Este documento presenta un programa de planificación estratégica con el objetivo de compartir herramientas fundamentales sobre este tema y ayudar a las organizaciones a lograr el éxito a largo plazo. El programa cubrirá conceptos clave, análisis interno y externo, diseño de estrategias, y medición del desempeño organizacional. El éxito se medirá por la implementación efectiva de estas herramientas para mejorar el desempeño departamental y alinear a la organización hacia su misión y visión.
2. Planificación Estratégica
“El que tiene más factores estratégicos a su favor
es el que gana; el que tiene menos factores
estratégicos a su favor pierde, y mucho más quien
no tiene ningún factor estratégico a su favor.
Considerando el asunto de esta manera, puedo ver
quién va a ganar y quién va a perder”
Sun Tzu
Autor de “El Arte de la Guerra”
(aplicada a la planificación estratégica)
3. Planificación Estratégica
En este documento encontrarás:
1. ¿Con qué expectativas iniciamos el programa?
2. Introducción
3. Detalles del contenido
4. ¿Cómo se desarrollará?
5. ¿Cómo medir el éxito del programa?
5. Planificación Estratégica
Expectativas
Compartir herramientas fundamentales sobre la planificación
estratégica
Visualizar a la organización como un equipo altamente exitoso para los
próximos años
Entender el proceso de relación entre la planificación estratégica y los
proyectos puntuales de cada departamento
Identificar las amenazas y oportunidad; debilidades y fortalezas, de la
organización y diseñar estrategias en consecuencia
6. Planificación Estratégica
Expectativas
Formular de manera adecuada (desde el punto de vista técnico y
humano) los proyectos a desarrollar por cada departamento
(alineados estratégicamente con la misión y visión de la organización)
Entender el proceso de formulación de indicadores de desempeño y
su medición para el correcto desarrollo de los proyectos
Combinar de manera sólida en los proyectos el componente de
humano (manejo de conflictos, comunicación efectiva, liderazgo,
motivación e inspiración) con el técnico
7. Planificación Estratégica
Construir una sólida organización que genere
rentabilidad para sus accionistas, impacto en la
sociedad, desarrollo personal y técnico para su
equipo de trabajo y grandes relaciones de largo
plazo con sus clientes…
En fin, sostenibilidad en el tiempo para maximizar
los beneficios para accionistas, clientes, empleados
y sociedad
9. Planificación Estratégica
¿Para qué planificar?
Sócrates: en toda tarea, quienes la ejecutan
debidamente tienen que hacer planes y mover recursos
para alcanzar los objetivos
Peter Drücker: “la estrategia requiere que los gerentes
analicen su situación presente y que la cambien en caso
necesario, saber que recursos tiene la empresa y cuáles
debería tener”
10. Planificación Estratégica
“El no hacerlo bien no es un
pecado, pero el no hacerlo
lo mejor posible, sí lo es”
Ackoff
A Concept of Corporate Planning
11. Planificación Estratégica
Es…
Qué pasará
mañana Qué procesos
hacen falta:
con las decisiones metas, planes,
que tomemos indicadores
hoy
Filosofía:
Estructura todos juntos
16. Planificación Estratégica
Conceptos Básicos
Perspectivas de la estrategia (Balanced ScoreCard)
Lineamientos estratégicos:
Fines, misión y valores
Visión, políticas
Objetivos, metas y estrategias
Plan de acción
17. Planificación Estratégica
Análisis externo
Herramientas:
Análisis de tendencias
Análisis de escenarios
Análisis de grupos estratégicos
Oportunidades y amenazas
18. Planificación Estratégica
Análisis interno
Modelo de las 7s de McKinsey
Strategy (estrategia)
Structure (estructura)
Systems (sistemas)
Style (estilos)
Skills (capacidades)
Staff (cuadros jerárquicos)
Supordinate goals (objetivos superiores)
Fortalezas y debilidades
20. Planificación Estratégica
Diseño, formulación e implementación de proyectos
Ciclo de vida de los proyectos de desarrollo departamentales
Formulación y diseño de proyectos
Construcción de la matriz de planificación operativa del
proyecto (plan de acción, objetivos específicos, objetivo
general; metas; indicadores y medios de verificación; riesgos y
supuestos)
Evaluación y seguimiento
21. Planificación Estratégica
Indicadores de gestión
¿Qué son?
Diseño y construcción de indicadores
Indicadores básicos (efectividad, eficiencia, calidad,
productividad, rentabilidad, riesgo, competitividad)
Gestión de calidad
23. Planificación Estratégica
Para el éxito del proyecto
Motivación e inspiración
Efectividad organizacional:
Visión del éxito
Efectividad
Liderazgo
Prioridades
Trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Sinergia
Liderazgo organizacional
25. Planificación Estratégica
Desarrollo
Explicaciones teóricas y prácticas participativas:
Formulación de misión, visión valores
Hacia dónde vamos y cómo llegar allá
Construcción DOFA (7s de McKinsey)
26. Planificación Estratégica
“Valora las ventajas de pedir consejo, y después
estructura tus fuerzas en consecuencia, para
añadir tácticas suplementarias. Las fuerzas han de
ser estructuradas de manera estratégica,
basándose en lo que es ventajoso”
Sun Tzu
Autor de “El Arte de la Guerra”
(aplicada a la planificación estratégica)
28. Planificación Estratégica
Tuvimos éxito si…
Logramos poner en práctica toda la información presentada desde el
punto de vista teórico (a través de los ejercicios prácticos del
programa y en el futuro cercano)
Iniciamos el proceso de alineación estratégica a través de la
revisión/formulación de la misión, visión, valores, filosofía y políticas
de la empresa
Pudimos construir una matriz de escenarios sobre los desafíos que
tiene la empresa en el corto, mediano y largo plazo
29. Planificación Estratégica
Tuvimos éxito si…
Construimos una matriz DOFA en la que estén representados todos los
elementos que representan Amenazas y Oportunidades
(componentes externos) y Fortalezas y Debilidades (componentes
internos)
Diseñamos la estrategia para contrarrestar las amenazas, aprovechar
las oportunidades, incrementar las fortalezas y transformar las
debilidades en nuevas y más sólidas fortalezas
30. Planificación Estratégica
Tuvimos éxito si…
Logramos formular proyectos y planes de acción que permitan, en
escala departamental, consolidar y hacer realidad la estrategia
organizacional
Sumamos esfuerzos para combinar el desarrollo humano y técnico,
con miras a consolidar con mayor efectividad a la organización
31. Planificación Estratégica
Tuvimos éxito si…
Tenemos una organización sólida, creciente, armoniosa; en la
que su equipo de trabajo sienta que pertenece a una familia y
esté alineado con la misión y visión, porque fue parte de su
formulación…
Con una alta y media gerencia orientada según la planificación
estratégica, ejecutando proyectos departamentales para
contribuir al desarrollo organizacional y con el conocimiento
para medir el impacto positivo de los proyectos