaciones o
autoevaluaciones, y en general para la
aclaración puntual y personalizada de
cualquier tipo de duda” (Valverde y
Garrido, 2005).
Según,(Llorente, 2006. Edutec) se
pueden distinguir cinco roles básicos a
desempeñar por los tutores virtuales,
estas son:

47. Dar información y explicación de
contenidos.
Diseñar actividades y situaciones
para el aprendizaje.
Supervisar y verificar las
actividades realizadas de manera
individual y grupal.
Resolver dudas surgidas durante
el desarrollo de las actividades.
Evaluar de manera individual o
grupal.
Informar oportunamente sobre
los resultados obtenidos a los
trabajos entregados.
FUNCIÓN ACADÉMICA

48. Conocimiento del alumno a través
del perfil que se envía, previa
inscripción al curso.
Comunicación y verificación que el
alumno conoce y entiende el
protocolo del curso.
Seguimiento individualizado del
alumno.
Facilitar la creación de grupos de
trabajo.
Animar y estimular la participación
en foros y chats para la integración
de los participantes.
Dinamizar la acción formativa y el
trabajo en red.
FUNCIÓN SOCIAL

49. Hay que presentar el cronograma general,
tareas y demás actividades a desarrollar en el
curso. Establecer fechas y horarios para la
participación en foros y chats.
o Dar a conocer procedimientos de
comunicación entre al tutor y los compañeros
del grupo y curso.
Organizar el trabajo colaborativo y la
comunicación entre los integrantes del grupo.
Facilitar la creación de un ambiente positivo de
trabajo.
FUNCIÓN ORGANIZATIVA

50. Retroalimentación al trabajo
entregado por el alumno o grupo
colaborativo.
o Ser guía y orientador del alumno.
o Recomendación de bibliografía y
recursos informáticos a su alcance.
o Motivar a los alumnos para el trabajo
en línea.
o Asegurarse que los alumnos trabajen
a un ritmo adecuado.
o Promover la comunicación sincrónica
y asincrónica.
FUNCIÓN ORIENTADORA

51. Dar información sobre el
funcionamiento técnico de la
plataforma educativa.
o Remitir a los alumnos a
puntos del programa donde se
puedan realizar, bajar o subir
actividades, tareas, foros,
entre otros.
o Conocer la plataforma y sus
herramientas de trabajo.
o Mantener el aula virtual de
su curso.
o Evaluaciones on-line.
o Manejo de diferentes
herramientas de
comunicación
FUNCIÓN TÉCNICA

52. PERFIL DEL TUTOR
VIRTUAL

53. Como el profesor on line es un
modelo aplicado, esto exige a los
profesores que tengan una amplia
experiencia vital.
La experiencia es un factor
fundamental y facilita un adecuado
nivel de comprensión de las
cuestiones o temas a los que habrá
que enfrentarse .
Se requiere, por lo tanto, que el
profesorado que trabaja on line sea
activo y experimentado en los usos y
a aplicaciones de su materia y que
tenga un sólido conocimiento de
ella.
*

54. *
Deber estar en capacidad de
comprender la carencia de
presencia física en el aula virtual
creando un ambiente de apoyo
docente para que todos los
estudiantes sientan la
participación cómoda y sepan que
su profesor es accesible. Si esto no
se consigue se puede echar a
perder el funcionamiento de la
actividad de aprendizaje
creándose un ambiente de estudio
muy débil.

55. * PERSONALIDAD DE INCLUIR, APERTURA,
COMPROMISO, FLEXIBILIDAD, SINCERIDAD
Frecuentemente los estudiantes
on line son personas ocupadas ,
sobre todo si están realizando
alguna actividad profesional: son
los clientes y esperan ser tratados
como tal. Por ello las
características ante citadas de
flexibilidad,apertura,compromiso
y sinceridad no es una opción, es
casi una obligación si quiere tener
éxito en los ambientes ol line.

