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1. República Bolivariana de Venezuela
Universidad Politécnica Territorial “José Antonio Anzoátegui”
Cátedra: Teoría y práctica de Mercadeo.
Nociones básicas del Mercadeo
Profesor: Prof. Carlena Astudillo
Participante:
Arturo Fernández C.I.: 18.982.002

2. Necesidad:
En el ámbito del mercadeo se define a la necesidad como aquellas aspiraciones por parte del consumidores en términos de bienes o servicios. Es decir, como
aquellos puntos a satisfacer por parte de las empresas mediante el ofrecimiento de sus productos en el mercado.
Los mecanismos propios del marketing se centran en el análisis de la necesidad de los consumidores de modo que se haga posible y más accesible el traslado
de sus mensajes hacia individuos o grupos de personas que demandan en el mercado diferentes cosas en especial.
La necesidad es, por este motivo, el eje principal del desarrollo de los estudios de marketing, ya que el primer paso a la hora elaborar cualquier tipo de
campaña es conocer qué necesidades deben las compañías satisfacer en sus potenciales clientes, tras haberlos localizado en el mercado y evaluando sus
gustos o preferencias.
Las empresas enfocan la creación de sus mensajes publicitarios a la búsqueda de la satisfacción de las necesidades de los segmentos de mercado en los que
trabajan más habitualmente, o bien para crear nuevos productos que atraigan a otros clientes que cuenten con diferentes necesidades y de este modo
ampliando sus negocios.
Deseo
Un deseo es la forma en la que se expresa la voluntad de satisfacer una necesidad, de acuerdo con las características personales del individuo, los factores
culturales, sociales y ambientales, y los estímulos del marketing. El deseo supone un acto de voluntad, posterior a la necesidad, pero de la cual no se deriva
necesariamente. Se puede necesitar algo pero no querer satisfacer esta necesidad.
Autoproducción
la gente puede saciar su deseo cazando, utilizando sus propios medios. No requiere interactuar con nadie más. En este caso no hay mercado ni mercadotecnia.
Intercambio de Recursos
En el ámbito del marketing se llamará intercambio a aquella comunicación que se establece entre dos o más partes para conseguir de parte de la otra algo que
se valora infinitamente. Algunas condiciones que nos marca el marketing para que se ese intercambio son: que existan las partes, que cada una de las partes
ostente algo que sea de valor y necesidad para la otra, es decir, que el otro quiera algo de mí, cada parte deberá ser capaz de comunicarse y dar aquello que
tiene, cada parte deberá tener la libertad para aceptar o rechazar la oferta de la otra parte por aquello que tiene y que cada parte deberá estar convencida de
tratar con la otra parte que tiene aquello que se quiere para conseguir que se lleve a buen puerto el intercambio.

3. Transferencia de Recursos de Mercadeo.
Es el que permite la transferencia de recursos de los ahorradores, a inversiones en el sector productivo de la economía. Es decir. Facilita la transferencia de
recursos de los ahorradores o agentes con exceso de liquidez, a inversiones en el sector productivo de la economía.
Transacción
La transacción es la médula del encuentro entre negociadores, entre clientes y empresas. Es el punto de encuentro entre los planes de ambos, la venta
formalizada.
Trueque
es el intercambio de bienes materiales o de servicios por otros objetos o servicios, y se diferencia de la compraventa habitual en que no intermedia
el dinero como representante del valor en la transacción. Al contrato por el cual dos personas acceden a un trueque se le denomina permuta.
Utilidad
Es la propiedad que tienen los bienes, razón por la cual son requeridos. Es decir, la capacidad que tiene un bien o servicio de satisfacer alguna
necesidad. Teniendo en cuenta lo expuesto en valor, la utilidad tienen relación directa, conjuntamente con el esfuerzo (trabajo), para la determinación del
valor de un bien determinado.
Valor
En sentido corriente se entiende por valor a la calidad que constituye una cosa digna de estimación o aprecio. A veces se confunden los términos valor y
precio, siendo que el precio es sólo la expresión numérica del valor.
En sentido económico, el valor es una cualidad que sugiere la idea de útil y de esfuerzo (trabajo) para conseguir el bien o servicio de que se trate.
Mercadeo
Es un proceso que consiste en la articulación y dirección de acciones estratégicas con el fin de crear un producto absolutamente vendible (es decir, que
sea necesario y que posea valor), esto incluye generar una comunicación efectiva entre consumidor y empresa, manejando las relaciones, obteniendo
finalmente una entidad con beneficios y clientes satisfechos.

