Protocolo de investigación para la materia de Bases Teóricas de la Comunicación.

1. Universidad Nacional Autónoma de México
FES Acatlán
Alumna: Méndez Cárdenas Alejandra del Carmen.
Comunicación: Primer semestre.
Grupo: 1103.
Bases teóricas de la comunicación.
Profesora: Martha Alicia Márquez Rodríguez.
Protocolo de Investigación.
Noviembre 2013

2. Posibles títulos de la investigación:
Cultura Wiráxika. Falta de estrategias comunicativas en la difusión de la
importancia de esta cultura en la sociedad mexicana.
“Wirikuta no se vende, Wirikuta se defiende”Campaña en contra de
la minería en el desierto de Real de catorce en San Luís Potosí, sus
objetivos y sus logros.
Cultura Wiráxika.Resultados reales de las campañas en contra de la
minería en Wirikuta.
Objetivos cumplidos de la campaña social a favor de Wirikuta y
su defensa de las concesiones mineras.

3. Planteamiento del problema:
Justificación:Cabe aclarar que cualquier problemática existente, se puede
estudiar desde un punto de vista de la comunicación. En mi caso, podría
parecer que, de entrada, el planteamiento de mi problema es más un
estudio de la sociología que de la comunicación, sin embargo, el aspecto en
el que enfocaré mi investigación se rige en estudiar cómo se le comunica a
la sociedad un problema social y/o de cultura.
Teniendo en cuenta lo anterior, se procederá a explicar cómo mi tema de
investigación se relaciona con, por lo menos, dos de los tres autores que
estudiamos durante el semestre de la materia.
Primero, relacionaré mi tema con el escrito de Rodríguez Dorantes Cecilia. Ella es
una investigadora que expuso, en uno de sus escritos, que uno de los principales
problemas de la investigación en la comunicación es la falta de la misma, es decir,
la poca “investigación” que existe de un comunicólogo, no tiene relevancia para la
comunidad científica.
Una de las razones por lo que menciona lo anterior, se debe a la falta de interés
de los comunicólogos por realizar investigaciones que aporten nuevo conocimiento
de teorías o que expliquen fenómenos en la comunicación.
Normalmente los comunicólogos tratan de estudiar temas de medios de difusión
masiva sin un marco teórico adecuado, o peor aún, se rigen por intereses
personales (como económicos) para realizar una vaga y vacía investigación de los
fenómenos de la comunicación.
Expongo lo anterior porque, aunque mi tema se relaciona directamente con la
comunicación masiva, se enfoca en un sector social, es decir, pretendo estudiar
los alcances que tienen las campañassociales y con ello, analizar cómo podrían
ser mejoradas y que es, como comunicólogos, lo que no estamos haciendo bien
para que no secumplan los objetivos de las campañas sociales, en este caso de la
campaña a favor de Wirikuta.
Pretendo exponer el compromiso social que tenemos y el cual aceptamos dentro
de los lineamientos de nuestra universidad. Estamos obligados a retribuirle a la
sociedad conocimientos que sirvan para su avance y desarrollo.