56. *
El cara a cara, el contacto tradicional en
entornos tradicionales no existe en los
procesos de aprendizaje on line. La
capacidad de comunicarse verbalmente es
sustituida por la capacidad de manejar un
teclado.
La comunicación es intensa y la demanda de
la misma también .Es por ello que el
profesor debe sentirse a gusto y tener las
habilidades necesarias para comunicarse por
escrito porque dicha forma de
comunicaciones un elemento esencial en el
proceso formativo de esta modalidad

57. *
.
•Si un profesor siente que el único modo en el que un proceso de
aprendizaje verdadero puede ocurrir es por el medio tradicional de
educción en un aula, tendrá dificultades para trabajar dentro del
paradigma on line.
•Tanto los modelos de estudio que buscan acelerar el aprendizaje
como el proceso de formación on line dependen de la puesta en
marcha de recursos y técnicas específicas para su éxito.
•No tiene ningún sentido tratar de reproducir el aula tradicional
en el paradigma on line, sencillamente porque las condiciones , son
tan diferentes que hacen inviable tal intento reproductor, cuando se
actúa con esa mentalidad (reproducionista) es esperable que la
experiencia fracase.

58. *
Por el contrario la persona que enseña en una
clase on line tendrá éxito si se identifica con el
nuevo modelo de enseñanza y aprendizaje y con
su nueva función docente más facilitadora del
aprendizaje que trasmisora de conocimientos.

59. *
Esto es muy importante en el proceso de aprendizaje on line. El
proceso se diseña para facilitar la asimilación fácil de la teoría
así como su aplicación a temas reales.
Los estudiantes esperan recibir el conocimiento y las
capacidades que son utilizables en un mundo actual.
Que lo aprendido hoy puede ser aplicado al trabajo de hoy.
esto requiere la capacidad de pensar críticamente , de
poder valorar la información , de ser capaz de ordenarla,
de elegir los cursos de acción más adecuados, de
interpretar los resultados a la luz del conocimiento y la
experiencia, de valorar la realidad, etc.

60. *
El conocimiento del empelo de los instrumentos
usados para facilitar la formación on line, los
métodos apropiados usados en la comunicación con
estudiantes on line, la capacidad de controlar el
flujo de trabajo en el aula virtual, y como
preparar un curso para la presentación en el
ambiente on line son algunas de las expectativas
del profesor sobre profesorado on line.
El profesorado debe sentirse cómodo con estos
métodos y con las tecnologías que los soportan, por
lo que la formación del profesorado debería incluir
este tipo de aspectos en su curriculum

62. El docente debe ser tener
capacidad organizativa para
organizar las diferentes
actividades, así como para
reoganizar las diferentes
actividades de un curso.
Así mismo “ el tutor virtual debe
estar pendiente de crear nuevas
actividades en tiempos
establecidos, así como de seguir el
cronograma inicial del curso.”
(Mora, 2010, p.125)
Capacidad organizativa
#1 Características del docente virtual

63. El docente virtual debe ser un estratega
de herramientas en línea, de forma tal
que es esencial o idóneo que maneje
variedad de recursos para facilitar la
información en diferentes formatos,
además tener conocimiento en
“diferentes herramientas ofimáticas, de
tal forma que le permita desarrollar
actividades en línea y orientar a los
estudiantes en el uso de estos recursos
que, en algunos casos, pueden
representar dificultades para los
educandos.” (Mora, 2010, p.121)
Estratega de herramientas en
línea
#2 Características del docente virtual

64. El docente debe ser un motivador del
estudiante, animarlo y estimularlo a
la participación, además propiciar el
uso correcto de normas de
comunicación y propiciar ambientes
de “…confianza en el cual los
estudiantes realicen consultas que se
deben solventar de la manera más
concreta y puntual” (Mora, 2010,
p.122)
Motivador de los
estudiantes
#3 Características del docente virtual

65. El docente virtual está llamado a
formalizar procesos de enseñanza y
aprendizaje en una modalidad diferente e
innovadora a la tradicional, en el cual se
supone nuevas funciones o roles en su
labor como docente, desde este punto
Mora (2010) cita a Delgado (2009) para
indicarnos que el docente virtual debe
establecer “…nuevas estrategias que nos
permitan mantener activos a nuestros
estudiantes aun cuando éstos se
encuentren en distintas partes del mundo,
promoviendo la construcción de
conocimientos y la colaboración.” (p.120)
utilizando los entornos virtuales o
comunidades virtuales.
#4 Características del docente virtual
Facilita procesos de enseñanza
aprendizaje basados en la web