TIC APLICADAS AL PEA

DECANATO DE HUMANIDADES
ESCUELA DE EDUCACIÓN
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS DE
LA EDUCACIÓN

Programa de Segunda Especialidad en Tecnologías de la
Información y la Comunicación aplicadas al Proceso de
Enseñanza - Aprendizaje

LOS ESPACIOS VIRTUALES EN EL

PROCESO DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE

Equipo de Profesores Responsab
les
 Lic. Arrasco Alegre, Jorge Luis
 Lic. Chunga Chinguel, Gerardo Raúl
 Mgtr. Fernández Otoya, Fiorela Anaí
 Mgtr. Flores Fernández, Mileydi
 Lic. Gamonal Torres, Carlos
 Mgtr. López Regalado, Oscar
 Lic. Montenegro Camacho, Luis

Equipo de Profesores Compilador
es
 Mgtr. Fernández Otoya, Fiorela Anaí
 Mgtr. Flores Fernández, Mileydi

Chiclayo, Perú

ÍNDICE

Presentación de la Segunda Especialidad …………………………………………….. 3
Distribución de los módulos en la Segunda Especialidad TIC´s ……………………… 4
Silabo ………………………………………………………………………………….. 5
Descripción de las líneas de investigación …………………………………………… 13
Indicaciones sobre la presentación de informes modulares ……………………….….. 16
Estructura del primer producto modular ………………………………………….……17
Introducción …………………………………………………………………………. .22
SESION 01:
Tics y Espacios Virtuales de Aprendizaje........................................................... ................23
LECTURA: Desarrollo de las Tic´s y la brecha digital.................................................24 .
SESIÓN 2:
E- Learning.........................................................................................................................
..35
LECTURA: Espacios virtuales de aprendizaje............................................. ..................36
LECTURA COMPLEMENTARIA
La socialización en los espacios virtuales: posibilidades y limitaciones........................42
Gilda Sotomayor García (2003)........................................................... ...........................42
Universidad de Salamanca-España............................................................................... 42 ...
SESION 3:
Gestión de un Curso Virtual: Metodología diseño, interacción, evaluación y
características......................................................................................................
.................51
LECTURA: Diseño de un curso virtual.................................................... ......................52
Gonzales Arechavaleta Marta (2004) ..............................................................................52
Madrid-España..................................................................................................... ............52
LECTURA: Gestión de un curso virtual...................................................... ...................58
El conocimiento está situado........................................................................ ...................66
Montenegro Martinez, Marisela (2003)................................................ ..........................66
Universidad Autónoma de Barcelona-España.............................................................. 66 ...
SESION 4:
Espacios Virtuales existentes........................................................................................ 81 .......
LECTURA: Entornos Virtuales existentes en la red..................................................... 82 ..
Salinas Ibáñez, Jesús (1997)............................................................................... .............82
SESION 5:
Aula Virtual USAT............................................................................................. ...............100
SESION 6:
Aprovechamiento de Grupos Virtuales ...................................................... ......................101
LECTURA: Creación de una comunidad educativa....................................................103 .
García Mº Angeles (2005)............................................................................. ................103
LECTURA: Aprovechamiento Pedagógico delos Grupos Virtuales...........................107
Zambrano Fernando (2007)........................................................................... ................107

Tecnologías de la Información y la Comunicación Los Espacios Virtuales en el proceso
aplicadas al Proceso de Enseñanza Aprendizaje de Enseñanza- Aprendizaje

PRESENTACIÓN DE LA SEGUNDA ESPECIALIDAD

La Segunda Especialidad con mención en Tecnologías de la Información y
Comunicación aplicadas al proceso de Enseñanza Aprendizaje tiene carácter modular,
la cual orientará al participante a través de una metodología de Investigación Científica
desarrollar competencias en el diseño y aplicación de modelos didácticos innovadores
basadas en la integración de TICs en el Proceso Docente Educativo de las diferentes
áreas que se desarrollan en las Instituciones Educativas.

El primer módulo tiene por finalidad brindar a los participantes de la Segunda
Especialidad conocimientos de cómo generar espacios virtuales de aprendizaje, a
través de diferentes plataformas E-Learning, para luego gestionar cursos virtuales que
integre el uso de la tecnología y elementos didácticos para lograr el diseño y evolución
de cursos de capacitación y educación a distancia.

El segundo módulo busca desarrollar capacidades en el participante en el diseño y
publicación de producciones de diversas índoles en sitios Web.

El tercer módulo busca la apropiación en los participantes de los principales software
educativos, que servirán de base, así como los dos módulos anteriores, en el diseño y
desarrollo de modelos didácticos e innovadores que busca la Integración de TICs en el
proceso de enseñanza y aprendizaje a través de una metodología basada en la
Investigación científica.

Y en el cuarto módulo tiene como finalidad la aplicación de los diferentes software
educativo que fueron conocidos y diseñados en el módulo anterior, lo que permitirá
demostrar la eficacia, eficiencia y consistencia del modelo didáctico establecido en su
investigación.

Profesores responsables de la Segunda Especialidad

3


DISTRIBUCIÓN DE LOS MÓDULOS EN LA SEGUNDA ESPECIALIDAD TICs

MÓDULO Nº SESIONES
HORAS
N Denominación S. Denominación
1 TICs y Espacios Virtuales de Aprendizaje 8
Los espacios 2 E-Learnimg 8
virtuales en el Gestión de un Curso Virtual: Metodología, Diseño, Interacción,
3 8
1 proceso de Evaluación y Características
4 Espacios Virtuales existentes: Aprovechamiento 8
enseñanza- 5 Aula Virtual Usat 8
aprendizaje Aprovechamiento Grupos de Estudios Virtuales. Exposición de
6 8
trabajos.
7 Conceptos básicos sobre Diseño y Creación de páginas web 8
Diseño, publicación 8 Herramientas para la edición de Sitios Web, blogs, wikis, css. 8
2 y gestión de página 9 Herramientas para la animación de Sitios Web 8
web 10 Publicación de Sitios Web 8
11 Diseño de Mapas Mentales en Línea 8
12 Ética de la Información y Exposición de las investigaciones 8
13 Software para el Diseño Gráfico Educativo 8

14 Softawre Educativo Multimedia, java clic 8
Diseño de software 15 Diseño de Evaluaciones en Línea: Hot Patatoes 8
3
educativo
16 Software para la Investigación Colaborativa: Web Quest 8
17 Software para el Razonamiento Lógico Matemático 8
18 Exposiciones de avance de las Investigaciones. 8
19 Aplicaciones de software educativo: Área de Matemática 8

Uso de los software 20 Aplicaciones de software educativo en Áreas de Humanidades. 8
educativos en la Excel: Estadística en la organización de Resultados de
21 8
4 investigación e Investigación.
SPSS: Elementos básicos en la organización de Resultados de
innovación 22 8
Investigación.
educativa
23 Proyectos Colaborativos 8
24 Exposiciones de Investigaciones. 8

4


SILABO

LOS ESPACIOS VIRTUALES EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE

I. DATOS GENERALES

Expertos : Mgtr. Fiorela Anaí Fernández
Otoya
(ffernandez@usat.edu.pe)
Mgtr. Mileydi Flores Fernández
(milactiva@gmail.com)

Tutores : Lic. Jorge Luis Arrasco Alegre
(jarrasco@usat.edu.pe)
Lic. Gerardo Chunga Chinguel
(gchunga@usat.edu.pe)
Lic. Carlos Gamonal Torres
(cgamonal@usat.edu.pe)
Mgtr. Oscar López Regalado
(olopez@usat.edu.pe)
Lic. Luis Montenegro Camacho
(lmontenegro@usat.edu.pe)

5


Número de créditos : 10 créditos
Horas de estudio semamal : 08 horas
Tiempo : 6 semanas

II. PRESENTACIÓN
El presente módulo tiene por finalidad brindar a los participantes de la Segunda
Especialidad en Tecnologías de la Información y Comunicación aplicadas al
proceso de Enseñanza Aprendizaje conocimientos de cómo generar espacios
virtuales de aprendizaje, a través de diferentes plataformas E-Learning, para que
luego de ello puedan en la gestión de cursos virtuales que integre el uso de la
tecnología y elementos didácticos, para lograr el diseño y evolución de cursos de
capacitación y educación a distancia.

III. COMPETENCIAS PROFESIONALES

Al finalizar el módulo, usted habrá alcanzado las siguientes competencias:

 Comprender la importancia e impacto de las Tecnologías de la Información y
Comunicación aplicadas al proceso de enseñanza aprendizaje bajo el prisma
de la investigación.

 Analizar y aplicar los espacios virtuales a través de la plataforma E-Learning
en la gestión de cursos virtuales fundamentando y reflexionado sobre la
adaptabilidad de los mismos a su realidad institucional.

6


IV. CONTENIDOS

TEMÁTICA FECHA
SESIÓN 1

 El desarrollo de las Tic´s y la brecha digital. 02 de junio 2007
 Espacios virtuales de aprendizaje. 04 de junio 2007

 La socialización en los espacios virtuales: posibilidades y
limitaciones.
SESIÓN 2

 Los entornos virtuales de simulación de la realidad, 16 de junio 2007
espacios vistos como ejes que permiten situar el 18 de junio 2007
aprendizaje dentro de un contexto institucionalizado de
educación.

