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Curso Internacional
POLÍTICAS PRESUPUESTARIAS
Y GESTIÓN PÚBLICA POR RESULTADOS
19 al 30 de mayo 2014
Guadalajara, Estado de Jalisco, México
Gobierno Abierto: Un nuevo paradigma
de la gestión pública
Alejandra Naser
Modelo de Gestión Burocrático
Tradicional
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Modelo de Gestión Nueva
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EFICACIA ACCESO
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revolución a nivel
mundial…
País
Población
estimada
Usuarios
Internet
Penetración
% Población
Argentina 42,192,494 28,000,000 66.4%
Bolivia 10,290,003 3,087,000 30.0%
Brasil 193,946,886 88,494,756 45.6%
Chile 17,067,369 10,000,000 58.6%
Colombia 45,239,079 26,936,343 59.5%
Costa Rica 4,636,348 2,000,000 43.1%
Cuba 11,075,244 2,572,779 23.2%
Ecuador 15,223,680 6,663,558 43.8%
El Salvador 6,090,646 1,491,480 24.5%
Guatemala 14,099,032 2,280,000 16.2%
Honduras 8,296,693 1,319,174 15.9%
México 114,975,406 42,000,000 36.5%
Nicaragua 5,727,707 783,800 13.7%
Panamá 3,510,045 1,503,441 42.8%
Paraguay 6,541,591 1,563,440 23.9%
Perú 29,549,517 10,785,573 36.5%
Puerto Rico 3,690,923 1,771,643 48.0%
Rep.
Dominicana 10,190,453 4,643,393 45.6%
Uruguay 3,316,328 1,855,000 55.9%
Venezuela 29,497,483 12,097,156 41.0%
TOTAL 575,156,927 249,848,536 39.0%
Fuente: Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) sobre la base de los datos de
Internet World Stats a Junio 2012.
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público
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electrónico
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modalidades de gestión, planificación y
administración
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de las políticas del sector público
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Gobierno
Electrónico
Servicios
electrónicos
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electrónico
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electrónica
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electrónica
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públicas
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Pública
electrónica
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Andrés Schuschny
http://www.internetlivestats.com/
Las redes sociales y la web 2.0 se han
convertido en una plataforma…
para el empoderamiento
ciudadano
Ciudadanos demandando una mejor satisfacción de sus necesidades,
eficiencia y eficacia de los servicios públicos y participación en los
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hoy, (…) se han tomado las calles, exigiendo mayores
oportunidades de participar en la vida económica y
política”. “Ellos ya se han convertido en los líderes
del hoy. Ellos han hecho esta situación diferente. El
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Secretario General de la ONU en 2011, Sr. Ban Ki-moon, durante la 125ª
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los ciudadanos con el fin de escuchar lo que ellos
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sus necesidades y teniendo en cuenta sus
preferencias, que facilita la colaboración de los
ciudadanos y funcionarios en el desarrollo de los
servicios que presta, y que comunica todo lo que
decide y hace de forma abierta y transparente”
(Calderón y Lorenzo, 2010)
Ecosistema del Gobierno Abierto
ACTORES
GOBIERNOS
ORGs DE LA
SOCIEDAD
CIVIL
EMPRESAS
PRIVADAS
COMUNIDAD DE
EMPRENDEDORES
UNIVERSIDADES
Y CENTROS DE
CIENCIA Y
TECNOLOGÍA
CIUDADANO
LOS PRINCIPIOS DEL GOBIERNO ABIERTO EN
ACCIÓN
Fuente: Ramírez-Alujas y Dassen, 2012.
SABER +
TOMAR
PARTE +
CONTRIBUIR= GOBIERNO ABIERTO
Elementos fundamentales del Gobierno
Abierto
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ABIERTO
TRANSPARENCIA Y
ACCESO A LA
INFORMACIÓN
PÚBLICA
PARTICIPACIÓNCOLABORACIÓN
Portales de datos
abiertos
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Organizar y promover
asociaciones (estado,
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En resumen, un gobierno abierto…
Promueve la Transparencia
Acceso de las personas a la información pública gubernamental.
