1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “SIMÓN RODRIGUEZ”
DECANATO DE POSTGRADO
NÚCLEO REGIONAL DE POSTGRADO CARACAS
UNIDAD CURRICULAR: FORMULACIÓN Y EJECUCIÓN DE PROYECTOS
EDUCATIVOS
COHORTE 2009-1
ROL DEL GERENTE EDUCATIVO EN EL PROCESO DE MOTIVACION
LABORAL DEL PERSONAL DOCENTE ADSCRITO A LA ESCUELA
BÁSICA NACIONAL “12 DE MARZO”
AUTOR
MARCOS BENAVENTA
C. I. 9. 873. 624
CARACAS, 16 DE MARZO DE 2010

2. INTRODUCCIÓN
Este trabajo titulado rol del gerente educativo en el proceso de motivación
laboral del personal docente adscrito a la escuela Básica Nacional “12 de
Marzo”, está dirigido a desarrollar estrategias que permitan al gerente
educativo el desarrollo de acciones efectivas en la motivación hacia un mejor
desempeño laboral del personal docente adscrito a la institución
anteriormente mencionada.
Con la realización del mismo, se pretende generar soluciones efectivas a
la serie de limitaciones que en materia de motivación laboral se presentan
diariamente entre el personal docente y el directivo, para que de manera
mancomunada puedan alcanzar mejores relaciones laborales y realizar sus
tareas diarias de manera eficiente y eficaz.
Hoy, es importante entender que todo gerente educativo al emprender un
proceso de motivación laboral en un personal docente, debe tener muy claro
que es lo que en realidad significa para estos individuos la motivación, si en
realidad desea que estos tengan un mejor desempeño en el ámbito laboral.
Para nadie es un secreto, que toda organización educativa debe
capacitar permanentemente a sus docentes para que estos se desempeñen
óptimamente y por ende logren ser altamente competitivos y ofrecer una
educación de calidad a los niños y niñas a quienes atienden diariamente.
También, hay que tener claro, que si un gerente educativo desea alcanzar
sus objetivos y metas establecidas en el tiempo estipulado, debe buscar y
diseñar las estrategias más adecuadas para que sus subordinados se integre
a estas plenamente y los problemas o limitaciones que confronte la escuela
se puedan solventar de manera eficaz y eficiente.

3. En la actualidad, muchas organizaciones educativas, han venido
corroborando que las actividades diarias de una organización se logran de
manera efectiva sólo con la cooperación grupal, ya que la misma ha llegado
a ser sumamente importante, mediante una creciente especialización y
complejidad de factores sociales y técnicos. En épocas remotas, muchas
actividades e inventos científicos se lograban por el esfuerzo de un solo
individuo, pero en el presente siglo los más importantes avances en el campo
educativo son el resultado del trabajo mancomunado que conforman los
docentes y el gerente educativo.
Hay que tener claro, que cuando en una organización se suscitan
inconvenientes que generan limitaciones y molestias a nivel interno, el primer
paso que debe ejecutarse es el realizar un diagnóstico de dicha problemática
para así poder tener una idea bastante clara acerca de las acciones que
deben emprenderse para solventar a corto y mediano plazo dicha limitación.
El primer paso sería formular responsabilidades de manera clara y
precisa a todos los miembros la organización, puesto que esto permitirá al
docente compenetrarse con lo que en realidad se espera alcanzar. Es en
este momento cuando el gerente educativo, debe buscar las acciones y las
técnicas más adecuadas para que todo aquel docente que demuestre apatía
laboral o un deficiente desempeño pueda integrarse a todas aquellas
actividades que la escuela planifique, ya que esto redundará en beneficios
mutuos que a la postre beneficiarán a todos los miembros de la escuela.
Para motivar laboralmente a un docente, un gerente educativo, debe
conocer en amplitud las funciones que le competen ejercer a este docente
durante su permanencia dentro de la escuela, para así poder integrarlo sin
ningún tipo de inconvenientes a los retos organizacionales. Para mejorar un
desempeño laboral de un docente es necesario examinar las capacidades y
oportunidades que proporciona el capacitar permanentemente a este