4. En segundo lugar relacionaré mi problema a investigar con el texto de John
Thompson.
El marco teórico de Thompson resulta muy útil para los que queremos estudiar el
efecto de un medio que tiene en los receptores o espectadores.
Para poder entender a Thompson es necesario saber que para él, los conceptos
de cultura e ideología son básicos, ya que según su metodología, las personas
interpretan la información de acuerdo a estos dos factores propios de la región
donde viven y el contexto socio-histórico.
El marco teórico de Thompson se rige por tres aspectos, los cuales son: El análisis
socio-histórico, el análisis formal y discursivo; y la interpretación y la
reinterpretación.
El análisis socio-histórico que se utilizará en mi investigación será el contexto del
problema, es decir, todos los factores externos que ayudan o perjudican en la
difusión y la apropiación de la información difundida en la campaña social a favor
de Wirikuta. Para poder llegar a esto, también se estudiarán las características del
país en cuanto a los resultados que se han obtenido en otras campañas sociales y
se comparará con la campaña a estudiar, así podremos darnos un margen de
como otras campañas han funcionado mejor o peor que la campaña a estudiar y
que factores han influido para que lo anterior suceda.
Dentro del análisis formal y discursivo, segundo punto en el marco teórico de
Thompson, se analizarán las técnicas, las reglas, etc., que utilizan los productores
de la campaña social a favor de Wirikuta.
Las técnicas que se utilizan en el momento de realizar una campaña social, se
basan totalmente en la cultura y la ideología de la región en donde se proyectará
dicha campaña. Lo anterior lo entendemos como las formas simbólicas en las que
se basan para que una población en específico pueda entender el mensaje y
apropiarlo de la manera que se espera.
Finalmente, la interpretación y la reinterpretación de la información, que Thompson
establece como la hermenéutica, es lo más complicado de investigar, ya que no
podemos generalizar las interpretaciones de la población la cual recibe la
información, tendría que marcar cual sería la tendencia de un grupo de personas y
así, dar una idea general de lo que la población puede entender de la información
difundida en dicha campaña social.
Pero sin duda, uno de los modelosmás importantes en el marco teórico de
Thompson, es el enfoque tripartito. Dicho enfoque nos habla de tres aspectos
fundamentales que tenemos que tomar en cuenta para el estudio de la

5. comunicación masiva, éstos son: la producción de la información, la difusión de la
información y la apropiación de la misma por parte de los receptores.
Lo anterior compete perfectamente en mi tema deinvestigación, ya que, para
poder responder las preguntas planteadas anteriormente, se debe estudiar desde
la producción y la difusión de la información (lo anterior con el fin de conocer si
existe algún problema o limitante en estos aspectos), hasta la apropiación de la
información (es en ésta última etapa donde nos daremos cuenta si los objetivos se
cumplen y en qué aspecto o aspectos, no se realizan las campañas sociales de
una manera eficaz).

6. Formulación de preguntas:
1. ¿Cuáles son los principales problemas que enfrenta actualmente
la cultura Wiraxika?
2. ¿Cuáles son los derechos que tienen los Huicholes (Wiráxikas)?
3. ¿Cuál es la herencia cultural que nos otorga la cultura Wiraxika?
4. ¿Cuáles han sido las principales campañas de protección y
preservación de la cultura Wiraxika?
5. ¿Cuáles han sido las principales campañas de difusión respecto
al problema que se presenta en Wirikuta?
6. ¿Cómo es difundida la información de este grupo étnico al resto
de la población mexicana?
7. ¿Cuántos objetivos se han cumplido con estas campañas?
8. ¿Qué porcentaje de la población mexicana en Internet conoce
las problemáticas que existen en Wirikuta?
9. ¿Qué grupos apoyan esta causa?
10.¿Qué características generales tiene en común la gente que
apoya esta causa?

7. Marco teórico y metodológico:
Como un paréntesis cabe recordar el objetivo de mi investigación:
“El objetivo principal es encontrar las estrategias comunicativas adecuadas
para una eficaz difusión de la importancia que tiene la cultura Wiráxika
dentro de la sociedad mexicana. Para ello se investigarán las actuales
campañas de difusión para la protección y preservación de este grupo
étnico.
Es importante estudiar el alcance que se ha tenido con las campañas de
difusión ya existentes, como, la sociedad mexicana, se apropia de este
tema y que es lo que hace con la información obtenida.”
Ya mencionado anteriormente, el marco teórico de Thompson es muy versátil en
cuanto a que lo podemos aplicar en casi cualquier investigación que se base en
comunicación masiva.
Bajo esta idea, creo que mi tema de investigación lo puedo asociar con el enfoque
Tripartito. Este enfoque nos habla de los tres aspectos necesarios para que un
medio pueda comunicar eficazmente algo a un público determinado, en este caso
se pretende llevar a cabo una eficaz campaña social.
De estos tres subtemas que abarca el enfoque tripartito, analizaremos dos.
.
Asociación con la difusión y la apropiación de la
información del enfoque Tripartito:
1. Asociación
con
la
estructuración
y
la
difusión
de
información:
Para la justificación de este punto, debo argumentar que, basándonos en el
aspecto socio-histórico, en México no existe la buena costumbre de hacer
publicidad social de calidad (nos podemos dar cuenta si analizamos las
campañas contra el alcoholismo y/o la obesidad que realiza el sector salud
en el país, entre otras), en el caso de la cultura, podemos pensar que uno
de los factores que influyen en la mala calidad de la estructura y la difusión

