2. Estrategias de Capital Humano
Sistemas de Información Gerencial y Aplicaciones Móviles
Estrategias de Capital Humano para el Sector Privado
(PYMES, Grandes Empresas y Sector Multinacional)
Formación de
Empresas de Alto Optimización del
Capacidades de
Desempeño Talento Humano
Liderazgo y Gerencia
Gestión de Desempeño
para el Desarrollo de
Carrera Planificación del Recurso
Humano y fuerza de trabajo Programa de
Marco de Reconocimiento Desarrollo de Líderes
Total Políticas de Empleo
Gestión de Conflictos
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3. Estrategias de Capital Humano
Enfoque Estratégico
Programas de Acción
Traducción en Planes (compromisos y
Prioridades de Estratégicos acciones concretas
la Empresa (alineación de la alta por unidades
y media gerencia) organizacionales y a
nivel individual)
4. Estrategias de Capital Humano
1 Empresas de Alto Desempeño
Alinea de metas con las prioridades de la empresa
Planificación por metas, monitoreo y evaluación
Gerencia Basada en Resultados
Alineación de recompensas con el desempeño
Modelo de Gestión de Carreras:
Metas estratégicas
Políticas y estructura
Desarrollo de Competencias
Mejora de las Responsabilidades Clave
Alineación de los procesos de apoyo de Recursos Humanos
Gestión del Cambio y Actividades de Comunicaciones
Planes de Desarrollo Individual
Descripción de roles con base en:
Requisitos Esenciales (calificaciones, educación, idiomas)
Responsabilidades clave
Competencias clave
Competencias de liderazgo
Competencias técnicas
5. Estrategias de Capital Humano
2 Optimización del Talento Humano
Desarrollo y planificación de la fuerza de trabajo
Creación del Marco de Trabajo
Creación y validación de las políticas de empleo
Construcción de las Políticas de Empleo (enfocado en el entorno
latinoamericano y tomando en cuenta el marco jurídico de cada
país)
6. Estrategias de Capital Humano
3 Formación de Capacidades de Liderazgo y Gerencia
Fortalecer la Capacidad de Gestión y Liderazgo
Coaching ejecutivo
Desarrollo de liderazgo:
Alineación con las prioridades de la empresa
Fortalecimiento de las habilidades de liderazgo
Identificación y desarrollo de líderes
Programa de Desarrollo del Liderazgo Integral respondiendo a las necesidades de la empresa:
Basado en competencias
Enfoque de mediano y largo plazo
Identificación de personal para posiciones clave
7. Estrategias de Capital Humano
Nuestro compromiso para la Empresa
Definir una metodología para los planes de recursos humanos y coordinar el Plan de Gestión de
Recursos Humanos
Apoyar y construir, con la empresa, los programas para maximizar la productividad y efectividad
del capital humano de las empresas
Apoyar la creación de las políticas laborales que permitan obtener la mezcla necesaria de
habilidades y promover el talento basado en resultados y desempeño
Permitir la creación de un marco de trabajo que coordine la identificación, evaluación y el
desarrollo del talento, con el las prioridades de la empresa
Crear un sistema de gestión de carrera que enfatice el desarrollo del liderazgo
Elaborar políticas para el desarrollo de futuros lideres y competencias de supervisión a través
de un programa de gestión de desarrollo
Crear el marco de competencias técnicas validadas para grupos de trabajo y cada unidad
organizacional
Crear un marco de trabajo para la gestión del desempeño
8. Estrategias de Capital Humano
¿Cómo lo logramos?
Levantamiento de prioridades del negocio (visión, misión, valores, objetivos estratégicos)
Análisis de entorno a través de Inteligencia Corporativa
Evaluación del liderazgo gerencial a través de las metodologías de valores en competencia y
cuatro marcos
Evaluaciones 360
Evaluaciones de valores en competencia
Evaluación de Cuatro Marcos
Encuesta de hábitos gerenciales
Evaluación de necesidades
Modelo Myers - Briggs
Uso de programas especializados para la elaboración de los perfiles de liderazgo
Creación del modelo de competencias (técnicas, clave, requisitos esenciales) a partir de la
experiencia del negocio, entrevistas, focus group y entrevistas
10. Gerencia Basada en Resultados
Formación en Gerencia de Programas y Proyectos
Formación de capacidades en gerencia de programas y proyectos, basada en principios
de la Gerencia Basada en Resultados (a través de seminarios o diplomados y de
asistencia técnica in company)
Coaching personalizado en: planificación (desarrollo de planes de trabajo,
establecimiento de equipos de gerencia, desarrollo de planes de acción), organización y
gerencia (liderazgo gerencial), monitoreo y evaluación, preparación de reportes
(desarrollo de matrices de monitoreo, identificación de indicadores, marcos de
monitoreo).
11. Gerencia Basada en Resultados
Diseño y Planificación
Diseño, planificación e implementación de programas y proyectos empresariales a través de la
metodología de Gerencia Basada en Resultados (GBR).
Diseño, formulación y evaluación de calidad de matrices de GBR, indicadores de desempeño y
evaluaciones de riesgo.
