2. ENTREVISTA (S. RICHINO)
Es la herramienta por excelencia en la selección de
personal, es un diálogo que se sostiene con un propósito
definido.
La entrevista es el recurso con más frecuencia utilizado
en el proceso de selección, muchas veces resulta central
y definitoria. Se trata de una situación bipersonal entre el
selector y el postulante, con la intención de establecer
una relación, acotada en tiempo y espacio, a través de la
cual cada participante pueda obtener su propósito.
3. TIPOS DE ENTREVISTA
Entrevistas Estructuradas: se conducen a partir de
un temario o un cuestionario, explorando temas
previstos. Frecuentemente son utilizadas por
entrevistadores inexpertos y/o que no tienen
formación en psicología. Cuentan con habilidades
interacciónales en las que se basan para asumir el
rol y complementar su tarea. Se apoyan y obtienen
información intuitivamente complementada con
lectura del lenguaje corporal. La entrevista
estructurada nos brinda información manifiesta que
puede encasillarse en un formulario.
4. Entrevista Semiestructurada: incorpora mayores
grados de libertad a partir de temas disparadores;
se consideran áreas a explorar. En este tipo de
entrevista, una vez planteada el área hay ciertos
grados de libertad, porque nos interesa
especialmente examinar, cómo se maneja el
postulante en función de los temas que se le
plantean, de acuerdo con su propio criterio. Se le
ofrece que se organice a partir de la propuesta del
entrevistador, evidenciando su disposición para
adecuarse y resolver aspectos prácticos con cierta
autonomía.
5. Entrevistas libres o no estructuradas: en el caso de
la entrevista libre, el planteo es muy semejante al
utilizado en la tarea clínica. El disparador puede
ser: “ hábleme de Usted, me interesa saber sus
inquietudes en relación con su búsqueda de
trabajo” o “me gustaría escucharlo”. En este tipo de
entrevista la observación está centrada en como el
postulante estructura el tiempo y sus ideas. Como
administra sus ansiedades, como usa el espacio de
la libertad otorgada.
6. LA ENTREVISTA PSICOLABORAL PARA LA
EVALUACIÓN DE LAS PERSONAS (G. ADAM)
Puede definirse como un proceso comunicacional
que se genera entre las personas que interactúan,
(evaluador/evaluado) en un tipo de relación
particular, que supone roles asimétricos, en
interdependencia. Este proceso se despliega
dentro del marco institucional que los atraviesa y
en un contexto social que los condiciona. Ese
encuentro particular se desarrolla sobre la base de
determinado encuadre, en el que se definen los
roles, el objetivo del encuentro, el espacio, y el
tiempo. Estas condiciones establecidas ayudan a
disminuir la ansiedad, y también brindan
información acerca del comportamiento del sujeto.
7. EN TODA ENTREVISTA SE CONCRETAN LOS
SIGUIENTES PASOS:
Pre- entrevista (estudio de la descripción del
puesto, del perfil psicolaboral, del C.V., de la
persona y de otro material previo que permita
organizar la entrevista y conectarse con el sujeto).
Apertura de la entrevista (dar información básica,
facilitar el rapport con la persona).
Desarrollo (o fase de dirección).
Cierre (apertura a las opiniones del evaluado e
información sobre pasos posteriores).
Post-entrevista (registro y evaluación de la
información recolectada).