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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS
ANDES
FACULTAD DE SISTEMA MERCANTILES
CARRERA CONTABILIDAD SUPERIOR Y AUDITORÍA, CPA
TEMA:
ANALISIS AMBIENTE EXTERNO
TUTOR:
ING.MAYRA GRANDA
INTEGRANTES:
GUAMBO ALBA
ORTIZ VICTOR
SOLORZANO PRISCILA
YANZA TATIANA
NIVEL:
8VO.NIVEL AUDITORIA
PERIODO ACADÉMICO: ABRIL – SEPTIEMBRE 2015
1. Explique los componentes del macro ambiente de una empresa.
Los factores y fuerzas en el macro ambiente de una empresa que tienen los
mayores efectos en la formación de la estrategia por lo general se refieren al
ambiente industrial y competitivo inmediato, como presiones competitivas,
acciones de compañías rivales, comportamiento del comprador, consideraciones
relacionadas con los proveedores.
Macro ambiente implica: Aspectos demográficos, Condiciones económicas
generales, Ambiente natural, Factores tecnológicos, Fuerzas sociales, Fuerzas
globales, Factores políticos/ regulatorios/legales, Compañía, Productos
sustitutos, Proveedores, Empresas rivales, Empresas de reciente ingreso,
Compradores, Ambiente industrial y competitivo inmediato.
2. Que clases de fuerzas competitivas enfrentan los miembros de
una industria y que intensidad tiene cada una.
Conocer y dominar los conceptos básicos y herramientas analíticas ampliamente
utilizadas para diagnosticar las condiciones competitivas en la industria de una
compañía. El carácter y fortaleza de las fuerzas competitivas nunca son las
mismas en cada industria. El modelo de competencia de cinco fuerzas es, por
mucho, la herramienta más poderosa y de mayor uso para diagnosticar de
manera sistemática las principales presiones competitivas en un mercado y
evaluar la fortaleza e importancia de cada una.
Este modelo sostiene que las fuerzas competitivas que afectan la rentabilidad de
la industria trascienden la rivalidad entre competidores e incluye presiones que
nacen de cuatro fuentes coexistentes. Las cinco fuerzas competitivas incluyen:
 La competencia de vendedores rivales,
 La competencia de nuevos participantes a la industria,
 La competencia de los pro- ductores de productos sustitutos,
 El poder de negociación de los proveedores y
 El poder de negociación de los clientes.
El uso del modelo de cinco fuerzas para determinar la naturaleza y fortaleza de
las presiones competitivas en una industria determinada implica elaborar un
cuadro de la competencia en tres etapas:
Etapa 1: Para cada una de las cinco fuerzas, identificar las partes que
intervienen junto con los factores específicos que acarrean las presiones
competitivas.
Etapa 2: Evaluar la fortaleza de las presiones que comprende cada una de las
cinco fuerzas (vigorosa, de moderada a normal, o débil).
Etapa 3: Determinar si la fortaleza colectiva de las cinco fuerzas competitivas
permite ganar beneficios atractivos.
La más fuerte de las cinco fuerzas competitivas es casi siempre la
maniobrabilidad en el mercado y la competencia por la preferencia del
comprador, presentes entre los vendedores rivales de un producto o servicio. En
efecto, un mercado es un campo de batalla competitivo en donde la carrera por el
favor del comprador es vertiginosa. Los vendedores rivales son proclives a
emplear cualquier arma que tengan en su “arsenal” de negocios para fortalecer
su posición en el mercado y obtener buenas ganancias. El reto es idear una
estrategia com- petitiva que al menos permita que una empresa mantenga la suya
contra sus competidores y que, idealmente, produzca una ventaja competitiva
sobre los rivales. Sin embargo, cuando una empresa hace un movimiento
estratégico que produce buenos resultados, sus rivales suelen responder con
movimientos ofensivos o defensivos para contrarrestarlo. Este patrón de acción y
reacción, movimiento y respuesta a esa estrategia, ajuste y reajuste, genera un
panorama competitivo en continua evolución, en el cual la batalla por el
mercado presenta altibajos, en ocasiones giros y retornos, y crea ganadores y
perdedores
3. Qué factores promueven el cambio en la industria, y que efectos
tendrán en la rentabilidad futura de la empresa?
