2. 1. ORGANIZACIÓN FORMAL
Es la organización basada en una división del trabajo racional, en la
diferenciación e integración de los participantes de acuerdo a algún
criterio establecido por quienes toman las decisiones.
Se establece en la Escritura constitutiva de la empresa y debe ser
aprobada por la dirección y comunicada por medio de manuales, se
deben describir los cargos, reglas y procedimientos.
3. CARACTERÍSTICAS DE LA
ORGANIZACIÓN FORMAL
1. División del trabajo: división en pequeñas tareas del proceso
complejo de una empresa, la cual persigue:
* Mayor productividad
* Mayor rendimiento
* Mayor eficiencia
* Reducción de costos
2. Especialización: cada órgano tendrá funciones específicas y
especializadas
4. 2. ORGANIZACIÓN INFORMAL
* Corresponde a aquella que está integrada por
grupos de alianza o esferas de influencia que aparecen
y no se encuentran formalizadas o tomadas en cuenta
en el organigrama formal.
* Son uniones espontáneas de personas que se
identifican entre sí y pertenecen a grupos diversos y
niveles jerárquicos de la empresa.
5. LINEAMIENTOS DE UNA
ORGANIZACIÓN INFORMAL
1. Red sociométrica: sistema social que aparece por sentimientos de
atracción o de repulsión.
2. Controles funcionales: aparecen por necesidad de información .
3. Centros donde se toman acuerdos: se reúnen sin periodicidad para
acordar asuntos de interés que están agendados.
4. Patrón de poder: reunión de elementos de autoridad y poder para
proponer nuevas opciones o situaciones.
5. Canales de comunicación: se usan para solicitar peticiones.