4. individuo. Por ello, es importante el que hoy se conozca más y mejor acerca
de la actividad que realizan cada una de las organizaciones educativas,
acerca de sus miembros y de la forma como ejecutan todos los procesos
inherentes a esta importante área.
Por las razones que se han venido expresando, el autor enfocará el tema
a tratar conceptualizando el rol del gerente educativo en el proceso de
motivación laboral y la manera adecuada de aplicar dicho proceso de
acuerdo a las necesidades e intereses de la organización objeto de estudio.
La investigación a realizar consistirá en un proyecto factible, combinado con
una metodología de campo.
El trabajo planteado se estructurará de la siguiente manera: el capítulo I,
se referirá al problema y contendrá los siguientes elementos: planteamiento
del problema, interrogantes de la investigación, objetivos de la investigación
(general y específicos) y la justificación de la investigación, el plan de acción,
el árbol de problemas, el árbol de efectos, así como también la descripción
de las actividades.

5. CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Hoy, a escasos nueve años de haberse iniciado el siglo veintiuno, la
humanidad entera, observa cómo la gran crisis económica que azota a las
grandes naciones del llamado primer mundo devora muchas organizaciones
a gran escala.
Esta situación si bien se puede decir, de una u otra forma también se
genera hacia los países subdesarrollados o países emergentes, quienes a la
postre, también sienten los impactos que este fenómeno genera. Para hacer
frente a este síndrome, tanto las organizaciones educativas del sector
público, así también como las privadas, implementan y llevan a cabo grandes
cambios y transformaciones en todos sus testamentos para confrontar de
manera efectiva la serie de limitaciones que este tipo de situaciones les
generan en todo el estamento educacional.
Como bien puede verse, ningún sector de la población escapa a las
consecuencias que toda esta crisis genera y las consecuencias que ella
implica. Quizás uno de los sectores más golpeados y donde se siente más el
impacto es en el campo educativo, donde se observa como los gerentes
educativos deben hacer los miles de esfuerzos cada día para motivar al
personal docente bajo su dirección para que estos puedan a pesar de las
vicisitudes tener un mejor desempeño diario en el ámbito laboral. En
Latinoamérica, en cierto grado, se evidencian ciertos avances en los

6. procesos de motivación laboral en el área educacional, esto dado el
deficiente nivel de ingresos que recibe el personal docente y el escaso apoyo
que brindan los entes encargados de regir los sistemas educativos. Esto
conlleva a que los gerentes educativos que laboran en este sector hagan
miles de esfuerzos para mantener a sus subordinados motivados, pero
tratando sobre todo de luchar contra toda una serie de factores que de una
manera u otra les impiden llevar a cabo y con éxito este importante proceso
como los son los siguientes: escaso nivel de apoyo por parte de los padres y
representantes en la integración y realización de las actividades escolares,
deficiente nivel de apoyo en la capacitación del personal docente a través de
talleres y cursos educativos para mejoramiento docente, insuficientes
ingresos económicos, etc.
Todo esto que se está expresando de una u otra forma, no permite que la
labor emprendida por los gerentes educativos para motivar a los docentes en
el ámbito laboral todavía sea considerada escueta, aunque todavía muchos
países de la región están dando pasos muy breves, salvo algunas
excepciones, entre las cuales cabe mencionar a Cuba, Chile, Argentina,
Uruguay, Costa Rica y Venezuela y en cierto grado Colombia, donde los
entes que dirigen el sistema educativo presentan cifras efímeras en lo que a
motivación laboral se refiere .
Hay que destacar, que en esta parte del continente la mayoría de los
países todavía se encuentran sumergidos en el oscurantismo del
subdesarrollo, situación esta que no les permite avanzar en el campo
educacional a gran escala para salir de este laberinto. Los presupuestos que
estos países otorgan a la educación no son suficientes para dar respuestas
efectivas e inmediatas a los grandes desafíos y retos que hoy están
planteados en el campo educativo.

