El documento describe los roles y responsabilidades de un tutor virtual, incluyendo animar a los estudiantes, responder preguntas de forma puntual, generar un sentido de comunidad, y utilizar diferentes herramientas como correo, foros y noticias para comunicarse e interactuar con los estudiantes. También recomienda buenas prácticas como responder rápidamente, escribir de forma clara y respetuosa, y mantener un registro del progreso de cada estudiante.

1. Aportes del espacio virtual
•El aula es un espacio de comunicación
y nos permite:
–Integrar contenidos
–Intercambiar y reflexionar
–Ayuda mutua

2. Tutor o…
“Conserje”
– Cumple con abrir los espacios para dar paso
al “autoaprendizaje”
– Copia y pega las indicaciones
– Repite las retroalimentaciones
– Realiza pequeñas tareas de información.

3. Tutor o…
“Animador”
– impulsa a los estudiantes, comenta el trabajo
realizado, los motiva.
– se preocupa, si no los ve les envía un correo
personal para averiguar si tienen algún
problema o requieren algún apoyo.
– los compromete y genera un lazo afectivo
que hace que se sientan vinculados,
implicados en la tarea.

4. “Tutor” en toda la extensión de la palabra
• Docente que acompaña, inquiere, interpela, provoca, media, amplía,
orienta, modera, instruye y enseña.
– Un tutor genera sentido de comunidad.
– Motiva, anima, impulsa, propicia el debate y puntualiza.
• Este tutor tiene la posibilidad de personalizar el vínculo, de generar
empatía y de darle al otro una clara señal que nos importa, de darle
respuestas puntuales y específicas.

5. Actividades
• Leer atentamente la clase antes de activarla.
• Abrir /linkear los foros que se mencionen en las clases.
• Activar la clase de la semana y verificar el correcto
funcionamiento.
• Estar atento a las participaciones en los foros.
• Responder todos los mensajes de correo recibidos.
• Contactar a los cursantes que no respondan a las actividades
• Hacer devoluciones cualitativas a las actividades solicitadas

6. Buenas prácticas
• Conservar el texto del mensaje original en el mail de
respuesta, para ayudar a recordar «de qué se venía
hablando».
• Al solicitar ayuda, describir la dificultad lo más claramente
posible. Quien lee nuestro mensaje no puede ver lo que
estamos viendo.
• A la distancia se incrementa la sensación de soledad y la
ansiedad. Responder a las consultas de la mensajería
interna lo más rápidamente posible.

7. Buenas prácticas
• Ser respetuosamente afectivo, dando confianza sin
generar dependencia.
• Personalizar las respuestas acorta las distancias y
disminuye el sentimiento de soledad.
Si Ana Verónica García firma Vero, responderle: “Hola,
Vero” y no “Hola, Ana”.

8. Buenas prácticas
• Recordar que hablamos con colegas, vincularnos desde
ese lugar
• Compartir las experiencias de nuestras aulas
• Leer y releer lo que se publica, pensando en el
destinatario.

9. Buenas prácticas
• Escribir en forma inclusiva, dialógica.
• Responder de inmediato todos los mensajes.
Si demoraremos en recabar información para poder
responder, acusar recibo, de manera que quien lo envió
sepa que nos estamos ocupando de lo solicitado.

10. Buenas prácticas
• No usar MAYÚSCULAS: los textos escritos EN MAYÚSCULA
equivalen a gritar en una conversación.
• Cuidar la gramática y la ortografía. Internet no ha abolido
la forma correcta de escribir.
• La falta de signos de puntuación, por ejemplo, dificulta la
lectura y la comprensión.

11. Buenas prácticas
• Si no se cuenta con un corrector ortográfico en el
navegador, escribir en un procesador de textos y luego
pegar.
• Las negritas, itálicas, viñetas y otros recursos pueden hacer
los textos más comprensibles, al destacar lo importante y
organizar la lectura.

12. Buenas prácticas
• Llevar un registro del seguimiento de los cursantes. Incluir
observaciones cualitativas por cada cursante para ver el
camino realizado al terminar un curso.
• El tutor debe dominar los contenidos del curso, de modo
de poder anticipar las dificultades que puedan surgir.

13. Espacios de comunicación del aula
• el correo interno de la plataforma
• las noticias
• los foros
• el chat o el minichat

14. Correo interno
El Correo Interno se debe utilizar para la comunicación
persona a persona, por ejemplo:
Cuando quiere comunicarse con un cursante por una razón
determinada, para responder una duda particular o para
mandar correos masivos, recordando vencimiento de
actividades o cerrando temas.

15. Noticias
• Las Noticias llegan directamente a la casilla de correo
personal del cursante.
• Se utilizan para anunciar que una nueva clase ha sido
activada o dar una novedad importante. La noticia debe
ser atractiva, debe invitar a ingresar al aula.

16. Foros
• Los Foros de diálogo o debate son convocados por el tutor
y su objetivo es el intercambio entre los cursantes,
quienes construyen con sus aportes un cuerpo de texto
que recoge el resultado de la interacción grupal sobre un
tema.
• Es tarea del tutor guiar el debate, repreguntar y
evidenciar las diferentes opiniones.

17. Cómo participar en los foros
• Proponer la consigna inicial.
• Mantener la temática del foro.
• Realizar participaciones que evidencien la diferentes
opiniones.
• Marcar presencia, sin cerrar el debate.
• Recordar que es una espacio de intercambio grupal.
No responder a cada posteo.
• Estimular la participación por fuera del foro.

18. Sala de profesores
• Construcción de comunidad de aprendizaje
• Establecer vínculos, acompañar y acompañarse
• Socializar logros y dificultades.

19. Espacios de trabajo
1. Sala de profesores
2. Aula base de trabajo con el equipo del módulo
3. Aula experimental
4. Dos aulas de cursado