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PERFIL DEL PROYECTO
1. Datos promotor del proyecto
Nombres: Andrés
Apellidos: Hermann Acosta
Correo electrónico: Haga clic aquí para escribir texto.
Correo electrónico de referencia: Haga clic aquí para escribir texto.
Teléfono institucional: Haga clic aquí para escribir texto.Ext: Haga clic aquí para escribir texto.
Celular: Haga clic aquí para escribir texto.
Relación con la Facultad: Haga clic aquí para escribir texto.
2.- Datos generales de la carrera/programa
2.1.- Datos generales
Tipo de trámite/Propuesta: NUEVO
Proyecto innovador: NO
Tipo de formación: Maestría Profesional
Modalidad de estudios/aprendizaje: En Línea
El programa se desarrollará en la modalidad en línea, es decir, los componentes
de aprendizaje en contactocon el profesor,práctico y autónomo estaránmediados
por entornos virtuales de aprendizaje y por el uso de tecnologías multimedia y
digitales. El desarrollo de las horas de aprendizaje en contacto con el docente se
implementará con intervención directa del docente, de forma virtual y
sincrónica,el estudiante tendrá entre 14 y 20 horas semanales en este tipo de
actividad. En el caso del componente práctico experimental, se ejecutarán entre
2 y 4 horas semanales,estas se desarrollarán en contacto con el docente de forma
virtual, podrán ser sincrónicas o asincrónicas e impartirse bajo la
modalidad de tutorías, mecanismo personalizado de enseñanza aprendizaje que
permite un ajuste entre las necesidades educativas del estudiante y los resultados
de aprendizaje de las asignaturas y programa. En el caso de que una o más
asignaturas se impartan de forma modular se calcularán las equivalencias
establecidas con base al artículo 11 del RRA2019, asumiendo para su conversión
el número de horas por componente y el total de horas de la asignatura o módulo.
Proyecto en red: NO
Integrantes de la red: No Aplica
Campo amplio: 04 Administración
Campo específico: 1 Educación comercial y administración
Campo detallado: 3 Administración
Carrera/Programa: U Sistemas de Gestión de Calidad
Titulación: 01 Magíster en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión
Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales
2.2.- Resumen de la descripción microcurricular de la carrera/programa
Número de períodos académicos ordinarios : 2
Número de semanas por periodo académico : 16
Número de períodos extraordinarios : 0
Número de semanas de períodos extraordinarios: 0
Total de horas/ carrera/ programa : 1500
Total de horas del aprendizaje en
2
contacto con el docente : 496
Número de estudiantes por cohorte: 50
Con mención en/Itinerario: Haga clic aquí para escribir texto.
Cohortes por año: 2
Número de paralelos por cohorte: 2
Número de estudiantes por paralelo: 25
Detalle de itinerarios/menciones(solo para proyectos con más de 1 itinerario/mención)
Nro. Nombre itinerario/con mención en Nro. Asignaturas
1 Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos
Laborales
3
2.3.- Lugar(es) de ejecución de la carrera/ programa
Estructura
institucional
Provincia Cantón Ciudad
Ley de creación de la
IES/Resolución
CACES/CES para
funcionamiento
Nombre del Director,
Responsable o
Encargado de la sede
matriz/ sede/
extensión/centro de
apoyo
Email
institucional
Email de
referencia
Número
telefónico
institucional
Anexo ley de creación de la IES, Resolución de aprobación de la sede o extensión del CES, o Resolución
del CACES para funcionamiento (Anexo 2)
3.- Función sustantiva: Docencia
3.1.- Objetivos de la carrera/programa
3.1.1.- Objetivo general
Descripción
La Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales
de la Univerdiad, tiene como objetivo de formar profesionales con competencias avanzadas en Sistemas de la Calidad
en Modelos Europeo de Excelencia Empresarial (EFQM), Total Quality Management (TQM) y normas ISO, auditoria
de sistemas, prevención de riesgos laborales, higiene industrial, ergonomía, manejo del estrés laboral y gestión de
riesgos ambientales.
3.1.2.- Objetivos específicos (máx.500 caracteres)
Descripción
Saber conocimientos
El programa de Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos
Laborales de la UNIVERSIDAD,tiene como objetivo formar profesionales en calidad total, con conocimientos que les
permita garantizar el manejo de la auditoría, prevención de riesgos laborales y control de la calidad en las diferentes
organizacionales. A nivel de saberes los estudiantes estarán en condiciones de:
 Identificar y analizar los fundamentos y basesconceptualesde los sistemas de gestión de la calidad total (EFQM
y TQM).
 Categorizar los diferentes tipos sistemas de calidad y normas ISO y sus procesos de certificación.
 Identificar y analizar los aspectosque producen el estrésy riesgos de la salud en los contextos organizacionales.
 Distinguir los postulados de los sistemas de gestión de riesgos ambientales.
 Argumentar los preceptos de la psicología laboral y sistemas de ergonomía aplicados a los contextos
empresariales.
 Contrastar los basamentos de la ergonomía e higiene industrial para llevar a cabo adecuadas condiciones de
trabajo en las organizaciones.
Prácticas saber hacer
3
Descripción
Formar profesionales en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos
Laborales para:
 Diseñar, gestionar, implementar y evaluar los sistemas de calidad destinadas al fortalecimiento organizacional.
 Aplicar los sistemas de gestión de riesgos ambientales en las organizaciones.
 Aplicar sistemas de control basado en las normas ISO para lograr la certificación de las instituciones.
 Desarrollar procesos de auditoria de sistemas de gestión ISO en cada una de las operaciones de la empresa.
 Operar los procesos de auditoría y control, para prevenir potenciales riesgos en la calidad y manejo en los
recursos humanos.
 Emplear los criterios de ergonomía e higiene en los contextos organizacionales.
 Formular estrategias conducentes a la prevención de riesgos laborales y del estrés en las empresas.
Pertinencia
Formar profesionales en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos
Laborales, comprometidos con el cumplimiento de los objetivos planteados en el Plan Nacional de Desarrollo 2017-
2021, poniendo énfasis en: 1) Consolidar la sostenibilidad del sistema económico social y solidario y afianzar la
dolarización e 2) Impulsar la productividad y competitividad para el crecimiento económico y sustentable.
Formar profesionales en sistemas de gestión de la calidad para:
 Desarrollar capacidades en modelos de la calidad para lograr una mejor gestión, crecimiento y sostenibilidad
en las organizaciones locales.
 Formular modelos de gestión de la calidad con perspectivas internacionales, para de esta manera competir con
organizaciones de la región y así incrementar la competitividad y el desarrollo económico.
Interculturalidad
 Reafirmar la inclusión de sistemas de la calidad para un mejor desarrollo en las organizaciones de menor escala.
 Reconocera los sistemas de la calidad una oportunidad para el mejoramiento en las organizaciones encontextos
urbanos y rurales.
Formación de ciudadanos integrales
Formar profesionales en sistemas de gestión de la calidad capaces de:
 Reafirmar una cultura en el manejo de los sistemas de calidad en las actividades de la organización destinadas
a la prevención de riesgos en los contextos laborales.
 Desarrollar programas que permitan dimensionar la importancia de la prevención de los riesgos laborales como
expresión de mejora y calidad de vida en los contextos organizacionales.
Formación de competencias en el campo de la investigación
 Formular investigaciones en ámbitos de la gestión de la calidad total en el campo organizacional,
medioambiental y de prevención de los riesgos laborales, que puedan ser adaptadas a las necesidades y
realidades del contexto.
 Desarrollar nuevos modelos y enfoques de la gestión y auditoria de la calidad con perspectivas que fomenten
el desarrollo científico y tecnológico.
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3.2.- Requisitos y perfil de ingreso
3.2.1.- Perfil de ingreso
Habilidades y competencias
Los postulantes al programa de Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de
Riesgos Laborales, deberán contar con habilidades y competencias previas en las áreas que se detallan a continuación:
 Administración
 Proyectos
 Auditoria
 Sistemas de calidad
 Competencias informáticas o aprobar un curso de nivelación de educación en línea, en el que se abordará
mecanismos de autoaprendizaje, competencias informacionales, manejo del modelo educativo en línea y
desarrollo de competencias informática básicas (Art. 77, literal c, RRA, 2019).
 Demostrar interés y disponibilidad horaria compatible con las exigencias académicas.
Títulos
El programa está dirigido a profesionales con título de tercer nivel en los siguientes campos del conocimiento:
041 Administración
10 Servicios
072 Industria y Producción
Podrán postular profesionales con título tercer nivel en otros campos del conocimiento que:
 Demuestren 2 años de experiencia en el campo de sistemas de gestión de calidad o;
 Aprueben un curso de nivelación de conocimientos mínimos: en introducción a los sistemas de gestión de la
calidad.
3.2.2.- Requisitos de ingreso
Descripción
Registro del título de tercer nivel en la SENESCYT
Hoja de vida
Certificado de suficiencia del idioma extranjero Nivel A1 de acuerdo al Marco Común Europeo
Copia a color de cédula de ciudadanía
3.3.- Perfil de egreso
¿Qué resultados de aprendizaje y competencias profesionales son necesarias para el futuro desempeño
profesional?
El Magíster en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos
Laborales, es un profesional con altas competencias, habilidades y destrezas en procesos de gestión y auditoria,
gestión de riesgos ambientales, sistemas de la calidad total y las normas ISO y certificación, prevención de riesgos
laborales, manejo del estrés, incorporación de elementos de ergonomía e higiene industrial, aplicadas a los
diferentes contextos organizacionales.
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¿Qué resultados de aprendizaje y competencias profesionales son necesarias para el futuro desempeño
profesional?
Perfil Profesional
El Magíster en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención enGestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales
es un profesional en condiciones de desempeñarse en la implementación de sistemas de la calidad total según
modelos EFQM y TQM, estará en capacidades de aplicar procesos de gestión de la calidad y normas
internacionales ISO: 9001: 2015 y para la gestión y la auditoria del estándar internacional de la calidad
medioambiental ISO: 14001:2015. El profesional graduado de esta maestría podrá implementar estrategias para la
prevención de riesgos laborales en elámbito de las normas OHSAS18001:2007 e ISO45001, procesosde auditoria
de sistemas de gestión ISO 19011, así como elementos de la ergonomía, higiene industrial y estrés laboral.
3.4.- Pertinencia y sostenibilidad
3.4.1 Pertinencia
a) Revisión Preliminar del Estado actual y prospectiva de la carrera o programa, el cual contenga un
análisis comparado a nivel internacional, regional, nacional y local de la evolución y situación actual de los
estudios de la carrera o programa, el cual debe incluir los debates teóricos y empíricos recientes, así como
la revisión de estudios vigentes sobre el diseño, planificación y gestión de la carrera o programa.
Antecedentes
Para la construcción del apartado de pertinencia, del programa de Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad,
Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales , se consideró llevar a cabo un análisis
comparado a nivel internacional, a partir de los estudios realizados por la Agencia Nacional de la Calidad y
Acreditación –ANECA-, organismo público que tiene como propósito, la mejora de la calidad del sistema de
educación superior en España, mediante la evaluación, certificación y acreditación de enseñanzas, profesorado e
instituciones, además de emprender investigaciones en torno a la evolución y últimas tendencias formativas de las
carreras universitarias, en cada uno de sus ámbitos del conocimiento.
El trabajo de ANECA,ha sido apalancado a partir de las “Declaraciones de la Sorbona” (1998) y “Bolonia” (1999),
en torno a establecer procesos de convergencia y armonización de los sistemas nacionales universitarios del
Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), como respuesta a los cambios, innovación e internacionalización
de la oferta educativa de tercer nivel en el mundo. De este estudio, se pudo determinar cuáles son las carreras,
planes y otros aspectos curriculares, tomando como referencia el contexto europeo, lo que permitió en un primer
momento entender la evolución y situación actual de los estudios de carrera. En un siguiente momento, se llevó a
cabo una investigación, en torno a establecer los debates teóricos y empíricos recientes de las normas y sistemas
de calidad, que en este caso permitió comprender las necesidades de los potenciales destinatarios del programa de
maestría a ejecutarse en la Universidad UNIVERSIDAD.
Estado actual y prospectiva de los estudios o programas en gestión de la calidad
La Agencia Nacional de Evaluación de la Acreditación de España (ANECA),es uno de los organismos, que han
sido formados para garantizar la calidad de la educación superior, pero en estas últimas décadas también se ha
propuesto llevar a cabo estudios, en los que se pueda recabar la evolución y prospectiva de las carreras de tercer
ciclo a nivel iberoamericano, aspecto que tributa al momento de que los Centros de Formación Superior requieran
realizar investigaciones de pertinencia y necesidades en la construcción de las ofertas de cuarto nivel.
Para el levantamiento de información en torno a la evolución de las carreras, ANECA seleccionó un número
representativo de universidades que imparten la oferta que se va a analizar. En elcasodel presente estudio, se llevó
a cabo una investigación de meses,que tomó para que algunos centros de formación hayan construido los libros
blancos. “Desde hace unos años, la educación superior en Europa está inmersa en un proyecto de convergencia
europea que está originando un impulso dinamizador de las universidades en todos estos países” (ANECA,2005,
6
p. 18).
El presente análisis de pertinencia, corresponde a los programas de Economía y Empresa,que tiene relación directa
con el programa de maestría que está diseñando y presentando la Universidad UNIVERSIDAD al Consejo de
Educación Superior y que corresponde al Magíster en Sistemas de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y
Prevención de Riesgos Laborales. Con la idea de hacermanejable la información, se pudo destacarque los estudios
de ANECA (2005), hicieron un análisis en torno a la ejecución de la oferta en el campo de la administración de
empresas y sus derivaciones en países como: Francia, Italia, Portugal, Reino Unido, Bélgica y Austria. Es
importante destacar que el análisis de esta investigación solo comprende algunos países de Europa, ya que el
estudio ha sido impulsado y financiado por una entidad europea como es ANECA.
En lo que respecta a la oferta en el campo amplio de la Administración de Empresas, a continuación, se detallará
los énfasis y especializaciones que vienen trabajando las universidades, vinculado con los países antes
referenciados:
 Francia: Licence de D´AdministrationEconomiqueetSociale,LaLicence de ScienceEconomiques
y La Licence de Gestion,Economie et Gestion, Economie + Sociologie (licence bi-disciplinaire) y
Economie + Science politique (licence bi-disciplinaire).
 Italia: Scienze dell'economiae dellagestioneaziendale,Scienze Economiche,ScienzeStatistiche
 Portugal: Los datos obtenidos(febrero de 2004) sobre el estado de las discusiones entre los
profesoresnosllevanaafirmarque esprobable que se opte por los240 ECTS y por mantener la
división, como mínimo, entre Economía (Licenciatura em Economía) y Administración de
Empresas (Licenciatura em Gestao).
 Reino Unido: el Reino Unido (gobierno e instituciones académicas) considera, erróneamente,
que su sistemade educaciónsuperiorcumple ya losestándaresque se pretendenalcanzarcon
el EEES yque,por lotanto, sonlosEstados de la Europa continental y noellosquienesse tienen
que adaptar.
 Bélgica:La duraciónde losgradosennuestrasmateriasesde tresaños(180 ECTS),tanto para la
parte flamenca como francófona. La diversidad de grados es muy amplia. Por ejemplo, en la
Universidad de Amberes se ofrecen dos Bachelor: Business Administration y Economic Policy
Análisis.
 Austria: Se mantiene la distinción,comoen Alemania,entre Empresa(Betriebwirtschaftslehre)
y Economía (Volkswirtschtslehre), pero también con múltiples denominaciones.
Desde la información proporcionada por ANECA (2005), se puede constatar que no hay estudios que se articulen
con el análisis de la evolución de carreras y programas en el ámbito de la gestión de la calidad, sin embargo la
relación en el sustento de pertinencia, se realiza al campo amplio de estudio, que en este caso se adscribe a la
“Administración”.
En lo que respecta, al estudio realizado por la organización Master Studies (2020), se ha determinado que, al
momento actual, existen 25 programas de estudio a nivel mundial, que aportan al estudio de los sistemas de gestión
de la calidad y se exponen a continuación, detallando el país y el centro de estudios:
 Uniform, Italia: Master Quality - "Expertos y gerentes en sistemas de gestión empresarial - Calidad -
Seguridad - Medio ambiente.
 University of Arkansas, Estados Unidos: Maestría en Ciencias en Calidad de la Información
 University of Parma, Italia: Máster en Gestión de Sistemas de Calidad Alimentaria y Gastronomía.
 Heriot-Watt University Dubai, Emiratos Árabes Unidos: MSc en Lean Six Sigma para Excelencia
Operacional.
 AIDIMME, España: Máster UniversitarioenGestiónIntegradade Sistemasde Calidad,MedioAmbiente
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y Seguridad y Salud en el Trabajo.
 OBS, Business School, España: Máster en Gestión Integral de la Calidad.
 UNIR, España: Maestría en Dirección y Operaciones de Calidad.
 Sida Group Management Academy, Italia: Máster Ejecutivo en Sistemas de Calidad y Seguridad
Agroalimentaria.
 IMF Business School, España: Máster en Calidad, Higiene y Seguridad Alimentaria.
 Universitat Jaume I, España: Máster Universitario en Gestión de la Calidad.
 Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, Chipre: Maestría en Gestión, Tecnología y Calidad.
 IMF BusinessSchool,Portugal: Maestríaensistemasde consultoríayauditoríayde calidadde excelencia.
 Campus Universitario Europeo, España: Máster Gestión de Calidad.
 Kennesaw State University, Estados Unidos: Máster Garantía de Calidad.
 The National Graduate School of QualityManagement,EstadosUnidos:Másterde lacienciaenlagestión
de sistemas de calidad.
 Sida Group Management Academy, Italia: Master en TQM4.0 - Gestión de Calidad Total.
 IMF Business School, España: Máster en Calidad, Medio Ambiente y PRL.
 IMF Business School, Portugal: Maestro en calidad, medio ambiente y PRL,
 IMF Business School, Portugal: Maestría en gestión de calidad, higiene y seguridad alimentaria.
 Institut Africain de Management, Senegal: Entorno de seguridad especializada calidad master y RSE.
