Este documento presenta los conceptos fundamentales de la seguridad basada en la conducta (SBC), incluyendo las definiciones de antecedentes, conducta, y consecuencias. Explica cómo estas tres áreas interactúan y cómo las consecuencias pueden modificar la conducta a través del refuerzo positivo o negativo. También describe los beneficios de adoptar un enfoque de SBC en lugar de métodos de seguridad más tradicionales.

5. 2
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
“NO CONOCIA
LA GRAVEDAD
DE MIS HERIDAS
HASTA QUE
FUI EXAMINADO
POR MI ABOGADO”.

6. 3
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
Comprender por que el refuerzo positivo
es mucho más poderoso que
el refuerzo negativo.
OBJETIVOS
Explicar por que la mayoría de los programas
tradicionales ya no dan resultados.
Identificar la diferencia entre lo
tradicional y S.B.C.

7. 5
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
Las condiciones causan los accidentes.
Imponer las reglas mejora la seguridad.
La sola presencia de los prevencionistas mantiene
a los trabajadores a salvo de sufrir accidentes.
Los bajos índices de accidentabilidad indican
que los programas están funcionando correctamente.
Investigar para detectar las causas básicas
de los accidentes mejorará considerablemente la
gestión de seguridad.
Aumento de la capacitación mejora la seguridad.
Recompensas para mejorar la seguridad.
“Mitos o Realidades” en Seguridad?

8. 6
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
Una Cultura que diga
“La Seguridad” es importante
en esta empresa!
Un sistema que sea
totalmente confiable!
CLAVES PARA EL EXITO

9. 7
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
Una excelente herramienta para recopilar
información sobre la calidad del sistema de
administración de la seguridad de una empresa..
¿LO QUE ES?
SEGURIDAD BASADA EN LA CONDUCTA
Conceptualmente es muy facil de entender,
pero es más dificil de implementar y sostener
Cuando se aplica adecuadamente, un paso siguiente
efectivo, hacia el logro de una real cultura pro-activa
en donde el control de pérdidas es el valor central
Una manera científica para comprender por que la
gente se comporta de una determinada manera
cuando se trata de la seguridad

10. 8
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
Sólo información y retroalimentación.
Preocupada solamente de la conducta
de los trabajadores.
Un sustituto de las técnicas tradicionales
de administración de riesgos.
Trata de engañar y manipular a las personas
para beneficio personal.
Enfocada a los índices sin preocuparse
de la conducta.
Un proceso que funciona sin
la participación de los trabajadores.
¡ LO QUE NO ES!
SEGURIDAD BASADA EN LA CONDUCTA

11. Controles
Ingeniería

12. 10
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
ESTRATEGIA TRADICIONAL
DEJAR A LAS PERSONAS TRABAJAR
ALREDEDOR DEL RIESGO.
INCREMENTAR LA CAPACITACION.
INTENTOS POR ELIMINAR EL RIESGO.

13. SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
SI NUESTRAS INTERVENCIONES DE SEGURIDAD SON
REALMENTE EFECTIVAS, DEBERIAMOS OBSERVAR :
14
AUMENTO DEL % DE CONDUCTAS SEGURAS
Y DISMINUCION DE CONDUCTAS RIESGOSAS
AUMENTO DE REPORTES
DE CUASI ACCIDENTES
MEJOR RESPUESTA EN ACEPTACION
DE RESPONSABILIDADES
AUMENTO EN LA CANTIDAD
DE OBSERVACIONES Y DEL
NIVEL DE PARTICIPACION
AUMENTO EN LA CANTIDAD
DE OBSERVACIONES Y DEL
NIVEL DE PARTICIPACION
MAYOR CONFIANZA
EN LA CONDUCTA DEL
PERSONAL

14. 15
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
EL EXITO DE UNA EMPRESA DEPENDERA
DE LA GESTION DE SUS EMPLEADOS
“Buena” Gestión
EXITO
“Mala” Gestión
FRACASO
Resultados de una
serie de conductas
GESTION