 Factores macroeconómicos afectan diferentes industrias en diversas formas y
grados
Factores culturales y estilos de vida de la sociedad que impactan a los negocios.
Las fuerzas sociales varían por localidad y cambian con el tiempo. Un ejemplo
son las actitudes hacia las funciones de acuerdo con el sexo y la diversidad de la
fuerza laboral
Factores políticos, legales y regulatorios Estos factores son las políticas y
procedimientos políticos, así como la normatividad y leyes que las compañías
deben cumplir. Factores políticos, como la desregulación bancaria, son
específicos de una industria. Otros, como la legislación sobre salarios mínimos,
afectan más a ciertos tipos de industrias (industrias intensivas en mano de obra,
de bajos salarios) que a otros
Factores tecnológicos son el ritmo de cambio tecnológico y los avances técnicos
que llegan a tener amplios efectos en la sociedad, como la ingeniería genética, la
popularización de internet y los cambios en las tecnologías de comunicación
Factores económicos también son las condiciones en los mercados de acciones y
bonos que afectan la confianza del consumidor y el ingreso para gasto
discrecional. Algunas industrias, como la de construcción, son en especial
vulnerables a las bajas económicas, pero se ven afectadas positivamente por
factores como bajas tasas de interés
 Efectos
En contraste, los consumidores individuales rara vez tienen algún poder de
negociación real cuando regatean concesiones de precios u otros términos
favorables con los vendedores. Aunque un individuo con otras opciones de
compra puede rehusarse a comprar un artículo de alto precio, sus acciones no
tendrán un efecto perceptible sobre la rentabilidad de la industria. Sin embargo,
como grupo, los consumidores pueden limitar el potencial de utilidades de una
industria por las mismas razones que otros grupos de compradores ejercen una
presión competitiva
Los costos de cambio limitan la rentabilidad de la industria, en el fondo, porque
ponen un techo a lo que los productores pueden elevar el precio o reducir la
calidad antes de perder clientes. • El poder del comprador se incrementa cuando
los bienes de la industria están estandarizados o su diferenciación es débil.
 Efectos primarios
Descuentos de precios, ventas de liquidación, remates Reduce el precio (P),
impulsa el volumen total de ventas y acrecienta la participación en el mercado;
baja los márgenes de utilidad por unidad vendida cuando los recortes de precios
son grandes o los incrementos en volumen de ventas son relativamente pequeños
cupones, publicidad de artículos en venta Incrementa el volumen de ventas
unitarias y los ingresos totales, baja el precio.
4. ¿Cuáles son las posiciones que ocupan en el mercado los rivales
de la industria: quien tiene una posición sólida y quién no?
Las empresas en el mismo grupo estratégico son los rivales más cercanos; los
rivales siguientes más cercanos son los grupos inmediatamente adyacentes. A
menudo, las empresas en grupos estratégicos lejanos en el mapa apenas
compiten en absoluto Ver cuáles compañías tienen unas posiciones sólidas y
cuáles no es una parte integral del análisis de la estructura competitiva de una
industria. La mejor técnica para averiguar las posiciones en el mercado de los
competidores de una industria es la ubicación de grupos estratégicos. Determinar
las posiciones de mercado de los competidores principales mediante mapas de
grupos estratégicos Un grupo estratégico consta de los miembros de la industria
con planteamientos competitivos y posiciones semejantes en el mercado.
El mapeo de grupos estratégico es una técnica para exhibir las posiciones en el
mercado o competitivas que ocupan las empresas rivales en la industria.
Un grupo estratégico es un conjunto de rivales de una industria con
planteamientos en el mercado semejantes.