 El profesional de la información en los contextos
SESIÓN 3

30 de junio 2007
educativos de la sociedad del aprendizaje.
02 de julio 2007
 Entornos virtuales existentes en la red.

 Diseño de un curso virtual.
SESIÓN 4

 Creación de una comunidad educativa. 14 de julio 2007
16 de julio 2007

 Aprovechamiento pedagógico de los grupos virtuales.
SESIÓN 5

11 de agosto 2007
13 de agosto 2007

Exposición de los trabajos de investigación.
SESIÓN 6

25 de agosto 2007
27 de agosto 2007

7


V. METODOLOGÍA

La metodología que orienta este módulo ha sido diseñada para el aprendizaje en
entornos virtuales, empleando una metodología activa y participativa centrada en
el participante, quien a través del estudio personal, el intercambio con sus
compañeros y profesor, desarrolla actividades especialmente diseñadas para lograr
relacionar significativamente el nuevo contenido referido a la Aplicación de los
Espacios Virtuales en Procesos de Enseñanza – Aprendizaje y con su experiencia
previa, logre aplicar estos nuevos conocimientos a su realidad institucional.
Así, usted como participante, tiene el rol protagónico en el proceso de su
aprendizaje y toma sus propias decisiones en cuanto al tiempo, espacio, estilo y
ritmo de aprendizaje que le permitirán cumplir con el estudio y la resolución de
actividades propuestas por el profesor teniendo presente los plazos señalados.

Para el análisis comparativo se propone las siguientes actividades:
Autoevaluaciones:
Se han previsto dos autoevaluaciones, la primera sobre E-Learning y la segunda
sobre la gestión de cursos virtuales y espacios virtuales; de esta manera puede
repasar los diversos conceptos necesarios en relación a estos temas.
Sesiones de Chat:
El Campus Virtual USAT permite que los participantes organicen sus propias
sesiones de chat con el objeto de intercambiar opiniones de manera libre y cordial.
Adicionalmente el profesor facilitador participará en las sesiones de chat los días y
en las horas que se fijen para tal propósito.
Trabajos grupales:
Considerando la importancia de la interacción entre los participantes, se ha
propuesto trabajos de grupo que se constituyen en espacios para intercambiar
experiencias de aprendizaje, durante las sesiones desarrolladas.
Informe final:
Consistirá en la presentación de una investigación diagnóstico referido a la
integración de TIC´s en las diferentes instituciones educativas, para ello se sugiere
que se aplique en la institución donde el participante labora.

8


VI. SISTEMA DE TUTORÍA

Para el desarrollo de este módulo, usted cuenta con dos profesores quienes serán
los responsables de dirigir y asesorar en los temas de estudio dinamizando su
construcción del aprendizaje, así mismo estará en permanente contacto para
atender los intereses, inquietudes y problemas.

VII. EVALUACIÓN

Se ha diseñado un sistema de evaluación permanente, de tal manera, que pueda
ir reflexionando y cuestionando los diversos temas propuestos en el módulo.

El sistema de evaluación cuantitativa se basa en los siguientes rubros:

MOMENTOS CRITERIOS PUNTAJES
 Asistencia
De entrada  Permanencia 04 Puntos

 Puntualidad
 Análisis de lecturas
 Aportes significativos al trabajo en
grupo
De Proceso  Sistematización del proceso 10 Puntos

 Sesiones de Chat.

 Participaciones en foros virtuales
 Fundamentación del contenido
 Avances de investigación diagnóstica
 Autoevaluación
 Desarrollo de Actividades de extensión.
De Salida  Presentación y sustentación de informes 06 Puntos
diagnósticos.
TOTAL 20 Puntos

VII. MEDIOS Y MATERIALES

9


En el modulo de espacios virtuales aplicados al proceso de enseñanza-
aprendizaje está compuesto por medios y materiales especialmente diseñados
para el aprendizaje, así tenemos el Campus Virtual USAT y dossier del módulo,
además se contará con laboratorios de cómputo conectados a internet, software
TIC´s, data show, retroproyector, transparencias, etc.

IX. BIBLIOGRAFÍA

AGUADED, J. & CABERO, J. (2002) Educar en red: Internet como recurso para la educación.
Málaga, Aljibe.

BETTETINI, G. & COLOMBO, F. (1995) Las nuevas tecnologías de la comunicación (1a
edición). Barcelona, Paidós.

BLÁZQUEZ, F.; CABERO, J. & LOSCERTALES, F. (1993) Nuevas tecnologías de la
información y comunicación para la educación. Sevilla, Alfar.

BURBULES, N. & TORRES, C. (2001) Globalización y educación, Revista de Educación,
número extraordinario, 13-29.

CABERO, J. (2001): Tecnología educativa. Diseño y producción de medios, Barcelona,
Paidós.

CASTELLS, M. (2001) Galaxia Internet. Barcelona, Plaza y Janés Edit.

CODINA, L. (1994) El papel del lenguaje natural en los sistemas multimedia: una
reflexión sobre la tecno-simpleza y la ciber-ingenuidad. Cuadernos de Documentación
Multimedia.
Nº3 http://www.ucm.es/info/multidoc/multidoc/revista/cuadern3/codina.htm

DUGGLEY, J. (2001): El tutor online. La enseñanza a través de Internet, Bilbao, Deusto.

ECHEVARRIA, J. (1994) Telépolis. Barcelona, Edic. Destino

10


LAMEIRO, M y SÁNCHEZ, R. (1998) “Vínculos e Internet.” Resumen de la
investigación cualitativa acerca de las nuevas formas de vincularse.
http://www.geocities.com/Athens/Acropolis/5912/vinculo.htm

MALDONADO, T. (1998) Crítica de la razón informática. Barcelona, Paidós.

MARTÍ, E. (1992) Cuadernos de educación. Aprender con ordenadores en la escuela.
Barcelona, Ice-Horsori.

MARTÍNEZ, F. y SOLANO, I. (2003): El proceso comunicativo en situaciones virtuales,
en MARTÍNEZ, F. (comp): Redes de comunicación en la enseñanza, Barcelona, Paidós,
13-29.

MASUDA, Y. (1985) Una nueva era de redes de información global: su impacto en
países en desarrollo, en: RODRIGUES, G. (comp.), La era teleinformática, Buenos Aires,
Elios Ediciones.

MIRABITO, M. (1998) Las nuevas tecnologías de la comunicación. Barcelona, Gedisa.

ORTEGA, M. & BRAVO, J. (2001) Sistemas de interacción persona- computador. España,
Ediciones Universidad de Castilla La Mancha.

POZO, J. (1989) Teorías cognitivas del aprendizaje. Madrid, Morata.

TURKLE, S. (1997) La vida en la pantalla. Barcelona, Edit Paidós..

WALLACE, P. (2001) Psicología de Internet. Barcelona, Edit. Paidós.

PÁGINAS WEB

 Educaweb.com. Formación virtual, educación a distancia y e-learning. [En
línea]. Disponible en

http://www.educaweb.com/esp/servicios/monografico/formvirt/opinion0.a
sp Internet; accesado el 10 de Mayo de 2002.

11


 Del Toro Rodríguez, Mario ; Labañino Rizzo, César. Universidad Pedagógica
Enrique José Varona.Producción de multimedias educativas para la escuela
cubana. [En línea]. Disponible en
http://cvc.cervantes.es/obref/formacion_virtual/edicion_digital/toro.htm
Internet; accesado el 25 de Junio del 2002

 EL PERUANO Diario Oficial. Administración digital. [En línea], disponible en
http://www.editoraperu.com.pe/edc/02/03/11/misc.htm
Internet; accesado el 10 de Mayo del 2002.

 Garibay Berta. Educación centrada en experiencias de aprendizaje. Un enfoque
empírico en Ingeniería Electrónica. De la praxis a la teoría. [En línea].
disponible en

http://educacion.jalisco.gob.mx/consulta/educar/12/12Berth.html
Internet; accesado el 17 de Septiembre de 2002.

 Peterssen Nodarsei, Guido. Perspectivas de la enseñanza virtual a través de
Internet en América Latina. [En línea]. Disponible en
http://www.educar.org/articulos/perspectivaseducvirtual.asp
; accesado el 15 de enero del 2003.

 Universidad Complutense de Madrid. Entornos Virtuales de enseñanza-
aprendizaje: El Proyecto Get. [En línea]. Disponible en

http://www.ucm.es/info/multidoc/multidoc/revista/cuad6-7/evea.htm
Internet; accesado el 20 de Mayo del 2003.

 Universidad Veracruzana. Glosario de EAD. [En línea]. Disponible en
http://www.uv.mx/edu_dist/glos.htm
accesado el 12 de Mayo de 2002.

12


DESCRIPCIÓN DE LAS LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

El participante de la Segunda Especialidad en la mención de Tecnologías de la
Información y la Comunicación aplicadas al Proceso de Enseñanza Aprendizaje,
deberán desarrollar una investigación con carácter de tesina para lo cual gozarán del
seguimiento de un asesor que la Universidad Santo Toribio de Mogrovejo les proveerá.

