1. Técnicas de recolección de información Equipo: Los saludables Rosa Yolanda Lerma Pérez Leticia García Hernández José Roberto Echeverría Balderrama

2. Observación La observación cualitativa no es mera contemplación; implica adentrarnos en profundidad a situaciones sociales y mantener un papel activo, así como una reflexión permanente. Estar atento a los detalles, sucesos, eventos e interacciones.

3. Propositosescenciales de la observación: Explorar ambientes, contextos, subculturas, y la mayoria de los aspectos de la vida social. (Grinnell, 1997). Describir comunidades, contextos o ambientes, las actividades que se desarrollan en estos, las personas que participan en tales actividades y los significados de las mismas (Patton, 2002).

4. Comprender procesos, vinculaciones entre personas y sus situaciones o circunstancias, los eventos que suceden a través del tiempo, los patrones que se desarrollan, así como los contextos sociales y culturales en los cuales ocurren las experiencias humanas (jorgensen, 1989). Identificar problemas (Daymon, 2010) Generar hipotesis para futuros estudios.

5. Cuestiones importantes para la observación. Ambiente físico. Ambiente social y humano. Actividades individuales y colectivas. Artefactos que utilizan los participantes y funciones que cubren. Hechos relevantes. Retratos humanos.

6. Formatos de observación En la inmersión inicial no utilizamos registros estándar. Lo incluible como “estándar” es la observación durante la inmersión en el contexto son los tipos de anotaciones. Conforme avanza la inducción se generan listados de elementos que no se deben quedar fuera y unidades que deben analizarse. Después de la inmersión inicial y de que sabemos en que elementos enfocarnos se puede diseñar ciertos formatos de observación.

7. Papel del observador cualitativo No participación. Participación pasiva. Participación moderada. Participación activa. Participación completa.

8. Cualidades del observador Saber escuchar Utilizar todos los sentidos Poner atención a los detalles Descifrar y comprender conductas no verbales Reflexivo Disciplinado para hacer anotaciones Flexible para cambiar el centro de atención

9. Entrevista Reunión para conversar e intercambiar información entre una persona (entrevistador) y otra (entrevistado) u otras (entrevistados).

10. Tipos de entrevistas Estructuradas Semiestructuradas No estructuradas Abiertas

11. Características de la entrevista cualitativa de acuerdo con Roger y Bouey (2005) y Willig (2008) El principio y el final de la entrevista no se predeterminan ni se definen con claridad, incluso las entrevistas pueden efectuarse en varias etapas. Es flexible. Las preguntas y el orden en que se hacen se adecuan a los participantes. Es en buena medida anecdótica. El entrevistador comparte con el entrevistado el ritmo y la dirección de la entrevista.

12. El contexto social es considerado y resulta fundamental para la interpretación de significados. El entrevistador ajusta su comunicación a las normas y lenguaje del entrevistado. Tiene un carácter más amistoso. Las preguntas son abiertas y neutrales ya que pretenden observar perspectivas, experiencias y opiniones detalladas de los participantes en su propio lenguaje (Cuevas, 2009).

13. Tipos de preguntas según Grinnell, williams y Unrau (2009). Generales (gran tour) Para ejemplificar De estructura o estructurales De contraste

14. Clasificación de preguntas según Mertens (2005) De opinión De expresión de sentimientos De conocimientos Sensitivas De antecedentes De simulación

15. Grupos de enfoque Consiste en reuniones de grupos pequeños o medianos (de tres a diez personas), en las cuales los participantes conversan entorno a uno o varios temas en un ambiente relajado e informal bajo la conducción de un especialista en dinámicas grupales.

16. Pasos para realizar las sesiones de grupo Determinación de numero provisional de grupos y sesiones. Definición de perfil de participantes. Se detectan del tipo elegido. Invitación Organización de la sesión. Se lleva a cabo la sesión Elaboración de reporte de sesión.

17. Reporte de sesión Datos de los participantes (lo relevante para el estudio) Fecha y duración de la sesión. Información completa del desarrollo de la sesión (actitud y comportamiento) Observaciones del conductor y bitácora de la sesión.

18. Guia de topicos o temáticas Estructurada Semiestructurada Abierta.

19. Diferencias entre las técnicas de recolección El numero de personas que participan. La observación es de carácter individual, la entrevista, por lo general implica la participación de dos actores, y en la sesión de grupos de tres a diez personas. Los registros o reportes varían de acuerdo al instrumento de recolección. Los tiempos de realización difieren de acuerdo a la técnica utilizada.