1. Un orientador experto
INTERVENCIONES
TERAPEUTICAS

2. Fases del proceso
QUE
Orientador
QUE Cliente
Pre-ayuda Atender Estar
Etapa I Respondiendo Autoexploración.
Etapa II Entendimiento integrativo Autoentedimiento dinámico
Etapa III Facilitando la acción. Actuando

3. COMO
Orientador Cliente
Atención fisica
Atención psicológica
Empatía precisa Primaria
Respeto, Autenticidad.
Ser concreto
Autoexploración.
Empatia precisa avanzada
Autodescubrimmiento.
Proximidad.
Confrontación.
Marcos de referencia externos.
Escuchr sin estar a la defensiva.
Autoentendimeinto dinámico
Destrezas I y II.
Elaboración de programas.
Apoyo.
Cooperación.
Riesgo.
Actuar

4. 24/03/15 4
Papel del consejero.
 Escuchar.
 Ser un espejo.
 Acompañar la expresión de
emociones.
 Apoyar la toma de
decisiones.

5. 24/03/15 5
Papel del consejero.
 Dar a conocer
alternativas.
 Proporcionar
información.
 Evaluar y
retroalimentar.

6. 24/03/15 6
Valores del consejero
 Honestidad.
 Responsabilidad.
 Compromiso.
 Ética.
 Coherencia.
 Respeto
 Reconocer sus propias
emociones.
 Revisa su historia.
 Capacitación.

7. 24/03/15 7
Actitud hacia el otro
 Empatía.
 Respeto.
 Atención de calidez y
calidad.
 Valoración del otr@.
 Trabaja con personas no
con problemas.
 Busca la acción.

8. 24/03/15 8
Actitudes a evitar
 Juicios y consejos.
 Regaños o amenazas.
 Tomar responsabilidad ajena.
 Preguntar en carencia o en
exceso.

9. 24/03/15 9
Actitudes a evitar
 Burlas
 Indiferencia.
 Minimizar o exagerar.
 Interrumpir.
 Interpretaciones.
 Hablar demasiado de
ti.

10. Logica ideal del proceso
 El cliente viene
buscando ayuda.
 Viene como
orientador de sí
mismo.
 Como ayudante de
otros.

11. Riesgos del modelo
 Modelo abierto vs.
Cerrado.
 Rigidez.
 Ser especialista.
 Torpeza.

12. Lo que ayuda
 Práctica extensa
individual.
 Observar a alguien
experto.
 Práctica supervisada.

13. Como viene el paciente
 No le es fácil recibir
ayuda.
 Díficil comprometerse
con el cambio.
 No le es fácil confiar.
 No le es fácil ver
claramente.
 Los problemas los ve
grandes y abrumadores.

14. Atender
Atención fisica:
 Relajarse.
 Inclinarse hacia el otro.
 Mirar a la cara.
 Contacto ocular.
Atención psicológica:
 Escuchar conducta verbal
del cliente.
 Escuchar conducta no
verbal.

15. Etapa I
Empatia primaria:
 Prestar atención.
 Escuchar mensajes centrales.
 Respuestas moderadas y
frecuentes.
 Ser gentil sin perder autoridad.
 Responder a los sentimientos y
al contenido.
 Avanzar gradualmente a lo
crítico.
 Seguir las respuestas.
 Notar cambios de tensión.

16. Problemas de la empatía precisa
primaria:
 Fallas en lograrla,
Inadecuación.
 Aparentar entendimiento.
 Repetir como loro.
 Divagaciones del cliente.
 Adelantarse a uno mismo.
 Perder el tiempo.
 Pasar rápido un tema.
 Responder en tonos y maneras
desfasadas.
 Hablar aburridamente.

17. Respeto:
 “Ser” para el cliente.
 Voluntad.
 Considerarlo único.
 Considerar su autodeterminación.
 Presumir su buena voluntad.
 Trabajar sus problemas.
 Suspender juicios criticos.
 Cordialidad.
 Reforzar conductas destructivas.

18. Autenticidad:
 Papel profesional.
 Espontaneidad.
 No a la defensiva.
 Consistencia.
 Compartirse.

19. Ser experto:
 Papel de serlo (rol).
 Reputación de
experto.
 Conducta.
 Digno de confianza.
 Ser atractivo.

20. Areas a trabajar del
cliente:
 Relaciones
interpersonales.
 Creencias de sí
mismo y de la vida.
 Metas.
 Valores.
 Severidad del
problema.

21. Obstáculos del cliente.
 Temor a ser
traicionado.
 Temor a su
desorganización.
 Vergüenza.
 Temor al cambio.

22. Etapa II
Empatía precisa avanzada:
 Expresando sólo lo implicado.
 Sumarizando el material central.
 Identificando temas.
 Conectando islas.
 Ayudando a sacar conclusiones
de premisas.
 De lo menos a lo más.
 Marcos de referencia alternos.

23. Autodescubrimiento:
 Estar dispuesto a
hacerlo.
 Checar si ayuda al
cliente.

24. Confrontación:
 QUE, discrepacias.
 Distorciones.
 Evasiones.
 Conducta vs. Valores.
 COMO, espiritú de
empatía.
 Tentativamente.
 Envolvimiento.
 Aprox. Sucesiva.

25. Respuesta del cliente a
las confrontaciones:
 Desacreditar.
 Minimizar el tema.
 Conservar la razón.
 “Estar de acuerdo”

26. Proximidad:
 Estilos diferentes.
 Dependencia.
 Temas de confianza.
 Contradependencia.
 Sesiones sin
dirección.
 Atracción.

27. Etapa III
Programas de acción:
 Identificar objetivos.
 Especificar
procedimientos de
tratamiento.
 Evaluar cambios.
 Ajustar metas.
 Dar herramientas para
hacer frente a las crisis.

28. Solución de problemas:
 Identificar y clarificar
el problema.
 El cliente admite el
problema.
 Concretizar.
 Dividir en unidades
funcionales.
 Elegir de menos a
más en dificultad.