Fomenta la Participación
Abre canales para que la sociedad incida en el proceso de toma de decisiones.
Incentiva la Colaboración
Compromete a los ciudadanos y a todas las instancias de gobierno en la solución de
problemas públicos.
Gestiona la información en formatos abiertos
Para ser reutilizados, compartidos y manipulados
Quién está impulsando el Gobierno Abierto ?
Hagamos un poco de historia …
• Noviembre 2009: Suecia; Declaración de Malmö de la 5ª Conferencia Ministerial sobre
Administración Electrónica.
• Diciembre 2009: Memorándum de Transparencia y Gobierno Abierto del Presidente de
los EEUU a los titulares de los departamentos y agencias ejecutivas de su gobierno.
• Febrero 2010: Australia publica “Engage: Getting on with Government 2.0”.
• Marzo de 2010: España; V Foro Ministerial UE-ALC sobre la Sociedad de la Información.
• Septiembre de 2010: Uruguay; primer país de la región en ofrecer una plataforma
nacional de datos abiertos de gobierno.
• Septiembre de 2011: Chile lanza su portal país de datos abiertos.
• Septiembre de 2011: 66º periodo de sesiones de la Asamblea General de las Naciones
Unidas: se lanzó a nivel mundial la “Alianza para el Gobierno Abierto” (AGA)
• A la fecha: 63 países asociados al OGP (15 de la Región)
Países miembros de la Alianza para el Gobierno Abierto
63 países asociados (15 de la Región)
Países que actualmente cuentan con planes de acción
Países recientemente incorporados a la OGP durante el año 2013 o que todavía se encuentran formulando sus compromisos (Australia,
Irlanda y Malawi, y Mongolia y Trinidad y Tobago)
Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras,
México, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay
1. Mayor acceso a la información y divulgación sobre las actividades gubernamentales;
2. Apoyar la participación ciudadana a través de la transparencia sobre la formulación de políticas y
la toma de decisiones y el establecimiento y uso de vías para solicitar la opinión del público;
3. Promover estándares de integridad profesional en todos los gobiernos;
4. Aumentar el acceso a las nuevas tecnologías para la apertura y la rendición de cuentas.
Los países integrantes se comprometen, formalmente con 4 pilares:
1. Mejoramiento de los servicios públicos: Busca promover la mejora e innovación en
la prestación y gestión de la amplia gama de servicios públicos a la población (salud,
educación, justicia, agua potable, electricidad y telecomunicaciones, entre otros).
2. Incrementar la integridad pública: Implica esfuerzos por avanzar en ética pública,
prevención y ataque a la corrupción, acceso a la información, reformas financieras, así
como la promoción y afianzamiento de libertades de la sociedad civil y de los medios
de comunicación.
3. Gestión efectiva y eficiente de los recursos públicos: Comprende el uso adecuado
en la asignación de recursos presupuestarios, financiamiento tanto interno como
externo y aprovechamiento y conservación de recursos naturales, etc.
4. Crear comunidades más seguras: Comprende avances en seguridad pública,
respuesta y atención ante desastres naturales, riesgos ambientales y protección civil,
entre otros.
5. Incremento de la responsabilidad corporativa y rendición de cuentas
institucional y del sector privado: Implica promover la responsabilidad empresarial
en temas tales como medio ambiente, protección del consumidor, participación de la
comunidad y combate contra la corrupción.
LOS 5 EJES ESTRATÉGICOS DEL GOBIERNO ABIERTO SEGÚN LA
AGA
PRINCIPALES COMPROMISOS EN LA AGENDA REGIONAL DE GOBIERNO ABIERTO
71
52
49
41
31
25
21
12
26
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Acceso ala información pública
Gobierno electrónico
Políticas de integridad, rendiciónde cuentas, auditoría y control
Gestión pública, servicio civil y uso de recursos públicos
Participación ciudadana
Datos Abiertos
Transparencia (certificación,regulación, sensibilización)
Iniciativas anti-corrupción
Otros
(Número de compromisos por tópico o ámbito de acción)
Fuente: Elaboración propia (sobre la base de Ramírez-Alujas y Dassen, 2012; 2014).