8. de la información, se debe a la falta de recursos otorgados y/o recaudados
para este fin.
Ya que el manejo de la cultura es por parte del gobierno federal, habrá que
analizar el porcentaje del presupuesto anual que se le otorga a dicho sector
social y, de ser posible, que cantidad de ese porcentaje va destinado a las
campañas sociales.
Se analizarán las formas simbólicas que manejan los productores de dichas
campañas sociales y, junto con el análisis socio-histórico, se llegará a la
conclusión si éstas han sido bien utilizadas y en el contexto social
adecuado.
2. Asociación con la apropiación de la información difundida:
Es bien sabido, que el mexicano promedio, no posee un gran interés por
indagar en problemas relacionados con la cultura, sin embargo, en algunos
lugares del país, la gente tiene mayor acceso a este tipo de información. El
propósito que tengo de investigar la apropiación del mensaje, es conocer
como la gente recibe la información social y que es lo que hace con ella (la
comparte con otras personas, la ignora, la lee pero no le preocupa
demasiado, etc.).
También, se debe de tomar en cuenta, si en los lugares donde la sociedad
tiene mayor conocimiento del tema, se han utilizado, en el contexto
adecuado, las formas simbólicas y si éstas han sido un factor primordial
para la recepción y apropiación del mensaje.
Para poder llegar a una conclusión en mi tema de investigación, deberé
aplicar el análisis socio-histórico y por consecuencia, darme cuenta como la
gente, en determinado momento y lugar, se apropia o no de la información
y cuáles son los factores externos que habilitan o dificultan este proceso.
Es por lo anterior, por lo que creo importante el estudio de mi tema de
investigación desde los puntos antes mencionados.

9. Técnicas de análisis aplicadas a mi investigación y
su justificación.
A continuación explicaré las técnicas que aplicaré en mi investigación,
Metodología de John Thompson.
El marco metodológico de la hermenéutica profunda nos habla de tres formas que
Thompson propone para hacer una investigación.
Los dos puntos que yo tomaré para la realización de mi investigación son:
1. Análisis socio-histórico: Consiste en el estudio de las formas simbólicas
que encontramos en los medios massmediados. Estas formas
simbólicas se producen, transmiten y reciben de distinta manera
dependiendo de las condiciones sociales e históricas específicas de
cierta región y/o sociedad.
Dentro del análisis socio-histórico, destacaré algunas características de
los contextos sociales que servirán para resolver el problema de mi
investigación.
1.1 Escenarios espacio-temporales: Es de suma importancia basarme
en esta característica que Thompson propone, debido a que
retoma la importancia del espacio físico y el contexto histórico en el
que las formas simbólicas son producidas por un medio, percibidas
y retomadas por una sociedad.
Apoyarme en lo anterior se justifica con el hecho de que la
campaña social que se ha hecho para salvar Wirikuta, no ha tenido
el alcance esperado, analizaré si uno de los factores que influyen
en este resultado, es el mal uso del manejo de la información en
determinado espacio físico y contexto histórico, que representa al
porcentaje de la población al que se ha dirigido.
1.2 Las Instituciones sociales: Retomando éstasy su influencia para
marcar la trayectoria de la información, podremos hacer notar y
justificarsi la interacción entre creador de información, distribuidor y
receptor, se hace de la manera correcta, basándose en las reglas,
recursos y relaciones que lo constituyen.
1.3 Medios técnicos de transmisión: Se analizará, si los medios de
comunicación utilizados para la difusión de la problemática
existente en Wirikuta, han sido los idóneos para lograr informar a
los distintos contextos de la población utilizando las formas

