1. CECTE MARIQUITA
GUIA DE ESTUDIO
TEMA: ASPECTOS PSICOLÓGICOS Y EMOCIONALES DEL PACIENTE HOSPITALIZADO
DOCENTE: CARLOS JAVIER OSPINA PARRA
AGOSTO DE 2009
Las personas con problemas de salud hospitalizadas, están sometidas a experimentar estados
tensionales.
El paciente necesita ayuda para recobrar su estado físico y para recobrar su equilibrio emocional.
El personal de Enfermería es vital en el proceso, somos los cuidadores.
Someterse a exámenes, procedimientos, conocer o desconocer pronóstico, cambios corporales, la
reacción de las personas cercanas, la experiencia, los cambios en el modo de vida, hacen parte de
la adaptación a situaciones nuevas.
Experimenta diferentes estados emocionales
 ANSIEDAD: Es una forma modificada del miedo, acompaña en la enfermedad, tiene mayor
fuerza en los hospitalizados, es el temor a lo desconocido. Algunos pacientes se tornan
criticones, exigentes, poco colaboradores.
Se manifiesta con aumento de la FC, FR, cambios en la TA, y T°, relajación del músculo liso de
intestinos y vejiga, piel fría y pegajosa, sudoración, boca seca.
Se puede presentar retraimiento, mutismo, hiperactividad, bromear en exceso, hablar, llamar la
atención, quejarse, llorar, fantasear
 IRA: frecuentes en hospitalizados, manera de dominar la ansiedad.
“ser paciente significa estar desvalido, controlado por otros, agredido con sondas, enemas,
catéteres, agujas y procedimientos”.
Cuando nos irritamos o fastidiamos, el paciente se puede sentir abandonado lo cual aumenta su
frustración.
 REGRESIÓN: ocurre en etapas agudas de la enfermedad, el paciente se vuelve
dependiente, necesita que le cubran sus necesidades.
DERECHOS DEL PACIENTE:
Se pueden dividir en cuatro grupos:
1. Aceptación: se refiere a la aparición y conservación de un sentimiento de interés en los
otros. Quien es? Es una persona o simplemente otro caso?
2. Suficiencia: necesidad de establecer y conservar una relación satisfactoria con los demás.

2. 3. Afecto: representa la necesidad de establecer con otra persona una relación de
concesiones mutuas basada en la simpatía. No nos debemos involucrar sentimentalmente
con los pacientes
4. Individualización: nos debemos mostrar comprensivos, deseosos de ayudar, interesados
en el paciente, respetuosos de su intimidad e individualidad
1. Elegir libremente al Médico y en Gral. Los profesionales o instituciones.
2. Derecho a disfrutar de una comunicación plena y clara con el Médico apropiada a sus
condiciones. Derecho a que en caso de inconsciencia, o minoría de edad los
representantes acepten/rechacen procedimiento.
3. Derecho a un trato digno respetando creencias y costumbres.
4. Derecho a la confidencialidad de la historia clínica.
5. Derecho a que se le preste la mejor atención disponible, respetando los deseos del
paciente.
6. Derecho a revisar y recibir explicaciones acerca de los costos por servicios. En caso de
urgencia la atención no esta condicionada a un pago.
7. Derecho a recibir o rehusar apoyo espiritual o moral.
8. Derecho a participar o no en investigaciones realizadas derecho a enterarse de los
objetivos métodos posibles beneficios, riesgos e incomodidades.
9. Derecho a aceptar o rehusar la donación de órganos.
10. Derecho a morir dignamente derecho a que se le respete su voluntad en cuanto a
este proceso.
JERARQUIA DE VALORES EN LOS PACIENTES HOSPITALIZADOS:
 BIOLÓGICOS: instinto sexual, socialización, atención y afecto, superación.
 ECONÓMICOS: no se trabaja, ingresos disminuyen.
 INTELECTUALES: el enfermo casi no utiliza su mente se disminuye o afecta su capacidad de
toma de decisiones.
 ESTÉTICOS: los efectos de la enfermedad son anti estéticos.
 POLÍTICOS: el paciente se deja de tener en cuenta como miembro de grupos, círculos.

3.  SOCIALES: al principio es visitado, luego de un tiempo los allegados pierden regularidad y
empieza a sentirse solo aislado.
 MORALES Y RELIGIOSOS: proporcionar apoyo espiritual es muy importante en una
enfermedad.
RELACIÓN PERSONAL DE ENFERMERÍA PACIENTE:
 La relación se establece y conserva por la comunicación.
 Existe un lenguaje verbal y uno no verbal.
 Se debe aprender a escuchar.
 Con la comunicación se disminuye la ansiedad.
 Nos debemos amoldar a los diferentes pacientes.