Estrategias de Gobierno Abierto
dos ejes fundamentales
La apertura de datos públicos
(open data)
La apertura de procesos
(open process)
La apertura de procesos
(open process)
Las plataformas de colaboración y el uso de la Web 2.0 y redes sociales,
que persigue facilitar la comunicación y la participación, aprovechar el
conocimiento y la experiencia de los ciudadanos para ayudar en el
diseño de políticas y provisión de servicios públicos, y la colaboración
(en red) dentro y entre las administraciones públicas y más allá.
La apertura de datos públicos
(open data)
• Promueven la innovación usando (o
reutilizando) los datos públicos
como catalizador de nuevas
aplicaciones y servicios.
• Devuelven a los ciudadanos los
datos que son financiados por ellos
mismos, incrementando así la
transparencia, la rendición de
cuentas y el escrutinio público
permanente.
Desarrolladores
Ciudadanos
Gobierno
Applicaciones
Uso de los datos
Consumo final de los datos
Transparencia
Empoderamiento
Participación
Son conjuntos de datos :
• que se encuentra disponibles de manera PERMANENTE para ser
consultados y usados de manera gratuita.
• que permiten su libre reproducción y reutilización y, de ser
posible, su integración con otros conjuntos de datos.
• que no se encuentran sujetos a licencias que prohíban su uso o
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Los datos abiertos
• Las bases de datos ofertadas deben satisfacer una
demanda u ofrecer información relevante para los usuarios
consumidores (Ciudadanos, periodistas, investigadores, evaluadores…)
• Deben ofrecer la información de manera directa,
sin intermediarios
• La información otorgada debe incluir el máximo
nivel de detalle posible (granularidad)
¿Qué nos dicen los datos?
RISP
Reutilización de Información en el Sector Público
Los 8 principios para que los datos publicados puedan
considerarse RISP según la CTIC y W3C
1. Datos completos.
2. Datos primarios.
3. Datos accesibles.
4. Datos proporcionados a tiempo.
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(★) Algo publicado. Algún dato ha sido publicado (p.e. formato Pdf, jpg)
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Framework – representación en forma de grafos)
(★★★★★) Linked Data. Datos en RDF enlazados con otros datos en la Web.
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datos abiertos
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Portal Datos Abiertos Brasil: Dados.gov.br
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Portal Datos Abiertos Colombia: datos.gov.co
Portal Datos Abiertos Costa Rica: datosabiertos.gob.go.cr
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Las soluciones
colaborativas
(crowdsourcing)
“Colaborar“ es mucho más que “participar”
Realización conjunta de
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+ 17,000,000 artículos
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La colaboración abierta produce efectos sinérgicos
de las múltiples partes que colaboran y los
resultados se observan en ahorro de tiempo y
costos, mayor calidad y mayor innovación.
Los cuatro estados de la colaboración
Colaboración entre las instituciones públicas y terceros
Innovación de productos y servicios
“apertura de datos”
Hackathon colaborativa más grande de la región donde se crean aplicaciones con
datos abiertos, para generar soluciones a problemas sociales como salud,
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Desarrollando América Latina
Aplicaciones con
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Data.gov.au ; TheOpenBudget.org
Control del gasto público en Australia
A dónde van nuestros impuestos; Uruguay
Gasto Público; Chile
iFarmacias; Chile
Censo interactivo 2010; Argentina
Cómo Ir; Uruguay
Pablo Garaizar, Universidad de Deusto
Todos los datos producidos
por las administraciones
públicas, son datos públicos
Un gobierno abierto, es un gobierno que
abre sus puertas al mundo, co-innova
con todos, especialmente con los
ciudadanos; comparte recursos que
anteriormente estaban celosamente
guardados, y aprovecha el poder de la
colaboración masiva, la transparencia
en todas sus operaciones, y no se
comporta como un departamento o
jurisdicción aislada, sino como una
estructura nueva, como una
organización verdaderamente integrada
y que trabaja en red.
Don Tapscott
[Lathrop D. y L. Ruma (eds.) 2010. “Open Government. Collaboration, Transparency, and Participation in Practice”.
