En esta charla se trata de relacionar las distintas etapas evolutivas y los conflictos más frecuentes que se dan en cada una. Se aborda también la mejor forma de intervenir ante nuestros hijos e hijas y de cara al colegio ante una situación de violencia escolar.

1. Alicia D. Camacho Adarve. EOE “Aguadulce”. sinfoalicia@yahoo.es. Almería 2016
DESARROLLO SOCIAL Y CONFLICTO
INTERVENCIÓN ANTE SUPUESTOS CASOS DE
ACOSO ESCOLAR EN EL ÁMBITO FAMILIAR
ALICIA CAMACHO. EOE "AGUADULCE". sinfoalicia@gmail.com. Almería 2018

2. REPONDE
MENTALMENTE A LAS
SIGUIENTES
PREGUNTAS:
ALICIA CAMACHO. EOE "AGUADULCE".
sinfoalicia@gmail.com. Almería 2018
Edad padre/madre……………. Profesión padre/madre ……………….. Curso en el que está escolarizado el
niño/a…….. Sexo del niño/a………….
Haz una X en el cuadro correspondiente. No te pares mucho a pensar la respuesta. Por favor, sé sincero
¿Le has dicho alguna vez a tu hijo/a esto?
Sí No A veces
Cuando te insulten; ¡insulta!
Cuando te peguen; ¡pega!
Tienes que aprender a defenderte
¡Espabila, que te han visto cara de ………!
Como sigas así no vuelves a pisar la calle
¡Te vas a quedar castigado toda la vida!
Hasta que no hagas…….. no te acuestas
¡Cómo te vuelvas a juntar con …………, te enteras!
Si no haces ………….., no te llevo a la feria (cine, parque…)
Cómo no te tomes la pastilla te va a pinchar el médico
¡Mañana me va a oír la maestra y, si hace falta la directora!
Dile a la maestra que no dejo que te sientes con ………….
¿Tienes novio, cómo se llama?
¡Menuda tontería, eso son cosas de niños!
Vaya maestra, esa es (tonta, idiota, mandona)!
Si no (te acuestas, comes, te duermes), viene el coco
Como me levantes la mano llamo al policía
Como no me des un beso, ya no te quiero
Esa niña es igual de (estúpida, tonta, ordinaria,) que su madre
¡A ver si aprendes de ………., es niño si que es listo!
Normal que no tengas amigos, con lo bicho que eres
Me vas a matar de un disgusto
¡Vete dónde no te vea!
Algo hará …………… cuando van a por él
 ¿Piensas que los acosadores son chavales de familias marginales/desectructuradas y/o malos
estudiantes?
Si cNo c A veces c
 ¿Piensas que conoces a tu hija/o y sabes que no miente?
Si c No c A veces c

3. yo Familia
Escuela
Iguales
Iguales yo
Familia
Escuela
TRANSICIÓN DESDE LA EDUCACIÓN INFANTIL HASTA LA
ADOLESCENCIA

4. DESARROLLO SOCIAL Y CONFLICTO
DESARROLLO SOCIAL
8-9 años
MI AMIGO; MI TESORO
CONFLICTOS
3-5 años
SOY EL REY DEL MUNDO
6-7 años
SOY LO QUE LOS DEMÁS VEN EN MI-
QUIERO SER EL MEJOR
10-11 años
MI PANDILLA; MI TESORO
Por la posesión del objeto
Por encontronazos
•Por insultos,
•Por romper las cosas de los demás
•Por el aspecto físico (Obeso, dientes separados…)
•Jugar a peleas
•Fútbol
•“Bromas” denigrantes
• Por ser la/el mejor amigo/a de otro
• Por dejar de aceptar las relaciones de dominio-sumisión
• Por sentirse agobiado/a por exceso de amistad
• Jugar a peleas
• Fútbol
• Bromas denigrantes
•Por el aspecto físico (ser el más fashion)
•Jugar a peleas
•Se diferente al resto
•No dejar participar en el juego
• Por expulsiones de la pandilla
• Por no acatar las normas impuestas (que pueden pasar por
insultar/agredir a otros)
• Por no tener lo que se requiere para formar parte
• Por tratar de “meter” a determinados niños/as
• Por el puesto que se ocupa en las “listas” de amigos
• Fútbol
• Por el tipo de ropa (más las niñas)