 Universityof Greenwich,ReinoUnido:Maestríade SeguridadAlimentariaAplicadayGestiónde Calidad.
 BrestBusinessSchool,Francia:Mastère Ejecutivo:controlde lagestiónyadministracióndeldesempeño.
 Kennesaw State University, Estados Unidos: Maestría en Ciencias en Garantía de Calidad.
 OaklandCityUniversity,EstadosUnidos:Masterof Science inStrategicManagement - QualitySystems.
 Universidad Del Valle De México, México: Maestría en Gestión de la Calidad.
Discusión teórica y prospectiva internacional de los sistemas de gestión de la calidad
Debates teóricos y empíricos del objeto de estudio
Tomando como hito histórico, la calidad toma fuerza e impulso en la década de los 1970 del siglo pasado, a partir
de la preocupación de alcanzar la excelencia y eficiencia, en los ámbitos empresariales. Los antecedentes
relevantes, que marcan la afirmación de la calidad consta la crisis de la economía occidental, subida del petróleo
y consolidación de las empresas del contexto asiático y su emergencia en la escena internacional.
En el marco de los modelos económicos, había tomado un gran impulso el modelo posfordista, a partir del
crecimiento de la industria automovilística, de motocicletas y aparados de aire acondicionado, de esta forma
Estados Unidos, y tiempo después Japón empieza a instituir los modelos de la gestión de la calidad, considerando,
ya no solo los réditos económicos, sino también la satisfacción del cliente, mejora continua, participación de los
trabajadores en las mejoras de las problemáticas y perfeccionar la calidad del producto (Camisón, Cruz, &
González, 2006).
El concepto de calidad ha evolucionado, de forma importante durante el siglo XX, hasta formar un cuerpo de
conocimiento importante… Las primeras aportaciones estaban orientadas básicamente a la aplicación de técnicas
estadísticas para la inspección y el control de los productos y procesos industriales, que luego se completaron con
sistemas de aseguramiento, más centrado en la prevención y con enfoques orientados hacia la calidad del servicio
(Camisón, Cruz, & González, 2006, p. 28).
El salto que ha dado los sistemas de la calidad, durante la segunda mitad del siglo XX hacia el siglo XXI, son
exponenciales, sobre todo porque ya no se tiene como objetivo el control del producto, sino la promoción del
capital humano y prevención en los riesgos laborales, es por esta razón que desde las investigaciones de Camisón,
Cruz y González (2006), se ha matizado que la calidad empresarial, no se reduce a la visión rigurosa de la
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inspección, máximo esfuerzo, desarrollar manuales y marcaje de la estadística. De esta forma los sistemas de
control de la calidad, en los contextos internacionales, se están enfocado en el desarrollo de procesos, que
establecen guía en torno al cómo operativizar y poner en ejecución los métodos de control, gestión y mejora de la
calidad.
En el movimiento porla calidad es ahora verdaderamente internacional. Nacido en las dos primeras décadas delsiglo
XX en Estados Unidos, se difundió a Japón en los años 40-50, para regresar mejorado a Occidente en el decenio de
1970. A partir de los años 80, se ha expandido por el resto del mundo. Pese a su globalización, cada nación tiene sus
propias tradiciones en calidad que se suman a su idiosincrasia cultural (Camisón, Cruz, & González, 2006, p. 42).
En lo que respecta a los sistemas de la gestión de la calidad, se han logrado ampliarse a los países de América
Latina, tomando como base las tradiciones de Japón a partir de los procesos de tecnificación y de los Estados
Unidos con la mejora continua, pero en el caso de nuestras realidades, están enfocados en generar procesos de
certificación, para de alguna manera poder entrar en competencia en los contextos internacionales.
En este punto, es importante advertir a las realidades latinoamericanas, que la sola aplicación de los sistemas de
gestión de la calidad, ya la empresa va a mejorar sus prácticas organizacionales, ya que esto depende del trabajo y
acuerdosinternos y eldesarrollo del capital humano, lo que silogra instaurar estasprácticasesentraren un proceso
de cultura de la evaluación y mejora continua.
Con respecto a los sistemas de gestión de la calidad, se ha creado una gran confusión, hasta el punto de creer que la
problemática de la calidad en las empresas se resuelve, simplemente con la aplicación estricta de las normas ISO
9000, pero dejando de lado uno de los aspectos más importantes, que debe preceder al proceso del desarrollo de la
implementación de un sistema de gestión de calidad y la posterior certificación de la organización, como es la
ingeniería de la calidad (González & Arciniegas, 2016, p. 12).
Con lo antes expuesto, es importante destacar,que la organización que decida entrar en los procesos de sistemas
de la gestión de la calidad, deberá tener en cuenta cada uno de sus enfoques y manejo de las normas, en especial
que el contexto debe entrar en procesos de incorporación de ingeniería de la calidad, diseño del sistema de la
calidad, documentación del sistema, diseño y creación del manual de la calidad y la certificación.
En un siguiente nivel y una vez que los procesos de sistemas de gestión de la calidad están instaurados en la
organización, se tendrá que sumar los enfoques del control de la calidad total, que permite identificar la
problemática como un todo o sistema encadenado e interrelacionado, que considera aspectos administrativos, pero
también con el desempeño del capital humano, su promoción y capacitación. La siguiente etapa está relacionada
con el aseguramiento de la calidad, que permite anclar los servicios de soporte de la calidad, los esfuerzos
coordinados con cada una de las área de la empresa y los procesos de diseño, desarrollo, implementación y
evaluación, solo de esta forma, la calidad estará entendida no como un resultado, sino como un proceso de mejora
permanente, eficiencia y eficacia de la calidad del bien, producto o servicio (González & Arciniegas, 2016).
Estado de los sistemas de gestión de la calidad en el Ecuador
Los sistemas de gestión de la calidad en el Ecuador han sido instaurados e institucionalizados de manera reciente,
es así que los diferentes ministerios o carteras de Estado, han tenido que emitir estos últimos años una serie de
resoluciones y normas técnicas para la importación y exportación de productos. Es así que el Comité de Comercio
Exterior, ha tenido que emitir desde el año 2014, una resolución para exigir 293 sub-partidas, para garantizar el
cumplimiento de la obtención de reconocimiento INEN para que los productos puedan ser exportados (Meléndez,
2014).
El número de subpartidas incluyeron alrededor de 1.000 productos, de acuerdo a información del Ministerio
Coordinador de la Producción. Retomando el análisis de apartadosanteriores,en el casodel Ecuadorla vinculación
de los procesos de sistemas de la calidad y normas ISO, no solo responde a garantizar calidad de los productos y
establecer la mejora continua, sino también poder ubicar a los bienes y servicios del país en un estándar y que de
9
esta manera puedan competir comercialmente con los otros países de la región y del contexto mundial (Camisón
et al., 2006).
Un casorelevante en el casode la imbricación de producción y sistemas de gestión de la calidad, responde alsector
cosmético que, en el año 2014, logró elevar sus ingresos a 54, 6 millones y reducir sus importaciones en un 25%,
usando el 100% de alcohol ecuatoriano en la fabricación de sus fragancias.
Para lograr lo antes referido, no solo que en el Ecuador se ha logrado capacitar y tecnificar los procesos del sector,
sino que también se realizó esfuerzos para capacitar e instaurar certificaciones, tanto en las normas ISO como en
el proceso del INEN,que en el caso del país refiere al proceso de normalización, conformidad y reglamentaciones
de sellos de calidad y seguridad para el uso de las personas y la sociedad local e internacional.
Para obtener el Certificado de Reconocimiento INEN, los productos pasan por un camino complejo porque
previamente deben conseguirun Certificado de Conformidad, que es un documento que declara que un producto está
de acuerdo con los parámetros de un reglamento técnico o procedimiento de evaluación (Meléndez, 2014, p. 3).
Es importante destacar que en el caso de las organizaciones del sector empresarial, rige en la certificación de los
sistemas de gestión de la calidad, las normas ISO y los sistemas de conformidad y normalización INEN, pero
también un caso emblemático que sucedió en el Ecuador en el año 2010, es que las instituciones de educación
superior, entraron a un proceso de revisión sobre el aseguramiento de la calidad de la educación, a partir de
procesos rigurosos de autoevaluación, evaluación y acreditación, con la condición de que las instituciones que no
cumplan con este requerimiento, puedan estar condicionadas al cierre de su oferta académica.
En el caso de la Maestría de Sistemas de Gestión de la Calidad, que oferta la UNIVERSIDAD,tiene como interés
lograr plantear un programa sistémico en el campo amplio de la administración de empresas, que logre aportar a
la realidad del país, destinadas al fortalecimiento de las instituciones públicas y privadas, para que puedan llevar a
cabo la dirección, planeación estratégica, sistemas de finanzas, contabilidad y sistemas de gestión de la calidad,
como guía para la operativización de los métodos de control, gestión y mejora de la calidad continua de manera
local y regional (Camisón et al., 2006).
Tasa de titulados de cuarto nivel en Ecuador en comparación con otros países
Según estudios de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico, OCDE (2018), la edad
productiva se encuentra ubicada entre los 25 a los 64 años, aspecto que está estrechamente relacionado con la
situación de educación, pobreza y marginalidad, de esta forma las investigaciones realizadas con cohorte del año
2018, la instrucción a nivel mundial alcanza en primaria 5.88%, el bachillerato el 38.72%, el pregrado 16.72% y
el posgrado un 12. 49%.
En el caso del Ecuador, según el estudio antes expuesto, registra los siguietes datos con respecto a la titulación en
los diferentyes niveles de instrucción: educación primaria 33.77%, pregrado 19.25% y posgrado 1.61%. A
continuación se podrá constatar los resultados de formación en el Ecuador, a partir de un análisis disgregado por
cada uno de los niveles y subnveles educativos (Paredes et al, 2016).
Tabla 1
Nivel de instrucción y porcentajes en el Ecuador
10
Fuente: Perfil de los desempleados ecuatorianos.Un análisis multidimensional. Revista de la Pontificia Universidad Católica
del Ecuador, No. 102. pp.325-367
Con la idea de realizar un análisis comparativo de la situación del Ecuador, en materia de posgrados, según los
estudios de la OCDE(2018), muestran todavía tasasde instrucción bajas, por lo que el trabajo que estánrealizando
las Instituciones de Educación Superior en elpaís esclave,ya que estáncontribuyendo a la mejora de este indcador,
que en el caso del Ecuador cuenta un 1.61%, situación similar en países de la región como Chile con un 1.28% y
México con 1.49%.
Tabla 2
Comparativa instrucción nivel mundial
Fuente: Perfil de los desempleados ecuatorianos.Un análisis multidimensional. Revista de la Pontificia Universidad Católica
del Ecuador, No. 102. pp.325-367
Estudio de necesidades
11
Para llevar a cabo elestudio de pertinencia, de la Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión
Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales se ha considerado documentos de la política pública como la “Ley
Orgánica de Educación Superior”, “Reglamento de Régimen Académico del 2019”, así como “La Guía
Metodológica para la Presentación de Proyectos de Carrera y Programas del CES”, los estudios de inscripción y
matriculas de grado y posgrado, elaborados por la Secretaría Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación del
Ecuador. En lo que respecta a los basamentos internos, la pertinencia ha tomado como sustento el documento
“Instructivo para la presentación, aprobación, seguimiento de la oferta académica de grado y posgrado de la
universidad UNIVERSIDAD”.
La Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos
Laborales, tiene como objetivo formar profesionales con competencias avanzadas en sistemas de la calidad
Modelos Europeo de Excelencia Empresarial (EFQM), Total Quality Management (TQM) y normas ISO, manejo
de sistemas de gestión de la calidad, auditoria de sistemas, prevención de riesgos laborales, higiene industrial,
ergonomía, manejo del estrés laboral y gestión de riesgos ambientales.
El presente programa de estudio, ha sustentado el diseño y construcción académica,en lo expresado en el Artículo
107, de la Ley Orgánica de Educación Superior, que expresa: “El principio de pertinencia consiste en que la
educación superior responsa a las expectativas de la sociedad o la planificación nacional, el régimen de desarrollo,
a la prospectiva de desarrollo científico, humanístico y tecnológico mundial, y a la diversidad cultural” (LOES,
2010). Es por esta razón, que se ha relacionado la formulación del presente programa de estudio con dos de los
objetivos del Plan de Desarrollo (2019), los mismos que se exponen a continuación: 1) Consolidar la sostenibilidad
del sistema económico social y solidario y afianzar la dolarización e 2) Impulsar la productividad y competitividad
para el crecimiento económico y sustentable.
La gestión de la calidad, no solo se circunscribe a generar procesos de certificación de bienes o servicios, es por
esta razón que los objetivos del Plan de Desarrollo (2019) adquieren sentido, en que la mejora de las instituciones
permitirá favorecer el sistema económico social, además que permitirá incrementar la productividad, desde la
generación de nuevos espacios empresariales, para lograr una economía autosustentable.
La definición de los objetivos antes expuestos,permitirá articular necesidades del desarrollo local, lo que a su vez
se articula con los ámbitos regional y nacional, ya que se ha realizado estudios comparativos de la oferta de
posgrado y número de graduados con respecto al contexto internacional, en el que se expone que en el caso del
Ecuador, según estudios, registra los siguientes datos con respecto a la titulación en los diferentes niveles de
instrucción: educación primaria 33.77%, pregrado 19.25% y posgrado 1.61%. (Paredes et al, 2016).
El Magíster en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos
Laborales, es un profesional en condiciones de desempeñarse en la implementación de sistemas de la calidad total
según modelos EFQM y TQM, está en capacidades de aplicar procesos de gestión de la calidad y norma
internacional ISO:9001: 2015 y para la gestión y auditoria del estándarinternacional de la calidad medioambiental
ISO: 14001:2015. El profesional graduado de esta maestría podrá implementar estrategias para la prevención de
riesgos laborales en el ámbito de las normas OHSAS 18001:2007 e ISO 45001, procesos de auditoria de sistemas
de gestión ISO 19011, así como elementos de la ergonomía, higiene industrial y de estrés laboral.
En tal sentido, para lograr formar profesionales en los sistemas de calidad, articulado a las necesidades locales del
programa de estudio, desde su dimensión curricular, se ha planteado trabajar en los siguientes objetivos sociales y
ciudadanos: a) Reafirmar una cultura en el manejo de los sistemas de calidad en las actividades de la organización
destinadas a la prevención de riesgos laborales en la ciudadanía y b) Desarrollar programas que permitan
dimensionar la importancia de la prevención de los riesgos laborales como expresión de mejora y calidad de vida
en los contextos organizacionales.
Lo expuesto hasta aquí, se articula con la idea expresada en las políticas y normativas educativas, que sostienen la
necesidad de detallar las tendencias de desarrollo local y regional, que están incluidas en el campo de actuación de
12
los futuros profesionales, análisis ocupacionales, escenarios laborales, que en este caso sostiene la necesidad de
formar expertos en sistemas de la gestión de la calidad, con énfasis en medio ambiente y prevención de riesgos
laborales, en un contexto mediado por el uso de tecnologías digitales, flexibilidad laboral, trabajo en redes y por
resultados, como consecuencia de la globalización y las dinámicas que impone la actualsociedad del conocimiento.
Bibliografía:
ANECA. (2005). Título de grado en economía y empresa. CONFEDE: España.
Camisón, C.,Cruz, S., & González, T. (2006). Gestión de la calidad: Conceptos, enfoques, modelos y sistemas.
Madrid: Pearson.
González, O.,& Arciniegas, J. (2016). Sistemas de gestión de calidad: Teoría y práctica bajo la norma ISO
2015. Bogotá:ECOE Ediciones.
Paredes, A., Sarmiento, M. & Stefos, E. (2016). Perfil de los desempleados ecuatorianos. Un análisis
multidimensional. Revista de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, No. 102. pp.325-367.
República del Ecuador. (2010). Ley Orgánica de Educación Superior. Quito.
República del Ecuador. (2019). Plan de desarrollo. Quito.
Studies, M. (25 de Enero de 2020). Programas de maestría. Obtenido de https://www.master-maestrias.com/
Meléndez. (2014). La calidad, el nuevo jugador en la economía local. Quito: Gestión.
b)Análisis de cómo la carrera o programa, nuevo o rediseñado,se articularía al menos con los siguientes
elementos
La Universidad UNIVERSIDAD, desde hace 48 años viene formando profesionales en diferentes áreas del
conocimiento, siendo líder y referente enel campo de la educación superior. En el actualmomento, esta institución
está acreditada y se muestra como una de las mejores del país, ya que cuenta con una amplia oferta de posgrado,
en áreas como ciencias de la salud, administración de empresas,arquitectura, ciencias sociales, de la información
y periodismo, turismo, entre otros ámbitos.
Los logros antes referidos, han sido posibles, debido a la definición de proyecto académico de la UNIVERSIDAD,
que se ha realizado a partir de su misión que sostiene: “Somos una comunidad académica humanista e innovadora,
generadora de saberes mediante la investigación como base de la formación integral de ciudadanos, capaces de
ejercer una profesión y vincularse a la realidad del país para mejorarla”, asítambién con la definición de su visión,
que establece: “En el 2021 seremos líderes en el ámbito nacional en la formación innovadora de profesionales
actores del mejoramiento social”.
Como se puede constatar en el anterior enunciado, la Universidad UNIVERSIDAD,ha logrado cumplir con parte
de su visión, no solo por el número de carreras y programas de posgrado que oferta,que en el caso de los estudios
de cuarto nivel son 24, sino también por aspectos como la innovación, a partir de procesos de formación en
modalidades de como la presencial, semi-presencial, distancia y ahora en concordancia con las necesidades y
demandas de la educación en el contexto de la sociedad del conocimiento, con la modalidad en línea, que en este
caso no requiere que los actores educativos se desplacen a los centros de formación, sino que éstos tendrán la
posibilidad de estudiar de manera flexible, dinámica, interactiva y colaborativa a partir del uso de las Nuevas
Tecnologías de la Información y la Comunicación.