7. Como bien puede verse, se requiere de acciones extraordinarias, y en
algunos casos de recursos extras para satisfacer algunas demandas que hoy
son masivas, comunes y generalizadas, a tal punto que pudieran ser
consideradas como problemas hemisféricos. En estos países, hoy más que
nunca debe revisarse la capacitación inicial de los docentes y activar
mecanismos que garanticen a estos individuos la formación permanente,
para que de esta manera ellos puedan contribuir de manera eficiente al las
mejoras que requiere y reclama el estamento educacional.
Este debe y de hecho así debe serlo, uno de los más grandes desafíos de
los sistemas educativos, formar un nuevo maestro (a), que responda a las
necesidades de la educación, de la escuela y de los tiempos actuales. Los
gerentes educativos no deben en ninguna instancia olvidar que de nada vale
una escuela nueva si no contempla la existencia de un nuevo maestro (a),
comprometido con la tarea de formar a un nuevo hombre. Este docente que
se requiere debe estar motivado laboralmente, para que su desempeño sea
acorde al rol que la sociedad le ha dado.
Para nadie es un secreto que el motivar a un docente, es una de las
actividades más desafiantes que debe llevar a cabo un gerente educativo en
cualquier campo donde este se desempeñe. Para que un gerente educativo
pueda ser llamado exitoso, debe comprender que lo que motiva a un
personal docente en lo personal, puede tener poco o ningún efecto en los
demás. El simple hecho de que un docente esté motivado por formar parte
de un equipo cohesivo, no supone que todos los demás lo están.
Un gerente efectivo que quiera que su personal realice un máximo
esfuerzo en su desempeño laboral, debe tener presente que el debe ajustar
sus prácticas motivacionales procurando satisfacer las necesidades y deseos
de crecimiento profesional de los docentes a su cargo.

8. En un país como Venezuela, a pesar de los grandes e inmensos recursos
generados por la industria petrolera, la gerencia escolar es todavía muy
tradicionalista y hasta clasista, se puede decir, que muchos de los gerentes
del área, no poseen la formación y la capacitación adecuada para gerencial
una institución educativa, hecho este que genera serios inconvenientes entre
este individuo y sus subordinados, ya que al emprender cualquier tipo de
acción u objetivo para mejorar las limitaciones del entorno educativo, este no
podrá ser alcanzado si este profesional no motiva eficazmente al personal
docente que dirige.
Ante esto, se considera importante que el gerente educativo que
emprenda un procesos de motivación laboral de un personal docente
identifique aquellos objetivos y estrategias que está usando para ese
momento, tener claro que los objetivos son la base de la planificación, y que
estos le proporcionarán las metas del desempeño medible que los docente
esperan alcanzar. Conocer los objetivos actuales del personal docente que
labora en una institución educativa permite a los gerentes tener una base
para decidir como puede ayudar a contribuir en el logro de esos objetivos.
Esta claro, que la motivación tiene diversas etapas, en las cuales
mediante un ciclo completo se logra un equilibrio. Si las personas obtienen
satisfacción, esta se reflejará en el trabajo que realiza o experimenta. En el
caso de que sea imposible la satisfacción de la necesidad, el ciclo
motivacional provocaría la frustración de esa persona, lo cual le impediría
alcanzar sus objetivos y metas en el plazo estipulado para lograrlos.
También, puede ocurrir, que la frustración aumente la energía que se dirige
hacia la solución del problema, o puede suceder que esta sea el origen de
muchos progresos tecnológicos, científicos, y culturales en la historia.

9. Ante esto, el gerente educativo tiene y de hecho así debe hacerlo
establecer lineamientos claros que orienten sus esfuerzos hacia la
eliminación de prácticas de desperdicio de tiempo, esfuerzos y recursos a
todos los niveles jerárquicos y áreas de la organización escolar. Esto
requiere que introduzca nuevos procedimientos, de nuevas maneras de
hacer las cosas que le permitan reducir costos y aumentar la productividad
de los docentes en un lapso de tiempo prudencial.
Hay que destacar que un gerente educativo, diariamente se enfrenta a
situaciones interesantes, el es el responsable de la planta física, de la
dotación, del éxito de los estudiantes, de las relaciones con la comunidad, de
la administración del personal. Pero el hecho innegable es por que sí solo no
puede asegurar el funcionamiento eficiente de todos los elementos de la
organización bajo su responsabilidad, es necesario entonces un esfuerzo
colectivo de todos los involucrados para que el proceso que este gerente
emprenda no se quede en el vacío.
Cuando un gerente, no implementa una motivación efectiva en un
personal puede llevar a este a padecer ciertas reacciones como son:
desorganización del comportamiento, agresividad, reacciones emocionales,
alineación y apatía. En los seres humanos, la motivación engloba tanto los
impulsos concientes como los inconcientes. Las teorías de la motivación, en
psicología, establecen un nivel de motivación primario, que se refiere a la
satisfacción de las necesidades elementales, como respirar, comer o beber,
y un nivel secundario referido a las necesidades sociales, como el logro o el
afecto. Se supone, que el primer nivel debe estar satisfecho antes de
planearse lo secundario.
Para emprender un proceso de motivación, un gerente educativo, debe
comenzar por señalar lo que la motivación no es, porque muchas personas