5. DIFERENCIAS ACOSO –CONFLICTO
ACOSO ES…
• Un tipo de violencia difícil de identificar. Permanece
oculta casi siempre para las personas adultas, pero
no para el alumnado.
• El acoso puede ser físico, psicológico o relacional.
• Debe existir intencionalidad de hacer daño por parte
de la persona o grupo que agrede.
• Se aprecia una reiteración de los comportamientos
abusivos a lo largo del tiempo.
• Hay desequilibrio y abuso de poder que impide que la
persona acosada pueda salir por sí misma de la
situación.
• Se acosa a alguien por tener un rasgo característico
personal o peculiar(alumnado recién incorporado,
de otra cultura, con defecto o un aspecto físico
diferente…), o por cualquier otra razón.
• Quien lo sufre está en situación de inferioridad y tiene
como consecuencia un deterioro en su integridad y
sentimientos de inseguridad.
• Se produce en situaciones y espacios concretos,
lejos de la vista de los adultos (WC, recovecos … )
CONFLICTO ES….
• Una disputa entre iguales
que puede desembocar
en violencia entre iguales
• No existe desequilibrio de
poder
• No se mantiene en el
tiempo
• Es algo “natural” y no
necesariamente negativo
• Suele ser visible.

6. AYUDANDO A GESTIONAR LAS SITUACIONES SOCIALES: CON
RESPECTO A LA SITUACIÓN DE CONFLICTO
DE CARA A NUESTRO HIJO
• Que te explique con detalle lo sucedido.
• Evalúa la importancia y gravedad de la situación.
• Mientras hablas evita reacciones emocionales, o
comentarios extremos “escucha con naturalidad”
• Enfrentarte al agresor o dirigirte a sus padres. crea
más problemas a tu hijo/a y ayuda a cronificar el
conflicto.
• Evita mostrar actitudes de “lástima” hacia él/ella.
• Evita comentarios negativos hacia los/as niños/as y/o
el profesorado
• Dótale de estrategias de afrontamiento.
• Evita que te pille hablando con otras personas de lo
que ha sucedido o haciendo comentarios negativos
sobre los implicados o el profesorado, especial cuidado
con el wasshapp.
• Antes de informar a la escuela, pregúntale si prefiere
hablar él mismo con su maestro/a.
DE CARA AL COLEGIO
• Pide una entrevista para hablar con el
tutor/a, puede que tenga otras
versiones del hecho, o que no tenga
conocimiento de lo que ha pasado.
Infórmale de todo lo que sabes.
• Queda para que, en una segunda cita,
te informe de lo que ha sucedido.
• Si piensas que el tutor/a no te hace
suficiente caso, solicita cita con el/la
Jefe/a de estudios.
• Infórmate de si el centro tiene diseñado
algún plan para actuar en situaciones
de maltrato y quién es el responsable.
Busca el apoyo del profesorado. La única forma de combatir el maltrato es la
cooperación entre todos los que están implicados en la escuela: maestros, padres,
alumnos...

7. ALICIA CAMACHO. EOE "AGUADULCE".
sinfoalicia@gmail.com. Almería 2018
Aplicación del protocolo de actuación supuestos casos de acoso escolar
Delegación Territorial de Educación de Almería
Gabinete de Asesoramiento sobre Convivencia Escolar
PASO 1. Identificación, comunicación y denuncia de la situación
• Cualquier miembro de la comunidad educativa que tenga conocimiento o sospechas de una situación de acoso sobre
algún alumno o alumna tiene la obligación de ponerlo en conocimiento , siempre informará al director o directora o, en su
ausencia, al resto del Equipo Directivo.
PASO 2. Actuaciones inmediatas
Tras la comunicación,se reunirá el Equipo Directivo, tutor o tutora y responsable de la orientación en el centro, para analizar
y valorar la intervención necesaria. La realización de esta reunión deberá reflejarse por escrito.
PASO 3. Medidas de urgencia
• Si es necesario, se adoptarán medidas de urgencia para proteger a la persona agredida y/o evitar las agresiones y
medidas cautelares dirigidas al alu
mno o alumna acosador/a
PASO 4. Traslado a las familias o responsables legales del alumnado
• El tutor/a o personas responsables de la orientación en el centro , previo conocimiento del Equipo Directivo, pondrá el caso
en conocimiento de las familias o responsables legales del alumnado implicado, aportando información sobre la situación y
sobre las medidas adoptadas.
PASO 5. Traslado al resto de profesionales que atienden al alumno o alumna acosado.
• El director o directora, (garantizando la confidencialidad) podrá informar de la situación al equipo docente del alumnado
implicado y resto del personal del centro e instancias externas (sociales, sanitarias o judiciales, en función de la
valoración inicial) de considerarlo oportuno