Las fortalezas académicas de la Universidad UNIVERSIDAD,han sido demostradas en el ámbito de la formación
de tercerycuartonivel, vinculación con la sociedad,educación continua, investigación y titulados que ha entregado
a la sociedad, que, en el caso de la Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y
Prevención de Riesgos Laborales, cuenta con un profesionales de las carreras de tercer nivel de la Administración,
que del 2014 a 2019, tiene el siguiente número de titulados: administración de empresas 466, contabilidad y
auditoría 919, gestión del talento humano 803, Mercadotecnia 364, teniendo un número total de 2.552 titulados, lo
cual constituye un público cautivo para la maestría en línea que ofertará la universidad.
La Universidad UNIVERSIDAD,con el desarrollo de programas en línea, está apuntando a convertirse en líder
educativo a nivel nacional e internacional, ya que la Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en
13
Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales, podrá llegar a las 24 provincias del Ecuador, así como a la
región y a todo el mundo, permitiendo un acceso a sectores que históricamente han sido vulnerables. Las
metodologías están sustentadas en el manejo de estudio de casos, aprendizaje basado en problemas, aprendizaje
basado en proyectos, el aula invertida y el uso de entornos digitales de última generación.
Planificación estratégica vigente:
En octubre de 2016 el Consejo Universitario de la UNIVERSIDAD aprobó el Plan Estratégico de Desarrollo
Institucional (PEDI) 2016-2021 (Resolución No. 120-SE-12-CU-UNIVERSIDAD-2016), el cual incluye 7
Objetivos de Largo Plazo (OLP),a continuación, se detallan los que guardan relación con el programa de maestría
propuesto:
OLP 1: Innovar y ampliar la oferta académica en pregrado y posgrado.
OLP 2: Innovar los procesos de formación académica.
Personal académico vinculado a la institución:
La universidad UNIVERSIDAD dentro al Facultad de Ciencias Administrativas cuenta con docentes a tiempo
completo y a tiempo parcial, aspecto que podrá garantizar la acción docente y tutorial del programa de estudio.
Infraestructura institucional:
Al ser un programa a desarrollarse en línea, la infraestructura requerida se relaciona con las Tecnologías de la
Información y Comunicación (TIC), en este sentido la Universidad UNIVERSIDAD posee una Dirección
específica dentro de este ámbito, que cuenta con el contingente humano especializado. Así mismo posee con un
Sistema de Educación a Distancia (SED) que tiene profesionales con conocimientos en metodologías pedagógicas
para la modalidad en línea.
Para la ejecución del presente programa de estudio, la UNIVERSIDAD mantiene un convenio celebrado con
Euroinnova Formación, entidad española que dispone de una plataforma de formación on line, con un servicio de
hosting con potencia suficiente para soportar de forma adecuada elvolumen máximo de usuarios que se contempla
que participen, sin ningún coste para ellos. La plataforma estará disponible las 24 horas del día, los 7, incluidos
los periodos no lectivos.
Los materiales de aprendizaje de los cursos estarán integrados en un sistema de educación en línea, bajo la
modalidad virtual Moodle, paquete de software para la creación de cursos y sitios Web basados en Internet que se
distribuye gratuitamente como software libre (open source) bajo la licencia publica GNU. Esta forma de subir los
contenidos en el Campus permite a los profesionales correspondientes ejecutar rápidamente cambios en las
acciones formativas, puesto que contamos con un editor que permite hacer cambios en tiempo realen el campus.
Los contenidos están implementados en formato multimedia SCORM, compatibles con cualquier tipo de
plataforma, e incluyen vídeos y audios para optimizar el aprendizaje de la Maestría. Incluyen igualmente
exposiciones y ejercicios con una progresión de la dificultad proporcional al nivel del cursoy alavance del alumno.
La universidad UNIVERSIDAD,también se apoyará en su propio LMS o Learning Manamgemet System, así
como un sistema de bibliotecas y repositorios digitales, lo que permitirá mejores niveles de interacción entre el
estudiante, profesor y comunidad educativa. El diseño instruccional ha sido concebido para establecer un sistema
de educación dinámico, flexible, interactivo, síncrono y asíncrono, lo que permitirá dar respuesta a los tiempos y
ritmos de aprendizaje de todos los estudiantes.
3.4.2 Sostenibilidad. Análisis de oferta y demanda
14
Análisis de ofertaydemanda de la MaestríaSistemasde Gestiónde Calidad,MenciónenGestiónAmbiental
y Prevención de Riesgos Laborales
El objetivo de este documento es analizar la oferta y demanda de la Maestría Gestión Integrada de los Sistemas de
Calidad, Medioambiente y PRL en Ecuador. Para ello, se han analizado datos de la Secretaría de Educación
Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación (SENESCYT), información levantada por la UNIVERSIDAD,
encuesta ENEMDU delINEC, la plataforma del Consejo de Educación Superior (CES) conocida como Comisión
Permanente de Postgrados y páginas web de universidades ecuatorianas (SENESCYT, 2018).
Sistema de educación superior en Ecuador
Ecuador tiene un sistema de educación superior mixto. Está integrado por 60 universidades y escuelaspolitécnicas:
33 públicas, 8 particulares que reciben rentasy asignaciones del Estado, y 19 particulares autofinanciadas; además,
cuenta con 241 institutos técnicos y tecnológicos de nivel superior (112 públicos y 129 particulares) (SENESCYT,
2018).
Sumadas entre ellas, ofertan alrededor de 3770 carreras a nivel nacional (1270 carreras técnicas y tecnológicas,
1979 carreras universitarias de tercer nivel y 521 carreras de cuarto nivel) (SENESCYT, 2018).
Según cifras del SENESCYT para el año 2018 se matricularon 588 923 personas para cursar carreras de tercero y
cuarto nivel en las 60 universidades y escuelas politécnicas que tiene el Ecuador.
El mayor porcentaje de la población (60,7%) se matricularon en las universidades y escuelas politécnicas públicas,
seguido por las particulares cofinanciadas, y por último las autofinanciadas.
Tabla 3
Distribución de matriculadospara el año 2018, según tipo de financiamiento de las universidades y escuelas politécnicas.
Fuente: Secretaría de Educación, Superior Ciencia, Tecnología e Innovación (SENESCYT) - Sistema de Información de
Educación Superior (SIIES) - (2018).
De los 588 923 estudiantes que ingresaron a universidades y escuelas politécnicas del país, el 3% (17 549)
decidieron seguir con sus estudios de cuarto nivel siendo las maestrías la preferencia con 13 334 (76%) de
matriculados.
Tabla 4
Distribución de matriculadosde las maestrías para el año 2018, según tipo de formación de cuarto nivel de las
universidadesy escuelaspolitécnicas.
Fuente: Secretaría de Educación, Superior Ciencia, Tecnología e Innovación (SENESCYT) - Sistema de Información de
Educación Superior (SIIES) - (2018).
Las universidades y escuelas politécnicas que ofrecen maestrías registraron 3876 (29,1%) de matriculados en
instituciones públicas, 3126 (23,4%) en particulares cofinanciadas y 6342 (47,5%) en las particulares
autofinanciadas.
Tipo de IES Número Porcentaje
Públicas 357 358 60,7%
Particulares cofinanciadas 152 076 25,8%
Particulares autofinanciadas 79 489 13,5%
Total 588 923 100%
Tipo de formación de cuarto nivel Número Porcentaje
Doctorado 176 1%
Especialización 3746 21,4%
Maestría 13 344 76%
No especificado 283 1,6%
Total 17 549 100%
15
Tabla 5
Distribución de matriculadosde las maestrías para el año 2018 de las universidades y escuelas politécnicas.
Fuente: Secretaría de Educación, Superior Ciencia, Tecnología e Innovación (SENESCYT) - Sistema de Información de
Educación Superior (SIIES) - (2018).
Oferta de maestrías relacionadas con la Gestión Integrada de los Sistemas de Calidad
Según datosde la Comisión Permanente de Posgradospara el año 2019, actualmente ninguna universidad o escuela
politécnica oferta la Maestría en Gestión Integrada de los Sistemas de Calidad, Medioambiente y PRL; sin
embargo, 11 de las 60 universidades y escuelas politécnicas del país ofrecen maestrías relacionadas: 6 públicas, 3
particulares autofinanciadas y 2 particulares cofinanciadas. Estas se encuentran repartidas en 6 provincias: 4 de la
sierra (Azuay, Chimborazo, Pichincha y Tungurahua) y 2 de la costa (Guayas y Loja) (SENESCYT, 2018).
Tabla 6
Oferta comparativa de maestrías en Sistemas de Gestión de la Calidad en el Ecuador
IES Program
a
Provincia Modalidad Estado
Paralelos
Cohortespor
año
Númerode
estudiantes
Duración/semes
tres
Totaldehoras
Universidad
Andina Simón
Bolívar
Especializ
ación en
gerencia
integrada
de la
calidad
Pichincha Presencial Vigente 2 1 30 1000
Universidad
Central del
Ecuador
Sistemas
de gestión
de calidad
Pichincha Semipresencial Vigente 2 1 30 4 2125
Universidad
Internacional
del Ecuador
Gerencia
de la
calidad e
innovació
n
Pichincha En línea Vigente 4 2 40 2 2125
Escuela
Politécnica
Nacional
Maestría
en
seguridad
industrial
Pichincha Presencial Vigente 1 1 25 4 2125
Universidad
de Guayaquil
Maestría
en
seguridad,
salud e
higiene
industrial
Guayas Presencial Vigente 2 1 30 4 2125
Universidad
central del
ecuador
Sistemas
de gestión
de calidad
Pichincha Vigente Vigente 1 4 30 4 733
Escuela
Superior
Politécnica
Maestría
en
gerencia
Guayas Vigente Vigente 2 4 30 4 568
Tipo de financiamiento Número Porcentaje
Pública 3876 29,1%
Particular cofinanciada 3126 23,4%
Particular autofinanciada 6342 47,5%
Total 13 344 100%
16
del Litoral en
seguridad
y salud en
el trabajo
Fuente: Consejo de Educación Superior (2020).
Matrícula para maestrías relacionadas con la Gestión Integrada de los Sistemas de Calidad, de
universidades y escuelas politécnicas en el período 2016-2018
Según cifras del SENESCYT para el año 2018 se matricularon 1072 estudiantes para las maestrías en Gestión
Integrada de los Sistemas de Calidad, Medioambiente y PRL en las universidades y escuelas politécnicas públicas,
cofinanciadas y autofinanciadas del país (SENESCYT, 2019).
Tabla 7
Distribución de matrícula para maestrías relacionadas con la Gestión Integrada de los Sistemas de Calidad,Medioambiente
y PRL en el período 2016-2018 por tipo de financiamiento de las universidades y escuelas politécnicas.
Tipo de financiamiento 2016 2017 2018
Pública 280 202 88
Particular cofinanciada 207 138 166
Particular autofinanciada 296 652 818
Total 783 992 1072
Fuente: Secretaría de Educación, Superior Ciencia, Tecnología e Innovación (SENESCYT) - Sistema de Información de
Educación Superior (SIIES) - (2018).
Se pude apreciar que el mayor número de matriculados se concentra en las universidades particulares
autofinanciadas, registrando 818 estudiantes para el año 2018.
Tabla 8
Número de matriculadosen maestrías relacionadas con la Gestión Integrada de los Sistemas de Calidad,Medioambiente y
PRL de las universidades y escuelas politécnicas para el año 2018.
IES / Maestrías Matriculados 2018
ESCUELA POLITECNICA NACIONAL 75
MAESTRIA EN AMBIENTAL 2
MAESTRIA EN INGENIERIAINDUSTRIALY PRODUCTIVIDAD 18
SEGURIDAD INDUSTRIAL 55
UNIVERSIDAD DELAS FUERZAS ARMADAS (ESPE) 13
MAESTRIA EN SISTEMASDE GESTION AMBIENTAL 13
UNIVERSIDAD DEL AZUAY 131
MAESTRIA EN GESTIONAMBIENTAL 44
MAESTRIA EN SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO 87
UNIVERSIDAD PARTICULAR DEESPECIALIDADES ESPIRITU SANTO 240
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL 240
UNIVERSIDAD PARTICULAR INTERNACIONAL SEK 438
ECOEFICIENCIAINDUSTRIAL 37
SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL 401
UNIVERSIDAD PARTICULAR SAN GREGORIO DEPORTOVIEJO 140
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL 140
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DELOJA 35
SEGURIDAD INDUSTRIAL 35
Total 1072
Fuente: Secretaría de Educación, Superior Ciencia, Tecnología e Innovación (SENESCYT) - Sistema de Información de
Educación Superior (SIIES) - (2018).
Estimación de la demanda en la UNIVERSIDAD para la Maestría Gestión Integrada de los Sistemas de
Calidad
El Ecuador registra un total de 17 257 280 habitantes en el presente año, de entre ellos el 8,3% (1 426 918) de la
población registra títulos de tercer nivel y sólo el 1,8% un título de cuarto nivel o posgrado (maestría, doctorado,
especialización, diplomado superior) a nivel nacional.
17
En el 2018, Pichincha y Guayas concentran la mayor oferta académica de posgrados. Y en seis provincias
del país no hay ninguna. Los habitantes de Morona Santiago, Napo, Galápagos, Sucumbíos, Orellana y
Zamora Chinchipe no tienen opciones de tomar una maestría dentro de sus límites; sin embargo, en
Ecuador hay 441 posibilidades de estudiar una, según registra la Comisión Permanente de Posgrados
(CES). La mayoría de los programas existentes en el país son presenciales y toman de tres semestres de
estudios hasta un poco más de dos años. Sus costos dependen de la especialidad. Pichincha concentra el
2,1% (356 848) de los habitantes con un nivel de instrucción de tercer nivel mientras que el 0,3% (46
531) corresponde a posgrados (El_Universo, 2018).
Para estimar la demanda de la maestría en la UNIVERSIDAD se realizó un estudio de mercado aplicado a una
muestra de 662 personas, compuesta por profesionales y funcionarios que laboran en los sectores públicos y
privados de entre 25 y 45 años de edad, con educación de tercer nivel.
Deltotal de la muestra,una vez extrapoladas las cifras en relación al universo total, se estimó un mercado potencial
de 310 317 personas que afirmaron no registrar ningún título de posgrado y de entre ellas el 91% mostraron interés
en estudiarlo. Esto se debe probablemente a las grandes oportunidades de superación profesional y la búsqueda de
mejores posibilidades laborales que ofrece un título de cuarto nivel.
La modalidad de estudios con mayor preferencia es la semipresencial (46%) seguida con un 25% (70 263) por la
modalidad en línea (vía internet-on line).
Ilustración 1. Mercado meta paralos posgrados.
Ilustración 2. Mercado meta plazaPichincha.
18
Este tipo de modalidades facilitan al estudiante poder culminar con mayor facilidad su posgrado evitando
eventualidades diarias. Así lo confirma diario El Comercio, según un estudio de la consultora de transporte Inrix,
denominado Global Traffic Scorecard, del 2016, señala que en la capital los conductores pierden 28 horas al año
atascados en el tráfico (Bravo & Carvajal, 2018).
Esta situación significa mayor inversión de tiempo para desplazarse, limitando el tiempo disponible para realizar
otras actividades complementarias como el estudiar un posgrado. A esta problemática se añaden situaciones
imprevistas que pueden surgir en sus respectivos puestos de trabajo, la familia, etc.
En cuanto al tipo de formación de estudios de cuarto nivel, las maestrías registran el 58% (40 514) de personas
interesadas. El doctorado tiene un interés del 29% y las especializaciones un 13%.
Las maestrías on line según el 54% de los encuestados deben tener una duración de 12 meses y respecto a los
horarios de tutor, estos deben comprender los jueves y viernes a partir de las 19h00 hasta las 21h00 y los fines de
semana entre 08h00 y 13h00.
Ilustración 3. Interés en estudios de posgrado.
Ilustración 4. Duración.
19
Proyección de la matrícula para la Maestría Gestión Integrada de los Sistemas de Calidad
A la mencionada muestra también se le aplicó una metodología para comprender de mejor manera, el efecto del
precio en la demanda.
La curva muestra una zona marcada con un comportamiento inelástico en el rango de precios de $9000 a $10 000,
es decir, la cantidad de matriculados es poco susceptible a cambios en el precio. Sin embargo, cuando los precios
son inferiores a $6500 y superiores a $4500 el comportamiento es elástico; es decir,es muy susceptible a cambios,
no se puede asignar precios sin hacer un análisis minucioso previo, ya que en este mercado una pequeña variación
en el precio puede ocasionar grandes cambios en la demanda.
Como se mencionó anteriormente la matrícula de alumnos nuevos dependerá del arancel que se fije para la
mencionada maestría, adicionalmente a esta variable es importante considerar que es necesario un adecuado
período de comunicación de apertura de la maestría a los posibles estudiantes. El tiempo óptimo necesario para
ese fin no debería ser menor a 5 meses, para ilustrar de mejor manera lo señalado se presenta a continuación una
tabla con la matrícula semestralaproximada que tendría la maestría en función del arancelque la institución fije y
tomando en cuenta un período de promoción de 5 meses:
Ilustración 5. Horarios.
Ilustración 6. Elasticidad de precios.
$-
$2,000.00
$4,000.00
$6,000.00
$8,000.00
$10,000.00
$12,000.00
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Arancel($)
Matrícula estimada
Elasticidad de precios
20
Tabla 9
Matrícula y aranceles
Arancel $4,000 $4,500 $5,000 $5,500 $6,000 $6,500 $7,000 $7,500 $8,000 $8,500 $9,000 $9,500 $10,000 $11,000
Matrícula
anual
estimada
82 73 71 56 39 29 28 24 21 19 15 14 14 3
Fuente: Información interna UNIVERSIDAD-2019.
Conclusiones
 Once universidades ofertan la maestría en Gestión Integrada de los Sistemas de Calidad, Medioambiente
y PRL ubicada en seis provincias del país.
 Diecisiete de las dieciocho maestrías ofertadas por las once universidades son en modalidad presencial y
sólo una en semipresencial. No existe oferta bajo la modalidad en línea, es decir existe una demanda
insatisfecha que la UNIVERSIDAD puede atender con la creación de este posgrado.