Sebastopol, CA: O’Reilly Media página XVI]
Muchas Gracias
Alejandra.naser@cepal.org
@alejandra.naser

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  • 12. Las redes sociales y la web 2.0 se han convertido en una plataforma… para el empoderamiento ciudadano
  • 13. Ciudadanos demandando una mejor satisfacción de sus necesidades, eficiencia y eficacia de los servicios públicos y participación en los procesos del Estado
  • 14. “los jóvenes han ayudado a cambiar el mundo de hoy, (…) se han tomado las calles, exigiendo mayores oportunidades de participar en la vida económica y política”. “Ellos ya se han convertido en los líderes del hoy. Ellos han hecho esta situación diferente. El futuro está en sus manos. Escuchémoslos a ellos”. Secretario General de la ONU en 2011, Sr. Ban Ki-moon, durante la 125ª Asamblea de la Unión Interparlamentaria en Berna, al referirse al movimiento democrático del Medio Oriente y África del Norte
  • 15. Ramírez-Alujas, 2013 Modelo digital, abierto, distribuido e incluyente Modelo analógico, hermético y autorreferente de gobierno y gestión pública
  • 16. Modernización de la Administración Pública Iniciativas y proyectos TIC en el sector públicoGOBIERNO ELECTRÓNICO Ciudadanos (individuos, sociedad civil organizada, empresas) GOBIERNO 2.0
  • 17. Gobierno ElectrónicoMejoramiento de la calidad de los servicios públicos Eficiencia y productividad en los procesos y operación gubernamental Eficacia en los programas y políticas Transparencia, acceso a la información pública y rendición de cuentas Participación ciudadana
  • 19. “Aquel que entabla una constante conversación con los ciudadanos con el fin de escuchar lo que ellos dicen y solicitan, que toma decisiones basadas en sus necesidades y teniendo en cuenta sus preferencias, que facilita la colaboración de los ciudadanos y funcionarios en el desarrollo de los servicios que presta, y que comunica todo lo que decide y hace de forma abierta y transparente” (Calderón y Lorenzo, 2010)
  • 20. Ecosistema del Gobierno Abierto ACTORES GOBIERNOS ORGs DE LA SOCIEDAD CIVIL EMPRESAS PRIVADAS COMUNIDAD DE EMPRENDEDORES UNIVERSIDADES Y CENTROS DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA CIUDADANO
  • 21. LOS PRINCIPIOS DEL GOBIERNO ABIERTO EN ACCIÓN Fuente: Ramírez-Alujas y Dassen, 2012. SABER + TOMAR PARTE + CONTRIBUIR= GOBIERNO ABIERTO
  • 22. Elementos fundamentales del Gobierno Abierto GOBIERNO ABIERTO TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA PARTICIPACIÓNCOLABORACIÓN Portales de datos abiertos Co-diseño de políticas públicas Organización de debates públicos Consultas ciudadanas Gestionar la transversalidad e interoperabilidad Nuevos modelos de gestión de servicios públicos Visualización de datos e información Organizar y promover asociaciones (estado, sociedad civil y empresas)Co-creación de valor público
  • 23. En resumen, un gobierno abierto… Promueve la Transparencia Acceso de las personas a la información pública gubernamental. Fomenta la Participación Abre canales para que la sociedad incida en el proceso de toma de decisiones. Incentiva la Colaboración Compromete a los ciudadanos y a todas las instancias de gobierno en la solución de problemas públicos. Gestiona la información en formatos abiertos Para ser reutilizados, compartidos y manipulados
  • 24. Quién está impulsando el Gobierno Abierto ? Hagamos un poco de historia … • Noviembre 2009: Suecia; Declaración de Malmö de la 5ª Conferencia Ministerial sobre Administración Electrónica. • Diciembre 2009: Memorándum de Transparencia y Gobierno Abierto del Presidente de los EEUU a los titulares de los departamentos y agencias ejecutivas de su gobierno. • Febrero 2010: Australia publica “Engage: Getting on with Government 2.0”. • Marzo de 2010: España; V Foro Ministerial UE-ALC sobre la Sociedad de la Información. • Septiembre de 2010: Uruguay; primer país de la región en ofrecer una plataforma nacional de datos abiertos de gobierno. • Septiembre de 2011: Chile lanza su portal país de datos abiertos. • Septiembre de 2011: 66º periodo de sesiones de la Asamblea General de las Naciones Unidas: se lanzó a nivel mundial la “Alianza para el Gobierno Abierto” (AGA) • A la fecha: 63 países asociados al OGP (15 de la Región)
  • 25. Países miembros de la Alianza para el Gobierno Abierto 63 países asociados (15 de la Región) Países que actualmente cuentan con planes de acción Países recientemente incorporados a la OGP durante el año 2013 o que todavía se encuentran formulando sus compromisos (Australia, Irlanda y Malawi, y Mongolia y Trinidad y Tobago) Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay
  • 26.