Evaluación de actores (stakeholders internos de la empresa y externos), evaluación de necesidades
y oportunidades, evaluación de escenarios (Fortalezas – Debilidades, Oportunidades – Amenazas),
planificación estratégica, gerencia de recursos y equipos, monitoreo y evaluación, formación y
capacitación, investigación y análisis estratégico
12. Gerencia Basada en Resultados
Desarrollo y Aplicación de Indicadores de Desempeño,
Monitoreo y Evaluación de Proyectos y Programas
Diseño de herramientas de gerencia basada en resultados, incluyendo matrices de marco lógico,
matrices de evaluación, acompañadas de indicadores de desempeño (simples y efectivos, usados en
las teorías de gerencia enfocada en resultados. ) para medir de manera precisa los cambios
específicos
Entrenamiento a los clientes en la planificación y el uso de los mejores indicadores disponibles para
el sector y en la medición de resultados, recolección de datos y presentación de reportes
Técnicas de monitoreo y evaluación basadas en métodos de gerencia basada en resultados y
estándares internacionales, pero al mismo tiempo ajustada a las necesidades de los clientes
13. Gerencia Basada en Resultados
Nuestro compromiso para la Empresa
Garantizar el uso eficiente de los recursos de la organización en el desarrollo de proyectos.
Capacitar al personal de la organización en la formulación, evaluación y gestión de proyectos.
Analizar estratégicamente el entorno para facilitar la toma de decisiones de la organización.
Evaluar el impacto de los proyectos realizados por la organización.
Asegurar que la empresa alcance los resultados deseados (outputs, outcomes and goals) y que
sus procesos, productos y servicios contribuyan a alcanzar esos resultados.
Mejorar la rendición de cuentas de la empresa implementando un sistema de monitoreo
confiable y reportes de desempeño.
Facilitar la toma de decisiones a nivel empresa mediante los resultados y aprendizajes
obtenidos en el proceso de monitoreo y evaluación.
Incrementar oportunidades de inversión al presentar resultados claros y objetivos a
inversionistas (actuales y potenciales).
15. Responsabilidad Social Empresarial
Investigación Planificación y Capacitación Comunicación y Relaciones Publicas
Entendimiento y diagnóstico de: 1) Creación de programas y proyectos Comunicación estratégica de los
necesidades y 2) posibilidades de RSE, validados y aceptados por la resultados de las políticas de RSE de
técnicas y financieras de la empresa empresa y comunidad, en un entorno la empresa en tres niveles: 1) internas
para crear un programa de constructivo, creando lazos sólidos en la empresa; 2) beneficiarios de RSE
responsabilidad social comunidad – empresa y 3) público en general (incluyendo
gobierno)
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16. Responsabilidad Social Empresarial
1 Investigación
Elaboración de diagnósticos certeros y participativos
Métodos cualitativos y cuantitativos
Identificación y focalización de problemas: potencialidades y
características de las comunidades, grupos y territorios en los cuales
trabajamos
Incorporación y privilegio a la perspectiva de los grupos interesados
Metodologías adaptadas a cada organización, situación y proceso
17. Responsabilidad Social Empresarial
2 Planificación y Capacitación
Diseño y evaluación de planes, políticas, programas y proyectos de RSE: oportunidad, pertinencia, suficiencia
y eficacia
Procesos colectivos: imaginar el futuro, cuestionar las miradas establecidas y detectar el deseo grupal;
indagar y considerar los cambios de contexto que condicionan los objetivos colectivos en el largo plazo
Participación, análisis situacional, el rol del liderazgo y la gestión de conflictos
Intercambio y difusión equitativa de conocimientos
Espacios y programas de educación formal y no formal
Contenidos actualizados, pertinentes a la realidad local
Aprendizaje práctico
Fortalecer la autonomía, manejando información sobre derechos y responsabilidades
Revelar el potencial, saberes, deseos e identidad sociocultural.
Prestamos servicios de capacitación para que cada sujeto construya y gobierne con éxito tanto sus proyectos
individuales como los proyectos colectivos o institucionales que le concierne
18. Responsabilidad Social Empresarial
3 Comunicación y Relaciones Publicas
Comunicación inherente a las políticas y programas de responsabilidad
social implementados
Desarrollar estrategias y canales de comunicación al interior de la
organización y hacia la comunidad en general
Generar campanas de comunicación y relaciones publicas efectiva de
acuerdo a los objetivos de responsabilidad social de la empresa
19. Responsabilidad Social Empresarial
Nuestro compromiso para la Empresa
Facilitar la interacción entre la empresa y la comunidad, basados en el fortalecimiento del
capital social para articular relaciones de confianza y beneficio mutuo.
Desarrollar, junto con los actores, proyectos que cumplan las expectativas de todos los
involucrados, a través de un enfoque participativo.
Garantizar a través de la metodología adecuada la buena formulación y evaluación de los
proyectos.
Garantizar el uso eficiente de los recursos y el logro de los resultados obtenidos a través
del monitoreo participativo de la acción.
Extraer las lecciones aprendidas utilizando el método de sistematización de experiencias.
Garantizar la creación de programas de responsabilidad social exitosos que logren
posicionar a la empresa en un lugar clave dentro de sus comunidades.
Mejorar la imagen de la empresa hacia el exterior e interior de la misma.
Asesorar a la empresa en cuanto a imagen y relaciones publicas se refiere y colocar sus
programas de responsabilidad social en la esfera publica y privada