 En cuanto al tipo de formación de estudios de cuarto nivel, las maestrías registran el 58% (40 514) de
personas interesadas. El doctorado tiene un interés del 29% y las especializaciones un 13%. Las maestrías
on line según el 54% de los encuestados deben tener una duración de 12 meses y respecto a los horarios
de tutorías, estos deben comprender los jueves y viernes a partir de las 19h00 hasta las 21h00 y los fines
de semana entre 08h00 y 13h00.
Bibliografía
Bravo, D.,& Carvajal, A. M. (17 de Septiembre de 2018). El Comercio: ¿Cuántas horas al año pasan losquiteños
atascados en el tráfico? Obtenido de https://www.elcomercio.com/actualidad/medida-picoyplaca-efectividad-
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https://www.eluniverso.com/noticias/2018/08/22/nota/6916925/441-opciones-posgrados-hay-ecuador
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http://www.fimcp.espol.edu.ec/es/posgrados/MEI/costos
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file:///C:/Users/liz.cabrera/Downloads/DOC-5d810ae9d95cf.pdf
4.- Información financiera1
Valor del arancel: 5500
Valor de la matrícula: 500
1 Tercer nivel: por periodoacadémico-PAO/Cuartonivel: total programa
21
Anexo Aprobación del Perfil del Proyecto por el Consejo Consultivo de Facultad.
22
Descripción microcurricular Maestría Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales
Nro.
Nombre de la
asignatura
Periodo
Académico
Unidad de
organización
curricular
Resultados de
Aprendizaje
Contenidos mínimos
Aprendizaje
encontacto
conel
docente
(horas)
Aprendizaje
autónomo
(horas)
Aprendizaje
práctico/exp
erimental
Prácticas
Prepfofesio
nales
(horas)[1]
Prácticasde
servicio
comunitari
o(horas)[2]
Total(hora
ocrédito)
(Ver art. 44 RRA)
1
Calidad total: modelo
EFQM
1
Unidadde formación
disciplinar avanzada
Aplica el modelo
EFQM en la
realidad
organizacional.
• Fundamentos del concepto de
Calidad
• Evolución del conceptode Calidad
• La Calidad total (TQM): desarrollo
y conceptos relacionados
• Principios básicos del modelo
EFQM
• Criterios agentes del modelo EFQM
• Criterios de resultados del modelo
EFQM
• Aplicación de la mejora continua:
esquema lógico reder
• Reconocimientos modeloEFQM
• Aplicaciones prácticas del modelo
EFQM
48 64 0 N/A N/A 112
2
Gestión de la Calidad
total (TQM)
1
Unidadde formación
disciplinar avanzada
Aplica procesos de
gestión de la
calidadtotal en la
realidad
empresarial.
• La administración de la Calidad
total (TQM)
• Desarrollo estratégicode la Calidad
total
• El enfoque por procesos y las
herramientas de mejora de la Calidad
• Nuevas tendencias de la Calidad
total: sistema seis sigma
48 64 0 N/A N/A 112
23
Nro.
Nombre de la
asignatura
Periodo
Académico
Unidad de
organización
curricular
Resultados de
Aprendizaje
Contenidos mínimos
Aprendizaje
encontacto
conel
docente
(horas)
Aprendizaje
autónomo
(horas)
Aprendizaje
práctico/exp
erimental
Prácticas
Prepfofesio
nales
(horas)[1]
Prácticasde
servicio
comunitari
o(horas)[2]
Total(hora
ocrédito)
(Ver art. 44 RRA)
3
Sistemas de gestión de
la Calidad. ISO
9001:2015
1 Unidadde investigación
Emplea sistemas
de gestión de la
calidadISO
9001:2015 enlos
procesos
institucionales.
• Principios clave de un sistema de
gestión de la Calidad
• Herramientas básicas del sistema de
gestión de la Calidad
• Sistema de gestión de la Calidad.
Introducción a la ISO 9001:2015
• Sistema de gestión de la Calidad.
ISO 9001:2015
• Implantación de un sistemade
gestión de la Calidad(sgc)
48 64 16 N/A N/A 128
4
Gestión y auditoría
medioambiental ISO
14001:2015
1 Unidadde investigación
Implementa
procesos de
auditoría
medioambiental
ISO 1400:2015
• La gestión medioambiental y los
SGMA
• La norma ISO 14001:2015
• Requisitos del SGMA según ISO
14001:2015
• Proceso de implantaciónde un
SGMA
• Auditorías del SGMA
• Responsabilidades en una auditoría
de sgm
• Planificación y desarrollode una
auditoría interna del sgm
• Desarrollo de las auditorías de
registro
48 64 16 N/A N/A 128
24
Nro.
Nombre de la
asignatura
Periodo
Académico
Unidad de
organización
curricular
Resultados de
Aprendizaje
Contenidos mínimos
Aprendizaje
encontacto
conel
docente
(horas)
Aprendizaje
autónomo
(horas)
Aprendizaje
práctico/exp
erimental
Prácticas
Prepfofesio
nales
(horas)[1]
Prácticasde
servicio
comunitari
o(horas)[2]
Total(hora
ocrédito)
(Ver art. 44 RRA)
5
Sistemas de gestión de
prevenciónde riesgos
laborales
1 Unidadde investigación
Elabora planes de
gestión y
prevenciónde
riesgos laborales.
• Normativa aplicada al contexto
• El trabajo y la salud: los riesgos
profesionales. Factores de riesgo
• Daños derivados del trabajo. Los
accidentes de trabajoy las
enfermedades profesionales.Otras
patologías derivadas del trabajo
• Marco legislativoy normativo
básico en materia de prevenciónde
riesgos laborales
• Organismos públicos relacionados
con la seguridad y salud en el trabajo
• Sistemas de gestión de la
prevenciónde riesgos laborales
• Ohsas 18001:2007
• Introduccióna la ISO 45001
• Análisis de la ISO 45001
• Documentación: recogida,
elaboración y archivo
• Gestión operativa de la prevención
de riesgos laborales
48 64 0 N/A N/A 112
25
Nro.
Nombre de la
asignatura
Periodo
Académico
Unidad de
organización
curricular
Resultados de
Aprendizaje
Contenidos mínimos
Aprendizaje
encontacto
conel
docente
(horas)
Aprendizaje
autónomo
(horas)
Aprendizaje
práctico/exp
erimental
Prácticas
Prepfofesio
nales
(horas)[1]
Prácticasde
servicio
comunitari
o(horas)[2]
Total(hora
ocrédito)
(Ver art. 44 RRA)
6
Metodología de la
investigación
1 Unidadde investigación
Formula un
anteproyectode
investigaciónen el
campo de la gestión
el talentohumano.
Define la vía de
titulaciónen el
marco del programa
de estudio
•La pregunta de investigación
•El problema de investigación
•El tema de investigación
•Los objetivos
•Método y técnicas de investigación
•Anticipoteórico
•Marco metodológico
•Determinaciónde fuentes
•Vías de titulación
32 64 32 N/A N/A 128
26
Nro.
Nombre de la
asignatura
Periodo
Académico
Unidad de
organización
curricular
Resultados de
Aprendizaje
Contenidos mínimos
Aprendizaje
encontacto
conel
docente
(horas)
Aprendizaje
autónomo
(horas)
Aprendizaje
práctico/exp
erimental
Prácticas
Prepfofesio
nales
(horas)[1]
Prácticasde
servicio
comunitari
o(horas)[2]
Total(hora
ocrédito)
(Ver art. 44 RRA)
7 Higiene industrial 2
Unidadde formación
disciplinar avanzada
Aplica los
principios de
higiene industrial
en los sistemas de
gestión de la
calidadde la
empresa.
• Higiene industrial. Conceptoy
objetivos
• Agentes químicos. Toxicología
laboral
• Agentes químicos. Evaluación de la
exposición
• Agentes químicos. Control de la
exposición
• Equipos de protección individual en
higiene industrial
• Agentes físicos. El ruido y
vibraciones
• Agentes físicos. Radiaciones y
temperatura
• Agentes biológicos. Efectos,
evaluación y control.
48 48 0 N/A N/A 96
27
Nro.
Nombre de la
asignatura
Periodo
Académico
Unidad de
organización
curricular
Resultados de
Aprendizaje
Contenidos mínimos
Aprendizaje
encontacto
conel
docente
(horas)
Aprendizaje
autónomo
(horas)
Aprendizaje
práctico/exp
erimental
Prácticas
Prepfofesio
nales
(horas)[1]
Prácticasde
servicio
comunitari
o(horas)[2]
Total(hora
ocrédito)
(Ver art. 44 RRA)
8 Ergonomía 2
Unidadde formación
disciplinar avanzada
Formula propuestas
de ergonomía y
condiciones
adecuadas de
trabajo en el
entorno de trabajo
inmediato.
• Conceptos básicos de ergonomía
• Ergonomía.Cai y temperatura
• Ergonomía.Factores visuales
• Ergonomía.Ruido
• Diseño y configuración ergonómica
de puestos de trabajo
• Ergonomía.Diseñoy configuración
de puestos de trabajo conpvds
• Carga física del trabajo
• Métodos de evaluaciónde la carga
física del trabajo
• La carga mental del trabajo
32 64 16 N/A N/A 112
9
Psicosociología del
trabajo y gestióndel
estrés laboral
2 Unidadde investigación
Aplica los
principios de la
gestión del estrés
destinadas a la
mejora del ámbito
psicológica en la
organización.
• Factores psicosociales
• La organizacióndel trabajo
• Características de la organización
• La carga mental
• Patologías psicosociales
• El estrés laboral
• Herramientas para afrontarel estrés
• Evaluación de los riesgos
psicosociales
• Programas de intervención
psicosocial
32 64 0 N/A N/A 96
28
Nro.
Nombre de la
asignatura
Periodo
Académico
Unidad de
organización
curricular
Resultados de
Aprendizaje
Contenidos mínimos
Aprendizaje
encontacto
conel
docente
(horas)
Aprendizaje
autónomo
(horas)
Aprendizaje
práctico/exp
erimental
Prácticas
Prepfofesio
nales
(horas)[1]
Prácticasde
servicio
comunitari
o(horas)[2]
Total(hora
ocrédito)
(Ver art. 44 RRA)
10
Auditor de sistemas de
gestión (ISO 19011)
2
Unidadde formación
disciplinar avanzada
Aplica la norma
ISO19011 en los
procesos de
auditoría interna.
• Introducciónal conceptode
auditoría
• Auditoría del sistema de gestión
• Aspectos conceptuales de la ISO
19011
• Planificación y gestióndel
programa de auditoría
• Preparacióny realizaciónde
auditorías según la norma ISO 19011
• Competencia y evaluación de
auditores
• Auditoría de sistema de gestión de
la Calidad.
• La auditoría del sistema de gestión
de la prevención de riesgos laborales
• Fases del proceso de auditoría:
planificación
• Fases del proceso de auditoría:
desarrollo y realización
• Elementos a auditar del sistema de
gestión de sst
32 48 0 N/A N/A 80
29
Nro.
Nombre de la
asignatura
Periodo
Académico
Unidad de
organización
curricular
Resultados de
Aprendizaje
Contenidos mínimos
Aprendizaje
encontacto
conel
docente
(horas)
Aprendizaje
autónomo
(horas)
Aprendizaje
práctico/exp
erimental
Prácticas
Prepfofesio
nales
(horas)[1]
Prácticasde
servicio
comunitari
o(horas)[2]
Total(hora
ocrédito)
(Ver art. 44 RRA)
11
Integración de sistemas
de gestión. ISO 66177
2 Unidadde investigación
Aplica la norma
ISO 66177 enlos
procesos de gestión
de la organización.
• Normas internacionales de sistemas
de gestión
• La integraciónde sistemas de
gestión (ISO 66177)
• El plan de integración
• Gestión por procesos
• Documentacióndel sistemade
gestión integrado
• Procesos de realización del
producto
32 48 16 N/A N/A 96
12 Seminario de titulación 2 Unidadde titulación
Aplica procesos de
gestión y auditoria,
gestión de riesgos
ambientales y
sistemas de gestión
de la calidad total y
normas ISO y
certificación
•Procesos de gestióny auditoria
• Gestión de riesgos ambientales
•Sistemas de gestión de la calidad
•Normas ISO y certificación
48 220 32 N/A N/A 300
Total de Horas 496 876 128 0 0 1500
30
Oferta de Maestrías en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales
en el Ecuador
IES
Tipode
financiamient
o
Programa
Títuloque
otorga
ValorTotal
delPrograma
Provincia
Cantón
Duración
Modalidad
Númerode
horas
Númerode
paralelos
Númerode
alumnos
Escuela
Politécnica
Nacional2
Pública Maestría En
Seguridad
Industrial
01 -
Magíster
En
Seguridad
Industrial
Mención
Prevenció
n De
Riesgos
Laborales
$ 9000,00 Pichincha Quito 4
semestr
es
Presencial 2168 1 25
Escuela
Superior
Politécnica
De
Chimborazo
Pública Maestría En
Mejoramiento
De Procesos
Mención
Optimización
Y
Productividad
Industrial
Magíster
En
Mejorami
ento De
Procesos
Mención
Optimizac
ión Y
Productivi
dad
Industrial
$ 7000,00 Chimborazo Riobamba 4
semestr
es
Presencial 2192 2 30
Escuela
Superior
Politécnica
De
Chimborazo
Pública Maestría En
Ingeniería
Ambiental
Magíster
En
Ingeniería
Ambiental
$ 7000,00 Chimborazo Riobamba 4
semestr
es
Presencial 2200 1 30
Escuela
Superior
Politécnica
Del Litoral3
Pública Maestría En
Ecoeficiencia
Industrial
02 -
Magíster
En
Ecoeficien
cia
Industrial
$ 9400,00 Guayas Guayaquil 2 años Presencial 2125 1 30
2
Actualizaciónde inversiónen maestría: EPN. (2019). Ofertaacadémicaposgrado. Obtenidode https://www.epn.edu.ec/carreras/oferta-academica/posgrados/maestrias/
3
Actualización de inversión en maestría: ESPOL. (2019). Maestría Ecoficiencia Industrial. Obtenido de http://www.fimcp.espol.edu.ec/es/posgrados/MEI/costos
31
IES
Tipode
financiamient
o
Programa
Títuloque
otorga
ValorTotal
delPrograma
Provincia
Cantón
Duración
Modalidad
Númerode
horas
Númerode
paralelos
Númerode
alumnos
Escuela
Superior
Politécnica
Del Litoral4
Pública Maestría En
Mejoramiento
De Procesos
Magister
En
Mejorami
ento De
Procesos
$ 9800,00 Guayas Guayaquil 2 años Semiprese
ncial
2130 2 30
Universidad
Central Del
Ecuador
Pública Maestría En
Ingeniería De
Organización
Y Producción
Magíster
En
Ingeniería
De
Organizac
ión Y
Producció
n
$ 7601,00 Pichincha Quito 4
semestr
es
Presencial 2178 2 25
Universidad
Central Del
Ecuador
Pública Maestría En
Sistemas De
Manufactura
Magíster
En
Sistemas
De
Manufact
ura
$ 7800,00 Pichincha Quito 4
semestr
es
Presencial 2195 2 25
Universida
d Central
Del
Ecuador
Pública Maestría En
Mejoramient
o De
Procesos,
Mención
Sistemas De
Gestión
Magíster
En
Mejoram
iento De
Procesos
,
Mención
Sistemas
De
Gestión
$
8884,00
Pichincha Quito 4
semest
res
Presenci
al
2192 1 25
Universida
d De
Guayaquil
5
Pública Maestría En
Seguridad,
Salud E
Higiene
Industrial
Magíster
En
Segurida
d, Salud
E
Higiene
$
6160,00
Guayas Guayaqu
il
4
semest
res
Presenci
al
2187 2 30
4 Actualizaciónde inversiónen maestría: ESPOL. (2019).Maestría enMejoramientode Procesos. Obtenido de
http://www.fimcp.espol.edu.ec/es/posgrado/mejoramiento_procesos/generalidad
5
UG. (2019). MAGÍSTEREN SEGURIDAD, SALUD E HIGIENE INDUSTRIAL. Obtenido de file:///C:/Users/liz.cabrera/Downloads/DOC-5d810ae9d95cf.pdf
32
IES
Tipode
financiamient
o
Programa
Títuloque
otorga
ValorTotal
delPrograma
Provincia
Cantón
Duración
Modalidad
Númerode
horas
Númerode
paralelos
Númerode
alumnos
Industria
l
Universida
d De Las
Américas
Particul
ar
autofin
anciada
Maestría En
Dirección De
Operaciones
Y Seguridad
Industrial
Magíster
En
Direcció
n De
Operacio
nes Y
Segurida
d
Industria
l
$ 17
800,00
Pichincha Quito 3
semest
res
Presenci
al
2140 2 30
Universida
d
Particular
Internacio
nal SEK
Particul
ar
autofin
anciada
Maestría En
Ecoeficiencia
Industrial
Magíster
En
Ecoeficie
ncia
Industria
l
Mención
Eficienci
a
Energéti
ca
$ 11
900,00
Pichincha Quito 3
semest
res
Presenci
al
2168 2 30
Universida
d
Particular
Internacio
nal SEK
Particul
ar
autofin
anciada
Maestría En
Diseño
Industrial Y
De Procesos
Magíster
En
Diseño
Industria
l Y De
Procesos
$ 12
000,00
Pichincha Quito 3
semest
res
Presenci
al
2168 2 30
Universida
d
Politécnica
Salesiana
Particul
ar
cofinan
ciada
Maestría En
Producción
Y
Operaciones
Industriales
Magíster
En
Producci
ón Y
Operacio
nes
Industria
les
$ 10
000,00
Azuay Cuenca 4
semest
res
Presenci
al
2186 2 30
33
IES
Tipode
financiamient
o
Programa
Títuloque
otorga
ValorTotal
delPrograma
Provincia
Cantón
Duración
Modalidad
Númerode
horas
Númerode
paralelos
Númerode
alumnos
Universida
d
Politécnica
Salesiana
Particul
ar
cofinan
ciada
Maestría En
Producción
Y
Operaciones
Industriales
Magíster
En
Producci
ón Y
Operacio
nes
Industria
les
$ 10
000,00
Guayas Guayaqu
il
4
semest
res
Presenci
al
2186 2 30
Universida
d
Politécnica
Salesiana
Particul
ar
cofinan
ciada
Maestría En
Producción
Y
Operaciones
Industriales
Magíster
En
Producci
ón Y
Operacio
nes
Industria
les
$ 10
000,00
Pichincha Quito 4
semest
res
Presenci
al
2186 2 30
Universida
d San
Francisco
De Quito
Particul
ar
autofin
anciada
Maestría En
Ingeniería
Industrial
01 -
Magíster
En
Ingenierí
a
Industria
l
Mención
Calidad
Y
Producti
vidad 02
-
Magíster
En
Ingenierí
a
Industria
l
Mención
Logística
$ 14
000,00
Pichincha Quito 3
semest
res
Presenci
al
2172 1 30
34
IES
Tipode
financiamient
o
Programa
Títuloque
otorga
ValorTotal
delPrograma
Provincia
Cantón
Duración
Modalidad
Númerode
horas
Númerode
paralelos
Númerode
alumnos
Y
Cadena
De
Suminist
ros
Universida
d Técnica
Particular
De Loja
Particul
ar
cofinan
ciada
Maestría En
Seguridad
Industrial
Magíster
Segurida
d
Industria
l
Mención
Prevenci
ón De
Riesgos
Laborale
s
$
7300,00
Loja Loja 3
semest
res
Presenci
al
2160 1 30

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Ejemplo de perfil de programa

  • 1. 1 PERFIL DEL PROYECTO 1. Datos promotor del proyecto Nombres: Andrés Apellidos: Hermann Acosta Correo electrónico: Haga clic aquí para escribir texto. Correo electrónico de referencia: Haga clic aquí para escribir texto. Teléfono institucional: Haga clic aquí para escribir texto.Ext: Haga clic aquí para escribir texto. Celular: Haga clic aquí para escribir texto. Relación con la Facultad: Haga clic aquí para escribir texto. 2.- Datos generales de la carrera/programa 2.1.- Datos generales Tipo de trámite/Propuesta: NUEVO Proyecto innovador: NO Tipo de formación: Maestría Profesional Modalidad de estudios/aprendizaje: En Línea El programa se desarrollará en la modalidad en línea, es decir, los componentes de aprendizaje en contactocon el profesor,práctico y autónomo estaránmediados por entornos virtuales de aprendizaje y por el uso de tecnologías multimedia y digitales. El desarrollo de las horas de aprendizaje en contacto con el docente se implementará con intervención directa del docente, de forma virtual y sincrónica,el estudiante tendrá entre 14 y 20 horas semanales en este tipo de actividad. En el caso del componente práctico experimental, se ejecutarán entre 2 y 4 horas semanales,estas se desarrollarán en contacto con el docente de forma virtual, podrán ser sincrónicas o asincrónicas e impartirse bajo la modalidad de tutorías, mecanismo personalizado de enseñanza aprendizaje que permite un ajuste entre las necesidades educativas del estudiante y los resultados de aprendizaje de las asignaturas y programa. En el caso de que una o más asignaturas se impartan de forma modular se calcularán las equivalencias establecidas con base al artículo 11 del RRA2019, asumiendo para su conversión el número de horas por componente y el total de horas de la asignatura o módulo. Proyecto en red: NO Integrantes de la red: No Aplica Campo amplio: 04 Administración Campo específico: 1 Educación comercial y administración Campo detallado: 3 Administración Carrera/Programa: U Sistemas de Gestión de Calidad Titulación: 01 Magíster en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales 2.2.- Resumen de la descripción microcurricular de la carrera/programa Número de períodos académicos ordinarios : 2 Número de semanas por periodo académico : 16 Número de períodos extraordinarios : 0 Número de semanas de períodos extraordinarios: 0 Total de horas/ carrera/ programa : 1500 Total de horas del aprendizaje en
