El documento describe diferentes conceptos clave relacionados con el liderazgo y la dirección, incluyendo estilos de liderazgo, tipos de poder, motivación, comunicación y técnicas efectivas. Explica que el liderazgo implica guiar a los trabajadores hacia los objetivos organizacionales y que existen estilos como el liderazgo autocrático, democrático y pasivo. También cubre factores internos y externos de motivación así como las consecuencias del refuerzo, castigo y extinción en el comportamiento.

2. La dirección se puede
entender como la
capacidad para guiar y
motivar a los trabajadores
hacia el logro de los
objetivos
DEFINICION

3. Es la capacidad de persuadir a otro
,de buscar con entusiasmo objetivos
definidos
Liderazgo

4. Autocráticos y Autoritarios
Centralizan el poder y la toma de
decisiones en si mismos.
Ventajas: Desiciones rápidas
Desventajas desagrada a las
personas
Estilos de liderazgo

5. Lideres Democráticos
En este caso el líder considera la
opinión de los empleados y entre
todos toman las desiciones
Estilos de liderazgo

6. Lideres “ Déjalo ser”
Este tipo de lideres les dicen a sus empleados que
resuelvan los problemas como puedan.
Estilos de liderazgo

7. Los poderes

8. PODERES
“El más alto nivel de LIDERAZGO…”“El más alto nivel de LIDERAZGO…”
REFERENCIA
EXPERTO
RECOMPENSA.
CASTIGO
PODER 5:PODER 5:
PODER 4:PODER 4:
PODER 3:PODER 3:
PODER 2:PODER 2:
PODER 1:PODER 1:
LEGITIMO

9. MOTIVACION

10. Es el impulso de una persona para
realizar su trabajo, por que desea
hacerlo con el fin de satisfacer sus
necesidades.
Motivacion

11. 1- Alcanzar la satisfacción básica
2- Obtener seguridad
3- Lograr apoyo social
4- Sentirse importante
5- Aprender mas sobre el trabajo
Escalas de necesidades

12. LA FRECUENCIA DE UNA CONDUCTA ES
FUNCIÓN DE SUS CONSECUENCIAS.
CONSECUENCIAS
EXTINCIÓN
CASTIGO
REFUERZO

13. CASTIGO
TIENDE A
DESAPARECER
LA CONDUCTA
REACCIÓN
EMOCIONAL
NEGATIVA
?
CONSECUECIA
NEGATIVA

14. EXTINCIÓN
TIENDE A
DESAPARECER
LA CONDUCTA
REACCIÓN
EMOCIONAL
NEGATIVA
?
NO HAY
CONSECUE
NCIA

15. REFUERZO
TIENDE A
REPETIRSE
REACCIÓN
EMOCIONAL
POSITIVA?
CONSECUENCI
A POSITIVA

16. REFORZADORES
EXTRINSECOS
INTRINSECOS
DAR
FEEDBACK
SOCIAL
Equilibrio
Mayor efecto
Significativos
Objetividad

17. ¿ES LA MOTIVACIÓN UN FACTOR
INTERNO O EXTERNO?
Factores
Motivacionales
Internos
Factores
Motivacionales
Externos
PODER
AFILIACIÓN
RECONOCIMIENTO
AUTO REALIZACIÓN
LOGRO
GRUPO DE TRABAJO
SALARIO
CONTENIDO DEL
TRABAJO
SUPERVISIÓN
PROMOCIÓN

18. .
Es la transferencia de información, ideas, conocimientos y emociones
mediante símbolos convencionales
Definicion
LA COMUNICACIÓN

19. - MEDIO INDISPENSABLE PARA QUE EXISTA LA
RELACION SOCIAL.
- EL MANTENIMIENTO DE LA RELACION SOCIAL IMPLICA UN
PROCESO DE INTERCAMBIO DE INFORMACION.
NECESIDAD
LA COMUNICACIÓN

20. E R
MENSAJE
CANAL
C
O
D
I
F
I
C
A
R
D
E
C
O
D
I
F
I
C
A
R
VERIFICAR
IDEA
X
IDEA
Y
SENTIMIENTO
SOBRE IDEA X
SENTIMIENTO
SOBRE IDEA Y
PROCESO DE COMUNICACIÓN

23. CONFUSIÓN
2. PORQUE NO SE PRESTA
ATENCION O POR DIFICULTAD
DE INTERPRETAR LOS
SENTIMIENTOS DEL EMISOR:
La información recibida es
incompleta y por lo tanto la
respuesta es Incompleta, diferente
u opuesta a la deseada.

25. -Retroalimentación
-Uso de Comunicación cara a cara
-Lenguaje simple
-Comunicación de apoyo
TECNICAS PARA LA COMUNICACIÓN
EFECTIVA

26. VERTICAL
Ascendente
Descendente
HORIZONTAL
LA COMUNICACIÓN DENTRO DE UNA
EMPRESA PUEDE SER