1. INSTITUTO UNIVERSITARIO
POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN MATURÍN
Mapas Conceptuales
Autor:
Merlic Medina
Profesora:
Xiomara Gutiérrez
Asignatura:
Investigación de Mercado
Maturín, Mayo del 2014

2. Decisión de Compra
Proceso Inicio
Cinco etapas
1º Reconocimiento
del producto
3º Evaluación de las
alternativas
4º Decisión de
compras
5º Resultado
2º Búsqueda de
información
Método de
Pago
Que
De
Hacer
Decisiones
Dependen
EvaluarLa entrega
Donde
Cuando
La compra
Múltiples
factores
Accesibilidad de
mercancía
Rapidez del
servicio
Ubicación
Precio
Imagen del
establecimiento
Es un Es el
De
De
Como

3. Investigación de Mercado
Recopilación
sistemática
Genera
Diagnostico
Recursos
Empresa u Organización
Un
Que enfrenta la
Problema
De una
Fortaleza
Oportunidades
Capacidades
Amenaza
Debilidades
Oportunidades
Mercadotecnia
Registros
Análisis
Información
Distribución de
datos
De