Este documento describe varios modelos de negocio en línea, incluyendo modelos basados en el tipo de participante (B2B, B2C, etc.), la actividad principal (publicidad, contenido, suscripción, etc.), y ejemplos de empresas que utilizan cada modelo. También cubre modelos como minorista, exportador, importador, productor, consultoría, franquicia, multinivel, subasta, descuento, y bounty broker. En general, explica las diferentes estrategias y enfoques que las empresas pueden tomar para desarrollar un negocio

1. MODELOS DE NEGOCIO ON LINE

2. ¿Que es un modelo de negocio? Es una estrategia seleccionada para desarrollar un negocio o empresa. Definición de la estructura operativa, de mercadeo, logística productiva, etc. “La estructura estratégica y funcional que permite el logro de los objetivos operacionales y financieros de una organización”

3. Cadena de Valor ¿Cómo podemos crear valor?

4. Cadena de Valor ¿Cómo podemos crear valor?

5. Modelos de Negocio en empresas reales Comercializador Este por lo general depende de márgenes muy bajos por lo que su negocio comprende la venta de volúmenes altos de mercancía. Tiene que controlar eficazmente los inventarios, el abastecimiento y en general la logística, por tanto debe tener un Know-how en estos temas. Debe contar con una fuerza de ventas. El comercializador que se mueve en el consumo masivo (ÉXITO, CARREFOUR, Olímpica, Carulla Vivero, Homecenter, fallabella, etcétera.) debe hacer publicidad y promoción.

6. Modelos de Negocio en empresas reales Exportador Este debe tener contactos internacionales, asistir a ferias, contar con centros de distribución internacionales, manejar la logística de inventarios y abastecimiento, tener en cuenta temas como aranceles y preferencias, embalaje y costos de transporte entre otros. Importador Además de todo lo que se enuncia arriba, el importador debe tener en cuenta la codificación local de los productos y los respectivos permisos, así como la publicidad, promoción y fuerza de Ventas de los productos que trae.

7. Modelos de Negocio en empresas reales Producción Inversión en infraestructura Desarrollo de economías de escala Normas técnicas de producción de acuerdo a su segmento. Conocimiento en el manejo de inventarios (KnowHow).

9. Procesos de calidad y documentación de los mismos

10. Servicio al Cliente

11. Fuerza de VentasServicios – Outsourcing Procesos de Calidad Conocimiento operativo (KnowHow) Innovación en el desarrollo de los servicios Materialización del Servicio Publicidad y Promoción Fuerza de Ventas Virtualidad

13. Desarrollo de conocimiento operativo y comercial (knowhow)

14. Compras centralizadas

15. Logística de Distribución y suministro de productos

16. Venta de la franquicia

17. Mantenimiento de posicionamiento de marca

19. Modelos de Negocio On Line ModelosporParticipante: B2B: Negocio a Negocio (Officenet) B2C: Negocio a Consumidor (Amazon, Dell, Fotojapón, Carulla) C2C: Consumidor a Consumidor (Mercadolibre, ebay) G2C: Gobierno a Ciudadano (Gobierno en línea) B2E: Negocio a empleado (Telmex, el tiempo) Hay muchos más si se tiene en cuenta el participante, sin embargo estos son los más frecuentes.

21. Catálogos

22. Suscripción

23. Cupones o premios

25. Broker de Información Brindan información sobre productos, sus precios y disponibilidad. Algunos permiten transacciones, pero su valor principal es la información que proveen. www.travelocity.com www.buscape.com.co www.metrocuadrado.com

26. Modelo de Suscripción Suministran contenido de valor a cambio de un pago periódico (mensualidad/anualidad), no importa la cantidad de información descargada al día mes o año. www.met-art.com www.legiscomex.com www.lexbase.com

27. Modelo Pago por uso Suministran contenido de valor a cambio de un pago que puede ser único dependiendo de lo que necesite el usuario. www.dreamstime.com www.stockxpert.com

28. Modelo de Fabricante Los fabricantes o productores venden directamente a los consumidores eliminando intermediarios tradicionales en la cadena. En algunos casos, el negocio a través de web es sólo un canal más de venta. www.dell.com www.latiendadelasrosas.com

29. Modelo de extensión de producto en línea Los fabricantes ofrecen en línea una versión diferente de su producto o con algunas variaciones exclusivas a través del sitio en línea. www.paginasamarillas.com

30. Modelo Clásico de Comercio Modelo en el cual se venden productos que se pagan en línea. Estas empresas pueden ser tradicionales (reales) que crean un nuevo canal de ventas o empresas de carácter virtual con productos o empresas que también entregan su productos en línea. www.amazon.com www.megastoregroup.com

31. Modelo Metamediarios Es un modelo del tipo clásico que se organiza alrededor de un tipo de productos o necesidad específica. Reciben una comisión, pago por referidos o afiliación de los proveedores. Matrimonios, hogar, motos, deportes extremos, planes, etcétera. www.planb.com.co

32. Modelo de Catálogos Los que pertenecen a este modelo agregan información en línea de un grupo de vendedores, la diferencia es que se conectan en línea a los catálogos de productos de las compañías, tomando información actualizada de precios e inventarios. Estos cobran comisión o referidos. www.expedia.com

33. Mall Virtual Son portales horizontales de información, que pueden integrar varios vendedores de diferentes productos en un centro comercial virtual. Pueden o no vender los productos, le cobran a los fabricantes un fee por el enlace de los compradores

34. Modelo Invertido de Subastas Este modelo es similar al de las subastas pero el cliente es quien determina el precio. El sitio es un intermediario que conecta los vendedores quienes determinan el precio mínimo al cual podrían vender su producto. El sitio igualmente cobra un margen de intermediación. www.priceline.com

35. Modelo de Descuentos Son portales que se encargan de vender productos en descuento (outlets virtuales), como las colecciones pasadas en términos de vestuario Reciben comisiones o productos con descuentos. www.buy.com

36. Modelo clásico C2C (Subastas) En este modelo los portales se encargan de conectar consumidores y vendedores, el vendedor toma el mejor precio ofrecido por uno de los compradores y el sitio le cobra al vendedor un margen. Los productos se pueden pagar de diferentes formas incluso medios de pago que proporcione el mismo sitio. www.ebay.com www.deremate.com www.dereto.com.co www.mercadolibre.com

37. BountyBrokerModel En estos sitios los usuarios envían solicitudes y esperan que alguien les venda el producto o solución a su requerimiento. El sitio gana un fee por el contacto sobre lo que el usuario le paga a quien ofrece el producto o la solución Modelo tomado de bountyquest.com www.tareaweb.com

38. Modelos infinitos Más y más modelos se generan a través de internet, banca democratizada, generación de recursos de cualquier tipo atrayendo comunidades verticales, micro seguros, entidades sin animo de lucro y muchos otros más que se generarán en el futuro. ¿En dónde quiere participar?, ¿indentifica algún mercado potencial para incursionar?