Antes de involucrarse en temas aluscivos a la Comunicación Organizacional, es importante iniciar con los conceptos básicos y relevantes de la disciplina conocida como Relaciones Públicas.
Planeación y Comunicación Estratégica - Introducción a las Relaciones Públicas
1.
2. DEFINICIÓN
•PRÁCTICA SOBRE ADMINISTRAR EL FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRE UN INDIVIDUO U ORGANIZACIÓN Y EL PÚBLICO. LA META
DE LAS RRPP EN UNA COMPAÑÍA ES PERSUADIR A UN PÚBLICO
(INVERSIONISTAS, SOCIOS, EMPLEADOS Y ACCIONISTAS) PARA
MANTENER UN PUNTO DE VISTA POSITIVOS DE ELLOS. LAS
ACTIVIDADES TÍPICAS DE UN PROFESIONAL INCLUYEN DAR
CONFERENCIAS, REALIZAR CONCURSOS DE PREMIOS, SER
MEDIADOR ENTRE LA EMPRESA Y LOS MEDIOS Y TAMBIÉN CON
LOS EMPLEADOS.
3. ORÍGENES DE LAS RRPP
IVY LEE (1877-1934).
• ES CONSIDERADO POR MUCHOS COMO EL
FUNDADOR DE LAS RRPP MODERNAS.
• AUTOR DEL TRABAJO “YEARBOOK OF
RAILWAY LITERATURE” (1897).
• MIEMBRO DEL CONSEJO DE RELACIONES
EXTERNAS DE LOS E.U.A.
• CONSEJERO EN RRPP DE GEORGE
WESTINGHOUSE Y WALTER CHRYSLER.
4. ORÍGENES DE LAS RRPP
EDWARD BERNAYS (1891-1995)
• PIONERO DE LAS RRPP Y AUTOR DEL
LIBRO “PROPAGANDA” (1928).
• REALIZÓ TRABAJOS EN LA MATERIA
COMBINANDO LA PSICOLOGÍA MASIVA
(LE BON) Y EL PSICOANÁLISIS (FREUD).
• CONSIDERABA LA MANIPULACIÓN
NECESARIA PARA TRANSMITIR EL EFECTO
DESEADO.
• POPULARIZÓLA RUEDA DE PRENSA.
5. FUNCIONES ESENCIALES DE LAS RRPP
Relaciones Públicas
Financieras
Estilo de Vida
Manejo de Crisis
Industriales
Gubernamentales
7. LAS RRPP EN AMÉRICA LATINA
• AUTORES COMO JOAN COSTA, FRANCISCO JAVIER GARRIDO E ITALO
PIZZOLANTE, SEÑALAN QUE LAS ACTIVIDADES DEL COMUNICADOR EN LAS
EMPRESAS HA TENIDO UNA PRESENCIA RECIENTE A COMPARACIÓN CON SUS
HOMÓNIMOS EN AMÉRICA DEL NORTE, EUROPA Y ASIA.
• A PESAR DE POCA PRESENCIA, CON EL FENÓMENO DE LA GLOBALIZACIÓN Y LA
TECNOLOGÍA INFORMÁTICA DEL SIGLO XXI, SE HA TOMADO EN MAYOR
CONSIDERACIÓN AL PROFESIONAL DE LAS RRPP Y LA COMUNICACIÓN
ORGANIZACIONAL.