  • 2. 2 contacto con el docente : 496 Número de estudiantes por cohorte: 50 Con mención en/Itinerario: Haga clic aquí para escribir texto. Cohortes por año: 2 Número de paralelos por cohorte: 2 Número de estudiantes por paralelo: 25 Detalle de itinerarios/menciones(solo para proyectos con más de 1 itinerario/mención) Nro. Nombre itinerario/con mención en Nro. Asignaturas 1 Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales 3 2.3.- Lugar(es) de ejecución de la carrera/ programa Estructura institucional Provincia Cantón Ciudad Ley de creación de la IES/Resolución CACES/CES para funcionamiento Nombre del Director, Responsable o Encargado de la sede matriz/ sede/ extensión/centro de apoyo Email institucional Email de referencia Número telefónico institucional Anexo ley de creación de la IES, Resolución de aprobación de la sede o extensión del CES, o Resolución del CACES para funcionamiento (Anexo 2) 3.- Función sustantiva: Docencia 3.1.- Objetivos de la carrera/programa 3.1.1.- Objetivo general Descripción La Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales de la Univerdiad, tiene como objetivo de formar profesionales con competencias avanzadas en Sistemas de la Calidad en Modelos Europeo de Excelencia Empresarial (EFQM), Total Quality Management (TQM) y normas ISO, auditoria de sistemas, prevención de riesgos laborales, higiene industrial, ergonomía, manejo del estrés laboral y gestión de riesgos ambientales. 3.1.2.- Objetivos específicos (máx.500 caracteres) Descripción Saber conocimientos El programa de Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales de la UNIVERSIDAD,tiene como objetivo formar profesionales en calidad total, con conocimientos que les permita garantizar el manejo de la auditoría, prevención de riesgos laborales y control de la calidad en las diferentes organizacionales. A nivel de saberes los estudiantes estarán en condiciones de:  Identificar y analizar los fundamentos y basesconceptualesde los sistemas de gestión de la calidad total (EFQM y TQM).  Categorizar los diferentes tipos sistemas de calidad y normas ISO y sus procesos de certificación.  Identificar y analizar los aspectosque producen el estrésy riesgos de la salud en los contextos organizacionales.  Distinguir los postulados de los sistemas de gestión de riesgos ambientales.  Argumentar los preceptos de la psicología laboral y sistemas de ergonomía aplicados a los contextos empresariales.  Contrastar los basamentos de la ergonomía e higiene industrial para llevar a cabo adecuadas condiciones de trabajo en las organizaciones. Prácticas saber hacer
  • 3. 3 Descripción Formar profesionales en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales para:  Diseñar, gestionar, implementar y evaluar los sistemas de calidad destinadas al fortalecimiento organizacional.  Aplicar los sistemas de gestión de riesgos ambientales en las organizaciones.  Aplicar sistemas de control basado en las normas ISO para lograr la certificación de las instituciones.  Desarrollar procesos de auditoria de sistemas de gestión ISO en cada una de las operaciones de la empresa.  Operar los procesos de auditoría y control, para prevenir potenciales riesgos en la calidad y manejo en los recursos humanos.  Emplear los criterios de ergonomía e higiene en los contextos organizacionales.  Formular estrategias conducentes a la prevención de riesgos laborales y del estrés en las empresas. Pertinencia Formar profesionales en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales, comprometidos con el cumplimiento de los objetivos planteados en el Plan Nacional de Desarrollo 2017- 2021, poniendo énfasis en: 1) Consolidar la sostenibilidad del sistema económico social y solidario y afianzar la dolarización e 2) Impulsar la productividad y competitividad para el crecimiento económico y sustentable. Formar profesionales en sistemas de gestión de la calidad para:  Desarrollar capacidades en modelos de la calidad para lograr una mejor gestión, crecimiento y sostenibilidad en las organizaciones locales.  Formular modelos de gestión de la calidad con perspectivas internacionales, para de esta manera competir con organizaciones de la región y así incrementar la competitividad y el desarrollo económico. Interculturalidad  Reafirmar la inclusión de sistemas de la calidad para un mejor desarrollo en las organizaciones de menor escala.  Reconocera los sistemas de la calidad una oportunidad para el mejoramiento en las organizaciones encontextos urbanos y rurales. Formación de ciudadanos integrales Formar profesionales en sistemas de gestión de la calidad capaces de:  Reafirmar una cultura en el manejo de los sistemas de calidad en las actividades de la organización destinadas a la prevención de riesgos en los contextos laborales.  Desarrollar programas que permitan dimensionar la importancia de la prevención de los riesgos laborales como expresión de mejora y calidad de vida en los contextos organizacionales. Formación de competencias en el campo de la investigación  Formular investigaciones en ámbitos de la gestión de la calidad total en el campo organizacional, medioambiental y de prevención de los riesgos laborales, que puedan ser adaptadas a las necesidades y realidades del contexto.  Desarrollar nuevos modelos y enfoques de la gestión y auditoria de la calidad con perspectivas que fomenten el desarrollo científico y tecnológico.
  • 4. 4 3.2.- Requisitos y perfil de ingreso 3.2.1.- Perfil de ingreso Habilidades y competencias Los postulantes al programa de Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales, deberán contar con habilidades y competencias previas en las áreas que se detallan a continuación:  Administración  Proyectos  Auditoria  Sistemas de calidad  Competencias informáticas o aprobar un curso de nivelación de educación en línea, en el que se abordará mecanismos de autoaprendizaje, competencias informacionales, manejo del modelo educativo en línea y desarrollo de competencias informática básicas (Art. 77, literal c, RRA, 2019).  Demostrar interés y disponibilidad horaria compatible con las exigencias académicas. Títulos El programa está dirigido a profesionales con título de tercer nivel en los siguientes campos del conocimiento: 041 Administración 10 Servicios 072 Industria y Producción Podrán postular profesionales con título tercer nivel en otros campos del conocimiento que:  Demuestren 2 años de experiencia en el campo de sistemas de gestión de calidad o;  Aprueben un curso de nivelación de conocimientos mínimos: en introducción a los sistemas de gestión de la calidad. 3.2.2.- Requisitos de ingreso Descripción Registro del título de tercer nivel en la SENESCYT Hoja de vida Certificado de suficiencia del idioma extranjero Nivel A1 de acuerdo al Marco Común Europeo Copia a color de cédula de ciudadanía 3.3.- Perfil de egreso ¿Qué resultados de aprendizaje y competencias profesionales son necesarias para el futuro desempeño profesional? El Magíster en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales, es un profesional con altas competencias, habilidades y destrezas en procesos de gestión y auditoria, gestión de riesgos ambientales, sistemas de la calidad total y las normas ISO y certificación, prevención de riesgos laborales, manejo del estrés, incorporación de elementos de ergonomía e higiene industrial, aplicadas a los diferentes contextos organizacionales.
  • 5. 5 ¿Qué resultados de aprendizaje y competencias profesionales son necesarias para el futuro desempeño profesional? Perfil Profesional El Magíster en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención enGestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales es un profesional en condiciones de desempeñarse en la implementación de sistemas de la calidad total según modelos EFQM y TQM, estará en capacidades de aplicar procesos de gestión de la calidad y normas internacionales ISO: 9001: 2015 y para la gestión y la auditoria del estándar internacional de la calidad medioambiental ISO: 14001:2015. El profesional graduado de esta maestría podrá implementar estrategias para la prevención de riesgos laborales en elámbito de las normas OHSAS18001:2007 e ISO45001, procesosde auditoria de sistemas de gestión ISO 19011, así como elementos de la ergonomía, higiene industrial y estrés laboral. 3.4.- Pertinencia y sostenibilidad 3.4.1 Pertinencia a) Revisión Preliminar del Estado actual y prospectiva de la carrera o programa, el cual contenga un análisis comparado a nivel internacional, regional, nacional y local de la evolución y situación actual de los estudios de la carrera o programa, el cual debe incluir los debates teóricos y empíricos recientes, así como la revisión de estudios vigentes sobre el diseño, planificación y gestión de la carrera o programa. Antecedentes Para la construcción del apartado de pertinencia, del programa de Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales , se consideró llevar a cabo un análisis comparado a nivel internacional, a partir de los estudios realizados por la Agencia Nacional de la Calidad y Acreditación –ANECA-, organismo público que tiene como propósito, la mejora de la calidad del sistema de educación superior en España, mediante la evaluación, certificación y acreditación de enseñanzas, profesorado e instituciones, además de emprender investigaciones en torno a la evolución y últimas tendencias formativas de las carreras universitarias, en cada uno de sus ámbitos del conocimiento. El trabajo de ANECA,ha sido apalancado a partir de las “Declaraciones de la Sorbona” (1998) y “Bolonia” (1999), en torno a establecer procesos de convergencia y armonización de los sistemas nacionales universitarios del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), como respuesta a los cambios, innovación e internacionalización de la oferta educativa de tercer nivel en el mundo. De este estudio, se pudo determinar cuáles son las carreras, planes y otros aspectos curriculares, tomando como referencia el contexto europeo, lo que permitió en un primer momento entender la evolución y situación actual de los estudios de carrera. En un siguiente momento, se llevó a cabo una investigación, en torno a establecer los debates teóricos y empíricos recientes de las normas y sistemas de calidad, que en este caso permitió comprender las necesidades de los potenciales destinatarios del programa de maestría a ejecutarse en la Universidad UNIVERSIDAD. Estado actual y prospectiva de los estudios o programas en gestión de la calidad La Agencia Nacional de Evaluación de la Acreditación de España (ANECA),es uno de los organismos, que han sido formados para garantizar la calidad de la educación superior, pero en estas últimas décadas también se ha propuesto llevar a cabo estudios, en los que se pueda recabar la evolución y prospectiva de las carreras de tercer ciclo a nivel iberoamericano, aspecto que tributa al momento de que los Centros de Formación Superior requieran realizar investigaciones de pertinencia y necesidades en la construcción de las ofertas de cuarto nivel. Para el levantamiento de información en torno a la evolución de las carreras, ANECA seleccionó un número representativo de universidades que imparten la oferta que se va a analizar. En elcasodel presente estudio, se llevó a cabo una investigación de meses,que tomó para que algunos centros de formación hayan construido los libros blancos. “Desde hace unos años, la educación superior en Europa está inmersa en un proyecto de convergencia europea que está originando un impulso dinamizador de las universidades en todos estos países” (ANECA,2005,
  • 6. 6 p. 18). El presente análisis de pertinencia, corresponde a los programas de Economía y Empresa,que tiene relación directa con el programa de maestría que está diseñando y presentando la Universidad UNIVERSIDAD al Consejo de Educación Superior y que corresponde al Magíster en Sistemas de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales. Con la idea de hacermanejable la información, se pudo destacarque los estudios de ANECA (2005), hicieron un análisis en torno a la ejecución de la oferta en el campo de la administración de empresas y sus derivaciones en países como: Francia, Italia, Portugal, Reino Unido, Bélgica y Austria. Es importante destacar que el análisis de esta investigación solo comprende algunos países de Europa, ya que el estudio ha sido impulsado y financiado por una entidad europea como es ANECA. En lo que respecta a la oferta en el campo amplio de la Administración de Empresas, a continuación, se detallará los énfasis y especializaciones que vienen trabajando las universidades, vinculado con los países antes referenciados:  Francia: Licence de D´AdministrationEconomiqueetSociale,LaLicence de ScienceEconomiques y La Licence de Gestion,Economie et Gestion, Economie + Sociologie (licence bi-disciplinaire) y Economie + Science politique (licence bi-disciplinaire).  Italia: Scienze dell'economiae dellagestioneaziendale,Scienze Economiche,ScienzeStatistiche  Portugal: Los datos obtenidos(febrero de 2004) sobre el estado de las discusiones entre los profesoresnosllevanaafirmarque esprobable que se opte por los240 ECTS y por mantener la división, como mínimo, entre Economía (Licenciatura em Economía) y Administración de Empresas (Licenciatura em Gestao).  Reino Unido: el Reino Unido (gobierno e instituciones académicas) considera, erróneamente, que su sistemade educaciónsuperiorcumple ya losestándaresque se pretendenalcanzarcon el EEES yque,por lotanto, sonlosEstados de la Europa continental y noellosquienesse tienen que adaptar.  Bélgica:La duraciónde losgradosennuestrasmateriasesde tresaños(180 ECTS),tanto para la parte flamenca como francófona. La diversidad de grados es muy amplia. Por ejemplo, en la Universidad de Amberes se ofrecen dos Bachelor: Business Administration y Economic Policy Análisis.  Austria: Se mantiene la distinción,comoen Alemania,entre Empresa(Betriebwirtschaftslehre) y Economía (Volkswirtschtslehre), pero también con múltiples denominaciones. Desde la información proporcionada por ANECA (2005), se puede constatar que no hay estudios que se articulen con el análisis de la evolución de carreras y programas en el ámbito de la gestión de la calidad, sin embargo la relación en el sustento de pertinencia, se realiza al campo amplio de estudio, que en este caso se adscribe a la “Administración”. En lo que respecta, al estudio realizado por la organización Master Studies (2020), se ha determinado que, al momento actual, existen 25 programas de estudio a nivel mundial, que aportan al estudio de los sistemas de gestión de la calidad y se exponen a continuación, detallando el país y el centro de estudios:  Uniform, Italia: Master Quality - "Expertos y gerentes en sistemas de gestión empresarial - Calidad - Seguridad - Medio ambiente.  University of Arkansas, Estados Unidos: Maestría en Ciencias en Calidad de la Información  University of Parma, Italia: Máster en Gestión de Sistemas de Calidad Alimentaria y Gastronomía.  Heriot-Watt University Dubai, Emiratos Árabes Unidos: MSc en Lean Six Sigma para Excelencia Operacional.  AIDIMME, España: Máster UniversitarioenGestiónIntegradade Sistemasde Calidad,MedioAmbiente
  • 7. 7 y Seguridad y Salud en el Trabajo.  OBS, Business School, España: Máster en Gestión Integral de la Calidad.  UNIR, España: Maestría en Dirección y Operaciones de Calidad.  Sida Group Management Academy, Italia: Máster Ejecutivo en Sistemas de Calidad y Seguridad Agroalimentaria.  IMF Business School, España: Máster en Calidad, Higiene y Seguridad Alimentaria.  Universitat Jaume I, España: Máster Universitario en Gestión de la Calidad.  Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, Chipre: Maestría en Gestión, Tecnología y Calidad.  IMF BusinessSchool,Portugal: Maestríaensistemasde consultoríayauditoríayde calidadde excelencia.  Campus Universitario Europeo, España: Máster Gestión de Calidad.  Kennesaw State University, Estados Unidos: Máster Garantía de Calidad.  The National Graduate School of QualityManagement,EstadosUnidos:Másterde lacienciaenlagestión de sistemas de calidad.  Sida Group Management Academy, Italia: Master en TQM4.0 - Gestión de Calidad Total.  IMF Business School, España: Máster en Calidad, Medio Ambiente y PRL.  IMF Business School, Portugal: Maestro en calidad, medio ambiente y PRL,  IMF Business School, Portugal: Maestría en gestión de calidad, higiene y seguridad alimentaria.  Institut Africain de Management, Senegal: Entorno de seguridad especializada calidad master y RSE.  Universityof Greenwich,ReinoUnido:Maestríade SeguridadAlimentariaAplicadayGestiónde Calidad.  BrestBusinessSchool,Francia:Mastère Ejecutivo:controlde lagestiónyadministracióndeldesempeño.  Kennesaw State University, Estados Unidos: Maestría en Ciencias en Garantía de Calidad.  OaklandCityUniversity,EstadosUnidos:Masterof Science inStrategicManagement - QualitySystems.  Universidad Del Valle De México, México: Maestría en Gestión de la Calidad. Discusión teórica y prospectiva internacional de los sistemas de gestión de la calidad Debates teóricos y empíricos del objeto de estudio Tomando como hito histórico, la calidad toma fuerza e impulso en la década de los 1970 del siglo pasado, a partir de la preocupación de alcanzar la excelencia y eficiencia, en los ámbitos empresariales. Los antecedentes relevantes, que marcan la afirmación de la calidad consta la crisis de la economía occidental, subida del petróleo y consolidación de las empresas del contexto asiático y su emergencia en la escena internacional. En el marco de los modelos económicos, había tomado un gran impulso el modelo posfordista, a partir del crecimiento de la industria automovilística, de motocicletas y aparados de aire acondicionado, de esta forma Estados Unidos, y tiempo después Japón empieza a instituir los modelos de la gestión de la calidad, considerando, ya no solo los réditos económicos, sino también la satisfacción del cliente, mejora continua, participación de los trabajadores en las mejoras de las problemáticas y perfeccionar la calidad del producto (Camisón, Cruz, & González, 2006). El concepto de calidad ha evolucionado, de forma importante durante el siglo XX, hasta formar un cuerpo de conocimiento importante… Las primeras aportaciones estaban orientadas básicamente a la aplicación de técnicas estadísticas para la inspección y el control de los productos y procesos industriales, que luego se completaron con sistemas de aseguramiento, más centrado en la prevención y con enfoques orientados hacia la calidad del servicio (Camisón, Cruz, & González, 2006, p. 28). El salto que ha dado los sistemas de la calidad, durante la segunda mitad del siglo XX hacia el siglo XXI, son exponenciales, sobre todo porque ya no se tiene como objetivo el control del producto, sino la promoción del capital humano y prevención en los riesgos laborales, es por esta razón que desde las investigaciones de Camisón, Cruz y González (2006), se ha matizado que la calidad empresarial, no se reduce a la visión rigurosa de la