10. simbólicas en determinas zonas y grupos sociales. Observaremos
también, si dichos medios han sido los oportunospara difundir la
información del problema a investigar, de acuerdo al contexto
socio-histórico que presenta cada región en específico.
2. Análisis formal o discursivo: Éste tipo de análisis se basa en que las
formas simbólicas son el resultado de cierto tipo de acciones que
aprovechan las reglas, los recursos, etc., que realiza el productor y por
medio
de
las
cuales
se
informa
algo.
El análisis formal es muy útil para estudiar la problemática del tema de
investigación, para ello se analizarán si las formas simbólicas han sido
eficazmente bajo las reglas y los recursos que los productores de esta
información manejan y, a su vez, se observará si los productores de las
campañas sociales han sabido utilizar adecuadamente estas formas
simbólicas.
2.1. Análisis narrativo: El análisis narrativo estudia la manera en
cómo se estructura la información y la claridad con la que
se difunde de forma integral, es decir, el orden correctoy
objetivo en el que se informa a la sociedad de dicho
acontecimiento. Bajo este argumento, se analizará la
narración de la información en la campaña social para
salvar Wirikuta, como se ha ido contando, si el orden en el
que se cuentan los acontecimientos es claro y si la
sociedad así lo entiende.
La Influencia personal.
Por Kartz y Lazarsfeld.
Para poder entender la correcta transmisión de información referente a mi
problema de investigación, habrá que indagar en el estudio de las campañas a
través de los medios de comunicación.
Podré basarme en el estudio realizado por Kartz y Lazarsfeld, quienes se
encargaron de analizar los requisitos para poder entender cómo se manejan las
campañas a través de los medios de comunicación, en mi caso, quiero analizar
cómo es que se maneja la campaña para salvar Wirikuta por los mismo medios.
Los medios de comunicación fueron considerados como un nuevo tipo de fuerza
que unificaba a la sociedad si una estructura aparentemente estable.
La investigación de los medios enfocado en el estudio de las campañas:
1.- La audiencia: Número de personas y sus características
particulares para recibir el mensaje. En este punto habrá que analizar

11. las características de los receptores de la información en esta
campaña, así como el número aproximado o total de laspersonas
que tienen información al respecto.
2.- Análisis de contenido: Abarca el estudio del lenguaje, la lógica y la
disposición de los mensajes, en otras palabras, la estructura
adecuada para una eficaz difusión. Bajo este estudio, se analizará el
lenguaje utilizado, hasta el momento, en la campaña para salvar
Wirikuta y como se ha estructurado (la lógica de la difusión de la
información) con respecto a lo que acontece día con día con este
asunto.
3.- Análisis de efecto: Este estudio se basa en un solo efecto, que es
la efectividad de los medios por influenciar opiniones amuy corto
plazo. Establece la comprensión de cómo y en qué condiciones se
realizaban las campañas para influenciar de la manera esperada, las
opiniones y/o comportamientos. Sin duda este análisis es
fundamental para mi investigación, ya que es una interrogante
primordial para resolver. Tengo que analizar el impacto que ha tenido
la campaña y los objetivos que se han cumplido, y de no ser así,
analizar las causas.
Variables intervinientes y estudio del efecto:
Estas variables son capaces de especificar algunas de las complejidades
que se presentan en los procesos realizados por los medios de
comunicación.
Gracias a los estudios de las variables implicadas en los procesos, así
como de los efectos, se ha permitido una mayor comprensión de lo que
sucede con las campañas sociales cuando son difundidas por algún medio
de comunicación masiva.
Variables intermedias en el proceso de comunicación masiva. Estas
variables permiten el fácil flujo de comunicación entre los medios y las
masas.
1.-Exposición: Se deriva de la investigación de la audiencia y ésta
puede o no puede ser el resultado de factores externos a los propios
medios de comunicación, como pueden ser factores tecnológicos,
políticos, sociales y, especialmente, de factores voluntarios como es
el caso de no querer encender la televisión, escuchar la radio y/o leer
algún medio impreso. Esta variable me indicara, en la investigación,
si realmente los medios influyen en la desinformación con respecto a
mi problemática, o si es meramente una variable que corresponde
únicamente a los receptores y su falta de interés.
2.- El carácter diferencial de los medios: Es el resultado de la
comparación entre los tipos de medios de comunicación y su efecto