10. consideran erróneamente a la motivación como una característica personal,
es decir, algunos cuentan con ella y otros no. En la práctica, esto
caracterizaría al gerente de etiqueta, y a ciertos empleados como carentes
de motivación. El conocimiento que se tiene de motivación en opinión del
autor permite decir que esto no es cierto. Lo que si se sabe, es que la
motivación es el resultado de la interacción entre el individuo y la situación.
Ciertamente, los individuos difieren en su impulso motivacional, pero la
motivación general varía de acuerdo a la situación que se esté padeciendo.
Un gerente educativo, para dar órdenes a sus subordinados, necesita
comunicar, dirigir y motivar. Saber que no existen empresas sin personas, y
conocer que es en el momento en que debe dar las ordenes cuando debe
hacer uso eficiente de la dirección, puesto que esta constituye una de las
más complejas funciones administrativas, por el hecho de involucrar
orientación, motivación, asistencia en la ejecución, comunicación; en sí,
todos aquellos procesos por medio de los cuales este individuo procure influir
en el personal a su cargo, para que estos actúen conforma a las expectativas
y puedan alcanzar todos los aspectos estipulados en la planificación.
Desde este punto de vista, cabe decir, que cuando se analiza el concepto
de motivación, un gerente debe tener en mente que el nivel de motivación
varía entre individuos como dentro de los mismos individuos en diferentes
momentos. La frase motivación, se considera que es una palabra clave para
una organización. Ella, es la esencia y factor por excelencia para el éxito, la
productividad y la competitividad. Todo gerente educativo, debe internalizar
que para que un líder pueda tener éxito debe saber motivar.
Aunado a esto, hay que acotar que el gerente educativo, el jefe, o
cualquier individuo encargado de dirigir personal, aun así posea los mejores
conocimientos y los mejore equipos, sino sabe motivar a su gente está

11. destinado a ser superado por otros proyectos e iniciativas a medio plazo. La
motivación es tan importante o más que otras variables claves como lo son:
la capacidad para innovar y la estrategia, las cuales pueden llegar a ser un
terreno baldío con unos recursos humanos en una organización carente de
motivación. Es en este momento crucial, cuando el arte de motivar se
convierte en una de las claves del éxito de las organizaciones modernas.
Este arte de motivar, es el que define el autentico liderazgo, pues se
considera que el mismo es una de las inversiones más productivas en una
institución. Lo que ocurre en el grupo de trabajo tanto a nivel formal como
informal, influye grandemente en los sentimientos de satisfacción y
competencia.
La mayoría de las personas desean sentirse aceptadas e interactuar en
forma cooperativa por lo menos con un pequeño grupo de referencia y por lo
común con más de un grupo. Casi todas las personas son capaces de hacer
contribuciones mayores a la efectividad y el desarrollo del grupo. Un gerente,
debe dejar que el equipo que dirige florezca porque a menudo esta es la
mejor forma para desempeñar el trabajo, y además, es la mejor manera de
satisfacer las necesidades sociales y emocionales en el trabajo.
Lo importante no es sólo responder a una actividad, sino la implicación
con la que se pueda llevar a cabo. He aquí donde entra en juego la
motivación, ya que la incorporación y la posterior retención de las personas
en las organizaciones dependerá de muchos intangibles que van más allá
de lo que se puede ser utilizado en una relación profesional normal. Aunque
resulte poco poético o demasiado pragmático, conviene ser conciente de una
realidad: todo ser vivo necesita satisfacer necesidades. Nada se hace `por
azar, la mayoría de los comportamientos llevan implícita o explícitamente el
cubrir una necesidad.

