El documento presenta un programa sobre Enterprise 2.0. El objetivo es presentar a los asistentes las características y potencialidades de la segunda ola de empresas de Internet conocida como Web 2.0, y proporcionar casos de éxito para que las empresas puedan implementar estas herramientas tecnológicas y lograr ventajas competitivas. El programa cubrirá cinco temas: la oportunidad que representa Enterprise 2.0, la generación de demanda, la mejora de procesos administrativos, el trabajo en la empresa del siglo XXI, y la estrategia