  • 27. 1. Mayor acceso a la información y divulgación sobre las actividades gubernamentales; 2. Apoyar la participación ciudadana a través de la transparencia sobre la formulación de políticas y la toma de decisiones y el establecimiento y uso de vías para solicitar la opinión del público; 3. Promover estándares de integridad profesional en todos los gobiernos; 4. Aumentar el acceso a las nuevas tecnologías para la apertura y la rendición de cuentas. Los países integrantes se comprometen, formalmente con 4 pilares:
  • 28. 1. Mejoramiento de los servicios públicos: Busca promover la mejora e innovación en la prestación y gestión de la amplia gama de servicios públicos a la población (salud, educación, justicia, agua potable, electricidad y telecomunicaciones, entre otros). 2. Incrementar la integridad pública: Implica esfuerzos por avanzar en ética pública, prevención y ataque a la corrupción, acceso a la información, reformas financieras, así como la promoción y afianzamiento de libertades de la sociedad civil y de los medios de comunicación. 3. Gestión efectiva y eficiente de los recursos públicos: Comprende el uso adecuado en la asignación de recursos presupuestarios, financiamiento tanto interno como externo y aprovechamiento y conservación de recursos naturales, etc. 4. Crear comunidades más seguras: Comprende avances en seguridad pública, respuesta y atención ante desastres naturales, riesgos ambientales y protección civil, entre otros. 5. Incremento de la responsabilidad corporativa y rendición de cuentas institucional y del sector privado: Implica promover la responsabilidad empresarial en temas tales como medio ambiente, protección del consumidor, participación de la comunidad y combate contra la corrupción. LOS 5 EJES ESTRATÉGICOS DEL GOBIERNO ABIERTO SEGÚN LA AGA
  • 29.
  • 30. PRINCIPALES COMPROMISOS EN LA AGENDA REGIONAL DE GOBIERNO ABIERTO 71 52 49 41 31 25 21 12 26 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Acceso ala información pública Gobierno electrónico Políticas de integridad, rendiciónde cuentas, auditoría y control Gestión pública, servicio civil y uso de recursos públicos Participación ciudadana Datos Abiertos Transparencia (certificación,regulación, sensibilización) Iniciativas anti-corrupción Otros (Número de compromisos por tópico o ámbito de acción) Fuente: Elaboración propia (sobre la base de Ramírez-Alujas y Dassen, 2012; 2014).
  • 31. Estrategias de Gobierno Abierto dos ejes fundamentales La apertura de datos públicos (open data) La apertura de procesos (open process)
  • 32. La apertura de procesos (open process) Las plataformas de colaboración y el uso de la Web 2.0 y redes sociales, que persigue facilitar la comunicación y la participación, aprovechar el conocimiento y la experiencia de los ciudadanos para ayudar en el diseño de políticas y provisión de servicios públicos, y la colaboración (en red) dentro y entre las administraciones públicas y más allá.