12. en la sociedad, a pesar de ser la misma información. Esa variable me
permitirá conocer cómo es que los receptores analizan la misma
información desde distintos medios de difusión y cuál es el que más
les interesa.
3.- El contenido: Dependiendo de la forma en cómo se expone el
contenido (presentación, idioma, etc.), es el efecto que causará en
una sociedad distinta de otra, aunque es el mismo mensaje. En este
punto se analizará si han utilizado las formas adecuadas de
información dependiendo de la región del país.
4.- El estudio de las actitudes y predisposiciones psicológicas de los
miembros de la audiencia: Dependiendo de las características en el
compartimento de los receptores, se puede modificar o cambiar
totalmente el significado que tiene un mensaje el cual es difundido
por algún medio de comunicación masiva.
El estudio que se realizó para entender las campañas a través de los medios de
comunicación masiva, es esencial para mi marco teórico pues, como ya lo
mencioné, uno de los objetivos es analizar cómo influyen los medios en el manejo
de información en la campaña social a favor de Wirikuta.
Hovland y la Escuela de Yale: la psicología de los efectos.
“Parte de la exigencia política de convencer a la población o a grupos sociales
determinados, de la conveniencia de aceptar como positiva una determinada idea,
consigna o línea de conducta. No se trata ya de saber, simplemente, como opina
la gente, sino de hacer que la gente actúe de una determinada manera.”
Uno de los aspectos de mi investigación es saber que medios de comunicación
han informado a la sociedad y la manera en la que lo han hecho, o bien, si no se
han involucrado en la difusión de información necesaria para persuadir a la
sociedad.
También es necesario estudiar la eficacia de la persuasión por parte de los medios
que han realizado la campaña social a favor de Wirikuta y, tal como lo plantea
Hovland, analizar si el prestigio de quien transmite dicha información es
considerado como bueno, así como la información que presenta. Esto se relaciona
por el hecho de que sabemos que una fuente, mientras más confiable sea, la
fuerza persuasiva será mayor.
Estudiar la estructura de la información proporcionada es importante, debido a
que, según Hovlad, el iniciar los discursos con la transmisión de los agradables y
finalizar con los desagradables, crea una mayor eficiencia en el momento de la
persuasión.