8. ALICIA CAMACHO. EOE "AGUADULCE".
sinfoalicia@gmail.com. Almería 2018
Aplicación del protocolo de actuación supuestos casos de acoso escolar
PASO 6. Recogida de información de distintas fuentes
Una vez adoptadas las
medidas de urgencia, el
Equipo Directivo recabará
la información necesaria relativa
al hecho de diversas fuentes.
Recopilación de documentación sobre el alumnado afectado
Observación sistemática en espacios comunes, clase, actividades complementarias y
extraescolares.
Solicitud de información al EOE/DOS en colaboración con el tutor/a,
Se podrá complementar la información con otras fuentes ( personal de administración y
servicios, o de los servicios sociales).
Una vez recogida la información, el director o directora realizará un informe con los datos obtenidos, para lo que contrastará la
información aportada por las diferentes fuentes.
PASO 7. Aplicación de medidas disciplinarias
Una vez recogida y contrastada la información, el director o directora adoptará medidas de corrección a las conductas contrarias a
la convivencia o de medidas disciplinarias al alumnado agresor implicado
PASO 8. Comunicación a la Comisión de Convivencia
El director o directora del centro dará trasladado, a la Comisión de Convivencia del centro.
PASO 9. Comunicación a la Inspección Educativa
El Equipo Directivo remitirá asimismo el informe al Servicio provincial de Inspección de Educación
PASO 10. Medidas y actuaciones a definir
• El Equipo directivo, con el asesoramiento de la persona o personas responsables de la orientación educativa en el centro,
definirá un conjunto de medidas y actuaciones para cada caso concreto de acoso escolar.
Si se considera necesario, podrá contar con el asesoramiento del Gabinete provincial de asesoramiento sobre Convivencia
escolar y de la Inspección Educativa.
MÁS INFO:
https://es.slideshare.net/AliCamacho/protocolo-de-coordinacin-en-supuestos-casos-de-acoso-escolar-andaluca

9. SIGNOS EXTERNOS DEL ACOSO ESCOLAR
•Baja autoestima o autoimagen negativa (No valgo para nada, soy torpe…)
•Baja en su rendimiento académico y cambio de actitud hacia las tareas.
•Sensaciones de temor (distinguir de miedos adaptativos, a la oscuridad, a estar solo, etc)
•Pesadillas e insomnio.
•Desconfianza en las relaciones sociales y en la solución pacífica de los conflictos.
•Cambio en patrones de alimentación, comer mucho o muy poco
•Somatizaciones (por la mañana se encuentra mal, tiene dolor de cabeza, de tripa...En la
escuela dice que no se encuentra bien y pide que le vayan a recoger...)
•Cambios de hábitos (no quiere ir en el transporte escolar, no quiere salir con los
amigos...)
•Cambios de carácter (está irritable, se aísla, se muestra introvertido, más arisco,
angustiado o deprimido, empieza a tartamudear, pierde confianza en sí mismo...)
•Vuelve a casa regularmente con la ropa o el material roto.
•Tiene moratones, heridas o cortes inexplicables.
•Empieza a amenazar o a agredir a otros niños o hermanos menores.
• Rehúsa decir por qué se siente mal e insiste en que no le pasa nada.
• Da excusas extrañas para justificar la rotura de material, los moretones, la ropa rota
•-En casos graves puede llegar a tener ideaciones o a realizar intentos de suicidio.