  • 8. 8 inspección, máximo esfuerzo, desarrollar manuales y marcaje de la estadística. De esta forma los sistemas de control de la calidad, en los contextos internacionales, se están enfocado en el desarrollo de procesos, que establecen guía en torno al cómo operativizar y poner en ejecución los métodos de control, gestión y mejora de la calidad. En el movimiento porla calidad es ahora verdaderamente internacional. Nacido en las dos primeras décadas delsiglo XX en Estados Unidos, se difundió a Japón en los años 40-50, para regresar mejorado a Occidente en el decenio de 1970. A partir de los años 80, se ha expandido por el resto del mundo. Pese a su globalización, cada nación tiene sus propias tradiciones en calidad que se suman a su idiosincrasia cultural (Camisón, Cruz, & González, 2006, p. 42). En lo que respecta a los sistemas de la gestión de la calidad, se han logrado ampliarse a los países de América Latina, tomando como base las tradiciones de Japón a partir de los procesos de tecnificación y de los Estados Unidos con la mejora continua, pero en el caso de nuestras realidades, están enfocados en generar procesos de certificación, para de alguna manera poder entrar en competencia en los contextos internacionales. En este punto, es importante advertir a las realidades latinoamericanas, que la sola aplicación de los sistemas de gestión de la calidad, ya la empresa va a mejorar sus prácticas organizacionales, ya que esto depende del trabajo y acuerdosinternos y eldesarrollo del capital humano, lo que silogra instaurar estasprácticasesentraren un proceso de cultura de la evaluación y mejora continua. Con respecto a los sistemas de gestión de la calidad, se ha creado una gran confusión, hasta el punto de creer que la problemática de la calidad en las empresas se resuelve, simplemente con la aplicación estricta de las normas ISO 9000, pero dejando de lado uno de los aspectos más importantes, que debe preceder al proceso del desarrollo de la implementación de un sistema de gestión de calidad y la posterior certificación de la organización, como es la ingeniería de la calidad (González & Arciniegas, 2016, p. 12). Con lo antes expuesto, es importante destacar,que la organización que decida entrar en los procesos de sistemas de la gestión de la calidad, deberá tener en cuenta cada uno de sus enfoques y manejo de las normas, en especial que el contexto debe entrar en procesos de incorporación de ingeniería de la calidad, diseño del sistema de la calidad, documentación del sistema, diseño y creación del manual de la calidad y la certificación. En un siguiente nivel y una vez que los procesos de sistemas de gestión de la calidad están instaurados en la organización, se tendrá que sumar los enfoques del control de la calidad total, que permite identificar la problemática como un todo o sistema encadenado e interrelacionado, que considera aspectos administrativos, pero también con el desempeño del capital humano, su promoción y capacitación. La siguiente etapa está relacionada con el aseguramiento de la calidad, que permite anclar los servicios de soporte de la calidad, los esfuerzos coordinados con cada una de las área de la empresa y los procesos de diseño, desarrollo, implementación y evaluación, solo de esta forma, la calidad estará entendida no como un resultado, sino como un proceso de mejora permanente, eficiencia y eficacia de la calidad del bien, producto o servicio (González & Arciniegas, 2016). Estado de los sistemas de gestión de la calidad en el Ecuador Los sistemas de gestión de la calidad en el Ecuador han sido instaurados e institucionalizados de manera reciente, es así que los diferentes ministerios o carteras de Estado, han tenido que emitir estos últimos años una serie de resoluciones y normas técnicas para la importación y exportación de productos. Es así que el Comité de Comercio Exterior, ha tenido que emitir desde el año 2014, una resolución para exigir 293 sub-partidas, para garantizar el cumplimiento de la obtención de reconocimiento INEN para que los productos puedan ser exportados (Meléndez, 2014). El número de subpartidas incluyeron alrededor de 1.000 productos, de acuerdo a información del Ministerio Coordinador de la Producción. Retomando el análisis de apartadosanteriores,en el casodel Ecuadorla vinculación de los procesos de sistemas de la calidad y normas ISO, no solo responde a garantizar calidad de los productos y establecer la mejora continua, sino también poder ubicar a los bienes y servicios del país en un estándar y que de
  • 9. 9 esta manera puedan competir comercialmente con los otros países de la región y del contexto mundial (Camisón et al., 2006). Un casorelevante en el casode la imbricación de producción y sistemas de gestión de la calidad, responde alsector cosmético que, en el año 2014, logró elevar sus ingresos a 54, 6 millones y reducir sus importaciones en un 25%, usando el 100% de alcohol ecuatoriano en la fabricación de sus fragancias. Para lograr lo antes referido, no solo que en el Ecuador se ha logrado capacitar y tecnificar los procesos del sector, sino que también se realizó esfuerzos para capacitar e instaurar certificaciones, tanto en las normas ISO como en el proceso del INEN,que en el caso del país refiere al proceso de normalización, conformidad y reglamentaciones de sellos de calidad y seguridad para el uso de las personas y la sociedad local e internacional. Para obtener el Certificado de Reconocimiento INEN, los productos pasan por un camino complejo porque previamente deben conseguirun Certificado de Conformidad, que es un documento que declara que un producto está de acuerdo con los parámetros de un reglamento técnico o procedimiento de evaluación (Meléndez, 2014, p. 3). Es importante destacar que en el caso de las organizaciones del sector empresarial, rige en la certificación de los sistemas de gestión de la calidad, las normas ISO y los sistemas de conformidad y normalización INEN, pero también un caso emblemático que sucedió en el Ecuador en el año 2010, es que las instituciones de educación superior, entraron a un proceso de revisión sobre el aseguramiento de la calidad de la educación, a partir de procesos rigurosos de autoevaluación, evaluación y acreditación, con la condición de que las instituciones que no cumplan con este requerimiento, puedan estar condicionadas al cierre de su oferta académica. En el caso de la Maestría de Sistemas de Gestión de la Calidad, que oferta la UNIVERSIDAD,tiene como interés lograr plantear un programa sistémico en el campo amplio de la administración de empresas, que logre aportar a la realidad del país, destinadas al fortalecimiento de las instituciones públicas y privadas, para que puedan llevar a cabo la dirección, planeación estratégica, sistemas de finanzas, contabilidad y sistemas de gestión de la calidad, como guía para la operativización de los métodos de control, gestión y mejora de la calidad continua de manera local y regional (Camisón et al., 2006). Tasa de titulados de cuarto nivel en Ecuador en comparación con otros países Según estudios de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico, OCDE (2018), la edad productiva se encuentra ubicada entre los 25 a los 64 años, aspecto que está estrechamente relacionado con la situación de educación, pobreza y marginalidad, de esta forma las investigaciones realizadas con cohorte del año 2018, la instrucción a nivel mundial alcanza en primaria 5.88%, el bachillerato el 38.72%, el pregrado 16.72% y el posgrado un 12. 49%. En el caso del Ecuador, según el estudio antes expuesto, registra los siguietes datos con respecto a la titulación en los diferentyes niveles de instrucción: educación primaria 33.77%, pregrado 19.25% y posgrado 1.61%. A continuación se podrá constatar los resultados de formación en el Ecuador, a partir de un análisis disgregado por cada uno de los niveles y subnveles educativos (Paredes et al, 2016). Tabla 1 Nivel de instrucción y porcentajes en el Ecuador
  • 10. 10 Fuente: Perfil de los desempleados ecuatorianos.Un análisis multidimensional. Revista de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, No. 102. pp.325-367 Con la idea de realizar un análisis comparativo de la situación del Ecuador, en materia de posgrados, según los estudios de la OCDE(2018), muestran todavía tasasde instrucción bajas, por lo que el trabajo que estánrealizando las Instituciones de Educación Superior en elpaís esclave,ya que estáncontribuyendo a la mejora de este indcador, que en el caso del Ecuador cuenta un 1.61%, situación similar en países de la región como Chile con un 1.28% y México con 1.49%. Tabla 2 Comparativa instrucción nivel mundial Fuente: Perfil de los desempleados ecuatorianos.Un análisis multidimensional. Revista de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, No. 102. pp.325-367 Estudio de necesidades
  • 11. 11 Para llevar a cabo elestudio de pertinencia, de la Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales se ha considerado documentos de la política pública como la “Ley Orgánica de Educación Superior”, “Reglamento de Régimen Académico del 2019”, así como “La Guía Metodológica para la Presentación de Proyectos de Carrera y Programas del CES”, los estudios de inscripción y matriculas de grado y posgrado, elaborados por la Secretaría Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación del Ecuador. En lo que respecta a los basamentos internos, la pertinencia ha tomado como sustento el documento “Instructivo para la presentación, aprobación, seguimiento de la oferta académica de grado y posgrado de la universidad UNIVERSIDAD”. La Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales, tiene como objetivo formar profesionales con competencias avanzadas en sistemas de la calidad Modelos Europeo de Excelencia Empresarial (EFQM), Total Quality Management (TQM) y normas ISO, manejo de sistemas de gestión de la calidad, auditoria de sistemas, prevención de riesgos laborales, higiene industrial, ergonomía, manejo del estrés laboral y gestión de riesgos ambientales. El presente programa de estudio, ha sustentado el diseño y construcción académica,en lo expresado en el Artículo 107, de la Ley Orgánica de Educación Superior, que expresa: “El principio de pertinencia consiste en que la educación superior responsa a las expectativas de la sociedad o la planificación nacional, el régimen de desarrollo, a la prospectiva de desarrollo científico, humanístico y tecnológico mundial, y a la diversidad cultural” (LOES, 2010). Es por esta razón, que se ha relacionado la formulación del presente programa de estudio con dos de los objetivos del Plan de Desarrollo (2019), los mismos que se exponen a continuación: 1) Consolidar la sostenibilidad del sistema económico social y solidario y afianzar la dolarización e 2) Impulsar la productividad y competitividad para el crecimiento económico y sustentable. La gestión de la calidad, no solo se circunscribe a generar procesos de certificación de bienes o servicios, es por esta razón que los objetivos del Plan de Desarrollo (2019) adquieren sentido, en que la mejora de las instituciones permitirá favorecer el sistema económico social, además que permitirá incrementar la productividad, desde la generación de nuevos espacios empresariales, para lograr una economía autosustentable. La definición de los objetivos antes expuestos,permitirá articular necesidades del desarrollo local, lo que a su vez se articula con los ámbitos regional y nacional, ya que se ha realizado estudios comparativos de la oferta de posgrado y número de graduados con respecto al contexto internacional, en el que se expone que en el caso del Ecuador, según estudios, registra los siguientes datos con respecto a la titulación en los diferentes niveles de instrucción: educación primaria 33.77%, pregrado 19.25% y posgrado 1.61%. (Paredes et al, 2016). El Magíster en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales, es un profesional en condiciones de desempeñarse en la implementación de sistemas de la calidad total según modelos EFQM y TQM, está en capacidades de aplicar procesos de gestión de la calidad y norma internacional ISO:9001: 2015 y para la gestión y auditoria del estándarinternacional de la calidad medioambiental ISO: 14001:2015. El profesional graduado de esta maestría podrá implementar estrategias para la prevención de riesgos laborales en el ámbito de las normas OHSAS 18001:2007 e ISO 45001, procesos de auditoria de sistemas de gestión ISO 19011, así como elementos de la ergonomía, higiene industrial y de estrés laboral. En tal sentido, para lograr formar profesionales en los sistemas de calidad, articulado a las necesidades locales del programa de estudio, desde su dimensión curricular, se ha planteado trabajar en los siguientes objetivos sociales y ciudadanos: a) Reafirmar una cultura en el manejo de los sistemas de calidad en las actividades de la organización destinadas a la prevención de riesgos laborales en la ciudadanía y b) Desarrollar programas que permitan dimensionar la importancia de la prevención de los riesgos laborales como expresión de mejora y calidad de vida en los contextos organizacionales. Lo expuesto hasta aquí, se articula con la idea expresada en las políticas y normativas educativas, que sostienen la necesidad de detallar las tendencias de desarrollo local y regional, que están incluidas en el campo de actuación de
  • 12. 12 los futuros profesionales, análisis ocupacionales, escenarios laborales, que en este caso sostiene la necesidad de formar expertos en sistemas de la gestión de la calidad, con énfasis en medio ambiente y prevención de riesgos laborales, en un contexto mediado por el uso de tecnologías digitales, flexibilidad laboral, trabajo en redes y por resultados, como consecuencia de la globalización y las dinámicas que impone la actualsociedad del conocimiento. Bibliografía: ANECA. (2005). Título de grado en economía y empresa. CONFEDE: España. Camisón, C.,Cruz, S., & González, T. (2006). Gestión de la calidad: Conceptos, enfoques, modelos y sistemas. Madrid: Pearson. González, O.,& Arciniegas, J. (2016). Sistemas de gestión de calidad: Teoría y práctica bajo la norma ISO 2015. Bogotá:ECOE Ediciones. Paredes, A., Sarmiento, M. & Stefos, E. (2016). Perfil de los desempleados ecuatorianos. Un análisis multidimensional. Revista de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, No. 102. pp.325-367. República del Ecuador. (2010). Ley Orgánica de Educación Superior. Quito. República del Ecuador. (2019). Plan de desarrollo. Quito. Studies, M. (25 de Enero de 2020). Programas de maestría. Obtenido de https://www.master-maestrias.com/ Meléndez. (2014). La calidad, el nuevo jugador en la economía local. Quito: Gestión. b)Análisis de cómo la carrera o programa, nuevo o rediseñado,se articularía al menos con los siguientes elementos La Universidad UNIVERSIDAD, desde hace 48 años viene formando profesionales en diferentes áreas del conocimiento, siendo líder y referente enel campo de la educación superior. En el actualmomento, esta institución está acreditada y se muestra como una de las mejores del país, ya que cuenta con una amplia oferta de posgrado, en áreas como ciencias de la salud, administración de empresas,arquitectura, ciencias sociales, de la información y periodismo, turismo, entre otros ámbitos. Los logros antes referidos, han sido posibles, debido a la definición de proyecto académico de la UNIVERSIDAD, que se ha realizado a partir de su misión que sostiene: “Somos una comunidad académica humanista e innovadora, generadora de saberes mediante la investigación como base de la formación integral de ciudadanos, capaces de ejercer una profesión y vincularse a la realidad del país para mejorarla”, asítambién con la definición de su visión, que establece: “En el 2021 seremos líderes en el ámbito nacional en la formación innovadora de profesionales actores del mejoramiento social”. Como se puede constatar en el anterior enunciado, la Universidad UNIVERSIDAD,ha logrado cumplir con parte de su visión, no solo por el número de carreras y programas de posgrado que oferta,que en el caso de los estudios de cuarto nivel son 24, sino también por aspectos como la innovación, a partir de procesos de formación en modalidades de como la presencial, semi-presencial, distancia y ahora en concordancia con las necesidades y demandas de la educación en el contexto de la sociedad del conocimiento, con la modalidad en línea, que en este caso no requiere que los actores educativos se desplacen a los centros de formación, sino que éstos tendrán la posibilidad de estudiar de manera flexible, dinámica, interactiva y colaborativa a partir del uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación. Las fortalezas académicas de la Universidad UNIVERSIDAD,han sido demostradas en el ámbito de la formación de tercerycuartonivel, vinculación con la sociedad,educación continua, investigación y titulados que ha entregado a la sociedad, que, en el caso de la Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales, cuenta con un profesionales de las carreras de tercer nivel de la Administración, que del 2014 a 2019, tiene el siguiente número de titulados: administración de empresas 466, contabilidad y auditoría 919, gestión del talento humano 803, Mercadotecnia 364, teniendo un número total de 2.552 titulados, lo cual constituye un público cautivo para la maestría en línea que ofertará la universidad. La Universidad UNIVERSIDAD,con el desarrollo de programas en línea, está apuntando a convertirse en líder educativo a nivel nacional e internacional, ya que la Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en