4. Mercado
es un conjunto de transacciones de procesos o intercambio de bienes o servicios entre individuos. El mercado no hace referencia directa
al lucro o a las empresas, sino simplemente al acuerdo mutuo en el marco de las transacciones. Estas pueden tener como partícipes
a individuos, empresas, cooperativas, entre otros. El mercado contiene usuarios en busca de recursos insuficientes en relación a las
necesidades ilimitadas.
Venta
es una acción que se genera de vender un bien o servicio a cambio de dinero. Las ventas pueden ser por vía personal, por correo, por
teléfono, entre otros medios.
Producción
Desde el punto de vista de la economía, la producción es la actividad que aporta valor agregado por creación y suministro
de bienes y servicios, es decir, consiste en la creación de productos o servicios y, al mismo tiempo, la creación de valor, también por
producción en un sentido amplio, entendemos el incorporar utilidades nuevas a las cosas, es decir no solamente la generación de
producto con cualidades distintas a su origen, sino simples modificaciones a su estructura natural del factor que le otorga un nuevo uso.
Es la actividad que se desarrolla dentro de un sistema económico. Más específicamente, se trata de la capacidad que tiene un factor
productivo para crear determinados bienes en un periodo determinado. El concepto de producción parte de la conversión o
transformación de uno o más bienes en otros diferentes. Se considera que dos bienes son diferentes entre sí cuando no son
completamente intercambiables por todos los consumidores.
El concepto económico de producción engloba un rango de actividades más amplio que el que comprende el concepto genérico de
producción del lenguaje corriente. Producción es la elaboración o la fabricación de los objetos físicos, pero también la provisión de
servicios (médicos sanitarios, enseñanza; espectáculos; restaurantes; etc.). En la actualidad, los servicios constituyen la mayor parte de la
producción total de los países industrializados. así en un sentido económico, el término engloba todas aquellas actividades que no son
estrictamente de consumo.

5. Mercadeo Social
El mercadeo social nace como una disciplina, cuando las instituciones encargadas de hacer campañas de tipo social, se dan cuenta que
las técnicas del mercadeo utilizadas para vender productos a los consumidores podrían ser utilizadas para llegar a las personas con ideas
y motivaciones destinadas a crear comportamientos diferentes.
El mercadeo social no es otra cosa que la aplicación de los principios del mercadeo comercial a programas de salud y servicios de
bienestar para las personas. A diferencia del mercadeo tradicional, el mercadeo social tiene como objetivo beneficiar al mercado objetivo
y la sociedad en general.
Mercadeo operacional
Puede definirse como la clásica operación comercial de una empresa, cuyos objetivos a corto y mediano plazo se representan en cifras de
ventas y están apoyados por acciones tácticas relacionadas con la mezcla de mercadeo.
Mercadeo de relaciones
Es el conjunto de esfuerzos que se realizan para crear relaciones mutuamente satisfactorias y a largo plazo con los mercados clave
(consumidores, proveedores y distribuidores), con la finalidad de conseguir y mantener procesos de intercambio con ellos a largo plazo,
además de lograr su preferencia hacia la empresa y/o sus productos y servicios.
La orientación al mercadeo
El concepto de orientación al mercadeo se sitúa entre el marketing y la dirección estratégica de la empresa y ha sido definido y validado empíricamente
como una forma de proporcionar mayor satisfacción a los consumidores y así alcanzar más eficientemente los objetivos de la empresa.
No contamos con una única definición de la filosofía de orientación al mercado que permita salvar el conjunto de deficiencias que hemos ido señalando.
Las dos que mayor difusión han alcanzado en la literatura son las propuestas en el mismo año por Kohli y Jaworski (1990)y Narver y Síater (1990). Junto a
ellas, seguidamente expondremos la más recientemente formulada por Touminen y Méller (1996). Además nos referiremos a los antecedentes y
moderadores de la orientación al mercado y a una serie de consideraciones sobre todas ellas con las que se tratan de subsanar las limitaciones antes
expuestas.

6. Procesos Básicos del Mercadeo
 Pone en contacto a vendedores y compradores
 Oferta de mercancía para la satisfacción de las necesidades de los consumidores
 Persuadir a los compradores en potencia para que adquieran determinados productos
 Nivel de precios aceptables
 Distribución física de los productos desde los centros de fabricación a los puntos de compra
 Conseguir niveles adecuados de ventas
 Facilitar servicios adecuados, como créditos, asesoramiento técnicos y recambio etc.

7. Referencias Bibliográficas
 http://economipedia.com/definiciones/necesidad-marketing.html
 https://www.marketing-xxi.com/node/859
 http://www.marketing-free.com/glosario/definicion-marketing-relaciones.html
 http://ficherovirtual.cl/pet/orientacion.html
 http://mercadeoventastatiana.blogspot.com/p/procesos-basicos-del-mercadeo.html