Las líneas de investigación a seguir son las siguientes:

a) Desarrollo de Cursos E-Learning :

Sumilla

Esta línea de investigación consideramos el desarrollo de un ambiente
educativo en línea que posea algunas particularidades que lo diferencian de un
sistema educativo basado en una computadora tradicional y en otros medios
que permiten virtualizar el espacio y tiempo para aprender, construyendo un
espacio virtual que propicie el aprendizaje significativo dentro de la concepción
del constructivismo social, ya que todos aportan, interactúan y se constituyen
estudiantes activos de dicho curso; esta modalidad en línea basada en
tecnología Web aplica los principios del aprendizaje a programas de
entrenamiento e instrucción que puedan ser distribuidos a través de la Web (ya
sean intranets o Internet).

 Asesores: Mgtr. Fiorela Anaí Fernández Otoya

E- mail: ffernandez@usat.edu.pe

Lic. Jorge Luis Arrasco Alegre

E- Mail: jarrasco@usat.edu.pe

13


b) Desarrollo de Unidades de aprendizaje con software aplicativos

Sumilla

En esta línea de investigación desarrollaremos software con programas de
funciones específicos, que el usuario, adquiere de acuerdo a sus necesidades;
para el caso de docentes podrán validar el uso de determinados software
según sus áreas de trabajo para potenciar o desarrollar capacidades dentro de la
planificación silábica y curricular, esta perspectiva se encuentra dentro de la
visión construccionista ya que busca diseñar construir software didáctico
automatizado para el uso de los estudiantes

 Asesores Lic. Luis Montenegro Camacho

E-Mail: lmontenegro@usat.edu.pe

Lic. Jorge Luis Arrasco Alegre

E-Mail: jarrasco@usat.edu.pe

c) Desarrollo de Proyectos Colaborativos

Sumilla

En esta línea de investigación desarrollaremos proyectos colaborativos que
proponen modelos pedagógicos encaminados a estimular el trabajo de
estudiantes y profesores, a través de actividades enfocadas a reforzar el
aprendizaje significativo y a promover el desarrollo de un pensamiento plural,
autónomo y crítico mediante el uso y aplicación de estrategias que brindan las
Tecnologías de la Información y de la Comunicación,podremos construir
proyectos colaborativos en diversas ciudades del planeta y lograr intercambiar
estrategias, técnicas, sistemas de evaluación, en función del cumplimiento de
objetivos específicos, esta metodología pone mayor énfasis en el desarrollo de
sistemas comunicacionales tanto sincrónicas como asincrónicas

14


 Asesores: Mgtr. Mileydi Flores Fernández

E- Mail. milactiva@gmail.com

Mgtr. Oscar López Regalado

E-Mail: olopez@usat.edu.pe

d) Diseño de Recursos didácticos virtuales

Sumilla

Esta línea de investigación esta orientado a diseñar, desarrollar y evaluar,
recursos didácticos utilizando los recursos libres de la Plataforma Web, donde
se brinda diversos espacios para diseñar recursos didácticos basados en
estrategias de investigación, publicación, diseño, colaboración, etc.

 Asesores Lic. Gerardo Chunga Chinguel

E- Mail: gchunga@usat.edu.pe

Lic. Carlos Gamonal Torres

E-Mail: cgamonal@usat.edu.pe

15


INDICACIONES SOBRE LA PRESENTACIÓN DE INFORMES MODULARES

Se les hace conocer que cada módulo tiene un producto acreditable modular que
deberán presentar en el momento que el profesor del módulo lo solicite y este a su vez
será parte de la tesina que sustentarán al finalizar sus estudios de Post grado en la
mención de Tecnologías de la Información y la Comunicación aplicadas al Proceso de
Enseñanza Aprendizaje.

Nro Modulo Informe Modular

01 Espacios Virtuales en el Proceso Enseñanza Diagnóstico educativo de la
-Aprendizaje Institución Educativa donde
labora

02 Diseño, publicación y gestión de Paginas Elaboración del Proyecto de
Web investigación a desarrollar

03 Diseño de Software Educativo Construcción de un modelo de
integración curricular de las Tics

04 Uso de Software educativo en la Desarrollo de la propuesta
investigación e innovación educativa educativa, redacción del informe
final.

Entrega de Informe de Tesina -24 mayo 2008

Sustentación de Tesis – 7 junio 2008

Ceremonia de Clausura – 21 de junio del 2008

16


ESTRUCTURA DEL PRIMER PRODUCTO MODULAR

PRIMER PRODUCTO MODULAR:

Para acreditar el primer módulo el profesor deberá presentar un diagnóstico referido a
la integración de TICs en el proceso enseñanza-aprendizaje, para ello se sugiere que
éste se realice en la Institución Educativa donde labora el estudiante de Segunda
Especialidad.

ESQUEMA DE DIAGNÓSTICO

I DATOS GENERALES

1.1 Titulo

Este debe reflejar sistemáticamente la naturaleza de la Investigación
dentro de un contexto temporal y espacial.

1.2 Autor(es)

Deben aparecer los apellidos y nombres de los integrantes (máximo 02).

1.3 Filiación académica

Indicar la especialidad del investigador.

1.4 Duración: un módulo formativo.

Inicio:
Termino:

II PLANIFICACIÓN ACADÉMICA

2.1 El problema y su contextualización

17


2.1.1. Análisis situacional global

Es el estudio del problema, del objeto y su determinación en una
primera aproximación, a un nivel externo, fenomenológico, mediante su
análisis en la práctica social, debe considerarse:

- Aspectos históricos de la comunidad: origen y restos históricos del
lugar.
- Aspectos geográficos de la comunidad: ubicación, límites, extensión,
división territorial, clima, etc.
- Aspecto social de la comunidad: Formas de la organización y
existencia de clases sociales, la estructura de la comunidad y el
nivel culturales.
- Características demográficas de la comunidad: La población total,
grados de escolaridad y el analfabetismo.
- Características de Políticas-educacionales de la comunidad: La
política y la concepción de sus pobladores y la necesidad de los
servicios educativos.

2.1.2. Análisis situacional específico

Describa la ubicación y creación de la Institución Educativa, estipule
la población escolar, autoridades y personal docente, su perfeccionamiento y
capacitación, la infraestructura, talleres, laboratorios, bibliotecas,
implementación de recursos tecnológicos, problemática y aspiraciones de las
autoridades.

2.1.3. Problema diagnóstico

Es un proceso que comprende: La identificación del problema a
estudiar-planteamiento de preguntas reflexivas y, formulación del problema
diagnostico.

2.1.4. Objetivos

18


Son elementos que definen la meta a lograr en materia de
investigación, o guía(n) la(s) acción(es).Todas las aspiraciones científicas de
un investigador deben aspirarse en un objetivo general y para lograrlo se
debe plantear objetivos específicos.

2.1.5. Importancia del estudio diagnóstico: Resaltar lineamientos que
redunden en la solución del problema.

2.2. Marco de referencia científica

2.2.1 Antecedentes de estudio

Se debe considerar los estudios previos relacionados con la
investigación diagnóstica; anotar, los apellidos de los autores, el año y
escriba entre comillas la conclusión más interesante, encierre en paréntesis
el número de página de donde extrajo la conclusión y coméntelo.

2.2.2 Contenidos temáticos

Recuerde que ésta es la parte más importante de la investigación,
porque permite poner en práctica sus fortalezas, en lo relacionado al
procesamiento de la información, deben estipularse, tomando como modelos
las citas de documentación.

Nota: Las separatas tan sólo sirven para suministrar información (no citar).

2.2.3 Operacionalización de la variable objeto de diagnostico.

Es un proceso que consiste en especificar la(s) variables, dimensiones
e indicadores de un nivel abstracto a un plano concreto.

2.3 Estrategias metodológicas e instrumentales

2.3.1. Tipo de Investigación

19


Se indica que es del tipo diagnostica.

2.3.2. Diseño básico de la Investigación

La estipulación del diseño básico, es un momento fundamental para el
investigador; ya que orienta la direccionalidad del estudio. Ejemplo:

M O

Donde:
M: Muestra
O: Información a recoger de la muestra.

2.3.3. Población y muestra de estudio

Es sugerente, distribuir en cuadros, donde facilite establecer
adecuadamente su análisis.

2.3.4. Descripción de técnicas de redacción de información

Los instrumentos, son adecuados, en función a la variable de estudio;
por tanto es prioridad consignar encuestas, entrevistas, guías de
observación y test.,elija y describa detalladamente.

2.3.5. Descripción de la forma de interpretación de la información.

Se detalla, según el enfoque de la investigación (cualitativa,
cuantitativa), con todas variantes metodológicas.

2.4 Cronogramas de actividades y presupuesto

20


Este proceso cosiste en distribuir actividades investigativas, en
función al tiempo. Por lo tanto es sugerente estipularlo en el diagrama de
GANTT.

BIBLIOGRAFIA

La redacción, obedece a normas universales con las que el investigador
comparte. Ejemplo:

- ALVARADO ANTON, Luís y SALTUR OTERO, Josefina (1999) “La
Investigación Social”, Lima-Perú, Editorial UNIVERSO, 268 pp.

Nota: Deben ser presentadas en orden alfabético, numeradas.

ANEXOS

En esta parte, se contemplan los instrumentos que se aplicaron y otros
documentos gráficos que crea(n) conveniente el(los) autor(es) y que sirvan para
dar mayor explicación o sustentación al estudio.

