1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.
MINISTERIO DE EDUCACIÓN, CULTURA Y DEPORTE.
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO SANTIAGO MARIÑO
MATURÍN- EDO- MONAGAS
Integrante:
Guilarte Joan
Profesora:
Xiomara Gutiérrez
Investigación de Mercado
Ing. Industrial.
Maturín, Mayo del 2014

2. Investigación de Mercado
Proceso
Objetivo Sistemático
Información
Toma de
decisiones
Adquiere AnalizaRegistra Procesa
Mercadeo
Información
Cliente Competidores Mercado
Ayuda
Plan estratégico de
la empresa
Preparar el
lanzamiento de un
producto
Facilitar el
desarrollo de
productos al
mercado
Que genera
Para ayudar a la
De
Por el cual se
La
Como
A

3. Decisión de Compra
Proceso
Acto de comprar
Detrás del
Producto o servicio
Decidir
Diferentes etapas
Mas adecuado Proporciona mayor valor
Psicología del
comportamiento del
consumidorCombina
comercializar
Productos Servicios
Efectiva
un
compuesto de
para
quien
paraentender
Intereses de los
comercializadores
Comportamiento del
comprador
los
De manera más
Es un
para