  • 33. La apertura de datos públicos (open data) • Promueven la innovación usando (o reutilizando) los datos públicos como catalizador de nuevas aplicaciones y servicios. • Devuelven a los ciudadanos los datos que son financiados por ellos mismos, incrementando así la transparencia, la rendición de cuentas y el escrutinio público permanente. Desarrolladores Ciudadanos Gobierno Applicaciones Uso de los datos Consumo final de los datos Transparencia Empoderamiento Participación
  • 34. Son conjuntos de datos : • que se encuentra disponibles de manera PERMANENTE para ser consultados y usados de manera gratuita. • que permiten su libre reproducción y reutilización y, de ser posible, su integración con otros conjuntos de datos. • que no se encuentran sujetos a licencias que prohíban su uso o aprovechamiento. Los datos abiertos
  • 35. • Las bases de datos ofertadas deben satisfacer una demanda u ofrecer información relevante para los usuarios consumidores (Ciudadanos, periodistas, investigadores, evaluadores…) • Deben ofrecer la información de manera directa, sin intermediarios • La información otorgada debe incluir el máximo nivel de detalle posible (granularidad) ¿Qué nos dicen los datos?
  • 36. RISP Reutilización de Información en el Sector Público Los 8 principios para que los datos publicados puedan considerarse RISP según la CTIC y W3C 1. Datos completos. 2. Datos primarios. 3. Datos accesibles. 4. Datos proporcionados a tiempo. 5. Datos procesables. 6. Datos no discriminatorios. 7. Formatos no propietarios. 8. Datos libres de licencias.
  • 37. (★) Algo publicado. Algún dato ha sido publicado (p.e. formato Pdf, jpg) (★★) Datos estructurados. Datos publicados en formatos estructurados (p.e., formato Excel) (★★★) Formatos abiertos. Datos publicados en formatos abiertos, no propietarios (p.e., CSV, XML) (★★★★) Datos en RDF. Datos en formato RDF (Resource Description Framework – representación en forma de grafos) (★★★★★) Linked Data. Datos en RDF enlazados con otros datos en la Web. Niveles de reutilización de los datos Estrellas de Tim Berners-Lee
  • 38.
  • 40. Portal Datos Abiertos Chile: datos.gob.cl
  • 41.
  • 42. Portal Datos Abiertos Uruguay: Datos.gub.uy
  • 43.
  • 44.
  • 45. Portal Datos Abiertos Brasil: Dados.gov.br
  • 46. Portal Datos Abiertos México DF: datosabiertos.df.gob.mx
  • 47. Portal Datos Abiertos Colombia: datos.gov.co
  • 48. Portal Datos Abiertos Costa Rica: datosabiertos.gob.go.cr
  • 49. Portal Datos Abiertos Argentina: datospublicos.gov.ar
  • 51. “Colaborar“ es mucho más que “participar” Realización conjunta de tareas + 17,000,000 artículos 53 idiomas + 90.000 personas
  • 52. La colaboración abierta produce efectos sinérgicos de las múltiples partes que colaboran y los resultados se observan en ahorro de tiempo y costos, mayor calidad y mayor innovación. Los cuatro estados de la colaboración
  • 53.
  • 54. Colaboración entre las instituciones públicas y terceros Innovación de productos y servicios “apertura de datos” Hackathon colaborativa más grande de la región donde se crean aplicaciones con datos abiertos, para generar soluciones a problemas sociales como salud, educación, seguridad ciudadana entre otros. Desarrollando América Latina
  • 56. Data.gov.au ; TheOpenBudget.org Control del gasto público en Australia
  • 57. A dónde van nuestros impuestos; Uruguay
  • 62.
  • 63. Pablo Garaizar, Universidad de Deusto Todos los datos producidos por las administraciones públicas, son datos públicos
  • 64. Un gobierno abierto, es un gobierno que abre sus puertas al mundo, co-innova con todos, especialmente con los ciudadanos; comparte recursos que anteriormente estaban celosamente guardados, y aprovecha el poder de la colaboración masiva, la transparencia en todas sus operaciones, y no se comporta como un departamento o jurisdicción aislada, sino como una estructura nueva, como una organización verdaderamente integrada y que trabaja en red. Don Tapscott [Lathrop D. y L. Ruma (eds.) 2010. “Open Government. Collaboration, Transparency, and Participation in Practice”. Sebastopol, CA: O’Reilly Media página XVI]