15. 18
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
UTILICE SUS CONOCIMIENTOS PREVIOS PARA
DEFINIR QUE TAREAS SERAN OBSERVADAS
AUSENTISMO
REGISTROS
PRIMEROS AUXILIOS
REPORTES
CUASI ACCIDENTES
IMPACTO
EN SEGUROS
REGISTROS OSHA

16. 19
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
Centre su atención en comportamientos relevantes
que podrían tener un impacto directo en las pérdidas.
Muchas conductas que están directamente
relacionadas con las pérdidas son conductas
inconscientes que ocurren rápidamente.
Seleccione los comportamientos críticos que
observará y el lugar donde realizará la observación.
DEFINA CONDUCTAS CRITICAS

17. 21
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
Diseñar el Proceso de SBC, correctamente
planificado y debidamente respaldado
CLAVES PARA EL EXITO
Brindar una importancia
significativa a los empleados
Administrar el Proceso SBC
con integridad

18. 22
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
EL COMPORTAMIENTO HUMANO
ES UNA MEZCLA DE ….
CONSECUENCIAS
ACTIVADORES
CONDUCTAS

19. 23
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
LA CONDUCTA HUMANA ES...
La Conducta puede ser
Administrada
OBSERVABLE
MEDIBLE
Por lo Tanto...

20. SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
24
Se encuentra dentro de la cabeza
de la persona, por lo tanto no se puede
observar ni medir.
LA CONDUCTA...
Sin embargo...
Las actitudes
pueden ser modificadas,
MODIFICANDO LAS CONDUCTAS

21. SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
26
NTECEDENTES
GATILLAN LA CONDUCTA
EHAVIOR
COMPORTAMIENTO HUMANO
ONSECUENCIAS
PUEDE SER UNA CONDUCTA
PREMIADA O CASTIGADA

22. .
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
27
ANTECEDENTES (activadores)
Una persona, un lugar, cosa o suceso
que se presenta u ocurre ANTES que una
conducta se materialice, y haga que la
persona actúe de una determinada manera.
Los activadores solamente preparan
el escenario para la conducta,
no la controlan.
DEFINICIONES

23. .
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
28
EJEMPLOS
Trabaja seguro
…o te acuso
a tu suegra
Inspeccioname
Mis
peldaños,
mis
agarraderas
, mi cuerpo
NO TE CAIGAS POR UNA
MALA ESCALERA

24. .
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
29
CONDUCTA
Cualquier acción que una persona realiza
y que puede ser medida, incluyendo hablar,
actuar y realizar funciones físicas.

25. .
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
30
CONSECUENCIAS
EVENTOS QUE SIGUEN
A UNA CONDUCTA
LAS CONSECUENCIAS AUMENTAN O DISMINUYEN
LA PROBABILIDAD DE QUE UN COMPORTAMIENTO
SE REPITA O NO EN EL FUTURO
POR FAVOR,
QUE LLAME
JORGE
HOY NO HAY PAGO

26. .
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
31
OTROS EJEMPLOS

27. .
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
32
4 TIPOS DE CONSECUENCIAS
HAZ ESTO, Y SERAS PREMIADO
SI HACES ESTO O LO OTRO, SERAS CASTIGADO
REFUERZO
POSITIVO
REFUERZO
NEGATIVO

28. .
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
33
4 TIPOS DE CONSECUENCIAS
SI HACES ESO TE CASTIGO
IGNORALO Y DESAPARECERA
EXTINCION
CASTIGO

29. .
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
34
LAS CONSECUENCIAS CONDICIONAN LAS CONDUCTAS
EN BASE A NUESTRA PERCEPCION INDIVIDUAL DE :
SIGNIFICADO:
MAGNITUD:
GRANDE O PEQUEÑA
IMPACTO:
PERSONAL U OTRO
TIMING ( TIEMPO ):
SI ES INMEDIATO O FUTURO
CONSISTENCIA:
CIERTO O INCIERTO
POSITIVO O NEGATIVO

30. .
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
35
REFUERZO POSITIVO (R+) y NEGATIVO (R-)
“El Refuerzo puede incrementar una conducta”
Cualquier consecuencia que sigue a una conducta
y que aumenta la probabilidad de que esa conducta
se repita más a menudo en el futuro –
“Obtienes lo que deseas”.
Una consecuencia que fortalece cualquier
conducta, pero que reduce o termina la posibilidad de
una conciencia proactiva
“Escapas, o logras evitar algo que no deseas”.

