2. COMPRADOR IMPULSIVO
La compra por impulso es un tipo de compra que se realiza
espontáneamente, de forma no premeditada. Los artículos
que se han comprado por impulso corresponden a un
comportamiento del tipo:1
Lo vi, me gustó y lo compré.
3. En la sociedad de
consumo actual son
muchos los que se han
acostumbrado a obtener
un placer desmesurado
del hecho de comprar. Es
cierto que se trata de una
necesidad ir de compras
y no tiene nada de malo
sentirse bien después de
darse un capricho. Pero
cuando las compras
innecesarias pasan a ser
una necesidad y sin ellas
no se es feliz esto se
convierte en una
enfermedad.
4. La publicidad nos bombea constantemente desde
todas direcciones con todo tipo de cosas que nos
gustaría tener: viajes, refrescos, cremas para la
piel… Pero eso no significa que lo necesitemos
realmente. Durante siglos la humanidad ha comido
únicamente yogures de un tipo y no tenían ningún
problema.
5. COMPRA PLANIFICADA Y COMPRA POR IMPULSO
Compra planificada: ocurre cuando el cliente ha previsto los
artículos que comprará. En un establecimiento de libre servicio
(supermercado, hipermercado, gran superficie, category killer)
representa el 45% de las compras de un cliente.
Compra por impulso: los estímulos del punto de venta
despiertan el deseo de comprar artículos que no son estrictamente
necesarios. Son compras clave en un establecimiento de libre
servicio porque representan el 55% de las compras del cliente.
6. INFLUENCIA DEL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL EN
LA COMPRA POR IMPULSO
Las estrategias en el punto
de venta y el
«merchandising» se ocupan
de influir en el consumidor
para aumentar la compra
por impulso.
Las estrategias para influir
en la compra impulsiva se
basan principalmente en dos
aspectos: el precio y la
publicidad en el lugar de
venta. Ejemplo de ello son
los productos que se suelen
colocar en los mostradores
o junto a las cajas
registradoras en
supermercados y grandes
superficies.
7. Para prevenir esta adicción, es importante revisar y
rescatar los valores personales y dar prioridad al
ser, sobre el tener. Por otra parte, es importante
aceptarse a sí mismo con cualidades y defectos;
así como establecer metas más realistas; es
decir, si el objetivo es posible, no habrá frustración.
8. Hasta el momento no se dispone de estudios con la rigurosidad
científica necesaria sobre el éxito de los tratamientos a
compradores compulsivos.
Psicoterapia. Esta ha sido hasta el momento la menos
exitosa, en promedio tan solo 2 de cada 9 pacientes han
podido controlar las compras compulsivas.
Medicación. Esta ha sido la alternativa más exitosa hasta
el momento. En promedio 10 de cada 13 pacientes se han
curado.
9. Medicación con psicoterapia. Hasta el momento
esta alternativa se presenta como la más
alentadora. No existen estadísticas que nos hablen
de promedios, pero el combinar los beneficios de la
medicación con el tratamiento psicoterapéutico de
las conductas ha tenido mucho éxito con muchas
otras enfermedades compulsivas