  • 13. 13 Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales, podrá llegar a las 24 provincias del Ecuador, así como a la región y a todo el mundo, permitiendo un acceso a sectores que históricamente han sido vulnerables. Las metodologías están sustentadas en el manejo de estudio de casos, aprendizaje basado en problemas, aprendizaje basado en proyectos, el aula invertida y el uso de entornos digitales de última generación. Planificación estratégica vigente: En octubre de 2016 el Consejo Universitario de la UNIVERSIDAD aprobó el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional (PEDI) 2016-2021 (Resolución No. 120-SE-12-CU-UNIVERSIDAD-2016), el cual incluye 7 Objetivos de Largo Plazo (OLP),a continuación, se detallan los que guardan relación con el programa de maestría propuesto: OLP 1: Innovar y ampliar la oferta académica en pregrado y posgrado. OLP 2: Innovar los procesos de formación académica. Personal académico vinculado a la institución: La universidad UNIVERSIDAD dentro al Facultad de Ciencias Administrativas cuenta con docentes a tiempo completo y a tiempo parcial, aspecto que podrá garantizar la acción docente y tutorial del programa de estudio. Infraestructura institucional: Al ser un programa a desarrollarse en línea, la infraestructura requerida se relaciona con las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), en este sentido la Universidad UNIVERSIDAD posee una Dirección específica dentro de este ámbito, que cuenta con el contingente humano especializado. Así mismo posee con un Sistema de Educación a Distancia (SED) que tiene profesionales con conocimientos en metodologías pedagógicas para la modalidad en línea. Para la ejecución del presente programa de estudio, la UNIVERSIDAD mantiene un convenio celebrado con Euroinnova Formación, entidad española que dispone de una plataforma de formación on line, con un servicio de hosting con potencia suficiente para soportar de forma adecuada elvolumen máximo de usuarios que se contempla que participen, sin ningún coste para ellos. La plataforma estará disponible las 24 horas del día, los 7, incluidos los periodos no lectivos. Los materiales de aprendizaje de los cursos estarán integrados en un sistema de educación en línea, bajo la modalidad virtual Moodle, paquete de software para la creación de cursos y sitios Web basados en Internet que se distribuye gratuitamente como software libre (open source) bajo la licencia publica GNU. Esta forma de subir los contenidos en el Campus permite a los profesionales correspondientes ejecutar rápidamente cambios en las acciones formativas, puesto que contamos con un editor que permite hacer cambios en tiempo realen el campus. Los contenidos están implementados en formato multimedia SCORM, compatibles con cualquier tipo de plataforma, e incluyen vídeos y audios para optimizar el aprendizaje de la Maestría. Incluyen igualmente exposiciones y ejercicios con una progresión de la dificultad proporcional al nivel del cursoy alavance del alumno. La universidad UNIVERSIDAD,también se apoyará en su propio LMS o Learning Manamgemet System, así como un sistema de bibliotecas y repositorios digitales, lo que permitirá mejores niveles de interacción entre el estudiante, profesor y comunidad educativa. El diseño instruccional ha sido concebido para establecer un sistema de educación dinámico, flexible, interactivo, síncrono y asíncrono, lo que permitirá dar respuesta a los tiempos y ritmos de aprendizaje de todos los estudiantes. 3.4.2 Sostenibilidad. Análisis de oferta y demanda
  • 14. 14 Análisis de ofertaydemanda de la MaestríaSistemasde Gestiónde Calidad,MenciónenGestiónAmbiental y Prevención de Riesgos Laborales El objetivo de este documento es analizar la oferta y demanda de la Maestría Gestión Integrada de los Sistemas de Calidad, Medioambiente y PRL en Ecuador. Para ello, se han analizado datos de la Secretaría de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación (SENESCYT), información levantada por la UNIVERSIDAD, encuesta ENEMDU delINEC, la plataforma del Consejo de Educación Superior (CES) conocida como Comisión Permanente de Postgrados y páginas web de universidades ecuatorianas (SENESCYT, 2018). Sistema de educación superior en Ecuador Ecuador tiene un sistema de educación superior mixto. Está integrado por 60 universidades y escuelaspolitécnicas: 33 públicas, 8 particulares que reciben rentasy asignaciones del Estado, y 19 particulares autofinanciadas; además, cuenta con 241 institutos técnicos y tecnológicos de nivel superior (112 públicos y 129 particulares) (SENESCYT, 2018). Sumadas entre ellas, ofertan alrededor de 3770 carreras a nivel nacional (1270 carreras técnicas y tecnológicas, 1979 carreras universitarias de tercer nivel y 521 carreras de cuarto nivel) (SENESCYT, 2018). Según cifras del SENESCYT para el año 2018 se matricularon 588 923 personas para cursar carreras de tercero y cuarto nivel en las 60 universidades y escuelas politécnicas que tiene el Ecuador. El mayor porcentaje de la población (60,7%) se matricularon en las universidades y escuelas politécnicas públicas, seguido por las particulares cofinanciadas, y por último las autofinanciadas. Tabla 3 Distribución de matriculadospara el año 2018, según tipo de financiamiento de las universidades y escuelas politécnicas. Fuente: Secretaría de Educación, Superior Ciencia, Tecnología e Innovación (SENESCYT) - Sistema de Información de Educación Superior (SIIES) - (2018). De los 588 923 estudiantes que ingresaron a universidades y escuelas politécnicas del país, el 3% (17 549) decidieron seguir con sus estudios de cuarto nivel siendo las maestrías la preferencia con 13 334 (76%) de matriculados. Tabla 4 Distribución de matriculadosde las maestrías para el año 2018, según tipo de formación de cuarto nivel de las universidadesy escuelaspolitécnicas. Fuente: Secretaría de Educación, Superior Ciencia, Tecnología e Innovación (SENESCYT) - Sistema de Información de Educación Superior (SIIES) - (2018). Las universidades y escuelas politécnicas que ofrecen maestrías registraron 3876 (29,1%) de matriculados en instituciones públicas, 3126 (23,4%) en particulares cofinanciadas y 6342 (47,5%) en las particulares autofinanciadas. Tipo de IES Número Porcentaje Públicas 357 358 60,7% Particulares cofinanciadas 152 076 25,8% Particulares autofinanciadas 79 489 13,5% Total 588 923 100% Tipo de formación de cuarto nivel Número Porcentaje Doctorado 176 1% Especialización 3746 21,4% Maestría 13 344 76% No especificado 283 1,6% Total 17 549 100%
  • 15. 15 Tabla 5 Distribución de matriculadosde las maestrías para el año 2018 de las universidades y escuelas politécnicas. Fuente: Secretaría de Educación, Superior Ciencia, Tecnología e Innovación (SENESCYT) - Sistema de Información de Educación Superior (SIIES) - (2018). Oferta de maestrías relacionadas con la Gestión Integrada de los Sistemas de Calidad Según datosde la Comisión Permanente de Posgradospara el año 2019, actualmente ninguna universidad o escuela politécnica oferta la Maestría en Gestión Integrada de los Sistemas de Calidad, Medioambiente y PRL; sin embargo, 11 de las 60 universidades y escuelas politécnicas del país ofrecen maestrías relacionadas: 6 públicas, 3 particulares autofinanciadas y 2 particulares cofinanciadas. Estas se encuentran repartidas en 6 provincias: 4 de la sierra (Azuay, Chimborazo, Pichincha y Tungurahua) y 2 de la costa (Guayas y Loja) (SENESCYT, 2018). Tabla 6 Oferta comparativa de maestrías en Sistemas de Gestión de la Calidad en el Ecuador IES Program a Provincia Modalidad Estado Paralelos Cohortespor año Númerode estudiantes Duración/semes tres Totaldehoras Universidad Andina Simón Bolívar Especializ ación en gerencia integrada de la calidad Pichincha Presencial Vigente 2 1 30 1000 Universidad Central del Ecuador Sistemas de gestión de calidad Pichincha Semipresencial Vigente 2 1 30 4 2125 Universidad Internacional del Ecuador Gerencia de la calidad e innovació n Pichincha En línea Vigente 4 2 40 2 2125 Escuela Politécnica Nacional Maestría en seguridad industrial Pichincha Presencial Vigente 1 1 25 4 2125 Universidad de Guayaquil Maestría en seguridad, salud e higiene industrial Guayas Presencial Vigente 2 1 30 4 2125 Universidad central del ecuador Sistemas de gestión de calidad Pichincha Vigente Vigente 1 4 30 4 733 Escuela Superior Politécnica Maestría en gerencia Guayas Vigente Vigente 2 4 30 4 568 Tipo de financiamiento Número Porcentaje Pública 3876 29,1% Particular cofinanciada 3126 23,4% Particular autofinanciada 6342 47,5% Total 13 344 100%
  • 16. 16 del Litoral en seguridad y salud en el trabajo Fuente: Consejo de Educación Superior (2020). Matrícula para maestrías relacionadas con la Gestión Integrada de los Sistemas de Calidad, de universidades y escuelas politécnicas en el período 2016-2018 Según cifras del SENESCYT para el año 2018 se matricularon 1072 estudiantes para las maestrías en Gestión Integrada de los Sistemas de Calidad, Medioambiente y PRL en las universidades y escuelas politécnicas públicas, cofinanciadas y autofinanciadas del país (SENESCYT, 2019). Tabla 7 Distribución de matrícula para maestrías relacionadas con la Gestión Integrada de los Sistemas de Calidad,Medioambiente y PRL en el período 2016-2018 por tipo de financiamiento de las universidades y escuelas politécnicas. Tipo de financiamiento 2016 2017 2018 Pública 280 202 88 Particular cofinanciada 207 138 166 Particular autofinanciada 296 652 818 Total 783 992 1072 Fuente: Secretaría de Educación, Superior Ciencia, Tecnología e Innovación (SENESCYT) - Sistema de Información de Educación Superior (SIIES) - (2018). Se pude apreciar que el mayor número de matriculados se concentra en las universidades particulares autofinanciadas, registrando 818 estudiantes para el año 2018. Tabla 8 Número de matriculadosen maestrías relacionadas con la Gestión Integrada de los Sistemas de Calidad,Medioambiente y PRL de las universidades y escuelas politécnicas para el año 2018. IES / Maestrías Matriculados 2018 ESCUELA POLITECNICA NACIONAL 75 MAESTRIA EN AMBIENTAL 2 MAESTRIA EN INGENIERIAINDUSTRIALY PRODUCTIVIDAD 18 SEGURIDAD INDUSTRIAL 55 UNIVERSIDAD DELAS FUERZAS ARMADAS (ESPE) 13 MAESTRIA EN SISTEMASDE GESTION AMBIENTAL 13 UNIVERSIDAD DEL AZUAY 131 MAESTRIA EN GESTIONAMBIENTAL 44 MAESTRIA EN SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO 87 UNIVERSIDAD PARTICULAR DEESPECIALIDADES ESPIRITU SANTO 240 SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL 240 UNIVERSIDAD PARTICULAR INTERNACIONAL SEK 438 ECOEFICIENCIAINDUSTRIAL 37 SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL 401 UNIVERSIDAD PARTICULAR SAN GREGORIO DEPORTOVIEJO 140 SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL 140 UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DELOJA 35 SEGURIDAD INDUSTRIAL 35 Total 1072 Fuente: Secretaría de Educación, Superior Ciencia, Tecnología e Innovación (SENESCYT) - Sistema de Información de Educación Superior (SIIES) - (2018). Estimación de la demanda en la UNIVERSIDAD para la Maestría Gestión Integrada de los Sistemas de Calidad El Ecuador registra un total de 17 257 280 habitantes en el presente año, de entre ellos el 8,3% (1 426 918) de la población registra títulos de tercer nivel y sólo el 1,8% un título de cuarto nivel o posgrado (maestría, doctorado, especialización, diplomado superior) a nivel nacional.
  • 17. 17 En el 2018, Pichincha y Guayas concentran la mayor oferta académica de posgrados. Y en seis provincias del país no hay ninguna. Los habitantes de Morona Santiago, Napo, Galápagos, Sucumbíos, Orellana y Zamora Chinchipe no tienen opciones de tomar una maestría dentro de sus límites; sin embargo, en Ecuador hay 441 posibilidades de estudiar una, según registra la Comisión Permanente de Posgrados (CES). La mayoría de los programas existentes en el país son presenciales y toman de tres semestres de estudios hasta un poco más de dos años. Sus costos dependen de la especialidad. Pichincha concentra el 2,1% (356 848) de los habitantes con un nivel de instrucción de tercer nivel mientras que el 0,3% (46 531) corresponde a posgrados (El_Universo, 2018). Para estimar la demanda de la maestría en la UNIVERSIDAD se realizó un estudio de mercado aplicado a una muestra de 662 personas, compuesta por profesionales y funcionarios que laboran en los sectores públicos y privados de entre 25 y 45 años de edad, con educación de tercer nivel. Deltotal de la muestra,una vez extrapoladas las cifras en relación al universo total, se estimó un mercado potencial de 310 317 personas que afirmaron no registrar ningún título de posgrado y de entre ellas el 91% mostraron interés en estudiarlo. Esto se debe probablemente a las grandes oportunidades de superación profesional y la búsqueda de mejores posibilidades laborales que ofrece un título de cuarto nivel. La modalidad de estudios con mayor preferencia es la semipresencial (46%) seguida con un 25% (70 263) por la modalidad en línea (vía internet-on line). Ilustración 1. Mercado meta paralos posgrados. Ilustración 2. Mercado meta plazaPichincha.
  • 18. 18 Este tipo de modalidades facilitan al estudiante poder culminar con mayor facilidad su posgrado evitando eventualidades diarias. Así lo confirma diario El Comercio, según un estudio de la consultora de transporte Inrix, denominado Global Traffic Scorecard, del 2016, señala que en la capital los conductores pierden 28 horas al año atascados en el tráfico (Bravo & Carvajal, 2018). Esta situación significa mayor inversión de tiempo para desplazarse, limitando el tiempo disponible para realizar otras actividades complementarias como el estudiar un posgrado. A esta problemática se añaden situaciones imprevistas que pueden surgir en sus respectivos puestos de trabajo, la familia, etc. En cuanto al tipo de formación de estudios de cuarto nivel, las maestrías registran el 58% (40 514) de personas interesadas. El doctorado tiene un interés del 29% y las especializaciones un 13%. Las maestrías on line según el 54% de los encuestados deben tener una duración de 12 meses y respecto a los horarios de tutor, estos deben comprender los jueves y viernes a partir de las 19h00 hasta las 21h00 y los fines de semana entre 08h00 y 13h00. Ilustración 3. Interés en estudios de posgrado. Ilustración 4. Duración.
  • 19. 19 Proyección de la matrícula para la Maestría Gestión Integrada de los Sistemas de Calidad A la mencionada muestra también se le aplicó una metodología para comprender de mejor manera, el efecto del precio en la demanda. La curva muestra una zona marcada con un comportamiento inelástico en el rango de precios de $9000 a $10 000, es decir, la cantidad de matriculados es poco susceptible a cambios en el precio. Sin embargo, cuando los precios son inferiores a $6500 y superiores a $4500 el comportamiento es elástico; es decir,es muy susceptible a cambios, no se puede asignar precios sin hacer un análisis minucioso previo, ya que en este mercado una pequeña variación en el precio puede ocasionar grandes cambios en la demanda. Como se mencionó anteriormente la matrícula de alumnos nuevos dependerá del arancel que se fije para la mencionada maestría, adicionalmente a esta variable es importante considerar que es necesario un adecuado período de comunicación de apertura de la maestría a los posibles estudiantes. El tiempo óptimo necesario para ese fin no debería ser menor a 5 meses, para ilustrar de mejor manera lo señalado se presenta a continuación una tabla con la matrícula semestralaproximada que tendría la maestría en función del arancelque la institución fije y tomando en cuenta un período de promoción de 5 meses: Ilustración 5. Horarios. Ilustración 6. Elasticidad de precios. $- $2,000.00 $4,000.00 $6,000.00 $8,000.00 $10,000.00 $12,000.00 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 Arancel($) Matrícula estimada Elasticidad de precios
  • 20. 20 Tabla 9 Matrícula y aranceles Arancel $4,000 $4,500 $5,000 $5,500 $6,000 $6,500 $7,000 $7,500 $8,000 $8,500 $9,000 $9,500 $10,000 $11,000 Matrícula anual estimada 82 73 71 56 39 29 28 24 21 19 15 14 14 3 Fuente: Información interna UNIVERSIDAD-2019. Conclusiones  Once universidades ofertan la maestría en Gestión Integrada de los Sistemas de Calidad, Medioambiente y PRL ubicada en seis provincias del país.  Diecisiete de las dieciocho maestrías ofertadas por las once universidades son en modalidad presencial y sólo una en semipresencial. No existe oferta bajo la modalidad en línea, es decir existe una demanda insatisfecha que la UNIVERSIDAD puede atender con la creación de este posgrado.  En cuanto al tipo de formación de estudios de cuarto nivel, las maestrías registran el 58% (40 514) de personas interesadas. El doctorado tiene un interés del 29% y las especializaciones un 13%. Las maestrías on line según el 54% de los encuestados deben tener una duración de 12 meses y respecto a los horarios de tutorías, estos deben comprender los jueves y viernes a partir de las 19h00 hasta las 21h00 y los fines de semana entre 08h00 y 13h00. Bibliografía Bravo, D.,& Carvajal, A. M. (17 de Septiembre de 2018). El Comercio: ¿Cuántas horas al año pasan losquiteños atascados en el tráfico? Obtenido de https://www.elcomercio.com/actualidad/medida-picoyplaca-efectividad- quito-parqueautomotor.html CES. (2018). Comisión Permanente de Postgrados. Obtenido de http://appcmi.ces.gob.ec/postgrados_vigentes/ El_Universo. (22 de Agosto de 2018). 441 opciones de posgrados hay en el Ecuador. Obtenido de https://www.eluniverso.com/noticias/2018/08/22/nota/6916925/441-opciones-posgrados-hay-ecuador EPN. (2019). Oferta académica posgrado. Obtenido de https://www.epn.edu.ec/carreras/oferta- academica/posgrados/maestrias/ ESPOL. (2019). Maestría Ecoficiencia Industrial. Obtenido de http://www.fimcp.espol.edu.ec/es/posgrados/MEI/costos ESPOL. (2019). Maestría en Mejoramiento de Procesos. Obtenido de http://www.fimcp.espol.edu.ec/es/posgrado/mejoramiento_procesos/generalidades SENESCYT.(Diciembre de 2018). Secretaría deEducaciónSuperior,Ciencia,Tecnología e Innovación y Saberes Ancestrales en Cifras. Obtenido de https://www.educacionsuperior.gob.ec/wp- content/uploads/downloads/2019/01/00_Nacional_Educacion_Superior_en_Cifras_Diciembre_2018.pdf UG. (2019). MAGÍSTER EN SEGURIDAD, SALUD E HIGIENE INDUSTRIAL. Obtenido de file:///C:/Users/liz.cabrera/Downloads/DOC-5d810ae9d95cf.pdf 4.- Información financiera1 Valor del arancel: 5500 Valor de la matrícula: 500 1 Tercer nivel: por periodoacadémico-PAO/Cuartonivel: total programa
  • 21. 21 Anexo Aprobación del Perfil del Proyecto por el Consejo Consultivo de Facultad.
