El documento describe las diferentes etapas de una investigación de mercado realizada por María Cedeño bajo la supervisión de la Lic. Xiomara Gutiérrez. Incluye etapas exploratorias para obtener una visión preliminar de la situación, etapas de recolección de datos a través de encuestas y observaciones para evaluar alternativas, y etapas de selección de la mejor alternativa.

1. Alumno: María Cedeño
C.I: 15.902.802
Asesor: Lic. Xiomara Gutiérrez

2. Investigación Exploratoria
Investigación Concluyente
Primeras Etapas del proyecto y proceso de toma de
decisiones.
Obtener una investigación preliminar de la situación.
Con la esperanza de elegir la mejor
alternativa.
Investigación de Desempeño
Suministrar la recopilación de registros y análisis el
cual ayude a evaluar y seleccionar la línea de acción
para la solución de problemas en el mercado.
Se caracteriza por fluir bajo procedimientos formales.
Encuestas, experimentos, observaciones y
simulaciones.
Ampliar el campo de las alternativas identificadas.
El elemento esencial para controlar la investigación
de mercado.
Tener concordancia con los planes.
Propósito
Objetivo
Incluye
Es
Con
Es

3. Son Etapas
•Reconocimiento del Problema.
•Búsqueda de la información.
•Evaluación de Alternativas.
•Decisión de Compra.
•Comportamiento poscompra.
Por las que
pasa un
Comprador
PARA:
Decidir Qué
Compro
Cuando
Y
Como
Reconociendo
una Necesidad
y
Satisfaciendo
la misma.
Productos
O
Servicios
DESICIÓN DE
COMPRA