Este documento presenta herramientas para evitar conflictos en proyectos de construcción civil. Explica que los conflictos surgen de desacuerdos entre las partes involucradas y cubre conflictos comunes como cambios en las fechas de finalización, retrasos, errores de diseño y problemas de calidad de materiales. Recomienda mantener buena comunicación, condiciones de pago claras, registros detallados y seguir el contrato para reducir disputas y lograr el éxito del proyecto.
3. Cuando surge un conflicto en la construcción, las partes del contrato
pueden encontrarse en desacuerdo, sin saber qué curso de acción seguir.
Los conflictos en la construcción surgen como resultado de los
desacuerdos entre las partes implicadas en un contrato. Estas disputas
en sí mismas no suponen un incumplimiento del contrato, pero pueden
dar lugar a un incumplimiento del contrato, a la rescisión del mismo o
incluso a reclamaciones que amenacen las fianzas del contratista si no se
resuelven. Por lo tanto, las partes de un contrato deben tomar las
medidas necesarias para reducir la posibilidad de que surjan disputas
para las partes de un contrato.
INTRODUCCIÓN
4. ¿Cómo se desarrollan
los conflictos de la
construcción?
Los conflictos en la construcción
surgen como resultado de los
desacuerdos entre las partes
implicadas en un contrato.
Puede tratarse de una violación
percibida o confirmada de las
obligaciones contractuales por
cualquiera de las partes. Los
tres factores principales que
conducen a los conflictos en la
construcción son los problemas
con los contratos, el
comportamiento y los problemas
contractuales.
6. • CAMBIO DE FECHA DE FINALIZACIÓN
Un cambio en la fecha de finalización puede suponer un aumento de los costes del proyecto.
Los contratistas pueden incurrir en cargos adicionales por mano de obra o equipos ociosos. Los
cargos por alquiler de equipos pueden acumularse aunque el equipo esté inactivo. Los
supervisores y los trabajadores también pueden estar ociosos, lo que genera costes
irrecuperables. Por lo tanto, estos cambios en las fechas de acabado ejercen una gran presión
sobre los contratistas y pueden incluso afectar a sus otros proyectos. El resultado es una
pérdida considerable de beneficios.
7. • RETRASOS
Cuando se produzcan retrasos, la parte responsable debe emitir un aviso por escrito, por
carta o por correo electrónico. Los avisos por escrito aclaran y transmiten la información
completa a todas las partes implicadas en el proyecto. Los retrasos provocan disputas
sobre quién debe asumir la responsabilidad de los mismos. La mayoría de los contratos de
construcción abordan los retrasos ampliando el plazo de ejecución.
8. • DISEÑO
Los errores en el diseño también pueden generar costes adicionales, que se convierten en
la causa de los retrasos. No se sigue una secuencia de planificación para la publicación de
la información de diseño, lo que repercute en la construcción. Los equipos de diseño
también pueden abdicar de su responsabilidad y dejar al contratista en la disyuntiva de
resolver los problemas de diseño de forma independiente. Al hacerlo, el contratista asume
sin saberlo los riesgos de los inminentes fallos de diseño.
9. • CALIDAD DE LOS MATERIALES
A veces pueden surgir conflictos por la calidad de los materiales utilizados. Las
especificaciones pueden ser vagas en cuanto a los conflictos, y cada parte puede tener
opiniones diferentes sobre si la calidad se ajusta a las especificaciones del contrato. Las
partes pueden tener opiniones diferentes sobre si la calidad y el oficio son suficientes.
Esto puede dar lugar a costes contractuales adicionales que, si no se resuelven, pueden
dar lugar a numerosos y costosos conflictos.
11. • COMUNICACIÓN
Los conflictos también surgen cuando las partes no mantienen la comunicación. La
mayoría de los promotores y contratistas se comunican cuando se inicia el proyecto y
esperan que todo se desarrolle sin problemas según lo previsto. A menudo no es así, y
las partes deben compartir en cada fase del proyecto para abordar cualquier problema
que surja durante el proceso de construcción.
12. • CONDICIONES DE PAGO CLARAS
La mayoría de los proyectos de construcción funcionan sobre la base de ciclos de pago
intermedios. En un contrato deben acordarse las fechas en las que deben realizarse las
solicitudes de pago, emitirse las correspondientes notificaciones de pago y liberar el
pago real. Este sistema de fechas y plazos de pago predeterminados reduce la
probabilidad de que se produzcan disputas.
13. • MANTENGA LOS REGISTROS
Asegúrate siempre de poner todo por escrito. Los registros deben incluir notificaciones,
cartas, correos electrónicos, fotos y diarios. La construcción es un asunto caro, y te
arriesgas a perder mucho dinero si no lo pones todo por escrito. El mantenimiento de
registros elimina cualquier duda sobre los acuerdos alcanzados por las partes.
14. • SEGUIR EL CONTRATO
Las partes implicadas deben asegurarse de que comprenden el contrato vigente con todas
las cláusulas, términos y modificaciones. La mayoría de los proyectos adoptan un contrato
de construcción estándar y realizan cambios para transferir los riesgos. Estos cambios
deben negociarse y entenderse. Una vez que ambas partes entienden el contrato, deben
seguir todas las disposiciones del mismo de forma ininterrumpida durante todo el ciclo de
vida del proyecto.
15. CONCLUSIONES
El éxito de un proyecto depende de la rapidez con la que se
puedan identificar los problemas críticos y comunicar a las
partes adecuadas para resolverlos. La aplicación de los
contratos de construcción ayuda a alcanzar el éxito y evita las
interminables disputas que probablemente ahoguen el éxito de
su proyecto.