1. ¿Cómo hacer una llamada
de ventas exitosa?
Internet Basico
Taide Botello Velasco
UNAB
2. Objetivos
• 1. Capacitar a los asistentes en como realizar
una llamada exitosa de ventas
• 2. Preparar a los asistentes sobre las
diferentes situaciones que se pueden
presentar al realizar la llamada.
3. Resultados
• 1. Aplicar tips y recomendaciones importantes a
la hora de realizar una llamada.
• 2. Realizar una llamada de
venta satisfactoriamente,
alcanzando el objetivo.
7. La secretaria
La secretaria es una
ficha clave en el
proceso de conseguir
una cita, es ella quien
maneja la agenda del
jefe y conoce su
disponibilidad.
8. Tips para tener a la
mano
Nombre del contacto y detalles.
Investigación previa de la
empresa.
Orden y resumen de lo que vas a
decir.
Referencias de empresas del
sector
Casos prácticos y referencias
Tu agenda
9. De pie y sonría No venda.. Solo No pierda la
saque cita compostura
Otro vendedor,
No !!
10. Gánese a la secretaria
Concrete y confirme Sea persistente