  • 22. 22 Descripción microcurricular Maestría Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales Nro. Nombre de la asignatura Periodo Académico Unidad de organización curricular Resultados de Aprendizaje Contenidos mínimos Aprendizaje encontacto conel docente (horas) Aprendizaje autónomo (horas) Aprendizaje práctico/exp erimental Prácticas Prepfofesio nales (horas)[1] Prácticasde servicio comunitari o(horas)[2] Total(hora ocrédito) (Ver art. 44 RRA) 1 Calidad total: modelo EFQM 1 Unidadde formación disciplinar avanzada Aplica el modelo EFQM en la realidad organizacional. • Fundamentos del concepto de Calidad • Evolución del conceptode Calidad • La Calidad total (TQM): desarrollo y conceptos relacionados • Principios básicos del modelo EFQM • Criterios agentes del modelo EFQM • Criterios de resultados del modelo EFQM • Aplicación de la mejora continua: esquema lógico reder • Reconocimientos modeloEFQM • Aplicaciones prácticas del modelo EFQM 48 64 0 N/A N/A 112 2 Gestión de la Calidad total (TQM) 1 Unidadde formación disciplinar avanzada Aplica procesos de gestión de la calidadtotal en la realidad empresarial. • La administración de la Calidad total (TQM) • Desarrollo estratégicode la Calidad total • El enfoque por procesos y las herramientas de mejora de la Calidad • Nuevas tendencias de la Calidad total: sistema seis sigma 48 64 0 N/A N/A 112
  • 23. 23 Nro. Nombre de la asignatura Periodo Académico Unidad de organización curricular Resultados de Aprendizaje Contenidos mínimos Aprendizaje encontacto conel docente (horas) Aprendizaje autónomo (horas) Aprendizaje práctico/exp erimental Prácticas Prepfofesio nales (horas)[1] Prácticasde servicio comunitari o(horas)[2] Total(hora ocrédito) (Ver art. 44 RRA) 3 Sistemas de gestión de la Calidad. ISO 9001:2015 1 Unidadde investigación Emplea sistemas de gestión de la calidadISO 9001:2015 enlos procesos institucionales. • Principios clave de un sistema de gestión de la Calidad • Herramientas básicas del sistema de gestión de la Calidad • Sistema de gestión de la Calidad. Introducción a la ISO 9001:2015 • Sistema de gestión de la Calidad. ISO 9001:2015 • Implantación de un sistemade gestión de la Calidad(sgc) 48 64 16 N/A N/A 128 4 Gestión y auditoría medioambiental ISO 14001:2015 1 Unidadde investigación Implementa procesos de auditoría medioambiental ISO 1400:2015 • La gestión medioambiental y los SGMA • La norma ISO 14001:2015 • Requisitos del SGMA según ISO 14001:2015 • Proceso de implantaciónde un SGMA • Auditorías del SGMA • Responsabilidades en una auditoría de sgm • Planificación y desarrollode una auditoría interna del sgm • Desarrollo de las auditorías de registro 48 64 16 N/A N/A 128
  • 24. 24 Nro. Nombre de la asignatura Periodo Académico Unidad de organización curricular Resultados de Aprendizaje Contenidos mínimos Aprendizaje encontacto conel docente (horas) Aprendizaje autónomo (horas) Aprendizaje práctico/exp erimental Prácticas Prepfofesio nales (horas)[1] Prácticasde servicio comunitari o(horas)[2] Total(hora ocrédito) (Ver art. 44 RRA) 5 Sistemas de gestión de prevenciónde riesgos laborales 1 Unidadde investigación Elabora planes de gestión y prevenciónde riesgos laborales. • Normativa aplicada al contexto • El trabajo y la salud: los riesgos profesionales. Factores de riesgo • Daños derivados del trabajo. Los accidentes de trabajoy las enfermedades profesionales.Otras patologías derivadas del trabajo • Marco legislativoy normativo básico en materia de prevenciónde riesgos laborales • Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo • Sistemas de gestión de la prevenciónde riesgos laborales • Ohsas 18001:2007 • Introduccióna la ISO 45001 • Análisis de la ISO 45001 • Documentación: recogida, elaboración y archivo • Gestión operativa de la prevención de riesgos laborales 48 64 0 N/A N/A 112
  • 25. 25 Nro. Nombre de la asignatura Periodo Académico Unidad de organización curricular Resultados de Aprendizaje Contenidos mínimos Aprendizaje encontacto conel docente (horas) Aprendizaje autónomo (horas) Aprendizaje práctico/exp erimental Prácticas Prepfofesio nales (horas)[1] Prácticasde servicio comunitari o(horas)[2] Total(hora ocrédito) (Ver art. 44 RRA) 6 Metodología de la investigación 1 Unidadde investigación Formula un anteproyectode investigaciónen el campo de la gestión el talentohumano. Define la vía de titulaciónen el marco del programa de estudio •La pregunta de investigación •El problema de investigación •El tema de investigación •Los objetivos •Método y técnicas de investigación •Anticipoteórico •Marco metodológico •Determinaciónde fuentes •Vías de titulación 32 64 32 N/A N/A 128
  • 26. 26 Nro. Nombre de la asignatura Periodo Académico Unidad de organización curricular Resultados de Aprendizaje Contenidos mínimos Aprendizaje encontacto conel docente (horas) Aprendizaje autónomo (horas) Aprendizaje práctico/exp erimental Prácticas Prepfofesio nales (horas)[1] Prácticasde servicio comunitari o(horas)[2] Total(hora ocrédito) (Ver art. 44 RRA) 7 Higiene industrial 2 Unidadde formación disciplinar avanzada Aplica los principios de higiene industrial en los sistemas de gestión de la calidadde la empresa. • Higiene industrial. Conceptoy objetivos • Agentes químicos. Toxicología laboral • Agentes químicos. Evaluación de la exposición • Agentes químicos. Control de la exposición • Equipos de protección individual en higiene industrial • Agentes físicos. El ruido y vibraciones • Agentes físicos. Radiaciones y temperatura • Agentes biológicos. Efectos, evaluación y control. 48 48 0 N/A N/A 96
  • 27. 27 Nro. Nombre de la asignatura Periodo Académico Unidad de organización curricular Resultados de Aprendizaje Contenidos mínimos Aprendizaje encontacto conel docente (horas) Aprendizaje autónomo (horas) Aprendizaje práctico/exp erimental Prácticas Prepfofesio nales (horas)[1] Prácticasde servicio comunitari o(horas)[2] Total(hora ocrédito) (Ver art. 44 RRA) 8 Ergonomía 2 Unidadde formación disciplinar avanzada Formula propuestas de ergonomía y condiciones adecuadas de trabajo en el entorno de trabajo inmediato. • Conceptos básicos de ergonomía • Ergonomía.Cai y temperatura • Ergonomía.Factores visuales • Ergonomía.Ruido • Diseño y configuración ergonómica de puestos de trabajo • Ergonomía.Diseñoy configuración de puestos de trabajo conpvds • Carga física del trabajo • Métodos de evaluaciónde la carga física del trabajo • La carga mental del trabajo 32 64 16 N/A N/A 112 9 Psicosociología del trabajo y gestióndel estrés laboral 2 Unidadde investigación Aplica los principios de la gestión del estrés destinadas a la mejora del ámbito psicológica en la organización. • Factores psicosociales • La organizacióndel trabajo • Características de la organización • La carga mental • Patologías psicosociales • El estrés laboral • Herramientas para afrontarel estrés • Evaluación de los riesgos psicosociales • Programas de intervención psicosocial 32 64 0 N/A N/A 96
  • 28. 28 Nro. Nombre de la asignatura Periodo Académico Unidad de organización curricular Resultados de Aprendizaje Contenidos mínimos Aprendizaje encontacto conel docente (horas) Aprendizaje autónomo (horas) Aprendizaje práctico/exp erimental Prácticas Prepfofesio nales (horas)[1] Prácticasde servicio comunitari o(horas)[2] Total(hora ocrédito) (Ver art. 44 RRA) 10 Auditor de sistemas de gestión (ISO 19011) 2 Unidadde formación disciplinar avanzada Aplica la norma ISO19011 en los procesos de auditoría interna. • Introducciónal conceptode auditoría • Auditoría del sistema de gestión • Aspectos conceptuales de la ISO 19011 • Planificación y gestióndel programa de auditoría • Preparacióny realizaciónde auditorías según la norma ISO 19011 • Competencia y evaluación de auditores • Auditoría de sistema de gestión de la Calidad. • La auditoría del sistema de gestión de la prevención de riesgos laborales • Fases del proceso de auditoría: planificación • Fases del proceso de auditoría: desarrollo y realización • Elementos a auditar del sistema de gestión de sst 32 48 0 N/A N/A 80
  • 29. 29 Nro. Nombre de la asignatura Periodo Académico Unidad de organización curricular Resultados de Aprendizaje Contenidos mínimos Aprendizaje encontacto conel docente (horas) Aprendizaje autónomo (horas) Aprendizaje práctico/exp erimental Prácticas Prepfofesio nales (horas)[1] Prácticasde servicio comunitari o(horas)[2] Total(hora ocrédito) (Ver art. 44 RRA) 11 Integración de sistemas de gestión. ISO 66177 2 Unidadde investigación Aplica la norma ISO 66177 enlos procesos de gestión de la organización. • Normas internacionales de sistemas de gestión • La integraciónde sistemas de gestión (ISO 66177) • El plan de integración • Gestión por procesos • Documentacióndel sistemade gestión integrado • Procesos de realización del producto 32 48 16 N/A N/A 96 12 Seminario de titulación 2 Unidadde titulación Aplica procesos de gestión y auditoria, gestión de riesgos ambientales y sistemas de gestión de la calidad total y normas ISO y certificación •Procesos de gestióny auditoria • Gestión de riesgos ambientales •Sistemas de gestión de la calidad •Normas ISO y certificación 48 220 32 N/A N/A 300 Total de Horas 496 876 128 0 0 1500
  • 30. 30 Oferta de Maestrías en Sistemas de Gestión de Calidad, Mención en Gestión Ambiental y Prevención de Riesgos Laborales en el Ecuador IES Tipode financiamient o Programa Títuloque otorga ValorTotal delPrograma Provincia Cantón Duración Modalidad Númerode horas Númerode paralelos Númerode alumnos Escuela Politécnica Nacional2 Pública Maestría En Seguridad Industrial 01 - Magíster En Seguridad Industrial Mención Prevenció n De Riesgos Laborales $ 9000,00 Pichincha Quito 4 semestr es Presencial 2168 1 25 Escuela Superior Politécnica De Chimborazo Pública Maestría En Mejoramiento De Procesos Mención Optimización Y Productividad Industrial Magíster En Mejorami ento De Procesos Mención Optimizac ión Y Productivi dad Industrial $ 7000,00 Chimborazo Riobamba 4 semestr es Presencial 2192 2 30 Escuela Superior Politécnica De Chimborazo Pública Maestría En Ingeniería Ambiental Magíster En Ingeniería Ambiental $ 7000,00 Chimborazo Riobamba 4 semestr es Presencial 2200 1 30 Escuela Superior Politécnica Del Litoral3 Pública Maestría En Ecoeficiencia Industrial 02 - Magíster En Ecoeficien cia Industrial $ 9400,00 Guayas Guayaquil 2 años Presencial 2125 1 30 2 Actualizaciónde inversiónen maestría: EPN. (2019). Ofertaacadémicaposgrado. Obtenidode https://www.epn.edu.ec/carreras/oferta-academica/posgrados/maestrias/ 3 Actualización de inversión en maestría: ESPOL. (2019). Maestría Ecoficiencia Industrial. Obtenido de http://www.fimcp.espol.edu.ec/es/posgrados/MEI/costos
  • 31. 31 IES Tipode financiamient o Programa Títuloque otorga ValorTotal delPrograma Provincia Cantón Duración Modalidad Númerode horas Númerode paralelos Númerode alumnos Escuela Superior Politécnica Del Litoral4 Pública Maestría En Mejoramiento De Procesos Magister En Mejorami ento De Procesos $ 9800,00 Guayas Guayaquil 2 años Semiprese ncial 2130 2 30 Universidad Central Del Ecuador Pública Maestría En Ingeniería De Organización Y Producción Magíster En Ingeniería De Organizac ión Y Producció n $ 7601,00 Pichincha Quito 4 semestr es Presencial 2178 2 25 Universidad Central Del Ecuador Pública Maestría En Sistemas De Manufactura Magíster En Sistemas De Manufact ura $ 7800,00 Pichincha Quito 4 semestr es Presencial 2195 2 25 Universida d Central Del Ecuador Pública Maestría En Mejoramient o De Procesos, Mención Sistemas De Gestión Magíster En Mejoram iento De Procesos , Mención Sistemas De Gestión $ 8884,00 Pichincha Quito 4 semest res Presenci al 2192 1 25 Universida d De Guayaquil 5 Pública Maestría En Seguridad, Salud E Higiene Industrial Magíster En Segurida d, Salud E Higiene $ 6160,00 Guayas Guayaqu il 4 semest res Presenci al 2187 2 30 4 Actualizaciónde inversiónen maestría: ESPOL. (2019).Maestría enMejoramientode Procesos. Obtenido de http://www.fimcp.espol.edu.ec/es/posgrado/mejoramiento_procesos/generalidad 5 UG. (2019). MAGÍSTEREN SEGURIDAD, SALUD E HIGIENE INDUSTRIAL. Obtenido de file:///C:/Users/liz.cabrera/Downloads/DOC-5d810ae9d95cf.pdf
  • 32. 32 IES Tipode financiamient o Programa Títuloque otorga ValorTotal delPrograma Provincia Cantón Duración Modalidad Númerode horas Númerode paralelos Númerode alumnos Industria l Universida d De Las Américas Particul ar autofin anciada Maestría En Dirección De Operaciones Y Seguridad Industrial Magíster En Direcció n De Operacio nes Y Segurida d Industria l $ 17 800,00 Pichincha Quito 3 semest res Presenci al 2140 2 30 Universida d Particular Internacio nal SEK Particul ar autofin anciada Maestría En Ecoeficiencia Industrial Magíster En Ecoeficie ncia Industria l Mención Eficienci a Energéti ca $ 11 900,00 Pichincha Quito 3 semest res Presenci al 2168 2 30 Universida d Particular Internacio nal SEK Particul ar autofin anciada Maestría En Diseño Industrial Y De Procesos Magíster En Diseño Industria l Y De Procesos $ 12 000,00 Pichincha Quito 3 semest res Presenci al 2168 2 30 Universida d Politécnica Salesiana Particul ar cofinan ciada Maestría En Producción Y Operaciones Industriales Magíster En Producci ón Y Operacio nes Industria les $ 10 000,00 Azuay Cuenca 4 semest res Presenci al 2186 2 30
  • 33. 33 IES Tipode financiamient o Programa Títuloque otorga ValorTotal delPrograma Provincia Cantón Duración Modalidad Númerode horas Númerode paralelos Númerode alumnos Universida d Politécnica Salesiana Particul ar cofinan ciada Maestría En Producción Y Operaciones Industriales Magíster En Producci ón Y Operacio nes Industria les $ 10 000,00 Guayas Guayaqu il 4 semest res Presenci al 2186 2 30 Universida d Politécnica Salesiana Particul ar cofinan ciada Maestría En Producción Y Operaciones Industriales Magíster En Producci ón Y Operacio nes Industria les $ 10 000,00 Pichincha Quito 4 semest res Presenci al 2186 2 30 Universida d San Francisco De Quito Particul ar autofin anciada Maestría En Ingeniería Industrial 01 - Magíster En Ingenierí a Industria l Mención Calidad Y Producti vidad 02 - Magíster En Ingenierí a Industria l Mención Logística $ 14 000,00 Pichincha Quito 3 semest res Presenci al 2172 1 30