10. DESARROLLO SOCIAL Y CONFLICTO
DESARROLLO SOCIAL
8-9 años
MI AMIGO; MI TESORO
CONFLICTOS:
Mejor amigo/a de otro, ejar de aceptar las
relaciones de dominio-sumisión, sentirse agobiado/a por
exceso de amistad, Jugar a peleas , Fútbol, Bromas
denigranteS, el aspecto físico (ser el más fashion), SeR
diferente al resto, No dejar participar en el juego
3-5 años
SOY EL REY DEL MUNDO
Conflictos por la posesión del objeto o encontronazos
6-7 años
SOY LO QUE LOS DEMÁS VEN EN MI-QUIERO SER EL MEJOR
CONFLICTOS:
• insultos,, romper las cosas de los demás, aspecto físico (Obeso,
dientes separados…), Jugar a peleas Fútbol
“Bromas” denigrantes
10-11 años
MI PANDILLA; MI TESORO
Expulsiones de la pandilla , no acatar las normas
impuestas (que pueden pasar por insultar/agredir a otros), no
tener lo que se requiere para formar parte, tratar d
“meter” a determinados niños/as, el puesto que se ocupa
en las “listas” de amigos, Fútbol, tipo de ropa (más las
niñas)
INTERVENCIÓN
Enséñale a compartir
Hazle saber que la violencia no es una opción
Que ignore los insultos
Evita insultar tú
Hazle ver sus puntos fuertes
Explícale que son “Bromas” y qué no (una broma deja de serlo cuando no
divierte a las dos partes)
-Enseñarle qué es la amistad:
-El amigo no te obliga a hacer todo lo que tú quieres
-La amistad se forja con el paso de los años
-El/la amigo/a puede tener otros/as amigos/as
-Amigo /a es quién te acepta como eres
-Ser amigo /a no supone estar todo el tiempo juntos.
-NUNCA prohíbas que se relacione con algún niño /a .
-No permitas que emplee motes o descalificativos hacia algún
compañero/a (ni lo hagas tú).
-Explícale que no se puede ser amigo de quién no quiere
Déjale claro que la pandilla (o su líder) no puede obligar a hacer/decir
cosas que van contra otros, ni a relacionarte con los de otras
pandillas.
-Enséñale que se es amigo o no y que las listas no tienen sentido .
-Deja claro que no todo el mundo tiene el mismo poder adquisitivo ni gusto
al vestir.
-Enséñale a apoyar/ayudar al más débil.
-Insiste en que todos/as son compañeros/as y sólo algunos /as amigos.
-Anímale a aumentar su círculo amistoso , facilita encuentros con niños/as
(deportes, campamentos…)

11. INTERVENCIÓN EN EL ÁMBITO FAMILIAR
- Hazle saber que la violencia NUNCA es una opción
- Trabaja para que ignore los insultos y evita hacerlo tú.
- Hazle ver sus puntos fuertes, no trates de enmascarar la realidad
- Explícale qué son “Bromas” y qué no (una broma deja de serlo cuando no divierte a las dos partes)
-Enseñarle qué es la amistad:
-El amigo no te obliga a hacer todo lo que tú quieres
-La amistad se forja con el paso de los años
-El/la amigo/a puede tener otros/as amigos/as
-Amigo /a es quién te acepta como eres
-Ser amigo /a no supone estar todo el tiempo juntos.
- Explícale que no se puede ser amigo de quien no quiere
- Déjale claro que las listas de amigos no tienen sentido
- Insiste en que todos/as son compañeros/as y sólo algunos /as amigos.
-NUNCA prohíbas que se relacione con algún niño /a .
-No permitas que emplee motes o descalificativos hacia algún compañero/a (ni lo hagas tú).
-Déjale claro que la pandilla (o su líder) no puede obligar a hacer/decir cosas que van contra otros, ni a
relacionarte con los de otras pandillas.
-Insiste en que cada persona es diferente (no todos tienen el mismo poder adquisitivo , ni gusto al vestir)
-Enséñale a apoyar/ayudar al más débil.
-Haz que aumente su círculo amistoso , facilita encuentros con niños/as (deportes, campamentos…)

12. ACTORES EN SITUACIONESDE ACOSO
-Acosador/es (La forma de “operar” es
diferente en niños y niñas)
-Acosado
-Observadores pasivos.