Beneficios:
1) Los mapas estratégicos revelan qué empresas son competidoras cercanas y
cuales lejanas
2) No todas las posiciones en un mapa de grupos estratégicos son igual de
atractivas
5. ¿Qué movimientos estratégicos es probable que realicen los
rivales?
A menos que una empresa ponga atención a las estrategias y situaciones de los
competidores y tenga alguna idea de lo que harán después, terminara peleando
una batalla con los competidores a ciegas.
La inteligencia competitiva sobre las estrategias de los competidores, sus
acciones y declaraciones más recientes, su desempeño financiero, sus fortalezas,
debilidades y la forma de pensar de los ejecutivos.
Los movimientos probables son:
 En rival su desempeño financiero cuanta presión tiene que mejorar, si
tienen un buen desempeño continúan su estrategia actual y hacen solo
cambios finos.
 Los rivales con desempeño deficiente emprenden acciones estratégicas
nuevas.
 Los rivales ambiciosos buscan ascender a las filas de las grandes
industrias con fuertes candidatos para lanzar estrategias ofensivas que
permitan alcanzar las oportunidades del mercado.
Para predecir con certeza los movimientos de un competidor, los estrategas de
una compañía deben conocer bien la situación de cada rival.
6. ¿Cuáles son los factores clave para el éxito futuro competitivo?
Los factores principales del éxito de una industria son los factores competitivos
que afectan la capacidad de sus miembros para prosperar el mercado que son:
 Los elementos particulares de la estrategia
 Atributos del producto
 Recursos
 Competencias
 Capacidades competitivas
 Logros comerciales
Los factores clave del éxito varían de industria a industria, incluso de tiempo en
tiempo por los cambios y condiciones competitivas.
7. ¿Ofrece la industria la perspectiva de utilidades atractivas?
Es un error pensar que una industria particular es por igual atractiva o no para
todos sus participantes. El atractivo es relativo y las conclusiones deben provenir
de la perspectiva de una empresa en particular. Si un competidor potencial en
una posición favorable genera oportunidad para aprovechar las vulnerabilidades
de los rivales más débiles aunque las condiciones de la industria sean
desalentadoras, incluso si una industria ofrece crecimiento y rentabilidad y existe
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la empresa.

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  • 1. UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES FACULTAD DE SISTEMA MERCANTILES CARRERA CONTABILIDAD SUPERIOR Y AUDITORÍA, CPA TEMA: ANALISIS AMBIENTE EXTERNO TUTOR: ING.MAYRA GRANDA INTEGRANTES: GUAMBO ALBA ORTIZ VICTOR SOLORZANO PRISCILA YANZA TATIANA NIVEL: 8VO.NIVEL AUDITORIA PERIODO ACADÉMICO: ABRIL – SEPTIEMBRE 2015
  • 2. 1. Explique los componentes del macro ambiente de una empresa. Los factores y fuerzas en el macro ambiente de una empresa que tienen los mayores efectos en la formación de la estrategia por lo general se refieren al ambiente industrial y competitivo inmediato, como presiones competitivas, acciones de compañías rivales, comportamiento del comprador, consideraciones relacionadas con los proveedores. Macro ambiente implica: Aspectos demográficos, Condiciones económicas generales, Ambiente natural, Factores tecnológicos, Fuerzas sociales, Fuerzas globales, Factores políticos/ regulatorios/legales, Compañía, Productos sustitutos, Proveedores, Empresas rivales, Empresas de reciente ingreso, Compradores, Ambiente industrial y competitivo inmediato. 2. Que clases de fuerzas competitivas enfrentan los miembros de una industria y que intensidad tiene cada una. Conocer y dominar los conceptos básicos y herramientas analíticas ampliamente utilizadas para diagnosticar las condiciones competitivas en la industria de una compañía. El carácter y fortaleza de las fuerzas competitivas nunca son las mismas en cada industria. El modelo de competencia de cinco fuerzas es, por mucho, la herramienta más poderosa y de mayor uso para diagnosticar de manera sistemática las principales presiones competitivas en un mercado y evaluar la fortaleza e importancia de cada una. Este modelo sostiene que las fuerzas competitivas que afectan la rentabilidad de la industria trascienden la rivalidad entre competidores e incluye presiones que nacen de cuatro fuentes coexistentes. Las cinco fuerzas competitivas incluyen:  La competencia de vendedores rivales,  La competencia de nuevos participantes a la industria,  La competencia de los pro- ductores de productos sustitutos,  El poder de negociación de los proveedores y  El poder de negociación de los clientes.
