La nueva norma ISO 9001: 2015 introduce el concepto de cultura de riesgos que implica la realización de la gestión de los riesgos que afectan a la calidad, lo cual implica que los gestores de calidad deben de conocer como identificar, evaluar y tratar los riesgos

1. ISO 9001: 2015
GESTIÓN DEL RIESGO

2. ISO 9001:2015 incluye lo que llamamos
pensamiento basado en el riesgo.

3. Una organización al tener en cuenta
sus riesgos aumenta o mejora la
probabilidad de alcanzar sus objetivos
de calidad

4. La gestión de riesgos es
una parte esencial de la
gestión estratégica de
cualquier empresa.

5. Añadir el máximo valor
sostenible a todas las
actividades de la empresa.

6. ¿Cómo se gestionan
los riesgo?

7. Proceso de gestión
del riesgo

8. Identificación de los riesgos
Proceso por el que descubre,
reconocen y registran los riesgos

9. La finalidad de la identificación de
los riesgos es definir los sucesos y
las situaciones que pudiesen
presentarse y poner en riesgo los
objetivos de la organización.

10. Desde el punto de vista de la
ISO 9001:2015, la mejor forma
de identificar los riesgos es a
través de el análisis de los
procesos.

11. Análisis de riesgos
ANALISIS DE RIESGOS

12. Análisis de riesgos
El análisis del riesgo
consiste en determinar las
consecuencias y sus
probabilidades de que las
consecuencias puedan
ocurrir

13. Probabilidad
Consecuencias
Comparación de niveles
estimados de riesgos con los
criterios de riesgo definidos, con
objeto de determinar la
importancia del nivel y tipo de
riesgo.
EVALUACIÓN DE RIESGOS

14. Los riesgos que necesitan tratarse.
Las prioridades de tratamiento.
Como se va a realizar el tratamiento

15. ISO9001
ISO 31000
Para integrar la gestión del riesgo en
ISO 9001: 2015, podemos seguir los
criterios de la norma ISO 31000

16. ampell consultores
www.ampellconsultores.com