IMPORTANTE:

Recuérdese que el diagnóstico, se inicia con un plan, para luego ser ejecutado
en el ámbito específico de la investigación; recogiendo la información relevante que se
previó registrar con las técnicas e instrumentos, seguidamente se analizan los datos
para descubrir el problema o problemas, hecho esto se da cuenta de todo lo realizado
en un informe de diagnostico.

21


INTRODUCCIÓN

D
esarrollar y administrar un Espacio virtual (Espacio Web en Internet) para
el logro de aprendizajes puede ser un trabajo complicado y muy laborioso
si no se dispone de las herramientas adecuadas, en el pasado las
herramientas eran básicamente editores que permitían generar una página, aquellas
evolucionaron para incorporar el control de la estructura de la Web y otras
funcionalidades, pero en general estaban enfocadas más a la creación que al
mantenimiento. Hoy en día se ha descubierto que las herramientas del entorno Web
son de mucha ayuda para optimizar el proceso de enseñanza- aprendizaje e inclusive
considera el desarrollo de sistema de gestión de contenidos (content Management
Systems o CMS) que permiten crear y mantener un Espacio Virtual con facilidad, de
este modo el docente acompañado de un entorno virtual convierte la herramienta
tecnológica en recurso didáctico optimizando el tiempo y esfuerzo, y desarrollando
aprendizajes de calidad mediante elementos comunicacionales sincrónicos y
asincrónicos así como simuladores virtuales sistematizado en el sistema E Learning
gestionado por docentes y que en épocas pasadas solo podían usar los Webmaster

Teniendo en cuenta el ahorro que supone la utilización de estas herramientas, y el coste
de desarrollarlas, sería lógico esperar que su precio fuera muy elevado. Eso es cierto
para algunos productos comerciales, pero existen potentes herramientas de gestión de
contenidos de acceso libre, disponibles con licencias de código abierto.

Los gestores de contenidos proporcionan un entorno que posibilita la actualización,
mantenimiento y ampliación de la Web con la colaboración de múltiples usuarios. En
cualquier entorno virtual ésta es una característica importante, que además puede
ayudar a crear una comunidad cohesionada que participe más de forma conjunta.

En el presente módulo apreciaremos el marco teórico y práctico sobre el manejo de
herramientas básicas y sofisticadas para desarrollar cursos, en diferentes Entornos
Virtuales, estableciendo más las ventajas que las desventajas que puedan tener para
sacarle el máximo provecho pedagógico.

22


SESION 01:
Tics y Espacios Virtuales de Aprendizaje

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

INSTRUCCIONES: Luego de haber leído la lectura responda las siguientes preguntas
de manera sintética.

1. ¿A que llamamos brecha digital?
2. Explique de una manera concreta, cómo disminuir la brecha digital
3. ¿Cuales son los impactos de las Tecnologías de información y comunicación
sobre la pedagogía, la investigación y los paradigmas en las ciencias sociales?
Explique cada una de ellas.
4. Explique, ¿De qué manera las Tics afectan la labor educativa de los profesores
en América Latina?
5. Ejemplifique claramente la aplicación de las Tics en su práctica pedagógica
considerando los lineamientos del Informe Delors.
6. Explique la relación causal Sociedad de la Información- Sociedad del
conocimiento

23


LECTURA: Desarrollo de las Tic´s y la brecha digital

Por: CEPAL (2002)

E
l número de usuarios de Internet en el mundo se expandió de un millón, en
1993, a más de 600 millones en el 2002, o sea, 10% de la población mundial
está conectada, sin embargo, más del 90% de los usuarios están en los países
desarrollados.

Estudios sobre la brecha digital en los países desarrollados muestran que cuanto mayor
es el nivel educacional, el ingreso, el grado de urbanización y cuanto menor es la edad,
mayor es la probabilidad de usar internet. Siendo así, puede hablarse en términos de
determinantes no-tecnológicos de la brecha digital.

El tamaño de esta brecha, sus dimensiones y consecuencias continuará siendo,
seguramente, un importante tema de investigación y polémica en los próximos años.
En su dimensión más clara, es discutido y estudiado a partir de un indicador –el
número de computadoras por habitante. Según la UNESCO, en el 2001 por cada mil
habitantes había 332 computadoras en los países de la OCDE, 49 en América Latina y el
Caribe y aproximadamente ocho en África sub-sahariana. En América Latina, las
encuestas citadas por el Cyberatlas estiman que 20% de los chilenos están conectados a
internet, 8% de los brasileños, 11% de los peruanos y 1% de los bolivianos.

Tecnologías de información y comunicación y sus impactos sobre la pedagogía, la
investigación y los paradigmas en las ciencias sociales.

Este tema trata sobre algunas de las innovaciones en las tecnologías de la información
y de la comunicación (TIC) que están relacionadas con los cambios en la manera de
enseñar, investigar y divulgar las ciencias sociales.
La brecha digital se ubica dentro del contexto de desarrollo de una nueva forma de
economía y de sociedad que la acompaña, que es llamada por muchos «sociedad
postindustrial» o «sociedad de la información», lo que resulta en la doble preocupación

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de que la posición socioeconómica de las personas menos favorecidas en los países
desarrollados y en desarrollo tiende a deteriorarse y, por su parte, la posición
estructural de los países pobres tiende a debilitarse todavía más en comparación con
los países más ricos e informatizados. La brecha digital apareció de manera abrupta en
un período de adopción acelerada de la tecnología que simboliza esta nueva forma de
economía y sociedad: «la televisión demoró 13 años y el teléfono demoró 75 años para
alcanzar los 50 millones de usuarios, la internet demoró sólo cinco años para alcanzar
los 300 millones de usarios».

Las TIC tienen efectos sobre las ciencias a partir del momento en que son incorporadas,
directamente o indirectamente, en las actividades cotidianas. O sea, a partir del
momento en que afectan las actividades de enseñanza, divulgación de resultados e
investigación, y a partir del momento en que tienen un impacto sobre la manera de
construir una teoría.

La situación de la sociología contemporánea todavía está muy distante de la vivida,
por ejemplo, por la biología durante mucho tiempo, esta última disciplina fue
dominada por la descripción, por la construcción taxonómica y por la teoría de la
evolución. En 1953, a partir del descubrimiento del DNA por Crick y Watson, el eje
central de esta disciplina comenzó a cambiar, cambio acelerado con el desarrollo de la
teoría de la complejidad y de la biología computacional, de tal manera que en los
últimos 15 años la precisión, formalización, el modelado y la simulación computacional
ocupan el centro de la escena. Este cambio afecta a las ciencias biológicas, su
organización interna y el prestigio de cada una de sus subdisciplinas en el mundo
entero.

En la filosofía y en las ciencias sociales existen diferentes relatos sobre las
transformaciones en curso. El libro Digital Phoenix organizado por T. W. Byrnum y J. H.
Moor, examina transformaciones en la filosofía académica asociadas al advenimiento
de la computadora: metafísica, lógica, filosofía de la ciencia, retórica, inteligencia
artificial y ética están transformándose. Nuevos descubrimientos en las ciencias
biológicas y en la psicología sobre el cerebro, la cognición y la percepción están
alterando las bases de la filosofía de la mente.

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En las ciencias sociales es posible observar transformaciones en divulgación, pedagogía
e investigación. Hasta ahora no se observa ninguna ‘revolución’ paradigmática porque
los conceptos básicos empleados en las ciencias sociales, a diferencia de lo que ocurre
con la biología, continúan siendo los tradicionales. Pasaremos ahora a examinar siete
innovaciones, todas ellas involucran a las TIC y pueden ser consideradas metodologías
informacionales, metodologías de investigación y enseñanza:

 Publicación, divulgación y enseñanza vía WWW.
 Disponibilidad de bases de datos, bibliotecas virtuales y otras fuentes de
investigación en formato digital.

 Programas de análisis estadístico.
 Programas de análisis cuantitativo de datos cualitativos.
 Programas de geoprocesamiento.
 Programas de inteligencia artificial.
 Laboratorios sociales virtuales.

Publicación, divulgación y enseñanza
Los defensores de internet plantean dos hipótesis: cuanto más injusta es la sociedad,
mayor es el potencial de internet de contribuir con el aumento de las informaciones
disponibles para las poblaciones desfavorecidas; cuanto más concentrado está el
control de la divulgación de información por medios tradicionales mayor es el
potencial de las TIC de ser apropiadas por las poblaciones excluidas de aumentar su
acceso a las informaciones.

El aumento de acceso a estas tecnologías desafía la construcción de espacios de
aprendizaje colectiva y de argumentación pública. En respuesta a este desafío, y al
presentado por la brecha digital, es necesario la reflexión sobre las ciencias sociales y
su articulación con las TIC.

Observamos que los alumnos intercambian correspondencia electrónica e ideas sobre
las clases, los trabajos colectivos e individuales, y ocurre independientemente de los

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obstáculos colocados por sus profesores. En algunos casos, estos alumnos forman
grupos virtuales y redes para discutir sus investigaciones y bibliografías.

