Este documento presenta las mejores prácticas para la gestión estratégica de talento, incluyendo la atracción, selección y desarrollo de talento. Aborda temas como gestionar los recursos humanos como un socio estratégico, alinear la estrategia de talento con la organizacional, realizar análisis de puestos, atraer candidatos a través de fuentes tradicionales y novedosas, filtrar CVs, evaluar a candidatos, desarrollar el talento a través de evaluaciones de desempeño, pot

1. Mejores Prácticas
Atracción , Selección y
Gestión de Talento
Septiembre 2010

2. Agenda
1. Gestión Estratégica de Talento
• Recursos Humanos como Socio Estratégico
2. Estrategia Organizacional
3. Atracción y Selección
4. Desarrollo de Talento

3. Gestión Estratégica de Talento
Recursos Humanos Socio Estratégico
Atraer el talento
adecuado, compatible
con los requerimientos del
puesto.
Asegurar que el talento Promover el desarrollo
de la organización, sea de los colaboradores, en
estratégico y se su puesto para alcanzar
mantenga a largo plazo. la estrategia de su área y
de la empresa.
Construir un ambiente
laboral que facilite el alto
desempeño.

4. Gestión Estratégica de Talento
Estilo de Gestión Empresas Competitivas Empresas poco Competitivas
Estructura Horizontal Vertical
Puestos enfocados en Procesos Funciones o actividades
Toma de Decisiones Colaboradoresfacultados Centralizada en los jefes
Administración Flexible Burocrática
Cualidad del trabajo Intelectual,creativo Rutinario, operativo
Evaluación Logro de objetivos Cumplimiento
Capacitación Desarrollo de competencias Adquisición de conocimientos
Desempeño, competencias,
Criterios de promoción Antigüedad
expertise

5. Gestión Estratégica de Talento

6. Estrategia Organizacional
Análisis, Descripción y
Perfil del Puesto

7. Atracción y Selección - Vacante
Compatibilidad… Vacante
Empresa Jefe
Cultura
Organizacional
Directo
Candidato
Área Puesto
Misión y Visión •Hard Skills
del Área •Soft Skills

8. Atracción y Selección - Reclutamiento
Reclutamiento
¿Quién busca a quién?
¿Te has buscado en internet?
¿Qué información hay de tu organización?
¿Quién más aparece?
La información y accesibilidad a tu empresa,
¿agregan valor a tú proceso?

9. Atracción y Selección - Fuentes de
Reclutamiento
Fuentes de
Reclutamiento
Tradicionales Novedosas
+
No se trata de que los candidatos encuentren tu organización sino
de que te acerques a los espacios en los que ya se encuentran y
PARTICIPES EN LA CONVERSACION

10. Atracción y Selección -
Fuentes de Reclutamiento
Fuentes de
Reclutamiento
•Volantes de
Recepción
•Triángulos
encontrados
•Funnel de
Reclutamiento
•(Evitar Desperdicio)

11. Atracción y Selección - Filtrado
de CV
Filtrado CV
• Datos Generales
• Educación Formal
• Experiencia en la industria
• Conocimiento del producto
• Cursos de Capacitación
• Habilidad en el manejo de
idiomas
• Interés de carrera

12. Atracción y Selección –
Evaluación y Entrevistas
Evaluaciones Mejores Prácticas
•Psicométricas •Tecnología
•Proyectivas •Reducción de Costos
•Socioeconómico •Ahorro de Tiempo
•Conocimientos •Información
•Técnicas procesada
•Assessment •Toma de Decisión
•Médicas •Contribución a
Estrategia de la
Empresa

13. Desarrollo de Talento
Curva de
Aprendizaje
1 2 3 4 5
Contratación 3 meses 1 año

14. Desarrollo de Talento - Evaluación
de Desempeño
“… solución de
diagnóstico integral que
permite dimensionar y
conocer el nivel de
competencia de sus
colaboradores conforme
a las necesidades de
cada posición en su
empresa.”

15. Desarrollo de Talento –
Potencial de Desarrollo
Competencias
Alto Motivación Potencial
Medio Dirigir Formación
Bajo ? Dirigir
Bajo Alto
Desempeño

16. Desarrollo de Talento –
Planes de Vida y Carrera
Potencial de
Desarrollo
Dotar y ayudar al empleado a que Individuo Empresa
pueda realizarse al interior de la
compañía.
Plan de Desarrollo
Si la empresa se
Tanto la empresa como
ocupa por desarrollar el individuo tienen una
talento relación Ganar-Ganar!!
obtiene
Si el empleado se
Empleados siente seguro
comprometidos más y
mejor con la organización Interés de la organización

17. Medir, medir, medir …
Indicadores
 Rentabilidad
 % de Ingresos al año
 # Evaluados / # Contratados
 # Contratados / # Retenidos
 Costo de las Fuentes / #
Candidatos Viables
 Retorno de la Inversión en Plan de
Capacitación y Formación
 Efectividad
 Rotación Positiva
 Rotación Negativa
 Crecimiento Organizacional

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