Este documento presenta información sobre e-marketing. Explica las técnicas de SEO y SEM para mejorar el posicionamiento en buscadores y atraer más tráfico a un sitio web. También describe herramientas como Google Analytics y Google Adwords que pueden usarse para analizar el tráfico en un sitio web y realizar campañas de publicidad en línea respectivamente. El objetivo final es ayudar a las pequeñas y medianas empresas a implementar estrategias de marketing digital efectivas.

1. (#CEIT) Claves del éxito de la innovación en TIC
en las empresas: Del e-business a las redes sociales
3. e-Marketing
Santiago Bonet
Responsable Unidad TIC
José Vicente Solera
Técnico Unidad TIC
AIMME-Instituto Tecnológico Metalmecánico
www.aimme.es - tic@aimme.es - Tel. 96 136 63 76
Licencia Creative Commons BY-NC-SA

2. EMARKETING
 "La importancia de ser primero" (elpais.com, 8-oct-2009)
 Los SEO, especialistas en colocar un sitio en los mejores puestos de las listas de
los buscadores, son profesionales muy demandados
 Eche un vistazo a las ofertas de empleo. No tardará en encontrar estas siglas: SEO
y SEM. Es el trabajo fetiche en la Red. A la sombra del imperio de Google y el
empuje de Bing, los especialistas de posicionamiento en buscadores se están
convirtiendo en los nuevos gurús de Internet. Saben cómo catapultar un negocio o
condenarlo al olvido. Tal es el poder de las búsquedas online. Si su web no
aparece en la cima, empiece a preocuparse.
 En España, Google copa el 96% de las búsquedas. El 53% de la publicidad
digital contratada en nuestro país, 324 millones de euros, son enlaces patrocinados
(Adwords). Pagar por aparecer el primero es sencillo. Lo complicado es rentabilizar
la inversión. A eso se dedican los expertos en SEM (search engine marketing, en
inglés). Si opta por no sacar la cartera, consulte al SEO (search engine
optimization). "El SEM es una estrategia a corto plazo, en un minuto puedes diseñar
un anuncio y aparecer en un enlace patrocinado. El SEO implica más trabajo y
planificación para que las arañas del buscador puedan leer e indexar tu página, es
una cuestión de meses. Ambas se deben combinar", explica Ismael el Qudsi, uno
de los referentes SEO en España y director de nuevos medios en la agencia Havas
Digital.
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3.  PROYECTO EMARKETING-PYME
 EMARKETING
Introducción al EMARKETING
Análisis de la página Web
Técnicas SEO
Actualización de contenidos
Utilización de herramientas Web 2.0 para SEO
Técnicas SEM / SMM
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4. PROYECTO EMARKETING-PYME
 FECHAS: may-2005 a dic-2007
 NOMBRE: EMARKETING-PYME: Marketing por Internet para la pyme
 FINANCIACIÓN: Programa PCCP - IMPIVA
 ACTIVIDADES: CLAVE DEL ÉXITO Nº8: CADA EMPRESA DEBERIA TENER
IMPLANTADO DESDE HACE TIEMPO SU PROPIO PROYECTO EMARKETING-
PYME”
 Estudio de posicionamiento de la empresa en Internet frente a su competencia.
 Adecuación de la página web de la empresa: inserción de metatags, activación
de estadísticas detalladas, sitemap, etc.
 Campaña de marketing electrónico: publicación de anuncios de tipo texto
(enlaces patrocinados) y/o gráfico (banners) en un subconjunto específico de
portales dirigidos a empresas (buscadores y/o directorios), y en listas de
distribución de email-marketing (opt-in email).
 Formación y asesoría personalizada : mediante el análisis y presentación de
resultados, la empresa será capaz por sí misma de utilizar el marketing
electrónico de forma habitual.
