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Cambio OrganizacionalAunque el cambio comienza a nivel organizacional,solo se podrá implementar y sostener exitosamente si...
Azul – Directivos & líderes seniorRojo – GerentesVerde – ColaboradoresNegro – ClientesLa Curva del Cambio en el tiempo*Tie...
Cambio Organizacional1. Aumentar Urgencia2. Conformar el Equipo de Cambio3. Crear la Visión4. Comunicar la Visión - venta5...
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Características de la ResilienciaResiliencia personalLa capacidad queun individuo tienede mantenerseFlexible y Fuerteen me...
¿Qué significa finalmente “compromiso de los empleados”?El compromiso de los empleados son comportamientos y actitudesque ...
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Presentación de la Charla "Principales retos y soluciones en la Gestión de Cambio Organizacional" realizada por el Sr. John Badel, Gerente y Carreer Coach de LEE HECHT HARRISON Colombia

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Charla Gestion en el manejo del Cambio Organizacional

  1. 1. ChangeMap™    2011  for  Leadership  Teams  LHH & DBM:The New Market LeaderChangeMap™  for  Managers  © 2011 Lee Hecht Harrison, Inc.All Rights Reserved. No part of thisdocument may be reproducedwithout written permission ofLee Hecht Harrison, LLC.Construyendo CapacidadOrganizacional para Liderar el Cambio
  2. 2. 2Norte AmericaCanadaUSAAmerica CentralMexicoCosta RicaPuerto RicoSur AmericaArgentinaBrasilChileColombiaEcuadorPanamaPeruUruguayVenezuelaAfricaKenyaSouth AfricaTunisiaAsia PacificoChinaHong KongIndiaIndonesiaJapanMalaysiaPhilippinesSouth KoreaSingaporeTaiwanThailandVietnamEuropa (Occidental)Austria HolandaBelgica NoruegaDinamarca PortugalFinlandia EspañaFrancia PoloniaAlemania SueciaIrelanda SuizaItaliaLuxembourg UKAustraliaNew ZealandConsistencia y calidad globalEuropa (Oriental) RomaniaBulgaria RussiaCroatia SerbiaCzech Republic Slovak RepublicGreece SloveniaHungary TurkeyIsrael UkraineLithuania UAEPoland
  3. 3. ChangeMap™    2011  for  Leadership  Teams  LHH & DBM:The New Market LeaderChangeMap™  for  Managers  ¿Cómo impacta el cambio en una organización?
  4. 4. MotivaciónProductividadCompromisoCambiogerenciadoCambio nogerenciadoMínimoAceptableEfectos de un proceso de cambio gerenciado¿Cómo afecta el cambio a laorganización?
  5. 5. Evaluando el cambio en su organización¿Qué ha cambiado y qué cambiará?Gran parte del tiempo estamos manejando múltiples y simultáneoscambios en los planes, personas, productos, políticas y procesos querequieren un alto grado de adaptación.Estructura Cómo está organizada la compañía, organigrama, niveles,ubicación geográfica, conducto regular, descripciones de trabajo.Operación(incluyendo laestrategia)Cómo logramos las cosas, tácticas, políticas, procesos, estrategia,cómo medimos el desempeño y la productividadTecnología Los sistemas, herramientas, administración de la información,programasCultura En qué creemos, normas, vestuario, percepciones, valores, estilos decomunicación, formalidad e informalidadPersonal Impacto en el estilo de trabajo, comportamientos, modo de pensar,relaciones y vida personal
  6. 6. Principales barreras para un cambio exitoso:resultado de la experiencia de LHH acompañando procesos de cambio•  Resistencia al cambio•  Baja planeación en laComunicación –(mensaje, vocero, medio,momento, lugar)•  Muchas iniciativas de cambioejecutándose al mismo tiempo•  Falta de participación de losempleados en cómooperacionalizar el cambio•  Inadecuadoentrenamiento•  Limitaciones financieras•  Implementación – muycorta o muy larga•  Retiros y renuncias queevidencian una altarotación de empleados•  Sobre carga de trabajo•  Dificultades tecnológicas
  7. 7. Cambio OrganizacionalAunque el cambio comienza a nivel organizacional,solo se podrá implementar y sostener exitosamente si se involucra aequipos e individuos en el proceso.
  8. 8. Azul – Directivos & líderes seniorRojo – GerentesVerde – ColaboradoresNegro – ClientesLa Curva del Cambio en el tiempo*TiempoProductividad
  9. 9. Cambio Organizacional1. Aumentar Urgencia2. Conformar el Equipo de Cambio3. Crear la Visión4. Comunicar la Visión - venta5. Empoderar a los demás - participación6. Definir logros a corto plazo7. Continuar Mejoras8. Implementar y Sostener el CambioFase UnoCrear el climapara el cambioFase DosComprometer einvolucrar a laorganizaciónFase TresImplementar ySostener elcambioPara un proceso de cambio exitoso:1.  Cree el clima de cambio, con patrocinadores visibles y activos frente al proceso2.  Comprometa e involucre a toda la organización, con comunicaciones frecuentes y abiertas,cara a cara, con entrenamiento y herramientas efectivas.3.  Implemente y mantenga el cambio, acompañe y mercadee resultados
  10. 10. ChangeMap™    2011  for  Leadership  Teams  LHH & DBM:The New Market LeaderChangeMap™  for  Managers  ¿Cómo responden las personas al cambio?Comportamientos basados en el modelo de cambio de LHH™
  11. 11. El principal reto al liderar el cambio en una organización no consiste en la definición deuna estrategia, de un sistema o de lograr un cambio cultural. Estos elementos y muchosotros pueden ser muy importantes, pero el problema principal sin duda es elcomportamiento – qué hace la gente y la necesidad de cambios significativos en lo quehacen.The Heart of Change Real-Life Stories of How People Change Their Organizations ,by John Kotter and Dan Cohen, Harvard Business School Press, 2002.Importancia de la gerencia del cambioLa respuesta de los colaboradores ha cambiado de “si señor” a“¿Por qué estamos haciendo esto?” – y es necesario que el líder se adapte.Change Management Learning Center
  12. 12. DesorientaciónTiempoProductividadAnticipacionDejar ir ReevaluaciónNuevo compromisoAcompañamiento en el proceso de cambio alas personasComportamientos basados en el modelo de cambio de LHH/DBM ™
  13. 13. ChangeMap™    2011  for  Leadership  Teams  LHH & DBM:The New Market LeaderChangeMap™  for  Managers  Navegar a través del cambioPara usted y para los empleados
  14. 14. Características de la ResilienciaResiliencia personalLa capacidad queun individuo tienede mantenerseFlexible y Fuerteen medio de laambigüedad y el cambio
  15. 15. ¿Qué significa finalmente “compromiso de los empleados”?El compromiso de los empleados son comportamientos y actitudesque muestran que la persona está enfocada en contribuir con el éxito de laorganización.
  16. 16. La Web de Trabajo
  17. 17. ChangeMap™    2011  for  Leadership  Teams  LHH & DBM:The New Market LeaderChangeMap™  for  Managers  © 2008 Lee Hecht Harrison, Inc. Todos los derechosreservados.Este documento no se podrá reproducir por ningún medio sinel consentimiento escrito de Lee Hecht Harrison, LLC.ChangeMap™:Construyendo Compromiso paraGenerar ResultadosGracias!!!

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