Disponibilidad de bases de datos, bibliotecas virtuales y otras fuentes de investigación
en formato digital

Sabemos poco sobre los padrones de utilización de las TIC en el proceso pedagógico y
en la formación de grupos. Es, por tanto, necesario enseñar cómo usar las bibliotecas
digitales, las bases de datos y otras fuentes accesibles online.
Sabemos que el profesor tiene que estar atento al problema de la brecha digital en la
estructuración del acceso a las informaciones disponibles. Asimismo, es necesario
también que el profesor evite que los alumnos piensen que la investigación como
actividad puede limitarse solamente al uso de informaciones y recursos disponibles en
la web.

El impacto más importante de internet en la enseñanza y la investigación tiene que ver
con el hecho de que los datos e informaciones que antes eran de difícil acceso –debido a
las pésimas bibliotecas y a la estructura general de acceso a las informaciones– o, en
términos de la sociología fenomenológica de Alfred Schutz, las informaciones que
antes eran ‘relativamente irrelevantes’ o ‘totalmente irrelevantes’ para el alumno o para
el investigador, pasan a estar ‘potencialmente a mano’.

Este cambio en la estructura de disponibilidad de las informaciones es una de las
dimensiones más importantes de internet. Un tema clave para la enseñanza de las
ciencias sociales es cómo enseñar a los alumnos a acceder a informaciones relevantes,
enseñándoles a transformarlas en conocimiento. Si el profesor no es capaz de
responder a estas indagaciones corremos el riesgo de acabar fortaleciendo
metodologías ligadas a una tradición escolástica en la cual el proceso de aprendizaje no
es sino un mero «entrenamiento de la memoria», sin enfatizar el desarrollo de la
comprensión y el conocimiento del propio alumno.

Hoy, el acceso creciente a internet facilita el plagio, muchos son los alumnos que
recopilan informaciones en internet sin tener una actitud crítica, o sea, la coyuntura

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favorece a los desarrollos de las ciencias sociales en los que se confunde el creciente
acceso a la información con un mayor conocimiento. Existen fuerzas poderosas que
apoyan esta confusión, sobre todo los vendedores de tecnologías que muchas veces
venden ilusiones. La función pedagógica del profesor consiste, entonces, en ayudar a
evitar esta confusión. De la misma manera, se observa también la existencia de fuerzas
conservadoras que se resisten a la sustitución de teorías abstractas y deductivas por
teorías construidas inductivamente en base de hipótesis contrastadas empíricamente.

De la disponibilidad a la manipulación de datos usando softwares
Vamos ahora a centrar nuestra atención en varias familias de software que facilitan la
manipulación de datos y que potencialmente contribuyen a la transformación de
nuestras investigaciones sobre los procesos sociales observables y nuestras maneras de
construir y testear hipótesis y teorías. En las ciencias sociales contemporáneas hay una
percepción generalizada de que los antiguos paradigmas no sirven más para analizar
las nuevas complejidades observables.

Software de análisis de datos cuantitativos
El SPSS es el más tradicional y conocido entre todas las metodologías informacionales
de investigación.
Debido al impacto generalizado de este software creo que es apenas necesario
mencionarlo aquí. Si estos programas han tenido gran impacto en la sociología
norteamericana es preciso decir que en la sociología brasileña su influencia parece
haber sido modesta.

Software de geoprocesamiento
Sirven para medir la frecuencia de eventos y comportamientos observables en mapas
digitalizados, los cambios son tratados incorporando su dimensión espacial. En Brasil,
estos softwares son empleados para ayudar en la compresión de la criminalidad y de la
transmisión de enfermedades, actividades económicas y procesos políticos también se
prestan a geoprocesamiento usando programas tales como Arcview. De esta forma, la
noción de espacio (que se había convertido en la provincia de la geografía durante
tantos años) es reintroducida dentro del análisis sociológico.

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El desarrollo de la inteligencia social artificial
Es definida como «la aplicación de técnicas de inteligencia mecánica a fenómenos
sociales inclusive a la construcción de la teoría y del análisis de datos.
En Brasil, grupos en Recife y San Paulo trabajan sobre la modelación de
comportamientos de agentes humanos.

La inteligencia social y artificial (ISA) es usada para desarrollar y testear teorías (por
ejemplo, cuando un ‘agente’ es construido a partir de una teoría de acción y su
comportamiento testeado en simulaciones), en la investigación permite varias
innovaciones entre las cuales los cuestionarios electrónicos son concebidos, los que
programan futuras preguntas.

Entre las distintas áreas de investigación empírica en ciencias sociales en la que la ISA
fue desarrollada en los últimos años se detallara brevemente de dos de ellas:
Las organizaciones complejas y los actores económicos. Para constituir modelos de
actividades humanas en ambas áreas es necesario movilizar importantes recursos
teóricos y computacionales. Los ejemplos escogidos indican que los desafíos que han
de ser enfrentados sobrepasan las fronteras convencionales de las ciencias sociales y
requieren de la construcción de un fértil diálogo con otras disciplinas.

En la Universidad Carnagie Mellon, en los Estados Unidos, Kathleen Carley trabaja
sobre cuestiones tradicionales de administración, por ejemplo, qué estrategias deben
ser empleadas por los administradores para diseñar organizaciones que promuevan
altos niveles de desempeño, y también cuestiones nuevas, por ejemplo, ¿las
organizaciones reales (formadas por seres humanos) y virtuales (formadas por agentes)
deben ser estructuradas de la misma manera? Para responder a estas y a otras
preguntas, es necesario reflexionar sobre cómo codificar y analizar los modelos
mentales de individuos y de equipos. También es necesario utilizar recursos teóricos
de varias subdisciplinas y conceptos interdisciplinares: teorías de las organizaciones,
sociología, redes sociales, inteligencia artificial, teoría de gráficos, comunicación,
sociología computacional y teoría computacional de las organizaciones entre otros.

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Las técnicas empleadas también se revelan eclécticas: análisis computacional,
simulación, redes sociales, estadística y análisis de textos y de archivos asistida por
computador.

Una nueva área de investigación es la ‘economía computacional basada en agentes
(agent based computational economics).20 Para estudiar y modelar diversos tipos de
comportamiento económico es necesario promover un diálogo fértil entre la sociología,
la computación y la economía. Temas como difusión de tecnología, mercados de
trabajo, modelación de procesos económicos, efectos de procesos económicos sobre el
aprendizaje y redes sociales, autoorganización de grupos y de empresas, y la
emergencia de normas y convenciones sociales son así estudiados.
Hoy, la ISA promete, fascina y hasta atemoriza, los resultados alcanzados hasta ahora
parecen parcos, sólo en un futuro cercano sabremos cuáles de sus promesas eran
infundadas y cuáles miedos irreales.

Laboratorios sociales virtuales

Laboratorios virtuales en ciencias sociales comparadas. El horizonte parece ser el de un
creciente número de grupos de investigación formados a distancia y dedicados a la
investigación comparada a los que podemos llamarlos «laboratorios virtuales en
ciencias sociales comparadas». Este horizonte tiene tres bases: la primera en el
desarrollo de datos comparables, la segunda en el proceso histórico que muchos
llaman «globalización» y, la tercera, en el creciente uso de recursos disponibles en la
internet.

Desde el fin de la Segunda Guerra Mundial se vienen haciendo esfuerzos para que los
datos socio-económicos estén cada vez más disponibles y sean cada vez más
comparables. Algunos de estos datos son: datos de censos demográficos, económicos,
electorales y ciertos datos recogidos sobre valores sociales. Por detrás de las facilidades
aparentes hay, sin embargo, muchas dificultades prácticas y conceptuales que
instituciones tales como Eurostat y el Virtual Data Center buscan superar.

Según Ryssevik, «estamos convencidos de que los archivos de datos tienen un gran

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papel a jugar (en la democratización de las informaciones) y el desarrollo de
laboratorios de ciencias sociales puede ser una manera importante de alcanzar ese
objetivo”. El advenimiento de internet facilita el trabajo colectivo de investigadores
separados en el espacio. Así, podemos esperar mayor cooperación en proyectos
nacionales e internacionales, sobre todo en aquellos donde las referencias al ‘otro’ son
hechas para ayudar a resolver temas locales.

De esta forma, las tres fuerzas citadas combinan de forma tal que hacen posible que
algunos antiguos sueños de los fundadores de la sociología, en el nuevo contexto
geopolítico, económico, tecnológico y científico, vuelvan a la escena. La búsqueda de
formar ciencias sociales con sólidas bases internacionales comparativas pasa a ser
localizada en un nivel completamente diferente de aquel de la época de Durkheim.

Perspectivas para el futuro de las ciencias sociales

Estas observaciones realizadas en siete familias de técnicas producen por lo menos tres
desafíos para las ciencias sociales en América Latina: para la construcción de teoría,
para la enseñanza y el desarrollo de una comunidad científica. Para desarrollar
las ciencias sociales en un nuevo nivel, las herramientas de la sociedad de la
información tendrán, según todo parece indicar, un papel relevante.

Todas estas técnicas e informaciones disponibles no significan casi nada para las
ciencias sociales si no generan cambios en las reflexiones teóricas. Estas nuevas
reflexiones tendrán que basarse en el complejo juego de teorización inductiva y diálogo
con teorías ya existentes, lo que llevará a la formulación de nuevas teorías deductivas.