31. .
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
36
Muy buena
tu sugerencia Jorge,
por favor continua así!
Un CTP más y
quedas despedido!!

32. .
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
37
D
E
S
E
M
P
E
Ñ
O
Efectos del refuerzo positivo
Tiempo

33. .
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
38
TANTO EL CASTIGO COMO LA EXTINCION PUEDEN HACER
DESAPARECER UNA DETERMINADA CONDUCTA
La forma mediante la cual se presenta un castigo.
Puede que obtengas algo que no quieres
(consecuencia que disminuye la frecuencia del
comportamiento que le sigue).
El retener, o no dar un refuerzo positivo para un
comportamiento previamente reforzado implica no
obtener lo que quieres.

34. .
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
39
Cabeza de piedra!! Puedes
despedirte del bono anual....
Y tomar unas vacaciones
sin sueldo !!!
Déjalo llorar cariño.
Si nos levantamos
cada vez que llora,
nunca aprenderá
a dormirse solo..

35. .
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
40
D
E
S
E
M
P
E
Ñ
O
Tiempo
Efectos del Castigo

36. .
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
41
Efectos de la Extinción
D
E
S
E
M
P
E
Ñ
O
Tiempo

37. .
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
42
D
E
S
E
M
P
E
Ñ
O
Tiempo
Si usted observa esta curva de gestión,
puede estar seguro que se trata de una administración
en base a un refuerzo negativo. ( R-)

38. .
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
43
UN LUGAR
DE TRABAJO SEGURO
UN GRATO
AMBIENTE LABORAL
¿QUE DESEA EL TRABAJADOR?
NUESTRA LUCHA NO ACABARA
...HASTA QUE MEJORE LA
MORAL EN ESTA EMPRESA
QUE TENGAN UN BUEN DIA !
NO SALGAS DE TU TRABAJO
POR ACCIDENTE

39. .
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
44
¿QUE DESEA EL TRABAJADOR?
CUIDARSE
UNOS A OTROS
TERMINAR CON LOS
ACCIDENTES
NO AMIGO, NO PUEDE
USAR SU PROPIO
EQUIPO DE PROTECCION
SOLO TOMA UN SEGUNDO
PENSAR EN LA SEGURIDAD
...OLVIDAR UN ACCIDENTE PUEDE
TOMAR TODA UNA VIDA...

40. .
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
45
¿QUE DESEAN LAS GERENCIAS?
Una Empresa libre de accidentes.
Compromiso de sus trabajadores.
Proceso de trabajo pro-activo
y no reactivo.
Minimizar costos directos e
indirectos/seguros.

41. .
46
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
¿
¿Por qué una señal es a menudo ignorada,
y la otra respetada?
LA MANERA SEGURA
ES LA MEJOR MANERA
PIENSALO

42. .
47
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
EL DESAFIO DE LA SEGURIDAD
BASADA EN LA CONDUCTA:
Crear las condiciones que insten
a las personas a colaborar y
a participar, porque así lo desean.
NO PORQUE
TIENEN QUE...!

43. .
48
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
UN PROCESO EN BASE A VALORES
“Centre su Atención
en el Proceso,
no en los resultados...
pronto llegarán!”

44. .
49
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
EVITE COMENTAR LO SIGUIENTE
“ EL PROCESO SBC MUESTRA
UN MEJORAMIENTO SIGNIFICATIVO.
PERO NO SE OBSERVA
UNA DISMINUCION EN LA CANTIDAD
DE LESIONES”.

45. .
50
SEGURIDAD BASADA
EN LA CONDUCTA
¿POR QUE NECESITAMOS CAMBIAR?
“Si sigues haciendo lo que siempre
has hecho, seguiras obteniendo
lo mismo de siempre”.
W. Edwards Deming