Acciones esenciales

1. COVID-19 AESP
Módulo 2
Dirección General de Calidad
y Educación en Salud
Introducción a las Acciones Esenciales
para la Seguridad del Paciente

2. Objetivo de aprendizaje
Al finalizar el Módulo el participante será capaz de:
• Conocer los principales antecedentes históricos que
dieron origen a las Acciones Esenciales para la
Seguridad del Paciente
• Conocer las Acciones Esenciales para la Seguridad del
Paciente en el ámbito hospitalario y de atención
ambulatoria

3. Aspectos clave
• Seguridad en los Procesos de Atención
• Entorno histórico de las Acciones Esenciales para la
Seguridad del Paciente (AESP)
• AESP a nivel nacional e internacional
• AESP y Modelo de Gestión de Calidad en Salud

4. Introducción
• La falta de seguridad en los
procesos de atención causa daño
directo e indirecto a pacientes y al
personal de salud
• En la atención de pacientes
durante la Pandemia COVID-19 la
ansiedad puede favorecer los
errores e incrementar el riesgo de
contagio

5. Introducción
El Instituto de Medicina de EUA,
refiere que hay entre
44,000 y 98,000 muerte por año
causadas por errores en
la atención a la salud
Kohn L, Corrigan J, Donaldson M, editors. To err is human: building a safer health system.
Washington, DC National Academy Press 10M; 1999

6. Falta de seguridad en los procesos de
atención a la salud
• Los eventos adversos representan una de las primeras causas de
muerte y discapacidad
• Cada año se producen 134 millones de eventos adversos por falta
de seguridad en los procesos de atención
• 4 de cada 10 pacientes sufren daños por errores en la atención
primaria y ambulatoria
• 80% son prevenibles
• 15% del gasto en hospitales se dedica a la atención de eventos
adversos

7. Estudios en México muestran
• 10 a 20% de los pacientes
hospitalizados sufre algún tipo de
daño producido por la atención en
salud durante su estancia
• Este riesgo se incrementa
conforme aumenta el tiempo de
hospitalización
https://www.who.int/patientsafety/research/ibeas_report_es.pdf

8. Estudios internacionales
• Las Infecciones Asociadas a la Atención a la Salud (IAAS) se
prsentan en el 7 a 10% de los pacientes hospitalizados
• Los procedimientos quirúrgicos poco seguros causan
complicaciones en 25% de los casos
• En el Africa Subsahariana, 7 millones de pacientes quirúrgicos que
sufren un errores de atención y 1 millón de ellos muere cada año.
• La falta de seguridad en las transfusiones, causa 8.7 reacciones
graves por cada 100,000 unidades de componentes sanguíneos
aplicadas.
• Los errores en la medicación tiene un costo aproximado de 42,000
millones de USD cada año

9. La poblacióneconómicamente
activa es la más afectada
De cada 100 pacientes que sufren daño por
errores en la atención
- 7 mueren
- 17 quedan con incapacidad total
- 12 quedan con incapacidad severa
Estos incidentes son prevenibles a partir de la
implementación de barreras de seguridad

10. Acciones en la Seguridad del Paciente
Organizaciones que regulan o recomiendan acciones para
fortalecer la Seguridad del Paciente
https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/patient-safety

11. 2006
Joint Commission
International, Metas
Internacionales de Seguridad
del Paciente
2007
Las 9 Soluciones para la seguridad del
paciente
2009
El Consejo de Salubridad General incluye
en los Estándares de Certificación de
Establecimientos las Metas
Internacionales de Seguridad del
Paciente
2017
Acuerdo por el que se declara la obligatoriedad de la
implementación de las Acciones Esenciales para la
Seguridad del Paciente (AESP) (DOF 08/09/2017)
Antecedentes Históricos
ACCIONES ESECNIALES PARA LA
SEGURIDAD DEL PACIENTE
https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5496728&fecha=08/09/2017
Entorno
Ambulatorio
Entorno
Hospitalario

12. Las AESP están inmersas de forma transversal
en el Modelo de Gestión de Calidad en Salud
Contribuir a asegurar el acceso
efectivo a servicios de salud
mediante la consolidación de la
calidad a través de la implementación
del Modelo de Gestión de Calidad en
Salud en los establecimientos y
organizaciones del Sistema Nacional
de Salud
Objetivo
http://dgces.salud.gob.mx/pnc2020/doctos_consulta/MGCS.pdf

13. Acciones Esenciales para la
Seguridad del Paciente
AESP 1. Identificación del paciente
AESP 2. Comunicación efectiva
AESP 3. Seguridad en el proceso de medicación
AESP 4. Seguridad en los procedimientos
AESP 5. Reducción del riesgo de Infecciones Asociadas a la Atención de la Salud
AESP 6. Reducción del riesgo de daño al paciente por causa de caídas
AESP 7. Registro y análisis de eventos centinela, eventos adversos y cuasifallas
AESP 8. Cultura de Seguridad del Paciente

14. Resumen
• Las intervenciones para el cuidado hospitalario y ambulatorio
implican riesgos para la Seguridad del Paciente debido a la
conjugación compleja de procesos, tecnologías e interacciones
humanas
• La Seguridad de los Pacientes es una prioridad en la gestión de
calidad del cuidado de la salud
• Es necesario capacitar y sensibilizar al personal de salud para prevenir
eventos adversos y realizar acciones que garanticen una atención a la
salud segura
• Las AESP deben ser un compromiso de todos en la organización del
sistema de Salud

15. Para profundizar…
• Glosario de términos aplicados a Seguridad del Paciente
https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/29530/seguridadPaciente_05.pdf
• IBEAS: red pionera en la seguridad del paciente en Latinoamérica
https://www.who.int/patientsafety/research/ibeas_report_es.pdf
• Nueve soluciones para la Seguridad del Paciente
https://www.who.int/mediacentre/news/releases/2007/pr22/es/
• Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente
https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5496728&fecha=08/09/2017

16. Para profundizar…
• Modelo de Gestión de Calidad en Salud, DGCES
http://dgces.salud.gob.mx/pnc2020/doctos_consulta/MGCS.pdf
• Seguridad del Paciente OMS
https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/patient-safety
• Open School Online Courses, IHI
http://www.ihi.org/education/IHIOpenSchool/Courses/Pages/SubscriptionInformation.aspx
• Villareal E. Seguridad de los pacientes. Un compromiso de todos para un cuidado de
calidad. Revista Científica Salud Uninorte 2007; 23(1)
http://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/salud/article/viewArticle/4057/5714

17. Para profundizar…
• Report on the burden of endemic health care-associated infection worldwide. Ginebra:
Organización Mundial de la Salud; 2011
http://apps.who.int/iris/bitstream/handle/10665/80135/9789241501507_eng.pdf?sequence=1
• Aitken M, Gorokhovich L. Advancing the Responsible Use of Medicines: Applying Levers
for Change. Parsippany (NJ): IMS Institute for Healthcare Informatics; 2012
https://ssrn.com/abstract=2222541,
• WHO guidelines for safe surgery 2009: safe surgery saves lives. Ginebra: Organización
Mundial de la Salud; 2009
http://apps.who.int/iris/bitstream/handle/10665/44185/9789241598552_eng.pdf?sequence=1
Imágenes y contenidos seleccionados con fines académicos