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Plan de exportación
1. Royal Coffee : “The real pleasure of coffee”.
Presentado por:
Arturo Guerra
CarlosVega
Universidad Autónoma del Caribe.
Atlántico,Barranquilla,Colombia.
2. ¿Qué es el café?.
• El café es la bebida que se obtiene a partir de las
semillas tostadas y molidas de los frutos de la planta
del café. Es una bebida altamente estimulante por su
contenido de cafeína. Suele tomarse comúnmente en
el desayuno, después de éste o incluso como único
desayuno, aunque también se acostumbra tomarlo
después de las comidas o cenas para charlar o sólo
por costumbre. Es una de las bebidas sin alcohol más
socializadoras en muchos países. La forma de servirse
dependerá del gusto de la persona,
3. Características del producto
Nombre científico: Coffea Arabica L.
Descripción general: Bebida altamente estimulante sin alcohol.
Presentación: Su presentación comercial dependerá del uso del café al gusto del
consumidor final, sin embargo, en el momento de exportación lo podremos encontrar
en distintas presentaciones: tostado,descafeinado o no, con o sin cascarilla y para
siembra.
Características(Propuesta deValor): es una bebida suave, de taza limpia, con acidez y
cuerpo medio/alto, aroma pronunciado y completo.
Partida arancelaria: 0901.11.10.00
Descripción Arancelaria: Café, incl. tostado o descafeinado; cáscara y cascarilla de
café; sucedáneos de café que contengan café en cualquier proporción.
4. Características del
país
seleccionado. Descripción del País: Noruega se encuentra en
la Región Escandinava. Limita al Norte con el
Mar de Barents, al Nordeste con Rusia y
Finlandia en una extensión de 196 kilómetros y
727 kilómetros respectivamente. Está formado
por 19 provincias y su capital es Oslo. Junto con
Suecia y Noruega forman Escandinavia.
Ventajas Comerciales: Las ventajas que posee
Colombia en acuerdo a Noruega, es el tratado de
libre comercio EFTA donde mediante de
productos como el café se concentra el mayor
número de ganancias en la región escandinava,
oscilando entre 22 y 23 millones de dólares. El
café aravico-colombiano es la mayor
oportunidad de negocios que posee Colombia
frente a Noruega,pues,este ultimo posee
favoritismo hacia el café colombiano debido a la
textura, alta concentración y consistencia
harinosa.
Desventajas Comerciales: Lastimosamente
Noruega posee altos aranceles en productos
agrícolas, en los cuales se incluye el café. El
promedio de las tarifas de importación sobre productos
agrarios en Noruega asciende al 57,8% y en los sectores
más sensibles para la agricultura local superan el 300%.
5. Otros factores a considerar
• Información en la web: Es fundamental que el contenido de la página web sea en inglés ya que
los noruegos realizan la mayoría de sus negociaciones en este idioma. No es un requisito que
esté en noruego pero sería un valor adicional y muy bien recibido
• Etiquetas: Debe estar en idioma noruego con nombre del importador y línea de servicio al
cliente para el consumidor.Adicionalmente debe contener una etiqueta en español que diga café
100% variedadArábiga de Colombia.
• Entregas: Noruega es el país con el consumo per cápita de café más alto del mundo, sin
embargo durante el verano hay una leve caída en los pedidos, debido a que las jornadas laborales
son de tres horas. Es necesario que las empresas colombianas sean flexibles en los montos de
despacho ya que se prevé momentos de alta demanda y periodos de baja demanda. El tiempo de
entrega es de 27 a 30 días con una frecuencia de despacho de cada 15 días.
• Precio: El café con sellos como orgánicos y fairtrade son de más costos. El mercado noruego no
acepta productos de baja calidad. Por lo tanto la calidad siempre tiene que ser excelente y los
precios irán acorde a ella.
6. Estrategias de exportación
• La mejor estrategia de negocios en el caso del café colombiano para abrir mercados con futuros
potenciales clientes son las ferias internacionales, puesto que, los festivales son la mejor
herramientas para promocionar todo lo relacionado con el café, reflejado a nivel continental
como Expo especiales, a nivel internacional como el Cafe Fest en Ámsterdam o a nivel
especializado en Noruega como el festival deYnia.
• Cabe explicar la importancia del uso de las ferias internacionales porque Noruega en términos de
comercialización los importadores y distribuidores noruegos prefieren trabajar bajo su propia
marca, pero en el caso de Colombia se esperan que las empresas inviertan en actividades de
mercadeo y posicionamiento de marca.
7. Estrategias de precio
• Nuestra estrategia de precios es de precios de prestigio, debido a la pureza de nuestro café y su
aroma pronunciado la mejor estrategia de precios sería relacionada con la calidad de nuestro
producto. Al comienzo fijaremos un descremado de precios, es decir utilizaremos estrategias
enfocadas a las personas con dinero suficiente que tienen un interés convencional en adquirir
nuestros productos y a largo plazo ampliaremos nuestra gama de producto a un público
especializado en el consumo del café.
8. • 1) Si la empresa caficultora no tiene en cuenta el
factor control de garantías FairTrade debido a la
falta de conocimiento o factor de otra índole
ignorado por los dirigentes ,causará un efecto
negativo en materia de pérdidas porque el sistema
de control aduanero noruego es riguroso con
especificaciones técnicas y no aceptará las
mercancías.
• 2) Si la empresa dedicada al comercio del café
debido a la ausencia de un correcto proceso
logístico ignora la documentación para ingresos de
mercancías, causará un efecto negativo en el
tiempo de entrega de mercancías que podría
afectar las relaciones comerciales formales que
inciden en las preferencias arancelarias.
• 3) Si la empresa dedicada al negocio del café
debido a ignorancia o indisposición no tiene en
cuenta las barreras técnicas o barreras lingüísticas
comerciales al momento de exportación, causará
un efecto negativo en el tiempo estipulado para la
descarga de mercancías y/o aceptación de
mercancías por parte de la entidad aduanera