1. Postulados de la comunicación organizacional
PREMISAS DE LA COMUNICACIÓN
ORGANIZACIONAL
POSTULADOS DE LA
COMUNICACIÓN
ORGANIZACIONAL
AUTORES RELEVANTES DE LA
COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
La comunicación organizacional ha tenido un
desarrollo prolífico en
México.
Se ha convertido en una referencia obligada para los
estudiosos de
América Latina y el Mundo.
1. Los estudios empíricos pueden
producir resultados que pueden hacer a las organizaciones menores lugares para
trabajar (y lograr la realización de las personas)
2. La comunicación puede ser medida y comprobada
3. Ninguna teorización o investigación está completa o finalizada
4. Los teóricos e investigadores deben cuestionar todo, particularmente
suposiciones, valores y premisas
5. El intercambio de mensajes conforme la característica que distingue a
la comunicación organizacional como disciplina científica
°El significado no se transfiere
°Todo es un mensaje potencial
°Para la administración de una
organización es básico el Input
°El mensaje que se recibe
es el que cuenta
°Retroalimentación (feedback)
°El factor costo
°Redundancia
°Sobrecarga de comunicación
°Transmisión en serie
°Clima organizacional
Fernandez Collado (2009)
En Rebeil y Montoya (2006), Nosnik, Rincóon y
Sierra (2005) y Rebeil (1998)
Andrade (2002)
Tipos de comunicación formal:
Comunicación descendente, Comunicación
ascendente y Comunicación Organizacional
Comunicación informal
Sistema/organización
Coperación/ Compañerismo
Productividad.
Comunicación interna
Comunicación externa
En la década de los 50’s Charles Redding organizó programas académicos
sobre comunicación organizacional en la Universidad de Purdue Estados Unidos.
El estableció premisas sobre la comunicación organizacional a partir de la
observación y por es considerado el
padre de la comunicación organizacional.
6. La teoría de la comunicación debe sustentar el análisis del envío de mensajes,
la recepción de mensajes y la interpretación de mensajes.