13. Si bien Hovlan menciona algunos puntos más en su metodología, en este trabajo
solo resaltaré los anteriores, debidos a que, considero, son los más adecuados
para realizar mi investigación.
Las funciones del gatekeeper.
Anteriormente me he referido en las metodologías a los receptores de información,
sin embargo, y según Manningwhite, el receptor no es del todo responsable de la
información que consume en los medios. Esto lo justifica con el hecho de que del
100% de la información que se recibe, el 90% es desechada y solo es transmitida
el 10% restante, sin especificar las razones de lo expuesto anteriormente, el
menciona que puede deberse a las zonas de filtro que se encuentran controladas
por reglas de los propios medios de comunicación.
Uno de mis objetivos, al basar parte de mi investigación en esta teoría, es analizar
si realmente los medios están filtrando la información de la problemática y, de ser
posible, exponer las causas particulares por las que sucede esto.
Modelo de la propaganda.
Este modelo expone la disyuntiva de porque los medios pueden generar un
estereotipo en cuanto a la cultura y/o la información que las sociedades
consumen.
Según Chomsky y Herman (autores de este modelo), las razones por las que se
media la información transmitida es por intereses políticos y económicos de un
grupo de poder determinado, quienes deciden qué es lo que la gente consume.
El modelo se basa en cinco filtros:
1.- La envergadura, la concentración de la propiedad, la riqueza del
propietario y la orientación de los beneficios de las empresas dominantes
en el ámbito de los medios de comunicación: Este punto nos habla del
poder que tienen algunos grupos y que manipulan la información
transmitida por intereses propios. Este punto me serviría para establecer si
uno de los factores de la desinformación que se presenta con respecto a mi
tema de investigación es la mediación de los grupos de poder a los que
afecta directamente el proteger Wirikuta.
2.La
publicidad como fuente principal de ingresos de dichos medios: En este
punto se menciona que la publicidad puede afectar el contenido de la
información en un medio de comunicación, debido a que la publicidad
moldea
el
contenido
de
información.
3.- La dependencia de los medios de información proporcionada por el

14. gobierno, las empresas y los “expertos” , información, por lo demás,
financiada y aprobada por esos proveedores principales y por otros agentes
de
poder.
4.- Las contramedidas y correctivos diversos como método para disciplinar
a los medios de comunicación: Este punto nos menciona algunos de los
recursos que aplican los grupos de poder para generar censura en los
medios de comunicación. Este punto sería interesante relacionarlo, porque,
tal vez, los medios han querido expresar la problemática existente en
Wirikuta, pero los grupos de poder relacionados con esto lo han impedido.
Esta podría ser una causa directa por la que los objetivos planteados en
dicha
campaña
social,
no
se
han
cumplido.
5.- El anticomunismo como religión nacional y mecanismo de control:
Menciona el anticomunismo como centro de la ideología que rige a los
medios de comunicación masiva.
Textos bibliográficos y videografía:
La mayor parte de donde obtendré información respecto a las campañas sociales
a favor de Wirikuta, es en internet, ya que es el principal medio utilizado para
difundir la problemática.
En internet encontré blogs informativos de lo que, día a día, sucede respecto al
tema de investigación. En dichos blogs se encuentra información de actividades
relacionadas con la difusión deinformación.
Otro foro de información es la red social conocida como Facebook, en dicha red
social existe una página oficial de la campaña “Wirikuta no se vende, se ama y se
defiende”, nombre de la campaña que defiende esta región.
Es importante mencionar las acciones que ya se han llevado a cabo como parte
de la campaña de difusión, dichas actividades son, principalmente, información
explicada por actores, actrices y/o cantantes en videos, los cuales se encuentran
en Youtube, dichos videos son: “Wirikuta no se vende video oficial” de Aho
Colectivo, “Wirikuta no se vende, se ama y se defiende”, “Wirikuta no se vende, se
ama y se defiende 2” éstos últimos dos son videos donde gente del medio del
espectáculo explica la problemática, “Wixarika Wirikuta HD documental” por
Producciones Fuego Rojo, también se encuentran videos sobre información
acerca de un concierto en el D.F., donde se recaudaron firmas y se difundió
información, dicho concierto se nombró WirikutaFest.

15. Hipótesis:
Las principales campañas de protección y preservación
de la cultura Wiráxika y las principales campañas de
difusión con respecto a la problemática que existe en
Wirikuta, San Luís Potosí, no han cumplido con los
objetivos planteados.

16. Referencias bibliográficas:
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nueva campaña para salvar Wirikuta. La Jornada. Recuperado de
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