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5. PROYECTO EMARKETING-PYME
 MERCADO TIC
 TECNOLOGIAS:
MARKETING ELECTRÓNICO (SEO, SEM)
 OFERTA TIC:
POLIEDRIC (Google Advertising Professionals)
Recientemente se ha apoyado al evento SEARCH
CONGRESS VALENCIA mediante la difusión entre las
12.500 empresas suscritas a los Boletines email (1.0) y
grupos en redes sociales (2.0), y se ha entrado en
contacto con SEMPO-SPAIN (Search Engine Marketing
Professional Organization España)
 DEMANDA TIC:
20 + 30 PYMES
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6. Introducción al emarketing
 En la actualidad, el modelo tradicional de marketing esta siendo
alterado por unas circunstancias sociales y económicas: la crisis
Riesgo: disminución de las ventas cierre de empresas
Oportunidad: redistribución de nuevos clientes
 Tener buenos contenidos orientados al cliente y estar bien
posicionados en buscadores, pueden traer nuevos clientes en
momentos de crisis.
 La Web como herramienta comercial.
 Internet esta en constante cambio, por lo que nuestra Web
también ha de estar en constante evolución (eMarketing)
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7. Introducción al emarketing
¿Qué es el Marketing electrónico?
Son las distintas técnicas para dar a conocer nuestra
empresa a través de Internet.
Principales Objetivos:
Mejorar el posicionamiento de la Web en buscadores:
número de visitas número de clientes
Mejorar la comunicación con nuestros clientes.
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8. Introducción al emarketing
 ¿Qué es SEO (Search Engine Optimization)?
Es la persona que aplica una serie de técnicas para mejorar el
posicionamiento natural en buscadores de Internet
Posicionamiento “gratuito” mucha dedicación
 Que es SEM (Search Engine Marketing)?
Es la persona que aplica una serie de técnicas para mejorar el
posicionamiento a través de enlaces patrocinados en Internet
Posicionamiento de pago resultados inmediatos
 Otras disciplinas: SMO, SMM
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9. Análisis de la página Web
 ESTUDIO DE POSICIONAMIENTO EN INTERNET
Que esta haciendo la competencia
 PAGERANK
Puntuación que da Google a las páginas
 ESTADO ACTUAL DE NUESTRA WEB
· Que información muestra Google de nuestra Web
info:www.aimme.es
· ¿Cuántas páginas tiene Google indexadas?
site:www.aimme.es
· ¿Tiene Google indexada para mi web una palabra clave?
site:www.aimme.es “centro tecnologico” - Buscar con Google
· ¿Cuántos enlaces hay hacia nuestra Web?
link:www.aimme.es
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10. Análisis de la página Web
 WEBMARTERS TOOLS
Herramienta de nos da información sobre las páginas que enlazan a la
nuestra, palabras clave que reconoce Google en nuestra Web, las que
mejor posicionadas están, errores en páginas, etc.
www.google.com/webmasters/tools
 SEGUIMIENTO: ALERTAS
Suscripción a Google Alertas
Sindicación a canales RSS interesantes
Suscripción a boletines
Twitter
etc.
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11. Análisis de la página Web
 ESTADISTICAS: GOOGLE ANALYTICS
Nos da unas estadísticas detalladas de la Web y nos ayuda a analizar
y conocer el mercado en Internet.
 DISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICA
 PALABRAS CLAVE
 ENLACES EXTERNOS
 PAGINAS MÁS VISTADAS = MÁS INTERESANTES
Nos ayuda a poder establecer mejores estrategias empresariales en
Internet
 ANALISIS DE LAS PALABRAS CLAVE
Google trends:
Herramienta optimización de palabras clave:
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12. Técnicas SEO
METATAGS
Es código fuente que ayuda a los buscadores a conocer la Web.
Título
Descripción
Keywords: han quedado en desuso
Es muy importante que estén personalizados para cada apartado de nuestra
Web, ya que el buscador cogerá de aquí la información.
ETIQUETAR IMAGENES
Etiquetas ALT para definir las imágenes de la Web. Muchas visitas provienen de
la búsqueda por imagen.
URLS SEMÁNTICAS o AMIGABLES
Los buscadores dan mucho valor a las palabras que están contenidas en la URL
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13. Técnicas SEO
 ENLACES EXTERNOS
Una de las formas más efectivas que tiene un buscador de saber si
nuestra Web es relevante o no, es teniendo en cuenta las opiniones de
otras Web. Por lo tanto es muy importante los links que nos hacen desde
otras webs.