  • 3. El uso del modelo de cinco fuerzas para determinar la naturaleza y fortaleza de las presiones competitivas en una industria determinada implica elaborar un cuadro de la competencia en tres etapas: Etapa 1: Para cada una de las cinco fuerzas, identificar las partes que intervienen junto con los factores específicos que acarrean las presiones competitivas. Etapa 2: Evaluar la fortaleza de las presiones que comprende cada una de las cinco fuerzas (vigorosa, de moderada a normal, o débil). Etapa 3: Determinar si la fortaleza colectiva de las cinco fuerzas competitivas permite ganar beneficios atractivos. La más fuerte de las cinco fuerzas competitivas es casi siempre la maniobrabilidad en el mercado y la competencia por la preferencia del comprador, presentes entre los vendedores rivales de un producto o servicio. En efecto, un mercado es un campo de batalla competitivo en donde la carrera por el favor del comprador es vertiginosa. Los vendedores rivales son proclives a emplear cualquier arma que tengan en su “arsenal” de negocios para fortalecer su posición en el mercado y obtener buenas ganancias. El reto es idear una estrategia com- petitiva que al menos permita que una empresa mantenga la suya contra sus competidores y que, idealmente, produzca una ventaja competitiva sobre los rivales. Sin embargo, cuando una empresa hace un movimiento estratégico que produce buenos resultados, sus rivales suelen responder con movimientos ofensivos o defensivos para contrarrestarlo. Este patrón de acción y reacción, movimiento y respuesta a esa estrategia, ajuste y reajuste, genera un panorama competitivo en continua evolución, en el cual la batalla por el mercado presenta altibajos, en ocasiones giros y retornos, y crea ganadores y perdedores
  • 4. 3. Qué factores promueven el cambio en la industria, y que efectos tendrán en la rentabilidad futura de la empresa?  Factores macroeconómicos afectan diferentes industrias en diversas formas y grados Factores culturales y estilos de vida de la sociedad que impactan a los negocios. Las fuerzas sociales varían por localidad y cambian con el tiempo. Un ejemplo son las actitudes hacia las funciones de acuerdo con el sexo y la diversidad de la fuerza laboral Factores políticos, legales y regulatorios Estos factores son las políticas y procedimientos políticos, así como la normatividad y leyes que las compañías deben cumplir. Factores políticos, como la desregulación bancaria, son específicos de una industria. Otros, como la legislación sobre salarios mínimos, afectan más a ciertos tipos de industrias (industrias intensivas en mano de obra, de bajos salarios) que a otros Factores tecnológicos son el ritmo de cambio tecnológico y los avances técnicos que llegan a tener amplios efectos en la sociedad, como la ingeniería genética, la popularización de internet y los cambios en las tecnologías de comunicación Factores económicos también son las condiciones en los mercados de acciones y bonos que afectan la confianza del consumidor y el ingreso para gasto discrecional. Algunas industrias, como la de construcción, son en especial vulnerables a las bajas económicas, pero se ven afectadas positivamente por factores como bajas tasas de interés  Efectos En contraste, los consumidores individuales rara vez tienen algún poder de negociación real cuando regatean concesiones de precios u otros términos favorables con los vendedores. Aunque un individuo con otras opciones de compra puede rehusarse a comprar un artículo de alto precio, sus acciones no tendrán un efecto perceptible sobre la rentabilidad de la industria. Sin embargo, como grupo, los consumidores pueden limitar el potencial de utilidades de una