En lugar de buscar una renovada teoría y metodología unificadora el planteamiento de
Wright Mills en el libro La imaginación sociológica debe hacer eco: «Que cada uno sea
su propio metodólogo, que cada uno sea su propio teórico, permitiendo así que la
teoría y el método sean de nuevo parte de la práctica de un oficio.» En este nuevo
contexto, quien sabe, las ciencias sociales en América Latina puedan renovarse de
manera rica y mestiza, de modo que se pueda pensar los problemas tradicionales de la

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dominación y el desarrollo económico y social así como los nuevos interrogantes
aprovechando estas nuevas lentes provistas por la sociedad de la información.

En la enseñanza debe haber una transformación radical que partirá, en primer lugar, de
una revisión del propio concepto de enseñanza. Enseñar no será visto más como la
mera transmisión de informaciones y conocimientos por parte del profesor a los
alumnos, hoy muchas informaciones están disponibles en internet de forma bastante
generalizada.

El profesor, en primer lugar, tendrá que enseñar ‘a conocer’, o sea, a investigar el
mundo y a buscar informaciones que permitan comparaciones relevantes. Este es un
papel tradicional del profesor de ciencias sociales. Sin embargo, hoy las fuentes
‘potencialmente a mano’ del alumno se expandieron mucho y el profesor tiene que
enfrentar la realidad de su pérdida de control sobre las fuentes, por lo que debe
enseñar al alumno a conocer, enseñar a usar y procesar, tanto las fuentes nuevas como
las tradicionales.
El hecho de que los datos disponibles se hayan expandido mucho genera un problema
–hay investigadores que piensan que para hacer ciencias sociales es necesario examinar
apenas aquellos datos de más fácil acceso.

Así, la capacidad de producir visiones complejas de fenómenos sociales se reduce
porque se ignora todo lo que es considerado de difícil acceso. En este contexto, el
enorme poder de las ciencias sociales norteamericanas y de las instituciones que
compilan bases de datos y hasta teorías norteamericanas van a ser de más fácil acceso
que aquellos producidos en el Perú, Bolivia o Brasil. También conocimientos y datos
producidos sobre las clases medias en las grandes ciudades serán de más fácil acceso
que aquellos sobre clases populares urbanas o rurales. Esta observación lleva a
destacar una segunda dimensión de la renovación de la enseñanza: es preciso reforzar
frente a los evidentes incentivos de alcanzar resultados inmediatos– la ética del
investigador científico.

Para Schutz este investigador es aquel cuya conducta es guiada por la ‘búsqueda de la
verdad’, como defendía Pascal, el investigador debe actuar de modo tal que ubique las

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partes investigadas dentro del todo y el todo en relación con las partes. O sea, es
necesario fortalecer pedagógicamente el proceso a través del cual el investigador en
ciencias sociales ‘aprende a ser’ un investigador científico.

Enseñar a los jóvenes científicos sociales a ‘conocer’ y ‘a ser’ es promover la
construcción de dos de los cuatro pilares de la educación, tales como son concebidos en
el informe «Educación: un tesoro a descubrir» elaborado para la UNESCO por la
comisión presidida por Jacques Delors.

Un tercer pilar del sistema educacional, según la comisión Delors, es que el alumno
‘aprende al hacer’. Los contenidos de los cursos de teoría, metodología y técnicas
tendrán que cambiar, no es más solamente epistemología, métodos cuantitativos y
cualitativos y diseño de investigación lo que será importante, sino también, las
metodologías informacionales. De la misma forma, la visión teórica tendrá que
cambiar, donde la teoría es vista de modo canónico como una fuente a partir de la cual
las hipótesis son deducidas para ser ‘aplicadas’, deberá ser vista como construida a
través de procesos inductivos y en diálogo con las grandes teorías. O sea, el alumno
tendrá que ‘aprender al hacer’ ciencias sociales de una nueva manera.

El cuarto pilar de la educación es que los alumnos deben ‘aprender a vivir juntos’.
Ahora la vida en conjunto debe construirse de acuerdo al contexto de la sociedad de la
información, empleando las herramientas y respondiendo a los interrogantes
planteados por esta sociedad. Para los alumnos, sus interlocutores no serán más
solamente los compañeros de aula o el grupo de sus amigos, sus interlocutores serán
también sus pares en otras regiones y países con los cuales los alumnos tienen intereses
en común, y con los cuales desarrollan relaciones a través de listas de discusión o en
foros virtuales. Una vez que los alumnos aprenden a interactuar y a construir su
sociabilidad a distancia, ellos serán menos cerrados, potencialmente más cosmopolitas
y más capaces de participar en debates nacionales e internacionales.

Prestar atención a estos cuatro pilares es de gran importancia. En este mundo en el que
los ejes centrales del desarrollo económico, social y político están en procesos de

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profunda transformación, la renovación de las bases de la enseñanza de las ciencias
sociales hará una valiosa contribución para el futuro de América Latina.

La tercera consecuencia es para los miembros de las comunidades científicas que creen
en la importancia de metodologías informacionales. Es preciso desarrollar
comunidades epistémicas, personas en diferentes partes de América Latina y el mundo
que compartan ciertos valores científicos (aunque no necesariamente teóricos) y que
tienen en el uso de metodologías informacionales un punto de encuentro, interacción y
construcción de lenguaje.

Resulta necesario entonces aplicar las lecciones de la sociología de la ciencia, un
problema clave es ampliar las redes de investigadores que creen en metodologías
informacionales y las usan, que defienden la combinación de científicos y TICs y a
través de ésta contribuyen a la resolución de controversias científicas. Estos científicos
sociales, en su búsqueda de prestigio y de conocimiento, tendrán que movilizar
recursos y, a través de esta movilización, hacer la diferencia. De esta manera
contribuirán a la formación de una versión diferente de las ciencias sociales, una
versión capaz de tratar tanto de los conectados como de los desconectados, capaz de
influenciar y contribuir a mejorar nuestros conocimientos y nuestras teorías.

La incorporación de la TIC a las ciencias sociales de América Latina abre una ventana a
partir de la cual podemos trazar nuevas alternativas de desarrollo de la enseñanza,
investigación y teorización, y así renovar las maneras de tratar los grandes temas
suscitados en esta parte del mundo.

BIBLIOGRAFÍA:

ALONSO, C. & GALLEGO, D. (2002) Tecnologías de la información y la comunicación,
Revista de Educación, 329, 181-201.

BADÍA, F. (2002): Internet: situación actual y perspectivas, Barcelona, La Caixa.

BANDERA, J. (2002) La globalización y sus rostros, Cuadernos de Realidades sociales, 59-
60, 5-9.

34


BARRIO, J.; CLIMENT, R.; JARDÓN, P.; SOLER, M. & VILLAVERDE, V. (1998)
Arqueología, hominización, sociedades cazadoras – recolectoras: Orientación teórica y praxis
didáctica. Valencia, Libres.

BARTOLOMÉ, A. (1989) Nuevas tecnologías y enseñanza. Barcelona, Graó.

SESIÓN 2:
E- Learning

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

Instrucciones: Luego de haber leído la lectura responda las siguientes preguntas de
manera sintética

1. ¿A que llamamos Espacios Virtuales de Aprendizaje? Haga una guía de
navegación considerando 10 EVA publicadas en la Web.
2. Explique los elementos con las que cuenta un EVA - E Learning.
3. Explique mediante un mapa conceptual las herramientas sincrónicas utilizadas
en los EVA y use una de ellas para presentar su trabajo.
4. Explique mediante un mapa conceptual las herramientas asincrónicas
utilizadas en los EVA y use una de ellas para presentar su trabajo.
5. Ejemplifique claramente la aplicación de medios sincrónicos y asincrónicos en
su práctica educativa.

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LECTURA: Espacios virtuales de aprendizaje

Por: Begonia Gros Salvat (2002)
Universidad de Barcelona-España

Los Espacios Virtuales de Aprendizaje son una aplicación mejor conocida como
universidad a distancia o universidad virtual, los EVA vienen desarrollando software
que permite la colaboración entre los profesores, alumnos; en donde se incorporan
todos los aspectos que integra medios que proporcionan actualmente las tecnologías de
la información y las telecomunicaciones sobre web.

El contenido del proyecto EVA se refiere al desarrollo e implementación de un
ambiente de aprendizaje personalizado y colaborativo con determinadas
características, que apoyan las actividades académicas de una institución educativa.

El e-Learning, con el modelo de la Enseñanza a Distancia (EaD) tradicional a
cuestas, ha ido pasando por sucesivas etapas, tratando de acotarse y
transformarse a medida que se van realizando proyectos y experiencias
innovadoras.
Los primeros cursos impartidos por instituciones que entendieron el concepto
fueron confeccionados en base a un cúmulo de herramientas informáticas
propias de Internet, (como el correo electrónico, el chat, las listas de correo, las
páginas web con entrada restringida, etc.) que si bien estaban disociadas entre sí,
daban a los participantes del curso una idea de “entorno virtual de aprendizaje
colaborativo” a través de múltiples vías y espacios.

La idea derivó en un nuevo tipo de software, denominado LMS (Learning
Management System), o plataforma virtual, el cual es un conjunto de aplicaciones,
tanto sincrónicas como asincrónicas, que facilitan la gestión y desarrollo de los
cursos en un entorno virtual de aprendizaje.

