Este documento discute la participación del moderador y tutor en foros de debate en línea. Explica que los moderadores deben fomentar la participación activa, aumentar la interacción, y construir conocimiento colectivo. También describe diferentes tipos de participantes y cómo los tutores pueden reaccionar para apoyarlos. Además, presenta un protocolo llamado "Escalera de Retroalimentación" para guiar el proceso de comentarios y sugerencias.

1. Aspectos Elementales
Foros de Intercambio y Debate
Retroalimentación en Escalera
Tutor: Dr. Leyva
Alumna: Rosario Celina Velázquez Ortega.
Enero 26, 2015

2. Participación del moderador en los
debates
• Activa
• Fomenta la participación
• Aumenta los niveles de cadena de los
mensajes , interacción.
• Construcción del conocimiento.
• Contacto permanentente grupal e
individualmente.
• Personalizar el trabajo de estímulo.
• Adecuar la intervención a las
características de cada integrante.

3. Participación del Tutor.
• Consigna inicial…cómo propone el debate.
• Participación intermedia…si hace falta,
breve, sin dar indicio de participación
sobre el tema.
• Estimular participación…foros que inician
en silencio (inexperiencia, vergüenza,
timidez, falta de confianza)
• Evitar el estilo porrista…como guía
pedagógico.
• Críticas y felicitaciones …en privado,
destacar el aporte.
• Presencia del tutor es importante, notorio
que sigue el debate.

4. • Evidencia …divergencias y
contradicciones.
• No tomar partido …cuando hay
confrontaciones.
• No estimula la crítica al compañero,
estimula la crítica a ideas
supuestamente incorrectas,
proponer otros enfoques
contrapuestos, sin opinar sobre la
contradicción… provocar
desequilibrio cognitivo.

5. Modelo Modelo Gunawardena:
Una de las finalidades del foro de discusión es la
construcción social del conocimiento ,
Dr. Rafael López.
http://www.normalavilacamacho.edu.mx/documentos_pdf/modulo_1_tecnologias_y_diversidad_tecnologias.html/modelo_guanguaderna.pdf

6. Patrones de Participación y reacciones del
Tutor en Línea.
• Los participantes de procesos formativos en
línea tienen actuaciones diferentes, …sus
propios estilos, sensaciones y experiencias
que lo caracterizan. Gilly Salmon (2002: 186)
clasificación de tipos de aprendices, diseñando
un patrón de actuación para cada tipología y
proponiendo algunas ideas para que el tutor
pueda acompañarles.

7. TIPO COMPORTAMIENTO REACCIÓN DEL TUTOR
Visita una vez por semana, tiene
mucha actividad y …
desaparece .
Animarle e-mail para
animarle a que vea las
respuestas que ha
provocado.
Regular –visita casi todos los
días de manera breve
Felicitar, se pide anime y
apoye a otros (ratón y a la
ardilla)
Siempre tratando de llegar:
completa dos semanas en una
sola sesión y luego desaparece
durante algún tiempo
Anima mediante e-mails y
sugiere que acceda con
mayor regularidad. Ofrece
resúmenes y archivos para
que alcance a los demás y
que contribuya.
Visita una vez a la semana, lee y
contribuye poco.
Tenga acceso a todos los
mensajes, dificultades de
idioma. Puede carecer de
seguridad. Asigna un rol
concreto

8. TIPO COMPORTAMIENTO REACCIÓN DEL TUTOR
Tiende a enviar comentarios
irrelevantes de manera aleatoria
Incidir con frente a
comentarios relevantes .
Necesita apoyo
Vive en línea, escritor de mensajes
prolífico, responde con rapidez.
Consejos para frenarse y
permitir que otros destaquen.
Tiende a dominar el debate en
ciertos momentos.
Invita al ciervo con
frecuencia. Ofrécele un rol
estructurado y específico
Roba ideas sin comentar su origen Fomenta un espíritu de
reconocimiento y potencia
ideas individuales. Avisa a la
urraca directamente, si es
necesario.
Inteligente, buen comunicador y
juguetón en línea.
Asegurarse de que
considera a otros y que
trabaja con ellos.

9. Protocolo de la Escalera de la Retroalimentación
• ¿ Qué es?
• Herramienta.
• Promueva la cultura de la valoración.
• Guía para apoyar la indagación del
aprendizaje.
(Heidi Gudrich)

10. I CLARIFICO: ¿poco claro? ¿información
omitida? Aclarar antes de retroalimentar.
II VALORAMOS: enfatizar puntos
positivos, destacar fortalezas, ofrecer
cumplidos honestos. Ideas y personas más
importantes.
III NOS PREOCUPA, INQUIETA
Y PREGUNTAMOS: inquietudes
legítimas, desacuerdo con las
ideas o acciones en cuestión.
Evitar expresarlas acusaciones o
críticas negativas, sólo como
pensamientos.
IV SUGIERO: para resolver
problemas que se
identificaron, ayuda a los
colegas a utilizar la
retroalimentación. Son sólo
sugerencias no mandatos.
R
E
T
R
O
A
L
I
M
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N
T
A
C
I
Ó
N

11. Referentes:
• DeLauro, M. (2011).Los foros de intercambio y debate.
Instituto de formación docente Virtual Educa Argentina.
• Modelo Gunawardena
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/434206/434206/ane
xo_6_modelo_gunawardena.html
• Salmon, G. (2009). Patrones de participación en foros.
Centro de estudios en línea: UCAB.
• Wilson, D. (1999). Feedback Ladder protocol.
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