13. PINCELADAS PARA TRABAJAR DESDE EL CENTRO
- Fortalecer la importancia de luchar a favor de la
justicia -para combatir la idea de “chivateo”- . Se
pueden usar diferentes técnicas (Role-playing de
situaciones naturales/simuladas, comentarios de
cuentos, noticias, debates etc)
- Abrir canales de comunicación (buzones)

14. ALGUNOS FLASHES
TRANSMITE
SEGURIDAD
HACIA EL ENTORNO
ESCOLAR, PASA MUCHAS
HORAS CON NOSOTROS
ENSEÑA LA
DEMORA
DE LA RECOMPESA
APOYA A TU HIJO/A
SIN
ANULARLO
LA
RESITENCIA
A LA FRUSTRACIÓN LES
HARÁ ADULTOS
EQUILIBRADOS

15. •Cuando te insulten; ¡insulta
•Cuando te peguen; ¡pega
•Tienes que aprender a
•¡Espabila, que te han visto cara de ………!
•Como sigas así no vuelves a pisar la calle
•¡Te vas a quedar castigado toda la vida!
•Hasta que no hagas…….. no te acuestas
•¡Cómo te vuelvas a juntar con …………, te enteras!
•Si no haces ………….., no te llevo a la feria (cine, parque…)
•Cómo no te tomes la pastilla te va a pinchar el médico
•¡Mañana me va a oír la maestra y, si hace falta la directora!
•Dile a la maestra que no dejo que te sientes con ………….
•¿Tienes novio, cómo se llama?
•¡Menuda tontería, esas peleas son cosas de niños!
•En nuestra época también pasaba eso y no se montaba tanto lío
•Vaya maestra, esa es (tonta, idiota, mandona)!
•Conozco a mi hijo y sé que no miente
•Si no (te acuestas, comes, te duermes), viene el coco
•Como me levantes la mano llamo al policía
•Como no me des un beso, ya no te quiero
•Esa niña es igual de (estúpida, tonta, ordinaria,) que su madre
•¡A ver si aprendes de ………., es niño si que es listo!
•Normal que no tengas amigos, con lo bicho que eres
•Me vas a matar de un disgusto
•¡No quiero volver a verte!
•Algo hará …………… cuando van a por él
•Los acosadores son chavales de familias marginales/desectruct
• Mi hijo/a nunca miente
ANALIZAMOS EL CUESTIONARIO
GENERA MAYOR AGRESIVIDAD HACIA EL NIÑO
GENERA MAYOR AGRESIVIDAD HACÍA EL NIÑO
AUMENTA LA BAJA AUTOESTIMA/INDENFENSIÓN
AUMENTA BAJA AUTOESTIMA/INDEFENSIÓN
PÉRDIDA DE LÍMITES
PÉRDIDA DE LÍMITES
PÉRDIDA DE LÍMITES
ANSIEDAD
PÉRDIDA DE LÍMITES
PÉRDIDA DE AUTORIDAD-MIEDO
INSEGURIDAD/DESAUTORIZA AL MAESTRO
DESAUTORIZA AL MAESTRO/A-INSEGURIDAD
PÉRDIDA DE LÍMITES
JUSTIFICA EL MALTRATO
JUSTIFICA EL MALTRATO
INSEGURIDAD/PÉRDIDA DE AUTORIDAD
-FAVORECE LA MANIPULACIÓN POR PARTE DEL NIÑO
PÉRDIDA DE AUTORIDAD-MIEDO
PÉRDIDA DE AUTORIDAD-MIEDO
INSEGURIDAD/FRIVOLIZA LOS SENTIMIENTOS
JUSTIFICA EL MALTRATO
AUMENTA BAJA AUTOESTIMA
SENTIMIENTO DE CULPA
SENTIMIENTO DE CULPA
INSEGURIDAD
CULPABILIZA A LA VÍCTIMA
FALSA CREENCIA
FALSA CREENCIA

16. JUANÍN
• Juanín es ese amigo al que todo niño le gustaría tener:
• Siempre sonríe
• Escucha cuando necesitas hablar
• Está si lo necesitas
• Te da buenos consejos, aunque no sea lo que quieres
escuchar
• Juanín, es quién ha logrado que la vida de Juan en su
cole sea tolerable, le ha acompañado en estos dos
últimos cursos en sus momentos más bajos, han ido
creciendo juntos … y merece la pena conocerlo

17. JUANÍN, UN DIBUJO EN UNA PARED DEL
COLEGIO
Que fue la balsa
de salvación
contra la soledad
de Juan en el
colegio…

18. Nosotros, los
educadores,
también
queremos que
nuestros
alumnos
crezcan felices
Niña afgana descansando junto a sus padres

19. GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN

20. ALGUNOS LIBROS SOBRE ACOSO ESCOLAR