12. Los seres humanos tienden al equilibrio. He ahí que, cuando se capte
una deficiencia, se perciba una cierta incomodidad, que provoca la
movilización del sujeto con el objetivo de realice determinadas conductas
para volver a la situación de equilibrio o satisfacción. Diversos autores han
intentado realizar una tipología de cuáles serían las necesidades que
posibilitarían la movilización de una persona, entre estos cabe citar algunas
propuestas como son las planteadas por A. Maslow (1999. p. 322.). Según
este autor las necesidades básicas se organizarían según su jerarquía. De
tal manera que unas serían más prioritarias que otras, y sólo cuando
estuvieran cubiertas las inferiores se podría ir ascendiendo.
Ante lo manifestado por este autor, hay que decir que el comportamiento
humano está determinado por causas que muchas veces, escapan al
entendimiento y control de un gerente educativo. Estas cosas bien podrían
llamarse necesidades o motivos que de manera concientes e inconcientes
determinan el comportamiento de un individuo.
Por lo que se está expresando, es importante además destacar lo dicho
por Chiavenato, (2006. p.97.), quien manifiesta que la motivación no es más
que:
Comportamiento causado por necesidades internas de la
persona, el cual se orienta hacia el logro de los objetivos que
puedan satisfacer esas necesidades.
En lo que se refiere al aspecto local, hay que decir, que ante la situación
que se ha estado manifestando, no escapa la Escuela Básica Nacional “12
de Marzo”, localizada en la calle principal del sector Ruperto Lugo, Catia,
Parroquia Sucre, Municipio Libertador del Distrito Capital, donde se observa
que el actual gerente educativo, encargado de la dirección del plantel ha
estado realizando grades esfuerzos por motivar al personal docente que allí

13. labora para que el mismo mejore su desempeño laboral, ya que estas
personas se han sentido en alto grado desmotivados para realizar sus
labores docentes, debido a las condiciones precarias presentadas por la
infraestructura física del plantel, la cual no reúne los requisitos esenciales
para funcionar como institución educativa.
Los espacios destinados para desarrollar los procesos de enseñanza y
aprendizaje, son inseguros, algunos de ellos presentan una deficiente
iluminación eléctrica, los pizarrones están deteriorados, las paredes
presentan filtraciones y la pintura de las mismas es deficiente, los baños de
la institución se encuentran colapsados, situación esta que obliga a que en
reiteradas oportunidades se haya tenido que suspender las actividades
académicas.
Aunado a esto, los especialistas de música, educación física y
psicopedagogía, no disponen de espacios para impartir las actoras
inherentes a su cargo. La psicopedagoga, tiene que desarrollar sus
actividades en un espacio aledaño a la dirección donde se llevan a cabo las
actividades administrativas, y en ocasiones ha tenido que impartirlas en
pasillo.
El especialista de educación física, debe llevar a los niños (as) a realizar
las actividades inherentes al área, a una instalación deportiva situada al
frente de la escuela, puesto que como ya se mencionó anteriormente la
misma no posee este tipo de recursos. Esto expone a los niños y al docente
mismo a situaciones de peligro ya que en la zona constantemente se
suscitan todo tipo de actos delictivos.
Esta situación ha obligado a la directiva de la institución a solicitar a los
padres y representantes la autorización respectiva para trasladar a los niños

14. (as) hasta dicho lugar, pero estos en un gran porcentaje se han mostrado
renuentes a facilitar dicha autorización, lo cual se justifica por el hecho que
se mencionó con anterioridad, ante esto dicho profesional ha tenido que
impartir clases en un reducido espacio localizado en la planta alta de la
escuela, que tampoco reúne las condiciones necesarias para desarrollar las
actividades cabalmente. Es necesario acotar, que para el año escolar
2006-2007, la institución fue cerrada por lapso de temporal de tres meses,
por intermedio del Consejo Municipal de los derechos del niño (a) y
adolescentes del Municipio Libertador del Distrito Capital, debido a estos
mismos factores.
Esto obligó a los docentes a abocarse conjuntamente con los
representantes a reparar la planta física del plantel, para evitar ser
trasladados a una institución que se encontraba en peores condiciones
físicas. Una vez realizadas las reparaciones la escuela logra ser
reaperturada, no sin antes dejar establecido las autoridades del ente jurídico
que para el año escolar 2008-2009, la misma no podía seguir funcionando en
ese lugar, por lo cual se instó al Ministerio de Educación a buscar o construir
una sede para la institución. Ante esta situación, el actual gerente educativo
de la institución ha venido realizando toda una serie de gestiones para
cristalizar la construcción o adjudicación de un local en la zona para reubicar
la escuela, para esto ha solicitado el apoyo de los consejos comunales ,
juntas de vecinos, comités de tierras urbanas, mesas técnicas del agua, etc.
Pero ninguna de estas acciones ha podido tener respuesta satisfactoria por
parte de los entes gubernamentales.
Esta situación, se ha tornado una amenaza latente para el personal
docente que labora en la escuela puesto que se sienten de manos atadas y a
la vez influye negativamente en la autoestima de estos, pues a pesar de
todas las limitaciones que tiene el plantel estos docentes han demostrado

