1. FACULTAD: INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL: INGENIERÍA DE SISTEMAS Y
COMPUTACIÓN
DOCENTE:JUDY YOLANDA SIFUENTES LOPEZ
SECCIÓN: A1
CICLO : III
CHAVEZ ALVARADO FABRIZIO ALONSO DIEGO ESTÉFANO PARODI TARDÍO (delegado)
BETO ALONSO TAPIA IBARRA NILS ERICSSON COTACHE MENDEZ
JACK YHEMS CORONEL GUEVARA ANGIE STEICY VICENTE COLQUEHUANCA
3. En efecto, la gestión científica se remonta a finales del siglo
XIX y principios del XX, cuando los cambios manifestados
especialmente por el proceso de la revolución industrial
cambiaron radicalmente los procesos en las empresas.
Sobre todo, los administradores se dan cuenta de que su
conocimiento experiencial ya no es suficiente para dar
respuestas a los problemas emergentes. Así nació la ciencia de
la gestión actual.
Lo que se busca, por supuesto, es dar un enfoque científico a
los problemas administrativos que enfrenta una organización. El
enfoque científico especial surgió a principios del siglo XX con
la contribución de Frederick W. Taylor en los Estados Unidos.
Su principal aporte fue el principio de racionalización del
trabajo.
FREDERICK TAYLOR
6. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE
Principio de planeación:
Cambiar la improvisación
por la ciencia mediante la
planeación del método.
Es decir, sustituir la
improvisación y la actuación
empírica en el trabajo por
métodos basados en
procedimientos científicos
Taylor.- Fundamentado su
filosofía en cuatro principios
básicos. Estos preceptos no
se encuentran muy alejados
de las creencias
fundamentales del moderno
administrador
Principio de preparación:
Elegir científicamente
trabajadores de acuerdo a
sus talentos; prepararlos
y
entrenarlos para producir
más y mejor, según
Método de planeación
TAYLOR
7. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE
Principio de ejecución:
Distribuir de manera distinta las
funciones y las responsabilidades
para que la ejecución del trabajo sea
más disciplinada.
Esto provocaba que en lugar de
pelear por las utilidades, las dos
partes deberían poner su empeño en
elevar la producción . Es decir que
tanto obreros como patrones tenían
el mismo interés en elevar la
productividad.
Principio de control:
Control del trabajo para certificar
que se realice una buena ejecución
de acuerdo con las reglas
a las normas prescritas y de
acuerdo con lo planificado, por lo
que la gerencia tiene que cooperar
con los
trabajadores para que la
ejecución sea la mejor posible.
TAYLOR
8. Técnicas de eficiencia sirven actualmente a las
organizaciones: como de las comidas rápidas.
Líneas de montaje permite mayor rapidez en la
fabricación de productos.
Énfasis en el diseño del trabajo. Selección científica y
capacitación de los trabajadores.
Aportes de la Escuela Científica a la
Administración
9. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
Mecanicismo de la administración científica:
La organización se concebía como una máquina
Enfoque racional, asumía, que las personas
tenían como motivación principal satisfacer
sus necesidades físicas y económicas.
El énfasis en la productividad para aumentar la
rentabilidad del negocio condujo hacia la
explotación de los trabajadores.
LIMITACIONES
Estudio incompleto de la organización.
10. Responsabilidad y
especialización de los directivos
en la planeación del trabajo
Los gerentes se responsabilizan de la
planeación, del trabajo mental, y los
operarios del trabajo manual,
generando una división del trabajo
más acentuada y mayor eficiencia.
11. Este caso nos muestra como las empresas se ven obligadas a ofrecer sus productos
con la mejor calidad y en el menor tiempo posible, para mantenerse competentes.
Kentucky Fried Chicken utiliza los principios de la administración científica para
mejorar la calidad. Esta empresa es propiedad de Pepsi Co., tiene más de 5,000
sucursales, tiene ventas anuales mayores a los $3.5 millones de dólares y sirve a más
de 600 mil clientes cada año.
El negocio de los restaurantes de comida rápida es cada vez más competido, por lo que
sólo aquellos que pueden ofrecer servicio rápido y de calidad son los que permanecen
en el gusto de los consumidores.
Para lograr este propósito aplican en sus operaciones las teorías clásicas. Para
eficientar su modalidad de "autoservicio" (drivethru), se entrenó a los empleados en el
uso de los estudios de" tiempos y movimientos" y las gráficas de Gantt, se analizó el
tiempo que los clientes tardan desde que llegan con su carro a revisar el menú, hasta
que salen del autoservicio con su orden, como resultado de este estudio se hicieron
modificaciones significativos, se cambiaron las rutas de producción y se
implementaron tiempos estandar para la realización de las tareas (el total del servicio
no debe ser mayor a 90 segundos).
Mejor calidad con menor
tiempo posible