  • 5. industria por las mismas razones que otros grupos de compradores ejercen una presión competitiva Los costos de cambio limitan la rentabilidad de la industria, en el fondo, porque ponen un techo a lo que los productores pueden elevar el precio o reducir la calidad antes de perder clientes. • El poder del comprador se incrementa cuando los bienes de la industria están estandarizados o su diferenciación es débil.  Efectos primarios Descuentos de precios, ventas de liquidación, remates Reduce el precio (P), impulsa el volumen total de ventas y acrecienta la participación en el mercado; baja los márgenes de utilidad por unidad vendida cuando los recortes de precios son grandes o los incrementos en volumen de ventas son relativamente pequeños cupones, publicidad de artículos en venta Incrementa el volumen de ventas unitarias y los ingresos totales, baja el precio. 4. ¿Cuáles son las posiciones que ocupan en el mercado los rivales de la industria: quien tiene una posición sólida y quién no? Las empresas en el mismo grupo estratégico son los rivales más cercanos; los rivales siguientes más cercanos son los grupos inmediatamente adyacentes. A menudo, las empresas en grupos estratégicos lejanos en el mapa apenas compiten en absoluto Ver cuáles compañías tienen unas posiciones sólidas y cuáles no es una parte integral del análisis de la estructura competitiva de una industria. La mejor técnica para averiguar las posiciones en el mercado de los competidores de una industria es la ubicación de grupos estratégicos. Determinar las posiciones de mercado de los competidores principales mediante mapas de grupos estratégicos Un grupo estratégico consta de los miembros de la industria con planteamientos competitivos y posiciones semejantes en el mercado. El mapeo de grupos estratégico es una técnica para exhibir las posiciones en el mercado o competitivas que ocupan las empresas rivales en la industria.
  • 6. Un grupo estratégico es un conjunto de rivales de una industria con planteamientos en el mercado semejantes. Beneficios: 1) Los mapas estratégicos revelan qué empresas son competidoras cercanas y cuales lejanas 2) No todas las posiciones en un mapa de grupos estratégicos son igual de atractivas 5. ¿Qué movimientos estratégicos es probable que realicen los rivales? A menos que una empresa ponga atención a las estrategias y situaciones de los competidores y tenga alguna idea de lo que harán después, terminara peleando una batalla con los competidores a ciegas. La inteligencia competitiva sobre las estrategias de los competidores, sus acciones y declaraciones más recientes, su desempeño financiero, sus fortalezas, debilidades y la forma de pensar de los ejecutivos. Los movimientos probables son:  En rival su desempeño financiero cuanta presión tiene que mejorar, si tienen un buen desempeño continúan su estrategia actual y hacen solo cambios finos.  Los rivales con desempeño deficiente emprenden acciones estratégicas nuevas.  Los rivales ambiciosos buscan ascender a las filas de las grandes industrias con fuertes candidatos para lanzar estrategias ofensivas que permitan alcanzar las oportunidades del mercado. Para predecir con certeza los movimientos de un competidor, los estrategas de una compañía deben conocer bien la situación de cada rival.
  • 7. 6. ¿Cuáles son los factores clave para el éxito futuro competitivo? Los factores principales del éxito de una industria son los factores competitivos que afectan la capacidad de sus miembros para prosperar el mercado que son:  Los elementos particulares de la estrategia  Atributos del producto  Recursos  Competencias  Capacidades competitivas  Logros comerciales Los factores clave del éxito varían de industria a industria, incluso de tiempo en tiempo por los cambios y condiciones competitivas. 7. ¿Ofrece la industria la perspectiva de utilidades atractivas? Es un error pensar que una industria particular es por igual atractiva o no para todos sus participantes. El atractivo es relativo y las conclusiones deben provenir de la perspectiva de una empresa en particular. Si un competidor potencial en una posición favorable genera oportunidad para aprovechar las vulnerabilidades de los rivales más débiles aunque las condiciones de la industria sean desalentadoras, incluso si una industria ofrece crecimiento y rentabilidad y existe un competidor debi9l no tendrá oportunidad de generar utilidades atractivas para la empresa.