15. abnegación por su trabajo y disposición por buscar solución a la situación
presentada por la institución.
Por otro lado, los representantes se han hecho oídos sordos cuando el
gerente educativo los ha llamado a reuniones para tratar la situación de la
escuela, esta acción genera en los docentes alto grado de preocupación
pues consideran que solamente el apoyo unánime de los representantes
pudiese ayudar evidentemente a solucionar la situación planteada, pero
estos han hecho caso omiso a la misma.
Un aspecto que se considera importante resaltar y a la vez destacar, es
que esta institución educativa en la actualidad atiende una matricula de 180
alumnos (as), distribuidos en dos turnos (mañana y tarde), los cuales
provienen en su mayoría de los sectores Macayapa, Los Frailes de Catia,
Los Magallanes de Catia, Altavista y la carretera vieja de la Guaira; estos
niños (as), provienen de familias con escasos recursos económicos y de un
elevado nivel de desintegración familiar donde se observa que un amplio
porcentaje de ellos vive solamente con uno de sus progenitores, otro número
muy reducido con ambos padres y el resto de ellos con un familiar.
La población de padres y representantes se desempeñan mayormente en
el área del trabajo informal, otro trabajan a destajo y un grupo minoritario
tiene empleo fijo. Muchos de estos padres, madres, representantes y
responsables presentan un escaso nivel de preparación académica,
solamente algunos de ellos han logrado culminar los estudios de primaria y
bachillerato. La gran mayoría de estos representantes no acuden a la
institución a retirar el boletín informativo de las evaluaciones realizadas por
los docentes a sus hijos (as), se observa además que no se integran en las
actividades planificadas por la escuela para mejorar el rendimiento escolar
de los alumnos, lo que no permite que estos puedan superar sus limitaciones
en el área académica.

16. Todos estos factores, de una u otra forma han generado estado de
angustia y tensión entre el personal docente, quienes ante la inercia
manifestada tanto por los entes gubernamentales y los padres y
representantes ven como su situación laboral se deteriora cada día más ya
que el lugar donde desarrollan sus actividades laborales no les ofrece la más
mínima seguridad e higiene que se requiere y se establece como un derecho
en el marco jurídico nacional que rige esta importante materia.
Asimismo, los docentes acotan que el nivel de comunicación entre ellos y
el gerente educativo de la institución no es el más adecuado, ya que
constantemente se presentan inconvenientes verbales entre el personal que
labora en la escuela, aunado a esto, algunos docentes manifiestan estar en
desacuerdo con la manera como dicho gerente ha venido tratando la
situación de la escuela referida al aspecto de la sede de la institución ya que
hasta los momentos no ha dado respuestas efectivas al caso. En el aspecto
académico, los docentes manifiestan que en los acompañamientos
pedagógicos el gerente educativo no se les manifiesta el resultado de los
mismos, lo cual no permite que ellos puedan establecer los correctivos
necesarios y por ende elevar su nivel de desempeño laboral.
Todo esto conlleva a afirmar que el problema en sí que se está
presentando en esta institución no es más que: una escasa motivación del
personal docente afecta el desempeño laboral.
Por todo lo anteriormente manifestado, se considera necesario acotar,
que la investigación que se pretende realizar se abocará solamente a diseñar
estrategias que permitan al gerente educativo mejorar el nivel de desempeño
laboral del personal docente adscrito a la Escuela Básica Nacional “12 de
Marzo”, para que esto contribuya a buscar soluciones efectivas a la
problemática que tiene la institución en materia de infraestructura. El estudio
se enmarcará en una investigación tipo proyecto factible apoyándose en una

