Este documento presenta un mapa conceptual sobre los fundamentos de la administración y gestión estratégica. Incluye referencias sobre conceptos como la cadena de valor, el análisis DOFA y el pensamiento estratégico. El mapa conceptual fue desarrollado por Mayra Tatiana Monroy Callejas y Alexa Sandoval Romero para su maestría en gestión de tecnología educativa en la Universidad de Santander.
1. MODULO: Fundamentos de administración y gestión estratégica
ACTIVIDAD 1.1: MAPA CONCEPTUAL
MAYRA TATIANA MONROY CALLEJAS
ALEXA SANDOVAL ROMERO
PROFESOR CONSULTOR:
José Ricardo Mier Escorcia
UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDES
MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA
BARRANCABERMEJA
2016
2.
3. Referencias:
Alfonso, G. ( 2008). Marketing de servicios: reinterpretando la cadena de valor. Revista Palermo
Business. (2). Recuperado de: http://www.palermo.
edu/economicas/cbrs/pdf/marketing_servicios.pdf
Arismendy, L. (2010). La cadena de valor. Recuperado de:
http://www.luisarimany.com/lacadena-de-valor
Barrera David. (2013). La importancia de la matriz DOFA como herramienta de diagnóstico.
Emprendices, comunidad de emprendedores. Recuperado de:
http://www.emprendices.co/laimportancia-de-la-matriz-dofa-como-herramienta-
dediagnostico/
Pérez, J. (2010). Pensamiento estratégico –conceptos y perspectivas. Recuperado de:
https://www.google. com.co/?gws_rd=cr&ei=BY2PUufGEs3SkQeDiYHIBw
#q=pensamiento+estrategico+conceptos+y+perspec tiva
