1. El proceso de storytelling
en las estrategias de
Start Up
Rossana Favero-Karunaratna
LLB (Católica, Peru) LLM (Warwick, UK), Escritora.
2. Start Up-un
proceso
El caso más conocido de Start
Up es el de Instagram, que
fue comprada por Facebook
por más de 700 millones de
dólares. Hay que notar que
Instagram no tenía (ni tiene)
un modelo de negocio pero
Mark Zuckerberg decidió
adquirirla por sus
posibilidades de crecimiento
principalmente de acuerdo a
la claridad de sus ideas.
Contar lo que somos y
queremos es parte de un
proceso.
3. Clarificar rutas
“Quiero empezar una
empresa consultora”
“Quiero empezar una empresa
consultora que se encargue de
proveer de servicios de
planificación estrategica a
empresas medianas en la
zona del centro del pais. Mi
plan de trabajo busca
construir de acuerdo a las
necesidades de los clientes a
fin de mejorar sus procesos
de innovación y cambio, que
resulten en reducción de
costos y aumentos de ventas”.
4. Storytelling
Lo que decimos y expresamos
cuenta la historia de lo que
somos y adónde vamos.
Si revisamos expresiones y
textos nos podremos
encontrar con terminos que
vamos repitiendo. Esas
palabras tienen importancia
ya que revelan lo que somos.
Es interesante elaborar un
mapa de las diferentes
transiciones de usos de las
palabras y sus efectos.
5. Crear nuestro
mapa
No hay modelos. Hay guias.
Mapa de Empatia
Un mapa nos permite
reconocer clientes pero
tambien el propio
espacio. Es importante
decidir si estamos
satisfechos con ello o si
queremos abarcar
nuevos.
6. …lo mismo de siempre… o no?
A estas alturas es
bueno detenerse y
evaluar si usamos los
mismos elementos , si
queremos seguir
usandolos o si
queremos sorprender.
Depende cómo se
cuenta la historia,
desde el tipo de letra
de texto, hasta la voz
de quien cuenta la
historia o su ausencia.
Podemos seguir con …
9. Identificación
Los cambios en el lenguaje
han incorporado palabras que
se han transformado en
verbos, como chatear, tuitear,
entre otras.
La posibilidad de adaptar y
crear con palabras abre una
dimensión nueva al
storytelling marketero.
Se han usado en productos
pero tambien en estrategias.
10. Comunicación.
Las redes sociales han abierto
un espacio no solo para crear
historias sino para
compartirlas.
Nuestro mapa de empatia
abre posibilidades para decidir
cuando y donde contamos lo
que queremos decir.
El seguimiento es
recomendado para poder
evaluar el exito en cuanto a
comunicacion.
Si la historia es para uno no
vale la pena contarla.