17. metodología de campo. La población para este caso estará conformada por
20 docentes que laboran en la escuela anteriormente mencionada.
Luego de haber planteado de manera pormenorizada la situación
presentada en la institución objeto de estudio, el autor de esta investigación
formula las siguientes interrogantes:
¿Se podrán identificar las necesidades y competencias del personal
docente adscrito a la escuela Básica Nacional 12 de Marzo?
¿Cómo se podrá mejorar el desempeño laboral del personal docente
adscrito a la institución?
¿Qué estrategias facilitarán al gerente educativo motivar al personal
docente hacia un mejor desempeño laboral?
Seguidamente, se presentan los objetivos de la investigación.
Objetivo General
Desarrollar estrategias que permitan al gerente educativo el desarrollo de
acciones efectivas en la motivación laboral del personal docente adscrito a la
escuela básica Nacional “12 de Marzo.
Específicos
• Identificar necesidades y competencias del personal docente
adscrito a la escuela Básica Nacional “12 de Marzo”.
• Mejorar el desempeño laboral del personal docente adscrito a la
institución.
• Diseñar estrategias que faciliten al gerente educativo la motivación
del personal docente hacia un mejor desempeño laboral.

18. Justificación de la Investigación
Hablar de un tema como lo es el referido a la motivación laboral, requiere
de poseer una serie de conocimientos entre los cuales cabe hacer mención:
el concepto en sí de lo que es y no es motivación. Todo gerente o líder
organizacional de cualquier ente educativo llámese público o privado, debe
tener esta aseveración bien clara si desea tener éxito en este importante
proceso. Por este motivo, se desarrolla esta investigación, la cual tiene como
fin inmediato desarrollar estrategias que permitan al gerente educativo el
desarrollo de acciones efectivas en la motivación del personal docente
adscrito a la escuela Básica Nacional “12 de Marzo” para que este tenga un
mejor desempeño laboral.
Con la misma, se pretende generar soluciones efectivas a la serie de
limitaciones que en materia de motivación laboral se presentan diariamente
entre el personal docente y el directivo, para que de manera conjunta puedan
alcanzar mejores relaciones laborales y realizar sus tareas diarias de manera
eficiente y eficaz. En el aspecto social, esta investigación se justifica
básicamente, pues de lograr el gerente educativo motivar al personal
docente esto repercutirá de manera positiva en la búsqueda de soluciones a
la problemática actual que en el aspecto referido a la infraestructura que
presenta la institución, puesto que estos son el principal recurso con que
cuenta la institución para promover entre los padres, madres, representantes
y responsables la integración efectiva y el apoyo necesario para de una vez
por todas cristalizar la sede o la construcción de una escuela digna y justa
que permita a los niños (as) que diariamente asisten a este plantel poder
recibir clases en un ambiente acorde a sus necesidades e intereses.
En lo científico, se aportará un nuevo enfoque en lo que a motivación
laboral se refiere, esto basado en la existencia de teorías que sustentan
dicho proceso, las cuales serán las guías y apoyo fundamental para

19. desarrollar este trabajo. Por otro lado, se espera que la investigación sirva de
marco referencial a futuras investigaciones que se quieran llevar a cabo
acerca de la temática tratada en la misma.

20. Cronograma de Actividades
Abril Mayo Junio
Actividades 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Preparación y Motivación. X
Entrevista con el Gerente Educativo. X
Información al Personal de la Escuela X
Acerca del Proyecto.
Distribución de convocatorias escritas. X
Búsqueda de Facilitadores. X
Preparación de Materiales Impresos X X
Alquiler de Video Bean X
Acondicionamiento y Adecuación del X
Local.
Búsqueda de Refrigerio
Desarrollo del Primer Taller X
Realización de Actividad de X
Socialización
Búsqueda de Refrigerio X
Desarrollo del Segundo Taller X
Realización de Actividad de X
Socialización.
Plan de Acción

21. Objetivo General: Desarrollar estrategias que permitan al gerente educativo el desarrollo de acciones
efectivas en la motivación hacia un mejor desempeño laboral del personal docente adscrito a la escuela básica
Nacional “12 de Marzo.
Objetivo Específicos Actividad Responsables Recursos Técnicas Tiempo
Diagnóstico
Identificar necesidades y Realización de un Gerente Educativo Humanos: 1 Semana
Participativo
competencias del personal diagnóstico Responsable del Docentes.
docente adscrito a la escuela participativo. Proyecto. Materiales:
Básica Nacional “12 de Lápices
Marzo”. Hojas
Blancas.
Mejorar el desempeño laboral Discusiones Gerente Educativo. Humanos: Lluvia de 6 Semanas
del personal docente adscrito Grupales entre los Profesores Gerente Ideas.
a la institución actores involucrados Coordinadores. Educativo.
en Mesas de Trabajo. Responsable del Especialista
Proyecto. en
Desempeño
Laboral.
Materiales:
Material

