Este documento habla sobre la importancia de la inteligencia emocional en los negocios. Explica que al desarrollar habilidades como el control emocional, la empatía y la motivación, las personas y las empresas pueden manejar mejor el cambio y crear posibilidades. También resume investigaciones que muestran que la inteligencia emocional está relacionada con una mejor efectividad del liderazgo, rendimiento en ventas y compromiso organizacional.

1. CreandoPosibilidades Inteligencia Emocional en los Negocios Karen “Kiran” Cupeles, MBA, CEC Coach Empresarial y Vida

2. ¿Qué nos está afectando más en estos momentos en nuestros negocios? ¿ Qué posibilidades vemos al presente? ¿ Qué queremos crear, para qué estoy aquí?

4. Factores de menor desarrollo Control Emocional Conocimiento de las emociones Habilidad Social Motivación Empatía Merecemos adelantarnos y prepararnos a manejar y utilizar la energía del cambio para vivir y producir con efectividad Trasfondo Histórico

5. Estilos sobresalientes de liderazgo transformacional Altas evaluaciones de liderazgo efectivo en pro de todos para un ganar – ganar Es desarrollar esa sabiduría interna que tod@s poseemos Las Destrezas de Inteligencia Emocional se Sostienen desde:

6. La Inteligencia Emocional es Integral! Mente Cognitiva Mente Emocional La inteligencia Emocional es la habilidad de pensar constructiva-mente y actuar en sabiduría! EI Comportamiento Apropiado

7. Talleres vivenciales Evaluaciones de IE que me indique dónde estoy Coaching individual y grupal de transformación Especializados en Comunidades- para conocer nuestros clientes Pymes – para fortalecer el negocio Apoyo a la creación de alianzas- para trabajar en conjunto situaciones en común ¿Cómopodemosdesarrollar la IE?

8. Desarrollando la IE 3. Herramientas y maneras de ser 1. Resultado Futuro 2. Estado Actual Tomando conciencia constantemente, podemos transformar las creencias limitantes y crear paradigmas funcionales que nos empoderen 5. Retroalimentación 4. Ambiente/Barreras

10. Inspiración

11. Optimismo

12. Manejo de conflicto saludable

14. ¿Experiencias de Reenmarcar?

15. Conecta los puntos usando 4 líneas rectas

16. ¿Usando Tres líneas rectas?

17. Entender entorno Capacidad para fluir con los cambios sin frustrarnos Capacidad de motivar e inspirar Capacidad de reconocer nuestras fortalezas y auto-reconocimiento emocional Reconocer que la turbulencia es parte natural del cambio Tener las herramientas para crear empoderamiento Capacidades y Competencias

18. Crear competencias para alcanzar logros personales y profesionales Crear conciencia para transformar comportamientos y paradigmas que no funcionan Crear conciencia de las opciones que pueden impactar el vivir una vida plena Aprenderán a estar presente con nosotros mismos y con los demás Aumentaran efectividad como líderes, comunicadores y seres humanos NuestroApoyoparaTodos

19. El EQ o Coeficiente Emocional se enfoca en desarrollar infinitamente competencias individuales y sociales. Aumentamos la habilidad de percibir, entender, tomar decisiones, comunicar y manejar las emociones de manera efectiva y disfrutar de una calidad de vida superior Asesoría y consultoría on-site como preámbulo del proyecto Evaluaciones antes y después del proyecto Talleres y coaching individual o grupal de ciclos de 3 meses Proyecto ajustado a las necesidades de la empresa Detalles del Proyecto

20. Innovación y creatividad en la comunidad y el trabajo Jugadores de equipo Demuestran destrezas de servicio a los demás Exhibir compromiso organizacional y social Manifiestaruna ejecutoria exitosa en todas las áreas de su vida Valor del Programa

21. Resultados de Investigaciones Efectividad de liderazgo(r = .60, 36%) Rendimiento en ventas(r = .48, 23%) Compromiso organizacional(r = .47, 22%) Ausentismo(r = -.54, 29%) Satisfacción laboral (r = .49, 24%) Tensión laboral (r = -.43, 19%) Innovación(r =.35, 12%) Efectividad de trabajo en equipo (r = .38,14%) Servicio al cliente(r = .35, 12%) © Genos Pty Ltd

22. Resultados de Investigaciones(Genos EI & Liderazgo) La Inteligencia emocional esta directamente relacionada a : Estilos de liderazgo exitosos (transformacional vs transaccional) Las evaluaciones de los empleados en referencia a la efectividad de liderazgo El salario, el número de supervisados, nivel gerencial/ liderazgo Éxito empresarial Se indica una varianza de 36%en el liderazgo australiano de parte de la IE (Gardner & Stough, 2002; Palmer, Gardner & Stough, 2003)

23. Resultados de Investigaciones(Genos EI & Rendimiento Laboral) Los empleados con inteligencia emocional desarrollada son reportados por sus supervisores como… Innovativos y creativos en sus áreas Mejores jugadores de equipo Demuestran excelentes destrezas de servicio al cliente Demuestran compromiso organizacional Aumentan sus ejecutorias en las ventas (Deguara & Stough, in press)

24. Nuestro Compromiso… Puerto Rico merece crear una masa crítica en nuestro Pueblo. Si de alguien depende, depende de nosotros y si va a ocurrir un cambio, va a suceder ahora. Las acciones comprometidas son la brisa que lleva las velas de nuestras vidas en EQ Connection Inc. Amadrinamos a la OSFL Angeles Somos Todos:____________ Información: 787-438-2508, 646-3346 kcupeles@hotmail.com ¡Gracias por permitirnos servirles!