Actualmente existen más de dos mil plataformas, desde las más simples, hasta
aquellas que proveen las más variadas herramientas para la gestión pedagógica y
administrativa. Todo hace pensar, en función de los avances en este tema, que estas

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plataformas –en poco tiempo– se transformarán en un commodity más, tal como lo
son en la actualidad los exploradores de Internet.

Una extensa lista de proveedores de plataformas puede encontrase en:
http://www.uned.es/catedraunesco-ead/plataformas.htm
Tal como se ilustra en la figura siguiente, una plataforma de e- Learning, debe
ser lo suficientemente sencilla para el estudiante, de modo tal que su empleo no
se transforme en un elemento distractor en su proceso de aprendizaje, pero que a la
vez sea potente en sus prestaciones.

Básicamente, y sin con esto tratar de generalizar, una plataforma virtual (desde la
óptica del alumno) debería contar con los siguientes elementos:

Escritorio Virtual: un sector desde donde el estudiante puede utilizar todo el
espectro de materiales que dan soporte al curso.

•Inicio: es la pantalla que se presenta al estudiante cada vez que ingresa a la
plataforma, y donde se le indican las novedades que tiene, tales como quot;Web-Mail
(mensajes de correo electrónico)quot;, quot;Bienvenidaquot;, quot;Carteleraquot; y quot;Agendaquot;.

•Programa: es el lugar donde se encuentran los materiales de trabajo teóricos
separados en cada una de las respectivas Unidades, tales como textos de estudio, los
cuales generalmente se encuentran en formato pdf, o videos bajo demanda
(asincrónicos).

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•Cartelera, tal como ocurre en las del mundo quot;realquot;, es el espacio desde el cual se
informa (de parte del sistema o del profesor a los estudiantes) acerca de novedades
relativas al curso.

Aula Interactiva: es el espacio específicamente destinado a la comunicación entre los
miembros de esta clase virtual. Desde allí podrá realizar las siguientes acciones:

•Enviar mensajes por Web-Mail (Correo electrónico interno) al Tutor, al
Administrador y a los compañeros del curso.

•Enviar mensajes a los Foros de intercambio de opiniones.

•Participar en el Chat.

• Participar en videoconferencias y/o audioconferencias (sincrónicas).
• Realizar las actividades que se le presenten y observar el estado de las
correcciones realizadas por el tutor.

• Realizar autoevaluaciones.

• Observar el perfil de los compañeros de curso.

Biblioteca: como sucede con sus pares quot;tradicionalesquot;, éste es un sector de consulta,
allí se encuentran:

• Glosario: definiciones de términos informáticos en general.
• Links: vínculos a otros sitios, tanto dentro del sitio como externos que contienen
documentos que pueden resultar de interés para ampliar la documentación de
estudio del curso en cuestión.
• FAQ's (Frequently Asked Questions): es una serie de preguntas más
frecuentemente hechas por los alumnos de diferentes cursos en relación con la
temática del curso.
• Download: sector desde el cual se pueden bajar programas y utilidades.

Mi e-Learning: un espacio para la configuración de los datos personales del
alumno.

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Por su parte, tanto el tutor como el administrador del curso, deberían poder contar
con herramientas que le permitan no solamente la comunicación con los alumnos,
sino también la gestión de los contenidos, la evaluación, y un sistema de estadísticas
que facilite un seguimiento adecuado del desempeño de cada alumno y de la clase en
su conjunto.

Características del ambiente de Espacios Virtuales de aprendizaje:

Organizar y planificar el aprendizaje, orientar y asesorar; generar material didáctico
personalizable, autoconfigurable y autoactualizable; evaluar y clasificar a los
estudiantes y soportar el trabajo cooperativo. Se trata de incorporar todas las
facilidades que da la universidad a distancia pero también aprovechar las ventajas de
la tecnología de telecomunicaciones.

Se requiere de un software que permita establecer ciertas ligas, y administrar los
materiales relacionados con esta materia, sobre todo en las áreas de computación hay
un desarrollo constante, por lo que se requiere tener bien organizada toda la
información, ya que las materias pueden quedar obsoletas muy rápidamente. También
este software permite hacer una evaluación de manera automática de los estudiantes
que participan en el aprendizaje de cierta materia, y también permite tomar decisiones
para conformar los grupos de interés en ciertas áreas de estudio.

Los esfuerzos de buena parte de los sistemas computacionales está orientado a permitir
la colaboración de distintas organizaciones de diverso tipo, por eso ya no es raro que
empresas fuertes como IBM emprendan proyectos semejantes. Hay que desarrollar el
software que permita el trabajo en colaboración, en particular cuando se quiere
establecer un medio de aprendizaje a través de un grupo virtual, es decir un grupo que
se comunica e interactúa a través de la red.

En el ambiente general de EVA se considera el ambiente del profesor y el del alumno,
pero se ha descuidado a nivel mundial el ambiente de la administración (registros,
dadas de alta, presentación de exámenes, evaluación, etc.). Esto se está considerando
recientemente.

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Composición del ambiente de Espacios Virtuales de aprendizaje:

Zonas que conforman los espacios virtuales de aprendizaje y que son los que sirven
para la interacción entre el profesor y los estudiantes, entre los propios profesores y
entre los estudiantes.

 Al centro está el espacio del conocimiento, que es toda la información
académica sobre lo que se quiere aprender (módulos de información
coordinados de cierta manera que son utilizados para explicar o ejemplificar
los conceptos).
 El espacio de consultoría es donde los estudiantes pueden preguntar a los
profesores o incluso a los condiscípulos, para la solución de sus tareas o
exámenes.
 El espacio de colaboración, que va de la mano con el de consulta, es para
establecer enlaces entre los mismos miembros del grupo virtual.
 Medios continuos: Medios necesarios como recursos educativos, que pueden
complementar —y en ocasiones evitar el acceso a la red, como equipo de
audio, discos compactos, DVDs, etc.

Tipos de herramientas
Asincrónicas (en tiempo diferido)
• E-mail: entre tutor y estudiantes y entre estudiantes.
• Listas de correo: exclusiva para el grupo que cursa simultáneamente un
curso.
• Foros de discusión: lugar de intercambio de opiniones sobre un tema en la
Web que comparten estudiantes y/o tutores.
• Cartelera: mensajes emitidos por los tutores y/o los responsables del curso
hacia los alumnos.
• Audio “on demand”: recepción de audio por parte de los alumnos de un
mensaje previamente grabado por el tutor.
• Video “on demand”: recepción de video por parte de los alumnos de un
mensaje previamente grabado por el tutor.

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Sincrónicas (en tiempo real)

• Chat: puede realizarse sobre un tema determinado o en un espacio libre tipo
“Cafetería”.
• Pizarras compartidas: espacio gráfico que permite que entre tutor y
estudiantes o entre estudiantes puedan escribir y/o dibujar.
• Aplicaciones compartidas: posibilidad de que tutor y alumnos compartan la
ejecución de un mismo programa y sus respectivos archivos.
• Audioconferencias: envío de audio desde el entorno del profesor hacia los
estudiantes con la posibilidad de preguntar por parte de éstos.
• Videoconferencias: envío de audio/video desde el entorno del profesor
hacia los estudiantes con la posibilidad de preguntar por parte de éstos
(generalmente sólo audio)

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La socialización en los espacios virtuales: posibilidades y limitaciones.

Gilda Sotomayor García (2003)
Universidad de Salamanca-España

El carácter de las relaciones sociales con las nuevas tecnologías

Las relaciones interpersonales en estos últimos tiempos han sufrido numerosas y
profundas transformaciones a partir de las revoluciones tecnológicas surgidas en el
transporte y en las comunicaciones. Hemos pasado de las relaciones entre las personas
desarrolladas básicamente en el esquema quot;cara a caraquot; a una ampliación de nuestro
mundo social que nos ha llevado hacia un orden extenso llamado hoy “aldea global,”
la misma que, no es sino una “supertribu”, tal y como la calificó años atrás Morris
(1992).

Efectivamente, este fenómeno social surge a partir de las innovaciones tecnológicas y
comunicacionales que, según Gergen (1992), se han dado en dos fases fundamentales,
denominadas fases de tecnología de bajo y alto nivel. En la primera fase una septena de
tecnologías (ferrocarril, servicios postales, automóvil, teléfono, radiodifusión, cine) se
expanden rápidamente en el curso del siglo XX.

Luego, en la segunda etapa de tecnología de alto nivel, aparecen involucrados el
transporte aéreo, la televisión y las comunicaciones electrónicas, fomentando con ello
toda una gama de relaciones nunca dadas antes, en tanto esta ampliación social no
incluye solamente la expansión de los límites geográficos posibles de involucrar
relaciones interpersonales, sino también a las que sin ser reales o efectivas suponen
significatividad, por lo menos para una de las partes involucradas, con la posibilidad
de no haberse relacionado jamás cara a cara. Así pues, como consecuencia del
desarrollo tecnológico, hoy en día, gran parte de la población mundial se ha sumergido
en un mar turbulento de información y relaciones sociales debido a las palabras
procedentes de la radio, la televisión, los periódicos, el correo postal, el teléfono, el fax,
los letreros luminosos y ahora Internet.