22. Impreso.
Diseñar estrategias que Desarrollo de Gerente Educativo. Humanos: Taller 1 Semana
faciliten al gerente educativo la Talleres. Especialista En Gerente
motivación del personal Desempeño Educativo.
docente hacia un mejor Laboral. Especialista
desempeño laboral. Docentes en
Coordinadores. Desempeño
Responsable del Laboral.
Proyecto. Materiales:
Video Bean
Material
Impreso.
Sillas.
Mesas.
Fuente: Benavente. 2010.

23. Fuente: Benavente. 2010.
Escasa Motivación
del personal
docente afecta el
desempeño
laboral
Árbol de Problemas

24. Árbol de Efectos
Deficientes
niveles de
participación
Carencia de
sentido de
Pertenencia
Escasa Motivación Personal docente
del personal
docente afecta el apático
desempeño laboral
Poca disposición
a la capacitación Deficiente
proceso de
enseñanza y
aprendizaje
Fuente: Benavente. 2010.

25. Explicación de las Actividades
El Diagnóstico Participativo
Es el proceso que permite identificar y explicar los problemas y
potencialidades que afectan a la población de una comunidad que se
requiere intervenir en un momento determinado, con la participación de los
ciudadanos y las comunidades organizadas.
Para lograr la participación de los docentes en la elaboración del
diagnóstico se debe realizar una convocatoria abierta y atractiva a todos los
habitantes de la localidad sin distingo alguno, es algo natural que los
habitantes de una determinada área geográfica se interesen por los
problemas que aqueja a su comunidad y estén dispuestos a proponer
soluciones y a participar en la ejecución de las mismas; pero lo más usual,
es que asuman la tarea del diagnóstico los cuadros con más vocación
participativa. Lo importante es que exista siempre un acceso abierto a las
reuniones de tal modo que si algún miembro de la escuela no se siente
interpretado por quienes la representan, pueda expresar en ellas sus
opiniones críticas. Para realizar la convocatoria es conveniente apoyarse en
los líderes naturales, así como en todas las fuerzas sociales y políticas que
hagan vida en la institución.
La agenda debe señalar los dos puntos importantes:
1. Formalizar la iniciación del proceso del diagnóstico participativo; y,
2. Presentar las fotografías de la comunidad y el plano oficial de los
linderos de la institución.
Para agilizar la formulación del diagnóstico participativo, se pueden hacer
las siguientes preguntas: ¿Cuál es el problema que más te afecta? ¿Cuáles

26. son las causas que lo originan? ¿Qué relación tienen los problemas que tú
planteas con otros expuestos por otros docentes? ¿Qué soluciones pueden
emplearse para resolverlos? ¿Qué posibilidades reales existen de solución?
¿Cómo hemos aprovechado la capacidad técnica, laboral y profesional que
existe en la escuela? ¿Cuál es el origen de los conflictos entre ustedes y el
gerente educativo? ¿Estamos aprovechando los recursos y las condiciones
naturales, organizativas, geográficas y económicas que tiene la comunidad?
El objetivo por el cual se realizará el diagnóstico será obtener información
y reflexionar acerca de los problemas, necesidades, recursos y
oportunidades para definir la visión colectiva de la comunidad.
LA TÉCNICA DEL COLLAGE
La técnica del Collage es una representación de la comunidad deseada
por sus habitantes, realizada en grupo, mediante recortes de periódicos,
revistas y dibujos. Es “la visión compartida” de la comunidad ideal. Mediante
la utilización de esta técnica se puede: Identificar los problemas y las
potencialidades de la comunidad Visualizar los servicios que queremos
disfrutar y la comunidad que deseamos. Esta técnica ofrece un panorama
general positivo y aclara el camino a seguir en aras de resolver los diferentes
problemas que impiden el alcance de la comunidad ideal.(revisar normas de
presentación de documentos.)