 ENLACES INTERNOS
Las palabras con un hipervínculo son tenidas en cuenta por los
buscadores
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14. Técnicas SEO
 POSICIONAMIENTO LOCAL: GOOGLE MAPS
Una forma rápida y directa de posicionarnos por determinadas palabras
clave en un área geográfica local.
SITEMAP
Son unos ficheros que ayudan a los buscadores a conocer todos los
apartados de la Web y ayuda a la indexación.
ROBOTS.TXT
Indica al robot de búsqueda que puede indexar y que no.
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15. Técnicas SEO
 PÁGINA DE INICIO
Es la página más importante para un buscador y para el usuario.
 RESALTAR LAS PALABRAS CLAVE
Resaltar las palabras clave con negritas, mayor tamaño de
letra, otro color, etc.
 ESTRUCTURA JERÁRQUICA
Doble importancia: tanto para los buscadores como para los
usuarios, para que no se pierdan
 ETIQUETAR ENCABEZADOS
Etiquetar los encabezados de las webs mediante (H1, H2, H3 ...)
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16. Técnicas SEO
 DATOS DE CONTACTO
En el momento que un potencial cliente visita nuestra web y quiere
contactar con la empresa es importante facilitarle los datos de contacto.
 ANTIGÜEDAD DEL DOMINO
 ALTA EN LOS PRINCIPALES BUSCADORES
Con estar en Google, Yahoo, DMOZ y MSN te garantizas estar en todos
tal y como se observa en la siguiente Web:
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17. Técnicas SEO
 NO UTILIZAR
Túnel de entrada: páginas de inicio sin información,
simplemente para elegir un idioma, o una
presentación en Flash.
Páginas desarrolladas íntegramente en Flash, con
macros, etc.
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18. Actualización de contenidos
Las Webs que se actualizan con frecuencia son mejor valoradas por los
buscadores.
 LONG TAIL: Larga Cola
 APARTADO DE NOTICIAS
 El apartado de Noticias dota de contenido periódico a la Web.
 Da una imagen actualizada a la Web
 Sirve de base para el envío de información a clientes
 Tener un canal RSS
EMAILING
 Listas de distribución
 Tener en cuenta la LSSI
 Valor añadido de la información, no ha de ser solo publicidad, también hay
que dar información que interese a los clientes.
 Creación de alertas de noticias
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19. Utilización de herramientas Web 2.0
para SEO
 BLOGS EMPRESARIALES
 PARTICIPACION EN FOROS, BLOGS, GRUPOS
 PAGINA EN FACEBOOK (abierta a buscadores)
 VIDEOS EN YOUTUBE
 PRESENTACIONES EN SLIDESHARE
OBJETIVO:
Concentrar tráfico y enlaces a nuestra Web
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20. Técnicas SEM / SMM
Aparecer en los primeros resultados de búsqueda a través de
enlaces patrocinados:
pago por clic o por visualización de anuncio o enlace
 SEM : Google Adwords
Yahoo Sponsored Search Links
Links desde otras webs
 SMM: Publicidad en redes sociales como Facebook, LinkedIn (a
través de Adwords), Tuenti, etc.
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21. Técnicas SEM / SMM
 Tipos de publicidad en Adwords:
 Publicidad en la red de búsqueda :
LA UNICA PUBLICIDAD NO INTRUSIVA
 Publicidad en la red de contenidos
 Factores a tener en cuenta en Adwords:
 Calidad de las palabras clave
 Optimización de las campañas
 Relación con la Web destino
 Características de la publicidad en Facebook:
Segmentación del mercado
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22. MUCHAS GRACIAS POR SU
ATENCIÓN
¿PREGUNTAS?
Santiago Bonet
Responsable Unidad TIC
José Vicente Solera
Técnico Unidad TIC
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www.aimme.es - tic@aimme.es - Tel. 96 136 63 76
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