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Ahora bien, sin caer en la satanización (tecnofobia) y el optimismo (tecnofilia), lo que
nos interesa es comprender bien estas transformaciones, por lo que hay que verlas con
cierta cautela ya que sabemos por un lado, que en cuanto a la información, no resulta
muy productivo exponerse a una cantidad ingente de ella pues lo más probable es que
uno quede colapsado, disminuya dramáticamente su rendimiento y sucumba bajo la
ansiedad por no poder digerir ni una décima parte de ese océano de información, o
bien se convierta en un ludópata que invierte mucho tiempo en buscarla pero que
carece de tiempo para comprenderla (Codina, 1994). Tal posibilidad no es una
especulación exagerada pues desde hace tiempo los psicólogos saben que la cantidad
de información que puede absorber un ser humano por unidad de tiempo es limitada,
de ahí que al aumentar el número de mensajes a los que nos exponemos tengamos que
dedicar a cada uno de ellos fracciones de tiempo cada vez más pequeñas, con el
resultado global de saber cada vez menos de todo.

Además, hay que señalar que el aumento continuo de la cantidad, variedad y
frecuencia potencial de las relaciones y contactos humanos que entablamos con las
TICs, no deja de ser una contraproducente consecuencia, por cuanto si este aumento se
torna extremo, es posible llegar a un estado de saturación mediática tal y como lo
denomina Gergen (1992). En efecto, dicho autor, ve en las tecnologías de las
telecomunicaciones, los medios centrales de saturación social debido a la incorporación
incesante de información, la cual nos expone a una enorme variedad de personas y nos
colma de relaciones sociales que llevarían a colonizar nuestro propio identidad o “yo
individual.” Así, esta ampliación de la gama de las relaciones humanas, al desplazarse
del vínculo cara a cara al vínculo electrónico, traería como consecuencia la disminución
de la calidad de ellas, pues a mayor número de relaciones interpersonales (cantidad de
personas que se relacionan con nosotros) y a mayor velocidad que registran las
mismas, mayores son los grados de superficialidad y desapego.

Un factor determinante de esta situación, desde una explicación biológica, sería el
hecho de que las relaciones electrónicas ocultan la información visual (movimientos
oculares, expresiones de los labios, etc), de ahí la necesidad de valorar cuidadosamente
la distinción entre comunicación informativa (que las nuevas tecnologías potencian) y
comunicación sensorio-afectiva (que las nuevas tecnologías merman).Por eso, los
individuos, en presencia unos de otros, interactúan de formas muy diferentes, según

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hayan establecido o no relaciones mutuas basadas en el reconocimiento individual, en
tanto los individuos que se han asociado anónimamente pueden formar solamente
grupos frágiles y tienden a responder agnósticamente a los displays mutuos(Smith,
1982).

En efecto, la naturaleza de las relaciones interpersonales, desde la perspectiva
evolucionista, parte del supuesto de que en la especie humana, los individuos suelen
establecer relaciones personales con un pequeño grupo de dimensiones tribales
formado por compañeros sociales o profesionales. Dentro de ese grupo se puede
satisfacer las necesidades básicas de ayuda y coparticipación mutuas, el contrato social
o la negociación. En tal sentido, una relación impersonal no es una relación
biológicamente humana porque estamos predispuestos a desenvolvernos en una
pequeña comunidad de relaciones cara a cara, con una capacidad para sostener
relaciones o introducir algún efecto social que tienden a estar localizadas tanto en el
tiempo como en el espacio. Lo característico es que la identidad de un sujeto sólo se
manifieste ante quienes tiene delante, de modo que sus emociones, expresiones
faciales, gestos, etc, queden confinados a su público inmediato, participando en un
conjunto cerrado de relaciones. Esto sucede entre otras razones por el carácter
relacional de la comunicación analógica que hace evidentes los elementos
paralingüísiticos que proponen analógicamente un tipo particular de relación que el
otro puede aceptar, rechazar o redefinir.

Así pues, en esta época en la que las modernas telecomunicaciones y la informática
interactiva habrían encogido la superficie social del globo produciendo un
desplazamiento de la sociedad personal a la impersonal se reclama con urgencia el
respeto al estatuto biológico transgredido perversamente por la civilización
tecnológica, ya que como especie, no estamos biológicamente equipados para
enfrentarnos a una masa de personas desconocidas disfrazadas de miembros de
nuestro grupo. Es por eso, que a pesar de todo, el hombre no ha dejado de participar en
un conjunto cerrado de relaciones, ya sea de familiares, amigos, empleados de las
empresas, el grupo de la parroquia, etc. y la Red (Internet) no escapa a éste hecho,
veamos por qué.

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Los tipos de socialización en el ciberespacio

Cierto es, que Internet no sólo constituye un nuevo medio de comunicación, sino un
nuevo medio de producción e interacción, que vale tanto para la actividad pública
como para la vida privada. De tal modo, las posibilidades técnicas que nos ofrece este
medio son innumerables, aunque es necesario precisar un poco mejor sus usos reales,
pues según investigaciones realizadas por Lameiro y Sanchez (1998a), estos son
fundamentalmente instrumentales y personales, y como señala Castells (1997), están
estrechamente relacionados con tres áreas concretas: el trabajo, la familia y la vida
cotidiana. En efecto, las investigaciones realizadas por Howard, Rainie y Jones, citadas
por Castells (2001, 142) y basadas en una encuesta realizada en el año 2000 sobre una
muestra representativa de la población estadounidense, concluyen que el uso del
correo electrónico contribuye al incremento de las relaciones sociales con familiares y
amigos y extiende los contactos sociales en general.

Además, se afirma que las personas con un status social superior suelen tener más
amigos, más diversos que viven a mayor distancia, por lo que el correo electrónico se
convierte en un buen instrumento para mantenerse en contacto con esa amplia red de
amistades personales. Por otro lado, la gente procedente de las clases bajas tiende a
mantener un contacto más habitual con familiares y vecinos, por lo que tiene menos
necesidad de comunicarse a grandes distancias. Asimismo las personas con un nivel
educativo más alto parecen más inclinadas a comunicarse a larga distancia por correo
electrónico con sus amigos que los demás. Los usuarios más jóvenes tienden a
comunicarse por correo electrónico, especialmente con los amigos, mientras que los
usuarios de mayor edad dan preferencia a las relaciones familiares. Así pues, la
naturaleza y la cantidad de relaciones y vínculos que estaría promoviendo en realidad
indican que el correo electrónico es el instrumento más utilizado y valorado (Lameiro y
Sanchez, 1998 a), representando más del 85% del uso de Internet, y como hemos visto
la mayor parte de este volumen está relacionado con el trabajo, con tareas específicas y
con las relaciones entre familiares y amigos en la vida real.

En ese mismo sentido, la investigación dirigida a verificar si los vínculos sociales y los
sentimientos son tan fuertes o sinceros como en las situaciones de copresencia física, ha
tratado de responder preguntas concretas tales como ¿Cuál es la naturaleza de esas
relaciones? ¿Son superficiales, inestables y efímeras? ¿Acaban por transformarse en

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formas de relación más tradicionales (cara a cara)? Al respecto, Wallace (2001) también
señala que el tipo de relaciones sociales que se producen en la red son equiparables a
aquellas que se dan en la quot;vida realquot;, es decir, la mediación tecnológica, en este caso, se
limita a reproducir aquel tipo de relaciones que ya estaba presente en la vida offline. Su
referencia son unos estudios que muestran que las relaciones en la red varían
considerablemente, igual que cualquier otro tipo de relación, algunas son muy sólidas
y duraderas, otras son superficiales y breves.

Dichos estudios exploraron la amplitud de las relaciones en la red e indicaron la
presencia de un nivel moderado de compromiso en las relaciones establecidas en ella,
aunque también variaba bastante, ya que algunas personas no mostraban tanto
entusiasmo. Todo esto guarda relación con el hecho de que las personas cuentan con
varios círculos de amistades en la vida real y, dentro de un círculo dado, los amigos de
una persona también suelen ser amigos entre sí. Aunque puede que algunas personas
pertenezcan a varios de esos círculos, la verdad es que existe muy poca o ninguna
superposición entre ellos. Los amigos que tenemos en el trabajo pueden tener pocos
intereses en común con los amigos del club o la parroquia. Otros aportes señalan que
en el ciberespacio, los individuos se ven agrupados por intereses comunes o temáticas,
concentrándose alrededor de fórums o grupos de discusión, sin tener en cuenta
cualquier otro condicionante social, siempre que estos no se antepongan a los intereses
del grupo en cuestión. En ese sentido Masuda (1985) afirma que las relaciones
establecidas en la red, en muchos casos se deben a temas de interés específico que
constituyen el eje de la comunicación. A esto hay que añadir otra investigación
cualitativa de carácter exploratorio Lameiro y Sanchez (1998 b), respecto a los vínculos
que se establecen en Internet a través de los cibergrupos en la cual se concluyó que el
acercamiento de las personas a Internet, por lo general no tiene un propósito definido,
sino que obedece, en la mayoría de los casos, a una suerte de curiosidad intelectual por
saber de qué se trata esa cuestión del ciberespacio.

Por su parte Castells (1997) considera que las redes constituyen soportes para los lazos
débiles en la medida en que raramente construyen relaciones personales duraderas.
Las personas se conectan y desconectan de la red, cambian de compañeros, de interés y
no revelan necesariamente su identidad, aunque tampoco se la inventan. Pero también
reconoce que Internet puede contribuir a mantener los lazos fuertes a distancia, ya que

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